Êtes-vous un chef d’entreprise à la recherche de conseils pour stimuler les ventes ? Si c’est le cas, vous lisez le bon article. Au fil des ans, le département des ventes a été la meilleure ressource pour la plupart des entreprises afin d’accroître leur clientèle et de stimuler les ventes.
Cependant, d’autres aspects de votre entreprise peuvent aussi contribuer à stimuler les ventes, comme un excellent service clientèle, le marketing, le développement de produits, etc. Cet article énumère les dix idées les plus simples ou gratuites pour vous aider à stimuler les ventes. Lisez la suite pour en savoir plus.
Sommaire :
- Solliciter le feedback des clients
- Faire des promotions régulières
- Offrir une expérience de vente visuellement attrayante
- Vendre partout
- Fournir un excellent service à la clientèle
- Optimiser vos plateformes de réseaux sociaux
- Se démarquer de la concurrence
- Ajouter un appel à l’action sur votre site web
- Utiliser le marketing par e-mail
- Utiliser le bouche à oreille
Comment un site web Strikingly peut aider à augmenter les ventes
- Section de blog
- Adapté aux ordinateurs et aux mobiles
- Intégration des réseaux sociaux
- Conclusion
Conseils pour stimuler les ventes
Les propriétaires d'entreprises savent que la conclusion de marchés est cruciale pour le succès et la croissance de leur entreprise. Avec les techniques et stratégies appropriées, vous pouvez augmenter les ventes en un rien de temps. Cette section énumère dix conseils éprouvés sur la façon de stimuler les ventes dans votre entreprise.
1. Solliciter le feedback des clients
En tant que propriétaire d’entreprise, vous devriez toujours demander aux clients de vous faire part de leurs commentaires sur vos services et vos produits. Cela vous permettra de savoir ce qu’ils pensent de vos offres. Le retour d’information vous aidera aussi à identifier les problèmes à améliorer.
En outre, les commentaires des clients aident les entreprises à identifier des opportunités qu’elles n’avaient pas envisagées. À long terme, ces opportunités peuvent se transformer en ventes.
Disons que vous mettez en place Strikingly pour stimuler les ventes d’autres entreprises. Grâce au retour d’information, vos clients peuvent vous demander d’améliorer la façon dont ils interagissent avec l’entreprise. Vous pouvez le faire en créant des courriers électroniques contenant des informations personnalisées.
Strikingly dispose de fonctionnalités qui peuvent améliorer ce processus en automatisant la collecte d’e-mails, la publication de bulletins d’information, etc.
Image tirée de Strikingly
2. Faire des promotions régulières
Vous pouvez utiliser les promotions commerciales et marketing pour récompenser votre client (actuel) et stimuler les ventes. Les promotions peuvent avoir lieu une fois par mois, par trimestre ou par an. C’est vous qui décidez de la période ou du moment où vous choisissez de lancer des promotions pour stimuler les ventes.
Veillez à promouvoir largement vos ventes et vos promotions marketing en utilisant les plateformes de réseaux sociaux et les sites web. Après quelques promotions, les clients commenceront à les attendre. Il en résultera davantage d’interactions et de recommandations afin de stimuler les ventes.
3. Offrir une expérience de vente visuellement attrayante
En général, la plupart des consommateurs prennent une décision d’achat sur le site web d’une boutique en ligne dans les premières secondes-minutes qui suivent sa consultation. Par conséquent, la création d’un site web doté d’une interface et d’un design visuel de qualité est de la plus haute importance.
En termes de conception visuelle, assurez-vous que les polices de caractères sont bien lisibles et que les photos des produits sont de haute qualité. Si tout est bien fait lors de la création de votre site web, vous serez en mesure de convertir de nombreux visiteurs en clients.
Le constructeur de sites web de Strikingly propose plusieurs modèles magnifiques ; vous pouvez choisir celui qui correspond au style de votre marque.
Image tirée de Strikingly
4. Vendre partout
En dehors de votre boutique en ligne, vous pouvez augmenter vos ventes en utilisant des places de marché populaires comme eBay, Etsy, Amazon, etc. Il vous suffit de créer un compte sur l’une ou l’ensemble des principales plateformes de e-commerce, d’afficher vos produits et de les vendre.
Vous pouvez aussi vendre en utilisant les plateformes de réseaux sociaux populaires. Si vous n’avez pas de compte de réseaux sociaux, vous devriez commencer à en créer un immédiatement. De nombreuses personnes utilisent les réseaux sociaux pour communiquer et s’informer sur les nouveaux produits et services.
Notez aussi que le fait d’avoir un site web facilite la vente de produits sur d’autres grands marchés comme Instagram et Facebook.
Comment ? Les sites web disposent d’une fonction d’intégration des réseaux sociaux qui permet aux propriétaires d’entreprises de connecter leurs plateformes sociales à leurs sites web. Ainsi, tout ce que vous publiez sur votre site web s’affiche automatiquement sur vos plateformes de réseaux sociaux.
5. Fournir un excellent service à la clientèle
En général, les entreprises se concentrent sur la promotion des produits auprès des clients par le biais du marketing et de la publicité uniquement. Mais il existe un autre moyen simple et moins coûteux d’attirer les clients et d’augmenter les ventes : offrir un excellent service à la clientèle.
Un bon service à la clientèle implique d’aller au-delà de l’expérience de vente habituelle pour montrer aux clients que vous les appréciez.
À long terme, ça contribuera à la constitution d’une base de clients fidèles, ce qui se traduira par une augmentation des ventes. Il existe plusieurs façons d’offrir un excellent service à la clientèle et de faire de la vente incitative, notamment les suivantes :
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements par e-mail.
- Personnaliser la livraison des produits en envoyant des photos au lieu de liens et en envoyant des lettres de remerciement manuscrites.
- Offre de guides gratuits, de conseils et d’autres informations utiles.
6. Optimiser vos plateformes de réseaux sociaux
Une présence sur les réseaux sociaux est essentielle pour qu’une entreprise puisse prospérer à l’époque actuelle. En effet, la plupart des clients et acheteurs potentiels interagissent sur les réseaux sociaux. Outre la création d’un compte de réseaux sociaux, vous devez aussi l’optimiser.
Vos profils de réseaux sociaux doivent contenir plus que vos coordonnées. Votre profil doit indiquer clairement ce que fait votre entreprise, ce qu’elle représente et à qui s’adressent idéalement vos produits et services.
Il doit aider les personnes qui visitent votre plateforme de réseaux sociaux à se faire rapidement une idée de ce que représente votre marque.
Enfin, aussi différentes que soient les plateformes de réseaux sociaux, assurez-vous qu’elles promeuvent des messages ou des informations similaires.
7. Se démarquer de la concurrence
Internet est rempli de messages publicitaires (des millions par jour). En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez donc trouver un moyen d’attirer l’attention. Vous ne pouvez y parvenir qu’en différenciant intelligemment vos tactiques et stratégies.
Tout d’abord, vous devez identifier les produits et services offerts par vos concurrents. Vous devez alors offrir quelque chose que peu ou la plupart d’entre eux n’ont pas. Par exemple, vous pouvez proposer la collecte des déchets en bordure de trottoir si vos concurrents ne le font pas.
Sortez du lot - cela aidera votre entreprise à trouver un écho auprès des clients et à se démarquer des autres.
8. Ajouter un appel à l’action sur votre site web
Vous devez placer un bouton d’appel à l’action dans les sections pertinentes de votre site web. Un CTA permet aux visiteurs de s’inscrire à la newsletter, de vous contacter, de faire un achat, etc. Lorsque vous choisissez un CTA, précisez exactement ce que vous voulez que les visiteurs fassent.
L’objectif d’un CTA est de transformer les visiteurs en clients et acheteurs potentiels. Par conséquent, vous devez créer un CTA convaincant avec des instructions claires. En outre, le CTA doit être pertinent pour la page que vous ajoutez.
9. Utiliser le marketing par e-mail
Le chemin vers l’augmentation des ventes passe par de nombreux éléments. Vous devez avoir plusieurs interactions avec les clients ou visiteurs potentiels pour les transformer en acheteurs et stimuler les ventes.
L’un des meilleurs moyens d’encourager les visiteurs à acheter vos produits et services est le marketing par courrier électronique. Ce processus sera facile et sans tracas avec les bonnes techniques et stratégies de marketing par e-mail.
Le marketing par e-mail consiste à développer votre liste d'e-mails en recueillant les e-mails des clients et des acheteurs potentiels. Vous devez ensuite rester en contact avec eux en leur envoyant des e-mails automatisés, des bulletins d’information, etc.
Vous pouvez aussi informer votre public sur vos services et produits, proposer des remises, des offres spéciales, des liens vers des critiques et des études de cas. Le courrier électronique est aussi un moyen efficace d’informer les clients des nouveaux produits et services.
10. Utiliser le bouche à oreille
Vous pouvez trouver des clients potentiels et leur parler de vos produits et services à plusieurs endroits. Passez du temps là où se trouvent la plupart de vos clients.
Toutefois, la meilleure façon d’utiliser le bouche-à-oreille pour commercialiser vos produits et services est de rejoindre les groupes pertinents.
Lorsque vous êtes dans ces groupes, vous devez participer activement aux discussions. Vous pouvez aussi prendre part à des conversations en ligne sur des sujets qui intéressent vos clients.
En général, grâce au bouche à oreille, les clients apprennent la valeur de vos produits et services et décident de les acheter. Cela permettra de stimuler les ventes de votre entreprise.
Comment un site web Strikingly peut aider à augmenter les ventes
Image tirée de Strikingly
Les ventes et le marketing en ligne sont essentiels pour les entreprises car la plupart des gens utilisent l’internet.
Pour la grande majorité, quel que soit le secteur d’activité, un site web fonctionnel peut contribuer à élargir votre marché, à faire connaître votre marque et à augmenter vos revenus. Voici comment vous pouvez augmenter le trafic et les ventes de votre site web.
1. Section de blog
Tous les sites Strikingly ont une section blog simple qui permet aux gens de publier des blogs. Les articles de blog ne génèrent pas de ventes, mais ils sont connus pour attirer un énorme trafic sur le site. Vous devez choisir la bonne page, le bon titre et le bon contenu pour que vos articles de blog se démarquent.
N’oubliez pas non plus de toujours effectuer une recherche approfondie de mots-clés pour vos articles de blog. Cela garantit que les recherches organiques de produits pertinents amèneront des acheteurs ou des clients potentiels sur votre site.
Image tirée de Strikingly
2. Adapté aux ordinateurs et aux mobiles
Si le site web de votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace uniquement sur un ordinateur de bureau mais pas sur un appareil mobile, les utilisateurs de smartphones ne l’utiliseront pas. En effet, il leur sera difficile et long de naviguer sur les pages d’un site web non adapté.
Heureusement, le constructeur de sites web Strikingly crée des sites web qui fonctionnent de manière fluide sur tous les appareils. Cela fait de Strikingly un outil puissant pour vous aider à réussir dans les affaires.
3. Intégration des réseaux sociaux
La gestion d’une boutique en dur, d’un site web et de plateformes de réseaux sociaux demande du temps et des efforts. Vous pouvez résoudre tous ces problèmes grâce à un simple processus d’intégration des réseaux sociaux.
Votre site web Strikingly offre cette fonctionnalité, ce qui signifie que vous pouvez y connecter toutes vos plateformes de réseaux sociaux.
Chaque fois que vous publiez sur votre site web, le contenu de vos réseaux sociaux est aussi mis à jour. Globalement, le processus d’intégration des réseaux sociaux prend deux tâches et les transforme en une seule.
Conclusion
L’augmentation des ventes est un objectif important pour toute entreprise, car l’augmentation des ventes entraîne des bénéfices et la réussite de l’entreprise. Plusieurs stratégies peuvent être utilisées pour atteindre cet objectif, notamment l’amélioration de l’expérience client, le marketing par e-mail, etc.
Toutefois, la stratégie clé consiste à établir des relations solides avec les clients. Cela peut créer une fidélité à la marque et encourager les clients à revenir. En outre, il est préférable d’évaluer et d’adapter constamment les pratiques commerciales afin de rester compétitif sur un marché qui évolue rapidement.
En combinant ces stratégies et en recherchant constamment de nouvelles opportunités de croissance, les entreprises peuvent efficacement stimuler les ventes et obtenir un succès à long terme.
