Avec la tendance croissante des ventes en ligne, avoir une boutique en ligne est devenu une nécessité. Si vous n'avez pas de boutique en ligne, vous pouvez être sûr que vous perdrez des parts potentielles des ventes et des clients en ligne.
Heureusement, posséder une boutique en ligne n'est pas aussi difficile que vous pourriez le penser. En utilisant un concepteur de boutique en ligne, vous pouvez facilement en créer une et commencer à vendre.
Toutefois, parmi les nombreuses possibilités qui s'offrent à vous, comment choisir le concepteur de boutique en ligne le mieux adapté à votre activité ? De quoi avez-vous besoin de la part d'un concepteur de boutique en ligne pour développer votre commerce électronique ?
Le choix d'un concepteur de boutique en ligne est donc décisif, étant donné qu'une boutique de commerce électronique constitue une part importante de votre activité.
Jetons un coup d'œil à ce que vous devez avoir sur votre boutique en ligne pour en faire un atout important pour votre entreprise !
Les fonctionnalités dont vous avez besoin dans votre boutique en ligne
La vente par le biais d'une boutique en ligne est une expérience très différente de la vente standard. Ce qui est intéressant c’est qu’il n’y a pas de contact physique avec vos clients, sauf pour le click and collect.
Pour que les transactions de votre boutique en ligne se déroulent aussi bien que celles d'un magasin physique, vous avez besoin de diverses fonctionnalités pour vous aider, vous et vos clients. Voyons quelles sont les fonctionnalités dont vous avez besoin :
- Méthodes de paiement sécurisées
Les transactions sécurisées sont très importantes pour les boutiques en ligne. En effet, la sécurité vous évitera des remboursements et des désagréments inutiles. Vous devez choisir un concepteur de boutique en ligne qui offre des paiements sécurisés.
Outre les transactions sécurisées, votre boutique en ligne nécessite également différents types de paiements. Le commerce en ligne a donné naissance à différents types de portefeuilles ou de services de paiement en ligne, tels que Paypal, WeChat Pay, etc. Les banques aussi se sont adaptées à cela en proposant des fonctions de paiement en ligne par carte de crédit. Si votre boutique en ligne ne propose pas différents types de paiement, il est possible que vous perdiez certains clients qui préfèrent certains types de méthodes de paiement. Votre concepteur de boutique en ligne doit être muni de toutes ces méthodes.
- Conception adaptée aux mobiles
Ce critère est obligatoire pour tous les concepteur de boutique en ligne. Pourquoi ? Parce que près de la moitié des ventes numériques totales se font via des smartphones.
Si votre boutique en ligne ne dispose pas d'un design adapté aux mobiles, elle ne pourra certainement pas profiter pleinement de la tendance croissante du commerce en ligne.
- Créez une boutique réservée aux membres
L'un des avantages qu'une boutique en ligne apporte aux clients est qu'ils peuvent facilement parcourir de vastes catalogues de produits et choisir le produit qui leur convient le mieux. Il est préférable qu'il en soit de même pour votre boutique en ligne.
Cependant, vous pouvez toujours offrir un choix plus large à un prix plus spécial. Pour ce faire, vous pouvez créer une boutique réservée aux membres de votre boutique en ligne. Vous pouvez, par exemple, proposer une adhésion payante permettant aux membres d'accéder plus rapidement à un catalogue exclusif de produits ou de bénéficier d'une remise spéciale. Votre concepteur de boutique en ligne Strikingly offre cette fonctionnalité.
Lorsque vous créez une adhésion, veillez à prendre en compte les conditions des personnes qui ne sont pas membres de votre boutique en ligne. Ne laissez pas ces derniers se sentir exclus.
Lorsque vous créez une adhésion, vous devez vous assurer de ne pas promettre des avantages que vous ne pouvez pas réaliser. Il faut vous tenir à vos engagements sinon, les abonnés s’en iront comme ils sont arrivés.
- Système de gestion des commandes
Les questions auxquelles vous devez faire face lors du choix du concepteur de boutique en ligne sont: comment faire savoir à un client que l'article qu'il recherche n'est pas disponible ? Ou encore, comment indiquer au client la date à laquelle votre article sera livré à son domicile ?
La réponse se trouve dans le système de gestion des commandes (SGC). L'OMS peut vous aider à gérer les marchandises dans votre entrepôt. Vous pouvez connaître le nombre d'articles en stock et mettre à jour les données sur votre site web afin que vos clients sachent toujours si l'article qu'ils souhaitent est encore disponible ou non.
L'OMS peut également vous aider dans le processus d'expédition des marchandises. Vous pouvez définir les frais d'expédition et suivre l'emplacement des marchandises que vous expédiez.
Assurez-vous que le concepteur de boutique en ligne que vous choisissez vous offre ces fonctionnalités. En effet, sans ces fonctionnalités, votre boutique en ligne ne pourra pas contribuer de manière significative à votre activité.
Comment créer une boutique en ligne avec Strikingly ?
Image de Strikingly
Strikingly est le créateur de boutique en ligne idéal si vous souhaitez développer votre activité en ligne. Avec Strikingly, vous pouvez obtenir toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Strikingly est un concepteur de boutique en ligne intuitif qui permet à chacun de créer facilement son propre commerce en ligne. Il dispose également d'une assistance clientèle disponible 24h/24 et 7j/ 7, qui peut vous aider à chaque fois que votre boutique en ligne rencontre des difficultés.
Dans ce qui suit, on vous donnera les étapes essentielles pour créer votre commerce avec ce concepteur de boutique en ligne.
- Choisissez un modèle pour votre boutique en ligne
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Strikingly est un concepteur de boutique en ligne qui offre une large collection de modèles. Vous n'avez pas à le créer de bout en bout. Vous n’avez qu’à choisir un modèle et le modifier si vous le désirez.
Vous pouvez également trouver d'autres sites créés par des utilisateurs de Strikingly. Vous pouvez apprendre comment ils ont construit leur site de boutique en ligne ou l’utiliser comme modèle de site Web.
- Créez le contenu de votre boutique en ligne
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Une fois que vous avez trouvé le modèle que vous souhaitez utiliser, il est temps de commencer à créer le contenu de votre boutique en ligne. Que devez-vous préparer ?
Tout d'abord, des photos de votre produit. Veillez à utiliser des photos attrayantes et de haute qualité dans votre boutique en ligne. Vous devez également ajuster la résolution de vos photos en fonction des spécifications de Strikingly.
Vous pouvez modifier votre photo directement sur votre site Web. Strikingly dispose d'une fonction d'édition de photos où vous pouvez immédiatement ajuster toutes les images que vous pouvez utiliser directement sur l'éditeur de votre site.
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Ensuite, vous avez besoin d'une description de votre produit. Assurez-vous que votre description de produit est conviviale et adaptée aux moteurs de recherche.
Après cela, vous devez fixer les prix de vos produits. Si vous souhaitez utiliser le même prix que dans votre magasin physique, c'est parfait.
Si vous souhaitez utiliser des prix différents, vous devez faire quelques recherches car les prix des produits sur le commerce électronique peuvent varier considérablement. Vous pouvez jeter un coup d'œil aux prix utilisés par vos concurrents ou vous pouvez faire une enquête en consultant les plateformes de commerce électronique, comme Amazon, pour voir le prix moyen de produits similaires.
Outre le prix des marchandises, vous devez également déterminer le prix d'expédition. En tant que concepteur de boutique en ligne qui essaie toujours d'aider ses utilisateurs, Strikingly propose un système de gestion des commandes intégré directement à votre site Web qui aide à gérer la politique de commande et d'expédition de votre boutique.
Avec l'OMS de Strikingly, vous pouvez définir les prix d'expédition vers chacun des différents sites. Et également déterminer le montant de la taxe sur le prix et la livraison.
- Ajoutez des fonctionnalités à votre boutique de commerce électronique
Après avoir fini d'ajouter vos produits, il est temps pour vous d'ajouter d'autres fonctionnalités qui peuvent augmenter l'efficacité de votre boutique de commerce électronique.
En tant que concepteur de boutique en ligne, Strikingly dispose de nombreuses fonctionnalités qui peuvent vous aider à la gérer. Pour être en mesure de mieux servir vos clients, vous pouvez utiliser la fonction LiveChat de Strikingly.
Cette fonction peut vous aider à servir les clients qui visitent votre site Web. LiveChat peut se connecter au bureau et au mobile, ce qui vous permet de servir plus facilement les clients partout et à tout moment.
En dehors de LiveChat, vous pouvez également ajouter une fonctionnalité de newsletter à partir de ce concepteur de boutique en ligne. Cette fonction peut vous aider à informer vos clients sur les nouveaux produits ou les dernières informations et promotions.
- Optimisez le référencement de votre site Web
Image de Strikingly
Le référencement est l'épine dorsale d'un commerce en ligne. Si vous ne comprenez pas ce qu'est le référencement et si vous ne l'optimisez pas, votre boutique en ligne, ne sera qu'un site Web invisible. Le concepteur de boutique en ligne que vous choisirez doit sûrement faciliter cette tâche.
Pourquoi cela ?
Parce que le référencement consiste à permettre aux internautes de trouver votre boutique en ligne à l'aide des mots clés qu'ils utilisent lorsqu'ils effectuent des recherches sur Google, Bing ou Yahoo.
Par exemple, si vous voulez que les internautes trouvent votre site Web en première page de Google lorsqu'ils recherchent "boutique en ligne vendant des produits de santé à New York", vous devez utiliser ces mots clés, que ce soit dans la description de votre site Web ou dans la section "À propos de nous".
La complexité du référencement ne s'arrête pas là. Il y a encore beaucoup de choses à faire, comme lier des domaines, utiliser des titres, ajouter du texte alt à chaque image que vous utilisez, etc.
Cependant, vous ne devez pas vous inquiéter. Le concepteur de boutique en ligne Strikingly, a fourni une liste de contrôle du référencement que vous pouvez utiliser comme guide pour optimiser le référencement de votre boutique en ligne.
Voilà les étapes à suivre pour créer une boutique en ligne à l'aide de Strikingly.
Strikingly est le constructeur de boutique en ligne idéal si vous voulez avoir une belle apparence et des fonctionnalités puissantes.
Alors, qu'attendez-vous ? Créez votre boutique en ligne dès maintenant avec Strikingly et saisissez les opportunités en ligne.
