Le CTA parfait est un bouton d’appel à l’action qui joue un rôle essentiel pour augmenter le taux de conversion d’un site web ou d’une page de destination. Dans plusieurs cas de figure, les visiteurs d’un site, qui sont convaincus de vouloir faire un achat, ne savent pas comment procéder. Si le CTA parfait n’est pas présent, alors les clients ne sont pas en mesure de trouver le moyen le plus direct et le plus pratique de réaliser un achat sur une E-Boutique.
Découvrez les Ficelles du CTA Parfait !
Nous vous ferons découvrir dans cet article tout ce qu’il y a à savoir sur le CTA parfait à travers les éléments suivants :
- Qu’est-ce qu’un CTA ?
- Quels sont les Avantages d’un CTA Parfait sur votre Site Web ?
- Quelles sont les Meilleures Manières de Réaliser un CTA Parfait ?
1. Qu’est-ce qu’un CTA ?
Le CTA parfait est un bouton que vous pouvez retrouver sur des pages web et plus particulièrement dans des E-Boutiques, qui permettent de guider les consommateurs à réaliser une action. La création d’un CTA est nécessaire dans les différentes pages web pour orienter les clients et les faire passer d’une étape à une autre.
Image Tirée de Springtime
Par exemple, un client qui lit une brève description d’un produit pourrait souhaiter en savoir plus. Vous pouvez donc ajouter au sein de cette page, un bouton d’appel à l’action indiquant “En Savoir Plus”. Une fois que le client cliquera dessus, il sera redirigé vers une autre section ou une autre page pour obtenir plus de détails concernant le produit souhaité. Vous pouvez ajouter un CTA parfait indiquant “Acheter Maintenant” pour l’inciter à finaliser l’opération.
Si le client atteint la page des paiements en ligne, il y trouvera un bouton d’appel à l’action indiquant “Payer Maintenant” ou “Continuer”. S’il clique dessus, sa carte de crédit sera débitée pour finaliser l’achat.
À chaque étape du processus d’achat, le CTA parfait tient le client informé de l’étape dans laquelle il se trouve. C’est ce qui réduira le taux de rebond de votre site web et aidera vos clients à acheter ce qu’ils souhaitent.
2. Quels sont les Avantages d’un CTA Parfait sur votre Site Web ?
Le CTA parfait est essentiel pour réussir la création de votre E-Boutique ou de votre site web personnel. Voici les avantages d’avoir des boutons d’appel à l’action efficaces sur votre site :
∙ Une Expérience d’Achat plus Fluide
Plus les boutons d’appel à l’action que vous placez sur votre site, sont puissants et plus vos clients auront une expérience d’achat fluide. Vous éviterez ainsi que vos visiteurs se retrouvent sur les mauvaises pages et ne perdent leurs temps à chercher des solutions pour effectuer leurs achats.
Le CTA parfait est déterminé par la phrase ou le mot écrits dessus et qui sont censés guider le client et l’orienter dans le processus d’achat. Si vous trouvez par exemple un CTA indiquant “En Savoir Plus”, vous serez redirigé vers une page qui vous fournira les informations détaillées de l’élément ou du sujet en question. Si un bouton indique “Acheter Maintenant”, vous serez amené vers la page de paiement en ligne ou la page détaillée pour choisir la taille, la couleur et le nombre d’articles que vous souhaitez acheter.
Image Tirée d’ARTEAM 82
Le bouton “Ajouter au Panier” est un autre CTA parfait qui fluidifie l’expérience des clients et la rend plus agréable. C’est ce qui permet à vos potentiels clients d’empiler leurs articles au sein d’un panier virtuel. Sans la présence du panier d’achat, vos acheteurs devraient répéter le processus manuellement pour chaque article ce qui leur prendrait un temps considérable.
∙ Un Site Web avec Un Aspect plus Professionnel
Pour insérer facilement un CTA parfait, il est essentiel que votre conception web soit construite avec une expertise technique. Lorsque les clients voient que votre site contient de puissants boutons d’appel à l’action, ils penseront qu’il s’agit là d’une entreprise avec beaucoup de professionnalisme. Vous aurez accès à une meilleure image de marque et vous pourrez considérablement augmenter vos ventes.
Pour réussir cela, vous devez impérativement choisir le meilleur modèle et la meilleure conception lors de la création de votre site web. Les meilleures conceptions sont souvent accompagnées de CTA puissants et efficaces.
Image Tirée de Strikingly
∙ Une Liaison entre les Différentes Pages d’un Site Web
Certains boutons d’appel à l’action jouent un rôle essentiel pour lier les différentes pages d’un site web entre elles. Par exemple le CTA parfait “Acheter Maintenant” pourrait être le lien entre la page d’accueil d’un site web et sa boutique en ligne. C’est ce qui permettra à vos clients d’acheter facilement vos produits.
Le bouton d’appel à l’action “Nous Contacter” pourrait être le lien entre la page de destination de votre site et votre formulaire de contact.
∙ Une Navigation Facilitée
Le CTA parfait a les mêmes objectifs que les autres boutons d’un site web puisqu’ils permettent de faciliter la navigation en rendant le site plus convivial. Les sites avec une navigation facile sont considérés comme de meilleure qualité que les autres. C’est ce qui poussera les consommateurs à revenir sur votre site pour le visiter plusieurs fois.
∙ Une Audience Web Augmentée
Que ce soit un bouton indiquant “Suivez-moi sur Twitter” ou un CTA parfait indiquant “Payer Maintenant”, ce sont des leviers pour augmenter votre audience et améliorer votre trafic web. Toutes les actions que vous incitez vos visiteurs à effectuer, peuvent devenir de véritables appels à l’action.
Avec un bon mécanisme d’appel à l’action, votre site web fonctionnera comme une véritable machine de marketing pour vous aider à développer votre audience et à renforcer votre image de marque.
Image Tirée de Strikingly
∙ Un Contenu Puissant et Significatif
Le CTA parfait permet à vos clients de ne pas perdre de temps sur votre site web, ce qui rend votre contenu beaucoup plus significatif. Ils peuvent ainsi se concentrer sur ce que vous avez écrit dans vos articles et vos descriptions sans se sentir de confusion.
3. Quelles sont les Meilleures Manières de Réaliser un CTA Parfait ?
Il existe de nombreux moyens pour créer un CTA parfait et c’est ce que nous tâcherons de vous montrer à travers les 5 conseils suivants :
∙ Identifiez les Désirs de votre Public
Réfléchissez à ce qui pourrait motiver votre public cible à lire vos contenus et à suivre les publicités que vous placez sur vos pages web. Une fois que vous pourrez vous mettre à la place de vos clients et visiteurs, vous saurez comment créer le CTA parfait qui saura répondre à leurs exigences.
∙ Créez un Message en vous Basant sur le Point de Vue de Votre Public
Une fois que vous avez réussi à identifier ce que vos visiteurs pensent, élaborez un message pour votre CTA parfait en vous basant sur leurs points de vue. Vos clients ont besoin de sentir que votre message a spécialement été écrit pour eux.
Si vous mettez en place un CTA parfait indiquant “Acheter Maintenant”, les visiteurs doivent se sentir concernés par cet appel à l’action.
Image Tirée de GUERRILLA
∙ Utilisez des Mots Suscitant l’Enthousiasme
Une fois que vous avez déclenché des émotions auprès de votre public grâce à votre CTA parfait, utilisez des mots suscitant l’enthousiasme pour les inciter à cliquer sur vos boutons.
Voici quelques exemples de phrases pour susciter l’enthousiasme de vos clients :
- “Faites une Visite Aujourd’hui”
- “Trouvez la Maison de vos Rêves”
- “Rejoignez les Millions de Personnes qui Souhaitent Sauver les Animaux”
- “Achetez Maintenant pour Gagner des Prix Incroyables”
- “Cliquez ici pour Devenir Membre Exclusif”
- “Commencez votre Essai Gratuit Maintenant”
∙ Facilitez l’Accès aux Étapes du Processus
Une fois que vous avez incité votre public à cliquer sur votre CTA parfait, vous devez vous assurer que les prochaines étapes soient facilement accessibles. Gardez à l’esprit que si vos clients doivent fournir trop d’efforts pour passer d’une étape à une autre, ils seront découragés et ils iront voir ailleurs.
Vérifiez la vitesse de chargement des pages de votre site web et faites en sorte que votre conception web soit facile à utiliser. Vos textes devront être clairs et vos boutons visibles pour permettre à chacun de s’y retrouver aisément.
Image Tirée de BGE LUNEL
∙ Restez en Contact avec votre Public
Même si votre public peut naviguer facilement sur votre site web et cliquer sur chaque CTA parfait que vous avez créé, vous devez rester en contact avec lui.
Prenons un exemple simple et imaginons qu’un client accède à la page de paiement, mais avant d’effectuer l’achat, ce dernier souhaite vous demander quelque chose à propos de la qualité du produit. C’est pour cela que vous devez mettre en place sur votre site web, des moyens de contact comme un formulaire de contact pour pouvoir répondre aux éventuelles interrogations des consommateurs.
Avoir un CTA parfait ne signifie pas que vos clients n’ont pas besoin de vous contacter pour poser des questions. Continuez à servir votre public en lui donnant accès à un bon service client pour satisfaire ses besoins.
Image Tirée de Strikingly
Pour Conclure
Nous avons abordé dans cet article les avantages du CTA parfait et ce qu’il peut apporter à votre site web et à votre entreprise. Si vous recherchez maintenant un constructeur de sites, qui vous permet de créer votre site web personnel facilement, alors optez pour la plateforme Strikingly.
Vous aurez accès à un service client disponible 24/24 et 7/7 qui saura répondre à toutes vos questions. Vous pourrez ensuite vous familiariser avec les fonctionnalités et options pour gérer votre site web efficacement.
Si vous souhaitez en savoir plus alors, inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !
