Si vous avez un site web sur Internet, c'est une garantie que vous rencontrez de temps en temps des problèmes avec le taux de rebond sur votre site. Il est difficile de connaître les raisons pour lesquelles vous avez du mal à réduire le taux de rebond de votre site web.
Un taux de rebond élevé est comme une alarme ou un avertissement qui met en lumière le fait que les personnes visitant votre site ne sont pas en mesure de trouver ce qu'elles recherchent, donc d'une certaine manière, votre site Web ne leur est pas utile.
Ainsi, dans cet article, nous vous aiderons à découvrir, qu'est-ce que le taux de rebond et comment améliorer son taux de rebond du site web et comment gérer le taux de rebond de votre site web.
Qu'est ce que c'est le taux de rebond d'un site Web?
Il s'agit du nombre de personnes qui atterrissent sur votre site Web ou qui visitent votre site Web, puis qui partent immédiatement.
Même si , un taux de rebond sur un site internet semble problématique, cela ne signifie pas toujours être une mauvaise chose, car même si les gens visitent votre site pendant une courte période, chaque visite compte toujours comme une conversion/engagement.
Mais trouver la raison pour laquelle les gens rebondissent en si grand nombre est important afin d’améliorer votre taux de rebond et faire en sorte que les gens restent sur votre site Web le plus longtemps possible.
Calcul taux de rebond
Le taux de rebond d'un site Internet est le pourcentage de personnes qui atterrissent sur votre site Web mais ne naviguent pas beaucoup ou pas du tout. En d'autres termes, nous pouvons également dire que le taux de rebond sur un site Internet ne représente que des vues d'une seule page.
Les données concernant le taux de rebond global de votre site Internet peuvent être obtenues à partir de l'onglet Aperçu de l'audience de Google Analytics. La plupart des gens utilisent Google Analytics pour connaître le taux de rebond de leur site Web, car il fournit le taux de rebond pour les canaux et les pages individuels ainsi que le taux de rebond global de votre site Web. Vous trouverez le taux de rebond des pages individuelles de votre site Web dans la colonne comportement de Google Analytics.
D'autres métriques fournies par Google Analytics sont :
- Combien de visiteurs votre site a reçu
- Les pages moyennes par visite
- Le temps passés sur le site
En regardant les statistiques de votre site Web, vous pouvez comprendre comment votre page ou votre site Web fonctionne. Par exemple, si vous remarquez que le temps moyen sur le site est élevé et que votre taux de rebond est également élevé, cela signifie que les gens ont probablement réussi à atteindre leurs objectifs avec votre site sans avoir besoin de naviguer plus loin.
Un exemple serait une page informative qui contient également un numéro de téléphone. Vos prospects ont atterri, se sont informés et ont éventuellement appelé votre numéro. Bien que le taux de rebond soit élevé, on peut dire que c’est une réussite.
Image tirée du site Web de l'utilisateur de Strikingly
Comprendre les données sur votre site vous aide à comprendre les performances de votre site Web, par exemple si le temps moyen passé sur votre site par vos visiteurs est élevé et que le taux de rebond de votre site Web est également élevé, cela indique que votre site Web fonctionne bien. Comme les visiteurs de votre site ont trouvé votre contenu utile, ils n'ont donc pas eu besoin de naviguer plus loin.
Mais le problème se pose lorsque les visiteurs de votre site s'engagent très peu et que le taux de rebond de votre site web est également élevé.
Alors, qu'est-ce qu'un bon taux de rebond ? Eh bien, selon une étude de RocketFuel , la majorité des taux de rebond se situent entre 26 et 70 %. Mais différentes industries ont des statistiques différentes pour les taux de rebond moyens ou bons pour leurs domaines spécifiques, par exemple - le taux de rebond moyen pour les sites Web de vente au détail est de 20 à 40 % , tandis que le taux de rebond moyen pour les sites Web de contenu se situe entre 40 et 60%.
Mais, l'objectif est d'avoir un taux de rebond inférieur, toujours.
Ne vous inquiétez pas trop si le taux de rebond de votre site est élevé dans Google Analytics, regardez plutôt le taux de rebond de pages individuelles. Si une page spécifique a un taux de rebond plus élevé que les autres pages, examinez les autres statistiques de cette page pour voir ce que vous pouvez améliorer.
En travaillant sur ces pages avec un taux de rebond élevé et un faible engagement, vous pouvez réduire efficacement le taux de rebond de votre site. Et, vous pouvez également réussir à augmenter vos conversions en même temps.
Quelques raisons courantes pour lesquelles le taux de rebond de votre site Web est plus élevé.
1. Chargement lent de la page.
Une page lente à charger peut être un facteur énorme pour le taux de rebond élevé sur votre site Web, car la vitesse de votre site fait partie de l'algorithme de classement de Google. Google fera la promotion des sites Web qui offrent une expérience positive à ses utilisateurs et un site lent offrira une mauvaise expérience à ses visiteurs.
Les utilisateurs qui visitent votre site Web veulent les faits le plus rapidement possible, mais si la page de votre site Web met plus de quelques secondes à se charger, vos visiteurs pourraient être ennuyés et partir avant même d'avoir pu voir votre site Web.
Vous pouvez vérifier la vitesse de votre page à l'aide d'outils tels que :
- Google PageSpeed Insights.
- La console de recherche Google.
- Rapports PageSpeed.
- Rapports de phare.
- Pingdom.
- GTmetrix.
Ces outils vous fourniront des recommandations spécifiques à votre site, par exemple, en compressant vos images sur le site Web, en réduisant les scripts tiers sur votre site Web et la mise en cache du navigateur. Vous pouvez également visiter le site de Strikingly où vous pouvez chercher l'information sur tous les types d'outils dont vous avez besoin pour créer un site web.
Image Tirée de Strikingly
2. Contenu efficace.
Il est possible que le contenu fourni sur votre site Web soit très efficace, et ainsi, les gens obtiennent facilement ce qu'ils recherchent et rebondissent. Cela peut être une bonne chose pour vous car cela montre que vous avez créé un contenu très utile qui est compris et consommé en quelques minutes.
Mais pour vous assurer que le taux de rebond n'est pas à craindre, vous devrez vérifier les métriques dans Google Analytics, vous devez vérifier le temps passé sur la page et les métriques de durée moyenne de session.
Si l'utilisateur passe quelques minutes ou plus sur la page, cela envoie un signal positif à Google qu'il a trouvé votre page très pertinente pour sa requête de recherche.
Cependant, si l'utilisateur passe moins d'une minute sur ta page (c'est peut être le cas parce-que ta page de destination est correctement optimisée avec un formulaire CTA rapide), envisagez d'inciter le lecteur à lire certains de vos articles de blog connexes après avoir rempli la forme.
3. Erreur technique
Si vous avez un taux de rebond très élevé sur votre site Web et reconnaissez que les gens passent moins de quelques secondes sur votre page, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes :
- Votre page est vierge - Lorsqu'un site Web tombe en panne et ne parvient pas à se charger et qu'il affiche à la place un écran blanc vide. Ceci est généralement causé par une erreur PHP, qui empêchera le reste de la page de se charger et de l'arrêter complètement.
- Renvoyer une page indiquant l'erreur 404 - Si votre page Web affiche l'erreur 404 , cela signifie que votre navigateur Web peut se connecter au serveur, mais que la page spécifique à laquelle vous essayez d'accéder ne peut pas être atteinte. Ainsi, si un visiteur ne peut pas accéder au contenu ou page qu'ils recherchent, ils sont susceptibles de quitter complètement votre site et d'aller sur le site d'un concurrent, ce qui entraînera une augmentation du taux de rebond de votre site Web.
- Ou ne se charge pas correctement - Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un site peut ne pas se charger, telles qu'une mauvaise configuration, des fichiers corrompus, des problèmes avec une base de données ou quelque chose d'aussi simple que de vider le cache de votre navigateur et les cookies sur votre ordinateur . Ne pas résoudre ces problèmes le plus tôt possible peut entraîner des taux de rebond élevés sur votre site Web, car les visiteurs ne peuvent pas accéder à votre site Web.
Pour résoudre ces problèmes, vous devrez reproduire l'expérience de votre audience en affichant la page à l'aide des navigateurs et de la configuration des appareils les plus populaires, tels que Safari sur ordinateur et portable , Chrome sur portable , etc.
Vous pouvez également consulter la Search Console sous Couverture pour en savoir plus sur le problème du point de vue de Google.
En tant que , un tel problème peut amener Google à supprimer rapidement votre page des résultats de recherche.
4. Contenu de mauvaise qualité.
Il est possible que le contenu fourni par votre site Web ne soit pas suffisamment utile ou bon pour que les visiteurs restent sur votre page , car ils pourraient avoir du mal à trouver ce qu'ils recherchent et donc ils quittent votre site Web en quelques secondes d'y arriver est ça augment le taux de rebond sur votre site.
Une autre possibilité est que votre contenu soit suffisamment bon pour que les visiteurs restent sur votre page plus longtemps, mais vous ne l'avez peut-être pas optimisé pour la lecture en ligne, car la lecture du contenu en ligne est différente de la lecture hors ligne et donc les visiteurs quittent votre site très vite provoquant une augmentation du taux de rebond de votre site.
Ainsi, pour optimiser votre contenu sur votre site Web, gardez à l'esprit les points suivants.
- Assurez-vous d'écrire des phrases simples.
- Assurez-vous qu'il est facile à numériser avec beaucoup de balises d'en-tête.
- Assurez-vous qu'il réponde aux questions de vos visiteurs.
- Assurez-vous d'inclure des images pour soulager les yeux des visiteurs pendant la lecture.
Écrire pour le Web est différent d'écrire pour des publications hors ligne.
Développez vos compétences en rédaction pour augmenter le temps que les gens passent à lire votre contenu sur votre site Web.
Ou envisagez d'embaucher un rédacteur ou un stratège de contenu indépendant qui peut vous aider à transformer vos idées en un contenu puissant qui se convertit
car plus ils passent de temps sur votre site, plus le taux de rebond de votre site sera bas.
Image Tirée de Strikingly
Pour vous aider à mieux comprendre la création de sites Web et toutes les autres informations nécessaires pour faire de votre site Web un succès sur les moteurs de recherche. Nous vous recommandons de visiter le site de Strikingly.
Strikingly est la meilleure plateforme pour créer un site Web, car nous, chez Strikingly, nous assurons que vous pouvez créer un site Web incroyable avec nous. Mais nous voulons également que vous êtes conscient des éléments qui peuvent faire de votre site un succès sur le moteur de recherche.
Image Tirée de Strikingly
La mise en page et la conception de votre site Web sont les éléments clés pour que vos visiteurs restent sur votre site plus longtemps. Alors, Strikingly propose une tonne de modèles et de conceptions de mise en page parmi lesquels vous pouvez choisir et créer un magnifique site Web qui crée une excellente première impression sur vos visiteurs.
Chez Strikingly, nous fournissons à nos utilisateurs les meilleurs outils et services qui les aideront à améliorer le classement de leur site, car nous avons notre base de connaissances, où vous pouvez trouver des informations fiables sur tous les sujets liés à un site Web comme le taux de rebond et bien d'autres, notre centre d'aide et le contenu de notre blog va vous guider comment améliorer vos chiffres sur votre tableau de bord et Google Analytics. Vous pouvez également faire le meilleur choix maintenant et vous inscrire pour créer votre propre site Web avec nous. Nous vous fournirons les fonctionnalités dont vous avez besoin pour que votre site se démarque.
