Ces dernières années le monde numérique a beaucoup évolué, et on peut trouver tout type de contenu sur Internet. Cependant, le contenu qui se démarque est organisé et suit une politique de stratégie de contenu spécifique. Au sein de votre entreprise, il y a des chances que votre équipe marketing produit du contenu, mais vous devez obtenir les résultats souhaités. Une entreprise établie possède généralement un blog, une présence idéale sur les réseaux sociaux et a même créé un podcast. Que peut faire de plus une marque pour obtenir un meilleur rendement grâce à son contenu ?
Votre équipe est probablement en train de créer du contenu sans méthode préétabli. Pour être efficace, vous devez suivre des conseils pertinents en matière de stratégie de contenu pour tirer le meilleur parti de votre site web. Selon une statistique partagée par Team Lewis, le marketing de contenu génère trois fois plus de pistes commerciales que le marketing sortant et un taux de conversion élevé. Cependant, la création d'une stratégie de contenu efficace ne peut qu'apporter une valeur commerciale. En tant que spécialiste du marketing, vous devez vous efforcer de créer un contenu de haute qualité qui respecte les normes. Une stratégie de contenu de qualité garantit son partage avec de nombreuses personnes du monde entier.
Qu'est-ce que la stratégie de contenu ?
Une stratégie de contenu est un plan d'action lié aux activités de marketing de contenu, qui garantit qu'elles atteignent un objectif commercial spécifique. Voici quelques-uns des éléments qui font partie du plan de stratégie de contenu :
- Planification du contenu
- Production de contenu
- Promotion du contenu
- Suivi du contenu
- Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
- Vidéos
- Blogs
- Podcasts
- Postes sur les réseaux sociaux
Si vous vous êtes lancé dans le marketing de contenu depuis un certain temps, vous devez prendre le temps de revoir et d'améliorer votre stratégie. Étant donné que de nombreuses entreprises suivent aujourd'hui les nouvelles tendances en la matière, la concurrence est féroce, et donc vous devez toujours être à jour.
Conseils de stratégie de contenu à suivre en 2023
1) Utiliser la pensée conceptuelle
La pensée conceptuelle ou design thinking est une solution qui aide votre entreprise à adopter une meilleure approche de la stratégie de contenu. Elle facilite son élaboration pour vous et votre équipe. Elle incite votre marque à visualiser le contenu du point de vue du client. Ainsi, votre équipe comprendra leurs besoins et développera un contenu de qualité et plus approprié.
Deux éléments du design thinking qui sont essentiels pour vos plans de stratégie de contenu, à savoir la personnalité du client et la cartographie du parcours du client. Les personnalités des clients sont des cartes de profil décrivant leurs objectifs potentiels, leurs défis et les canaux recommandés. Ils vous aident à affiner votre contenu en fonction des intérêts de votre public cible et à identifier les canaux appropriés pour y participer.
D'autre part, la cartographie du parcours client représente les étapes franchies avant que votre marque ne couvre son activité et les personnes appartenant à son domaine. Une carte du parcours peut vous aider à vous connecter avec des stratèges de contenu pour déterminer celui qui améliore l'expérience client (CX).
2) Favoriser l'engagement des clients
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Le contenu peut grandement influencer les clients à acheter les produits et services de votre entreprise. Cependant, vous ne devez pas considérer votre contenu comme un argumentaire de vente. Développez une stratégie de contenu afin de susciter l'engagement des clients, car cela favorise leur fidélisation et permet à votre marque de nouer des relations avec eux.
Pour favoriser l'engagement des clients, votre équipe marketing doit créer une stratégie de contenu et identifier des moyens innovants pour impliquer votre public. Vous pouvez, par exemple, créer du contenu généré par les utilisateurs du blog de votre entreprise. Vous pouvez aussi présenter les réussites de vos clients lors d'un webinaire ou organiser une campagne sur les réseaux sociaux qui incite les personnes qui vous suivent à partager et à commenter vos articles.
3) Suivez les directives de la marque
Lorsque vous réfléchissez au contenu que vous devez produire et où le promouvoir, votre équipe marketing doit se concentrer sur le respect des directives de la marque. Par exemple, Old Navy envoie des e-mails contenant des réductions afin que les clients puissent faire tourner une roue pour révéler leur offre mystère. Ce type de contenu reflète la voix de la marque Old Navy. Cependant, un e-mail contenant des réductions peut être distinct des directives de la marque pour une entreprise technologique B2B qui souhaite conserver un ton professionnel. Dans ce cas, un e-mail axé sur les tendances du secteur peut être une option plus prometteuse pour les utilisateurs.
Votre entreprise doit veiller à ce que toutes les personnes impliquées dans le développement de la stratégie de contenu suivent une formation adéquate sur la marque. Il peut s'agir d'indépendants, de travailleurs internes ou d'employés d'une agence. Les clients aiment toujours un contenu surprenant, mais ils ne doivent pas se connecter avec des choses sans rapport avec votre marque.
4) Adoptez une approche omnicanale
Selon les statistiques de Team Lewis, les entreprises qui se concentrent sur des stratégies d'engagement client omnicanal conservent 89 % de leurs clients. D'autre part, les entreprises qui n'ont pas besoin de cette approche conservent plus de 33 % de leurs clients.
Cependant, une stratégie de contenu omnicanal ne consiste pas à publier du contenu sur tous les canaux possibles. Au contraire, il serait utile de créer une stratégie de contenu qui oblige votre marque à cibler les canaux où les clients s'engagent le plus. Par exemple, si votre public cible comprend des jeunes, il serait préférable que vous publiez votre contenu sur Snapchat, car la plupart des gens ont entre 13 et 24 ans sont accros à cette application. Cependant, de nombreuses organisations ont tendance à promouvoir leur contenu sur Twitter, Facebook et LinkedIn, car un pourcentage considérable du public utilise aujourd'hui les réseaux sociaux.
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Une stratégie de contenu omnicanal fonctionne mieux lorsque tous les canaux de contenu fonctionnent efficacement. Par exemple, la promotion d'un webinaire sur LinkedIn augmente le nombre d'inscriptions et renforce l'engagement du public. De même, des infographies et des études de cas dans vos e-mails inciteront vos clients à cliquer sur votre bouton d'appel à l'action (CTA) et généreront davantage de trafic.
5) S'appuyer sur des indicateurs
Lorsqu’on élabore une stratégie de contenu, il faut absolument définir les indicateurs clés de performance. En effet, votre marque a besoin d'une méthode objective pour déterminer ce qui rend votre contenu apprécié des lecteurs. Ces derniers permettent à votre marque d'optimiser le contenu pour un succès à long terme.
Par exemple, vous pouvez constater que la publication de rapports directement sur les plateformes de réseaux sociaux génère un faible taux d'engagement. Cependant, ceci ne signifie pas que votre public n'est pas intéressé par vos rapports. Cela veut juste dire que vous devriez trouver un moyen plus attrayant de faire passer le message. Ceci peut-être fait à l’aide d’infographies ou de vidéos.
Bien que tous les canaux doivent fonctionner comme une unité, certains ont des objectifs différents. Par exemple, vous pouvez créer et promouvoir vos blogs pour améliorer votre référencement. De même, vous créez des courriels pour alimenter les prospects en informations utiles. Votre équipe de marketing doit donc définir des indicateurs clés de performance pour chaque canal dans le cadre de la stratégie de contenu.
6) Testez et rafraîchissez
Trouver le bon contenu pour le public de votre marque peut prendre du temps et c'est pour cela que vous avez besoin d'une stratégie marketing de contenu. Les tests A/B sont un moyen idéal pour accélérer vos procédures, comparer différents types de contenu et voir ce qui est le mieux pour vous. Pour les e-mails, de nombreuses plateformes disposent d'options de test A/B intégrées. Pour les pages de renvoi et les blogs, Google Optimize peut aider à comparer différents types de contenu Web en fonction des clics et des conversions.
Si les canaux ne disposent pas d'options de test avancées, vous pouvez essayer une variation de contenu entre la première fois et la suivante. Bien que les résultats puissent être faussés, il s'agit d'une solution de rechange facile. Les tendances marketing changent de temps en temps. Votre entreprise doit étudier ces tendances et bien travailler pour rester à la pointe des dernières tendances et explorer de nouvelles idées.
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De nos jours, vous pouvez tirer le meilleur de votre stratégie de contenu en créant un site Web professionnel. Strikingly est un constructeur de sites Web de haute gamme qui vous permet de créer un site Web de blog avec toutes les fonctionnalités nécessaires en peu de temps. Une fois inscrit sur notre plateforme, vous ferez partie de notre plan gratuit, vous allez pouvoir construire un site web basique et fonctionnel.
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Après avoir construit votre site web, vous pouvez ajouter du contenu pertinent et mettre en œuvre votre stratégie de contenu pour attirer un public international. Nous vous fournissons également une liste de contrôle du référencement pour optimiser le contenu et améliorer votre classement dans Google. Vous pouvez également utiliser les outils d'analyse de site Web pour voir comment votre contenu se comporte sur Internet.
Conclusion
En tant qu'entrepreneur expérimenté, vous pouvez utiliser ces conseils pour établir votre stratégie de contenu afin d'améliorer votre contenu et de renforcer votre présence en ligne. N'oubliez pas de maintenir une voix de marque exquise. Si votre public cible est intéressé par autre chose que vos projets, vous devez élaborer une stratégie de contenu axée sur le client. Ce type de contenu est lié à leurs difficultés et à leurs problèmes.
Bien que la technologie continue d'évoluer, vous devez garder à l'esprit les principes fondamentaux. Vous devez élaborer une stratégie de contenu basée sur des données pertinentes et satisfaisantes. Ensuite, vous devez construire un site Web professionnel à la hauteur du contenu que vous avez réalisé. L'élaboration d'une stratégie de contenu de haute qualité peut demander de la patience, mais vos efforts seront finalement récompensés par une augmentation des revenus. Si vous ne parvenez pas à créer votre site Web sur Strikingly, vous pouvez contacter immédiatement nos agents du service client et poser vos questions.