Vous vous êtes déjà demandé comment les professionnels du marketing parvenaient à vous convaincre d’acheter un produit ? Il y a une réponse assez simple à cela puisqu’il s’agit de la rédaction E-Commerce. Il s’agit d’un art et d’une science qui permet de rédiger un texte persuasif qui convainc les simples visiteurs de se convertir en clients.
Découvrez les Ficelles de la Rédaction E-Commerce !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur la rédaction E-Commerce à travers les éléments suivants :
- Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce ?
- Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce en Tant que Science ?
- Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce en Tant qu’Art ?
- Quels sont les Avantages de la Rédaction E-Commerce ?
- Quel est le Processus de la Rédaction E-Commerce ?
- Comment Utiliser vos Compétences en Rédaction dans votre E-Boutiques ?
Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce ?
La rédaction E-Commerce est l’art d’écrire du contenu persuasif qui convertir les navigateurs en acheteurs. C’est également une science car il existe certaines règles que vous pouvez suivre pour vous assurer que votre rédaction est efficace.
La rédaction E-Commerce diffère du marketing traditionnel et de la rédaction SEO de plusieurs manières notamment :
1. Les sites de E-Commerce ont un taux de conversion plus élevé que les autres sites, mais cela ne signifie pas que le processus de rédaction est facile. Au contraire, puisque cela rend les choses encore plus compliquées à cause de l’optimisation des moteurs de vente et de recherche qui sont souvent en conflit tout en restant suffisamment engageants pour que les lecteurs restent assez longtemps dans le but d’effectuer une transaction. Vous écrivez différemment en fonction de votre public. Le processus de rédaction E-Commerce est différent en fonction des sites.
2. Le référencement de E-Commerce est différent du référencement traditionnel car il s’agit davantage de conversions que de création de liens. En d’autres termes, vous écrivez pour les humains et pas pour les moteurs de recherche. Vous souhaitez aider les gens à trouver ce qu’ils recherchent afin qu’ils puissent effectuer une conversion sur votre site web que ce soit un achat ou le remplissage d’un formulaire.
Image Tirée d’A Dimanche
Cependant, peu importe le type de site avec lequel vous travaillez, des règles spécifiques s’appliquent à toute rédaction :
1. Utilisez un ton décontracté et conversationnel et évitez les clichés comme “Axé sur les Solutions et “Avant-Gardiste”.
2. Gardez des phrases courtes et simples en utilisant des verbes actifs à chaque fois que cela est possible.
3. Écrivez pour les humains et pas pour les moteurs de recherche.
4. Utilisez les bons mots aux bons endroits pour que vos clients comprennent ce que vous vendez.
5. Racontez une histoire qui montre pourquoi quelqu’un devrait acheter chez vous et pas chez vos concurrents.
Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce en Tant que Science ?
La rédaction E-Commerce est une véritable science. C’est un processus de découverte où vous apprenez constamment de nouvelles choses sur votre marché cible et votre produit. Un excellent processus de rédaction E-Commerce convertir les visiteurs en acheteurs. Vous devez garder ces éléments à l’esprit :
1. La Recherche : La meilleure manière d’en savoir plus sur votre public est de lui parler directement et de nombreuses recherches sont nécessaires pour découvrir ce qu’il attend de votre entreprise et comment vous pouvez le lui fournir. Si vous n’avez pas le temps pour cette étape, engagez quelqu’un qui en a. Il pourra s’assurer que tout le reste se déroule correctement au moment des tests.
2. Les Tests : Une fois que vous avez terminé votre phase de recherche sur la rédaction des textes de E-Commerce et que vous êtes confiant quant aux résultats, vous pouvez commencer à tester différentes options les unes par rapport aux autres via les tests A/B ou encore des tests multivariés. Cela vous permet de tester différents titres sans risquer d’apporter des modifications majeures. Une fois qu’une variation s’avère supérieure aux autres dans des conditions contrôlées, ce qui signifie que de vraies personnes répondent positivement, ces résultats pourront être extrapolés vers des publics plus larges avec une confiance dans leur validité.
La rédaction E-Commerce est comme une expérience scientifique, mais au lieu de tubes à essais, vous utilisez des mots et des phrases. Tout comme un scientifique mesure et mélange soigneusement les ingrédients pour créer le résultat souhaité, un rédacteur élabore soigneusement ses mots pour créer l’effet souhaité.
Image Tirée de B’HUG
C’est comme de l’alchimie, mais au lieu de transformer du plomb en or, vous transformez les descriptions de produits en ventes. Soyons honnête, transformer le plomb en or est surestimé, puisque personne n’a besoin d’or lorsqu’il a de l’argent.
Tout comme un scientifique, un rédacteur E-Commerce doit être précis et méthodique dans son approche. Un seul mot ou signe de ponctuation peut faire la différence dans les résultats.
La rédaction E-Commerce est également comme un jeu d'échecs où chaque mouvement doit être soigneusement planifié et pensé. Une description de produit bien rédigée peut être comme un cavalier, stratégiquement placé pour capter l’attention du client, tandis qu’une description mal écrite est comme un pion facilement négligé et oublié.
La rédaction E-Commerce est une science, un équilibre délicat entre précision, stratégie et créativité. C’est un jeu d'échecs et d'alchimie, mais au lieu de transformer du plomb en or, vous transformez de simples mots en outils de vente puissants.
- Qu’est-ce que la Rédaction E-Commerce en Tant qu’Art ?
Vous vous demandez peut-être pourquoi la rédaction E-Commerce est un art. Après tout, ce n’est pas comme si nous parlions de peinture ou de sculpture. Eh bien, la réponse est simple, il n’existe pas de règles strictes pour écrire une bonne fiche de vente.
La rédaction E-Commerce n’est pas qu’une science puisqu’elle a bien plus en commun avec la peinture et l’art en général. Il s’agit d’essais et d’erreurs, de trouver ce qui fonctionne pour votre produit ou service et de s’y tenir jusqu’à ce que vous sachiez ce qui ne fonctionne pas ou ce qui risque de trop tarder. Vous devez être prêt à expérimenter différents styles avant de trouver celui qui convient à vos produits, services et publics cibles.
La rédaction E-Commerce est comme une œuvre d’art, c’est un beau mélange de mots, de phrases et d’émotions, qui lorsqu’il est fait correctement, peut créer une expérience captivante et fascinante pour les clients. Tout comme un peintre sélectionne avec soin ses couleurs et ses coups de pinceaux pour créer un chef-d'œuvre, le rédacteur sélectionne avec soin ses mots et formulations pour créer un texte convaincant et persuasif.
Image Tirée de La Trattomia
C’est comme de la poésie, mais au lieu de rimer des couplets et des strophes, vous utilisez un langage persuasif et déclencheurs émotionnels pour peindre dans l’esprit du client à quel point sa vie sera merveilleuse avec votre produit. La poésie est formidable, mais qui a besoin de Shakespeare quand vous pouvez avoir pleins de produits et de friandises.
Tout comme un artiste, un rédacteur débutant ou spécialisé doit être créatif et imaginatif dans son approche. Un seul mot ou une seule phrase peuvent avoir un impact significatif sur la décision d’achat de votre client. C’est comme une partie de Scrabble, vous serez coincé avec un mot à faible score si vous choisissez la mauvaise lettre.
La rédaction E-Commerce est également comme un jeu de Tetris, où chaque mot doit être soigneusement placé et arrangé pour créer un message attrayant et cohérent. Un titre produit bien écrit peut être comme une pièce de Tetris, s’intégrant parfaitement dans l’esprit du client, tandis qu’un titre mal écrit est comme une pièce inadaptée qui est facilement négligeable.
La rédaction E-Commerce est un art, un équilibre délicat entre créativité, imagination et stratégie. C’est un jeu de Scrabble, de Tetris ou de poésie. Pourtant au lieu d’essayer de gagner une simple partie ou de jouer avec les rimes, vous tentez de convaincre le client que sa vie ne sera plus comme avant s’il choisit d’acheter votre produit.
Quels sont les Avantages de la Rédaction E-Commerce ?
La rédaction E-Commerce est un outil puissant qui peut vous aider à augmenter les ventes et à renforcer votre présence en ligne. Voici les avantages de la rédaction E-Commerce :
1. Une Augmentation des Conversions
2. Un Meilleur Référencement
3. Une Construction de la Marque
4. Une Mise en Évidence des Fonctionnalités Uniques
5. Des Réponses aux Objections des Clients
6. La Création d’une Urgence
7. Des Opportunités de Ventes Croisées
8. Une Amélioration de l’Expérience Client
1. Une Augmentation des Conversions
Une description de produit bien rédigée peut rendre votre produit plus attrayant pour les clients, entraînant une augmentation des conversions et des ventes. Un bon rédacteur E-Commerce est comme un vendeur qui ne prend jamais de pause.
Image Tirée de Domaine Labastidum
2. Un Meilleur Référencement
La rédaction E-Commerce peut également aider à améliorer le classement sur les moteurs de recherche. En incorporant des mots-clés et des expressions pertinentes dans vos descriptions de produits et vos titres, vous pouvez aider les clients à trouver vos produits plus facilement via les moteurs de recherche. C’est comme avoir une arme secrète pour aider les clients à trouver vos produits.
3. Une Construction de la Marque
Le processus de rédaction de E-Commerce peut également aider à développer la voix et la personnalité de votre marque. En utilisant systématiquement un ton et un langage spécifiques, vous pouvez créer une expérience de marque plus mémorable et unique pour vos clients. C’est donner une personnalité à votre marque.
4. Une Mise en Évidence des Fonctionnalités Uniques
La rédaction E-Commerce peut mettre en évidence les avantages et les caractéristiques uniques de votre produit, ce qui peut les distinguer de la concurrence. Vous avez tout le temps un coup de projecteur sur les meilleures fonctionnalités de votre produit si vous avez une excellente rédaction E-Commerce.
Image Tirée de Breizhy
5. Des Réponses aux Objections des Clients
La rédaction E-Commerce peut répondre à toute objection potentielle qu’un client pourrait avoir à propos de votre produit. En répondant aux préoccupations courantes, vous pouvez accroître la confiance des clients et réduire les abandons de panier.
6. La Création d’une Urgence
Cette rédaction peut également être utilisée pour créer un sentiment d’urgence et de rareté. En mettant en avant les offres d’une durée limitée ou des stocks limités, vous pouvez inciter les clients à effectuer un achat plus rapidement.
7. Des Opportunités de Ventes Croisées
La rédaction E-Commerce peut suggérer des produits complémentaires aux clients. En soulignant comment un produit spécifique peut être utilisé conjointement avec d’autres produits, vous pouvez augmenter la valeur globale de l’achat du client via une vente croisée.
Image Tirée de Coup d’Barre
8. Une Amélioration de l’Expérience Client
L’utilisation de la rédaction E-Commerce peut améliorer l’expérience client globale. En fournissant des informations claires, concises et précises sur le produit, le client peut prendre une décision éclairée, ce qui conduira à une expérience positive et augmentera la probabilité de fidélisation.
Petite Conclusion : La rédaction E-Commerce peut offrir de nombreux avantages à votre entreprise en ligne. Qu’il s’agisse d’augmenter les conversions, d’améliorer le référencement, de construire votre marque, de répondre aux objections des clients et de créer de l’urgence, cette rédaction vous aidera à atteindre vos objectifs commerciaux.
Quel est le Processus de la Rédaction E-Commerce ?
La rédaction E-Commerce est l’art de faire vendre des choses avec des mots. C’est comme un sorcier, mais au lieu de jeter des sorts, vous lancez des mots pour persuader vos clients. Le processus de rédaction E-Commerce peut être décomposé en quelques étapes simples, les voici :
1. La Recherche
2. Les Titres
3. La Description du Produit
4. L’Appel à l’Action
5. L’Optimisation
1. La Recherche
Avant de commencer à écrire, vous devez connaître votre public cible et votre produit de fond en comble. Cela signifie rechercher à la fois votre marché cible et faites l’analyse de vos concurrents. Vous voudrez savoir quel type de langage et de ton résonne auprès de votre public et quel type de message ou de fonctionnalités vos concurrents mettent en avant. C’est une étape de détective puisque vous rassemblez des indices pour résoudre la problématique de la rédaction parfaite.
2. Les Titres
Un bon titre est comme une excellente première impression. Il est essentiel d’attirer l’attention du client. Votre titre doit être clair, convaincant et refléter fidèlement le contenu qui suit. Votre copie de E-Commerce est une ligne de ramassage accrocheuse, mais au lieu d’essayer d’attirer quelqu’un à un rendez-vous, vous essayez de l’inciter à lire la description de votre produit via votre rédaction E-Commerce.
Image Tirée de Vivement la Pluie
3. La Description du Produit
C’est là que la magie opère. La description de votre produit doit décrire avec précision et créativité les caractéristiques et les avantages du produit tout en répondant aux éventuelles objections d’un client. C'est votre argumentaire de vente, mais vous l’écrivez au lieu de le donner en personne.
4. L’Appel à l’Action
Une fois que vous avez convaincu votre client qu’il a besoin de votre produit, vous devez lui dire exactement ce qu’il doit faire ensuite. Cela pourrait être quelque chose d’aussi simple que : “Ajouter au Panier “ ou “Acheter Maintenant”. C’est comme la poussée finale pour sceller l’affaire.
Image Tirée d’Ernest Boulangerie
5. L’Optimisation
La dernière étape de la rédaction E-Commerce consiste à optimiser votre copie pour les moteurs de recherche et la lisibilité. Cela signifie ajouter des mots-clés, utiliser des sous-titres et diviser les textes en blocs pour en faciliter la lecture et améliorer votre classement dans les résultats de recherche.
Petite Conclusion : Voilà le processus de rédaction E-Commerce en bref. Maintenant, vous pouvez y aller et faire en sorte que vos mots se vendent comme des petits pains.
Il est temps de se focaliser sur l’endroit dans lequel vous pourrez exploiter la rédaction E-Commerce.
Comment Utiliser vos Compétences en Rédaction dans votre E-Boutiques ?
La rédaction E-Commerce est comme une sauce secrète pour l’E-Boutique Strikingly. C’est l’ingrédient magique qui peut transformer une simple boutique en ligne en une expérience de commerce alléchante.
Image Tirée de Strikingly
Considérez l’E-Boutique de Strikingly comme le pain et la rédaction E-Commerce comme du beurre. Bien sûr, le pain est excellent en soi, mais le beurre le fait passer à un niveau supérieur.
Tout comme un bon sandwich a besoin de la quantité parfaite de beurre, l’E-Boutique Strikingly a besoin de la bonne quantité de rédaction E-Commerce. Peu, c’est fade ou sec et trop c’est écrasant ou accablant. Trouvez le juste équilibre et vous aurez la combinaison gagnante.
Image Tirée de Strikingly
La rédaction E-Commerce est le complément parfait à l’E-Boutique Strikingly. Cela prend une plateforme déjà excellente en la rendant meilleure en fournissant aux clients les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions d’achat éclairées et en offrant une expérience de marque convaincante.
Pour Conclure
Nous espérons que cet article vous aura donné une meilleure compréhension de ce qu’est la rédaction E-Commerce. La conclusion à retenir est qu’il ne s’agit pas simplement de mots à écrire sur une page puisque cela doit servir à vous connecter avec les clients.
Si vous souhaitez parler directement de leurs besoins, leur montrer comment vos produits pourront répondre à leurs exigences et les exciter suffisamment pour qu’ils achètent chez vous, alors la rédaction E-Commerce est le moyen parfait.
Si vous souhaitez exploiter vos compétences en rédaction E-Commerce, alors inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !