Le développement du monde de l’internet a fait naître des services et des commerces innovants, nouveaux et multiples. De ce fait, de nouvelles petites entreprises apparaissent chaque jour pour faire face à la demande de certains secteurs. Si vous faites partie de ces personnes qui viennent de créer leur petite entreprise, cet article vous aidera à concevoir votre propre site Web. Dans un monde qui fonctionne avec une telle rapidité caractérisée par l’avancée de la technologie et de l'Internet, vous devez imposer votre présence en ligne. En effet, vous avez tout à gagner à avoir votre propre site Web professionnel.
Dans cet article, nous vous aiderons avec quelques conseils concernant le contenu d’un site Web pour petites entreprises. On ose espérer qu'à la fin de cet article, nous vous aurons aidé à créer un site Web commercial digne de ce nom.
Ce qui vous attend dans cet article
De quoi votre petite entreprise a-t-elle besoin pour se démarquer ?
- Bon design de site web
- Nom accrocheur
- Bonne présentation de produits
- Mettre en avant les avis des clients
- Boutique en ligne ergonomique et efficace
- Simplifier le contact avec les visiteurs
- Soyez actifs sur les réseaux sociaux
- N’oubliez pas la localisation
Conclusion
De quoi votre petite entreprise a-t-elle besoin pour se démarquer ?
1. Bon design de site web
Image de Strikingly
Pour commencer, vous devez proposer un design de site web attrayant et attirant. Sur le net, tout est question d’apparence et d’efficacité. Les petites entreprises doivent proposer de nouveaux concepts et faire plus d’efforts que les entreprises déjà bien établies en ligne. Le design est important car toute personne qui visite votre site Web ne reste que si elle aime ce qu'elle voit. Vous devez garder cela à l'esprit tout au long du processus de création de site web. Pour cela vous devez faire attention à chaque détail de conception et de graphisme. On ne parle pas seulement des couleurs, des photos ou du format de texte, mais de tout un ensemble d’éléments qui composent votre site. Vous l’aurez compris, le design seul ne suffit. Effectivement, si votre site web est trop long à se charger, ou n’est pas très ergonomique et compliqué à naviguer, les visiteurs n’y resteront pas longtemps. Strikingly vous propose des exemples et des modèles de sites Web classées en catégories. Vous y trouverez ceux destinés aux petites entreprises. Ces derniers sont facilement personnalisables et donc très pratiques comme point de départ de votre conception. Outre cela, ces modèles peuvent aussi servir d’inspiration pour créer quelque chose de nouveau
2. Nom accrocheur
Image de Strikingly
Un site web est une vitrine pour votre commerce en ligne ou entreprise. Dans les vitrines on y trouve les noms des commerces. Il est évident qu’un nom s’impose. Cependant, il ne faut surtout pas bâcler cette étape. En effet, le nom est ce dont les clients se souviennent en premier de votre entreprise au même titre que le logo. De ce fait, vous devez choisir un nom accrocheur et unique. Il doit donner un aperçu global de votre entreprise, de vos produits, de votre mission et de votre vision. Il doit, à juste titre, être parfaitement visible sur votre site web et facile à lire. Outre le nom de votre entreprise, votre site Web doit également avoir un nom de domaine personnalisé. Strikingly vous aide à acquérir et à enregistrer votre nom de domaine en quelques étapes seulement.
3. Bonne présentation de produits
La conception de votre site Web pour petites entreprises a un seul but et c’est de montrer aux autres ce que vous faites ou ce que vous proposez. Cela doit être clair pour vos clients dès les premiers instants passés dans votre site. Si vous vendez des produits numériques ou physiques , vous pouvez ajouter une section boutique en ligne. Puis ajoutez vos produits et leurs descriptions. Soyez le plus clair et convaincant possible. Vous devez les convaincre d’acheter ou recourir à vos services, dans le cas où vous vendez vos services et non des produits. La conception du site Web doit mettre en valeur la beauté, le caractère unique et l'utilité de vos produits. Vous pouvez utiliser des images HD, ou même des spot vidéo pour mieux les valoriser. Strikingly vous permet tout cela en seulement quelques clics et gratuitement.
4. Mettre en avant les avis des clients
Depuis la création du commerce en ligne, les escrocs ont trouvé un nouveau terrain de jeu. En effet, on voit de plus en plus d’arnaqueurs qui sévissent en ligne. Pour les petites entreprises telles que la vôtre, vous devez dégager tout soupçon et doute à propos de votre intégrité et sérieux. Les clients tiennent à vérifier l'authenticité des produits qu'ils voient et c’est à vous de leur en donner la preuve. C'est pourquoi il est conseillé d'ajouter une section avis sur votre site Web. Cette dernière vise à rassurer vos clients avec les commentaires positifs avec de courtes citations textuelles de clients précédents qui parlent de leurs expériences et recueillir des infos des mauvais afin d’utiliser cela pour améliorer vos services. Vous pouvez même ajouter une section d’articles de blogs contenant des tutos, des conseils...etc. Ceci permet d’établir un lien de confiance entre vous et vos clients potentiels.
5. Boutique en ligne ergonomique et efficace
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Le but suprême d’un site web pour petites entreprises est d’abord attirer des visiteurs et de les convertir en clients fidèles ensuite. Pour cela, il vous faut un design agréable, une conception ergonomique et une boutique en ligne intuitive et réactive. Votre site Web doit être capable de répondre aux exigences des clients en termes de rapidité, de sécurité et d'efficacité. Strikingly vous permet de mettre en place une boutique simple sur votre site Web gratuitement. Cette fonction transforme votre site Web en plateforme de commerce électronique. Vous pouvez par la suite intégrer plusieurs moyens de paiement rapides et sécurisés, et plusieurs options d'expédition en faveur vos clients potentiels. Toutes ces fonctions sont gratuites et faciles à utiliser. Petit détail important: vous pouvez gérer et surveiller chaque transaction en toute sécurité.
6. Simplifier le contact avec les visiteurs
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Le commerce en tout genre demande un contact permanent avec les clients. Le commerce en ligne ne déroge pas à la règle. Les sites web de petites entreprises doivent se munir de moyens de contact facile et direct pour garder un lien direct et étroit avec les clients. Ces derniers peuvent avoir des questions à vous poser concernant votre entreprise et vos produits. Ceci est heureusement trivial avec Strikingly. Ce concepteur de sites web vous offre deux choix:
- La fonction Live Chat. Autrement dit, c’est une mise en place d'une messagerie directe entre client et service client. Cette fonction est la plus adaptée lorsque vous souhaitez communiquer avec vos clients en temps réel. Cela leur permettra de chatter avec vous instantanément.
- Ajouter un formulaire de contact: Ceci est destiné beaucoup plus pour les messageries formelle comme les recours, présentation de doléances. Outre le fait de recueillir les informations du client, ceci permet au propriétaire du site de prendre le temps de répondre en essayant d’apporter des réponses les plus précises possibles aux questionnements des clients.
7. Soyez actifs sur les réseaux sociaux
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Les internautes passent le plus clair de leur temps sur les réseaux sociaux à travers les écrans de leurs smartphones. Et pour cause, la majorité des sites proposent des design adaptés pour mobile et créent des comptes de réseaux sociaux pour leurs entreprises. Le partage d'informations et de mises à jour sur les réseaux sociaux en temps réel peut être bénéfique pour les petites entreprises comme la vôtre. Vous pouvez tirer avantages des accros aux réseaux sociaux en les incitant à partager, commenter et liker vos publications. Ce qui vous reste à faire après avoir créé vos comptes facebook, instagram et twitter, vous n’avez qu’à les connecter à votre site web. Cela permet à vos clients de basculer de votre site web vers vos comptes de réseaux sociaux en un clic. Autre astuce, vous pouvez aussi ajouter votre propre flux de médias sociaux à votre site Web d’entreprise. Il s'agit d'une toute nouvelle section qui montre en temps réel aux visiteurs de votre site Web vos publications sur vos comptes de réseaux sociaux. Le fait de gagner un follower qui partage une photo de votre produit peut provoquer un effet boule de neige et pourquoi pas, espérer faire le buzz.
8. N’oubliez pas la localisation
Si vous possédez un siège social , un entrepôt ou magasin physique de votre entreprise, il serait judicieux de partager sa localisation avec les clients. En possédant de petites entreprises, vous verrez que certains clients préfèrent se rendre en personne au sein de votre magasin pour faire leurs achats. L’ajout de la section localisation est très facile avec Strikingly. D’ailleurs, vous pouvez intégrer une carte Google Map de votre emplacement lors de la conception du site web.
Conclusion
Les petites entreprises voient le jour chaque semaine tant qu’il est difficile de se faire une place. Mais avec l'aide de Strikingly et d'une belle conception de site Web, elles sont en mesure d’atteindre plus de gens, d'établir plus facilement des connexions, voire de les étendre, et de communiquer plus librement avec eux.
