Êtes-vous un professionnel ambitieux toujours à la recherche de nouvelles méthodes efficaces pour gérer les projets ? Vous voulez savoir comment renforcer et améliorer vos processus d’entreprise ?
De nombreux dirigeants courageux du monde de l’entreprise courent toujours après l’amélioration des processus lean. Si vous êtes l’un d’entre eux, vous êtes au bon endroit. Ce billet vous guidera à travers les bases de l’amélioration des processus lean.
Nous discuterons aussi des avantages que les méthodes d’amélioration des processus lean apportent dans différents secteurs de l’économie et nous aborderons enfin la question de l’amélioration des processus lean dans votre domaine d’activité.
Dix avantages des méthodes d’amélioration des processus lean
- Gérer la complexité des équipes et des processus
- Rendre les processus d’affaires plus efficaces
- Mieux gérer les priorités changeantes
- Avoir une meilleure visibilité du projet parmi les membres de l’équipe
- Augmenter la productivité de l’équipe
- Réduire les délais
- Booster le moral et l’esprit d’équipe
- Améliorer la visibilité pour les parties prenantes
- Réduire les coûts
- Prévoir la livraison de la valeur client
Qu’est-ce que l’amélioration des processus lean ?
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L’amélioration des processus lean est un phénomène qui permet d’éliminer le gaspillage des processus et des opérations de votre entreprise. Elle amène les hommes d’affaires à se concentrer sur les activités qui créent davantage de valeur pour leurs clients.
Les méthodes d’amélioration des processus lean sont fondées sur l’amélioration continue dans tous les domaines d’activité. Elles font appel à une variété d’outils et de techniques pour réaliser et maintenir des progrès.
Ceux qui croient en ce phénomène surveillent constamment le délai entre le moment où la commande est passée et celui où le client paie. Leur objectif est de réduire ce délai en éliminant tout élément sans valeur ajoutée.
Selon une étude, 92 % des équipes participantes ont fait état d’une amélioration modérée à significative de la réussite de leurs projets après la mise en œuvre de l’amélioration des processus lean.
Cependant, les avantages globaux de la mise en œuvre de cette stratégie vont bien au-delà de la réussite du projet.
Lorsqu’il a été demandé aux participants de citer les trois avantages de la stratégie qui les ont le plus touchés, leurs réponses étaient très diverses. Cette diversité reflétait l’influence étendue de ces méthodes, allant de la gestion efficace de la complexité des processus à la motivation accrue des équipes.
Dix avantages des méthodes d’amélioration des processus lean
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L’amélioration des processus lean soulage les entreprises du fardeau de l’inefficacité en permettant à la main-d’œuvre de donner le meilleur d’elle-même. Voici les 10 principaux avantages du lean, tels qu’ils ont été mentionnés par plus de 3 000 personnes ayant répondu à une enquête Lean Business.
1. Gérer la complexité des équipes et des processus
De nos jours, les organisations doivent faire face à des équipes de travail importantes et souvent éloignées.
En pratiquant l’amélioration des processus lean, elles peuvent gérer les diversités, les différences culturelles et la coordination entre les membres de l’équipe. Les projets doivent être coordonnés correctement pour réussir, et ça n’est possible que si tous les membres de l’équipe comprennent la complexité des flux de travail.
2. Rendre les processus d’affaires plus efficaces
L’efficacité des processus fait référence à l’effort nécessaire pour atteindre un résultat commercial particulier.
Ce résultat peut prendre la forme de tout ce que l’entreprise produit, y compris son produit, sa prestation de services ou d’autres résultats tangibles et intangibles. L’utilisation de méthodes d’amélioration des processus lean permet aux entreprises de rendre leurs processus plus efficaces.
3. Mieux gérer les priorités changeantes
Il n’est pas facile de fonctionner dans un environnement commercial où les priorités changent. Mais lorsque ça se produit, le personnel doit communiquer clairement avec la direction générale. Si l’amélioration des processus lean est en place, le changement de priorité et la réaffectation des ressources deviennent plus faciles.
4. Avoir une meilleure visibilité du projet parmi les membres de l’équipe
Avoir une meilleure visibilité du projet signifie avoir une image plus claire de l’avancement et des performances d’un projet. Cela inclut tous les risques potentiels et l’allocation des ressources.
L’amélioration des processus lean vous permet d’avoir une meilleure visibilité, ce qui vous aide à vous assurer que toutes les personnes impliquées comprennent les objectifs du projet et comment elles peuvent contribuer à les atteindre.
5. Augmenter la productivité de l’équipe
La productivité des membres de l’équipe est l’un des facteurs clés qui déterminent le succès d’un projet. Les méthodes d’amélioration des processus lean permettent d’augmenter la productivité de l’équipe en maintenant l’engagement de tous les membres pour atteindre les objectifs.
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6. Réduire les délais
L’un des objectifs de toute entreprise pour stimuler les ventes est de minimiser les délais d’exécution. L’amélioration des processus lean vous aide à éliminer toutes les tâches et activités qui ne contribuent pas directement à la génération de prospects.
7. Booster le moral et l’esprit d’équipe
Lorsque les équipes de travail sont bien informées de leurs rôles, elles se sentent plus responsables de la production de résultats. Leur moral et leur motivation s’envolent lorsqu’elles travaillent ensemble à des objectifs communs. Une grande partie du mérite en revient aux méthodes d’amélioration des processus lean.
8. Améliorer la visibilité pour les parties prenantes
L’amélioration des processus lean permet de se concentrer sur l’essentiel et d’appliquer des procédures commerciales strictes.
Lorsque toutes les activités inutiles sont éliminées, les processus deviennent plus simples à expliquer, à mettre en œuvre et à communiquer. Cela améliore la visibilité des opérations et des performances de l’entreprise pour les parties prenantes.
9. Réduire les coûts
Lorsque vous vous concentrez uniquement sur les activités qui apportent une valeur ajoutée à votre entreprise et à vos clients, vous éliminez de nombreux coûts que vous auriez dû supporter autrement.
Lorsqu’une entreprise met en œuvre l’amélioration des processus lean, elle peut être amenée à supprimer des étapes et des phases spécifiques de ses processus. Cela conduit à une réduction des coûts et des dépenses.
10. Prévoir la livraison de la valeur client
Lorsqu’une entreprise met en place des méthodes d’amélioration des processus lean, son objectif principal est de fournir de la valeur au client.
Par conséquent, lorsqu’elle met en œuvre l’amélioration des processus lean, il est logique qu’elle soit en mesure de mieux prédire dans quelle mesure elle est réellement capable de fournir des services aux clients.
Mise en œuvre de l’amélioration des processus lean
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Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour réinventer les opérations de votre entreprise grâce aux méthodes d’amélioration des processus lean.
1. Analyser vos processus
La première étape de l’amélioration des processus lean consiste à étudier et à comprendre les processus existants.
Regardez comment ils fonctionnent. Une bonne façon de le faire est d’utiliser le modèle de cartographie AS-IS, qui trace des graphiques de ces processus et de leurs phases. Vous pourrez ainsi vous faire une idée de ce qui cause les goulots d’étranglement dans votre entreprise.
Pour améliorer cette méthode, vous pouvez aussi interroger vos employés pour répondre à certaines des questions les plus importantes, car ils sont les mieux placés pour savoir où des améliorations sont nécessaires dans leurs processus de conduite.
2. Identifier les améliorations éventuelles
Après avoir analysé vos processus, vous devez modéliser et identifier les améliorations possibles.
Créez un nouveau diagramme pour cette étape et partagez vos idées avec les membres de l’équipe.
Le nouveau modèle doit proposer des actions qui contribuent à atteindre l’objectif de cette activité. Déterminez qui est le plus qualifié pour mettre en œuvre les techniques d’amélioration des processus lean. Construisez la stratégie à partir de la base.
Identifiez les problèmes existants pour les résoudre ou les éradiquer.
3. Mise en œuvre
C’est à ce stade que l’équipe doit commencer à réfléchir à la mise en œuvre des idées partagées. Une fois les nouvelles idées discutées, il incombe aux chefs de projet d’évaluer si les méthodes d’amélioration des processus lean proposées seront efficaces à long terme.
4. Exécution et suivi
L’amélioration des processus lean n’est possible qu’avec une exécution, un suivi et une gestion minutieux. Une fois que vous avez correctement évalué un projet, les équipes de travail impliquées peuvent affiner son exécution. La séquence d’exécution détermine dans quelle mesure les évolutions de vos processus seront poussées à l’extrême.
Il est toujours possible que les nouveaux processus mettent en évidence d’autres goulets d’étranglement, mais cette nouvelle identification des problèmes ne fait que renforcer l’optimisation des processus.
5. Activité à valeur ajoutée
Il s’agit d’une composante essentielle du processus global.
Lorsque vous mettez en œuvre l’amélioration des processus lean, vous devez vous poser quelques questions.
Vos tâches et activités ajoutent-elles de la valeur au produit ou au service de votre entreprise ? Avez-vous éliminé les actions inutiles ? Si la réponse à ces questions est « oui, » ça signifie qu’il vous suffit maintenant de continuer à améliorer vos processus.
Si vous exploitez une entreprise en ligne, la première chose à faire pour mettre en œuvre l’amélioration des processus lean est de créer un site web professionnel et allégé.
L’utilisation de modèles prêts à l’emploi fournis par plusieurs plates-formes de création de sites web vous permet d’économiser beaucoup de temps et d’argent dans la création d’un site web pour présenter votre marque.
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Ils peuvent alors accorder plus d’attention aux aspects de leur activité qui contribuent davantage à la valeur. L’interface conviviale de Strikingly améliore la pratique du développement de sites web et offre une expérience de navigation fluide aux visiteurs du site.
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