le guide ultime pour construire un empire de sites de commerce électronique
Il faut savoir que l'avenir du business est en ligne, et le commerce électronique en est le moyen le plus sûr pour réussir. De plus en plus de consommateurs se tournent vers la commodité des achats en ligne, et les ventes de commerce électronique devraient atteindre le chiffre stupéfiant de 8,1 billions de dollars dans le monde d'ici à 2026.

Si vous souhaitez créer ou développer votre entreprise, la création de votre propre site web de commerce électronique est une nécessité.

Vous ne savez pas par où commencer ? Strikingly et son équipe sont là pour vous guider et vous aider. En tant que créateur de site e-commerce gratuit, nous facilitons le processus de conception du site web qui met en valeur vos produits. Grâce à nos outils de conception simples et notre interface conviviale, vous pouvez mettre en place votre boutique en ligne en un temps record.

Voyons maintenant les étapes qui vous permettront de construire votre site web de commerce électronique avec Strikingly.

Démarrer avec votre site de commerce électronique

A. Trouver son créneau : Trouver le produit idéal

1. Identifier votre passion : Qu'est-ce qui vous intéresse ?

Commencez par examiner vos propres intérêts, avez-vous un penchant pour la cuisine, l'art, le sport, etc. Votre passion pour votre produit peut être un puissant facteur de motivation et vous aidera à surmonter les difficultés de l'entrepreneuriat et d'avoir un site web de commerce électronique réussi.

2. Analyser la concurrence : Que font-ils de bien ?

Analysez les autres sites de commerce électronique dans votre créneau. Quels produits vendent-ils ? Comment se commercialisent-ils ? Quelle est leur proposition de vente unique ? L'analyse de la concurrence peut vous aider à identifier les lacunes du marché et à trouver des moyens de vous différencier de la concurrence.

3. Identifier les lacunes du marché : Que recherchent les gens ?

Posez-vous la question suivante : existe-t-il un produit que l'on ne trouve nulle part ailleurs ? Y a-t-il un besoin qui n'est pas satisfait ? Identifier les lacunes du marché peut vous aider à trouver votre créneau et à créer une proposition de vente unique pour votre site web de commerce électronique.

B. Étudier votre marché : Qui sont vos clients ?

1. Définir votre public cible : À qui vendez-vous ?

Qui est votre client idéal ? Quel est son âge, son sexe, son niveau de revenu et son niveau d'éducation ? Définir votre public cible peut vous aider à créer une stratégie de marketing plus ciblée et à améliorer vos chances de réussite.

2. Analyser leurs besoins : Que veulent-ils ?

Que recherchent vos clients dans un produit ? Quels sont leurs besoins qui ne sont pas satisfaits ? Comprendre les besoins de vos clients est la base pour créer un produit qui réponde à leurs besoins et génère des ventes sur votre site web de commerce électronique.

3. Comprendre leur comportement : Comment achètent-ils en ligne ?

Comment vos clients préfèrent-ils faire leurs achats en ligne ? Préfèrent-ils acheter sur des appareils mobiles ou de bureau ? Aimeraient-ils lire les commentaires sur les produits avant de faire un achat ? En comprenant le comportement de vos clients vous allez pouvoir optimiser votre site web de commerce électronique et améliorer l'expérience des utilisateurs.

C. Construire votre marque : Créer une identité unique

1. Choisir un nom : Qu'est-ce qu'un nom ?

Le nom de votre marque est l'une des décisions les plus importantes que vous aurez à prendre. Il doit être mémorable, facile à épeler et pertinent pour votre secteur d'activité. Prenez le temps de réfléchir à différentes options et choisissez-en une qui plaira à votre public cible.

2. Créer un logo : Comment faire une bonne première impression

Votre logo est la représentation visuelle de votre marque, il doit être mis en évidence sur votre site web de commerce électronique. Il doit être simple, mémorable et facile à reconnaître. Il serait préférable de faire appel à un designer professionnel pour créer un logo qui reflète la personnalité et les valeurs de votre marque.

3. Développer la voix de votre marque : comment parler à vos clients

La voix de votre marque reflète la manière avec laquelle vous communiquez avec vos clients. Êtes-vous plutôt drôle, sérieux ou informatif ? La voix de votre marque doit refléter la personnalité et les valeurs de votre marque et être cohérente sur l'ensemble de vos canaux de commercialisation.

Lors de la création de votre site web de commerce électronique, les bons outils peuvent faire toute la différence. Des plateformes telles que Strikingly proposent des outils gratuits de création de sites de commerce électronique. Ces plateformes vous permettent de créer facilement une boutique en ligne et de commencer à vendre vos produits en ligne. Dans la section suivante, nous allons voir comment vous pouvez utiliser Strikingly pour créer un site web qui se démarque de la concurrence.

Construire votre site avec Strikingly

A. Concevoir votre site : Pour qu'il soit beau

  • Choisir un modèle

Pour trouver le bon design pour votre entreprise, vous devez choisir un modèle de site web de commerce électronique qui correspond à votre entreprise. Strikingly propose une variété de modèles pour différents types d'entreprises et d'industries, ce qui vous permet de choisir celui qui correspond à vos besoins.

  • Personnaliser votre site

Pour que votre site soit unique, vous devez le personnaliser en modifiant la mise en page, la palette de couleurs, les polices de caractères et d'autres éléments de conception. Cela permet à votre site Web de se démarquer de ses concurrents et d'établir l'identité de votre marque.

  • Créer une expérience conviviale

Faciliter la navigation signifie concevoir un site web de commerce électronique intuitif et facile à utiliser. Il s'agit notamment d'organiser votre contenu de manière claire et logique, de proposer des menus faciles à utiliser et de veiller à ce que votre site se charge rapidement.

  • Incorporer une image de marque

Ajouter des logos, des polices et des couleurs signifie utiliser des éléments de marque cohérents sur l'ensemble de votre site web. Ceci afin de créer une image de marque cohérente et de renforcer la reconnaissance de la marque. L'utilisation des mêmes polices, couleurs et logos sur l'ensemble de votre site web rend votre marque reconnaissable et mémorable pour vos clients.

B. Créer votre contenu : Rédiger des descriptions de produits qui se vendent

  • Un texte percutant : Rédiger des argumentaires de vente convaincants

Il est essentiel de créer des descriptions de produits attrayantes et persuasives pour convaincre les clients potentiels de faire un achat. Votre texte doit mettre en évidence les avantages de votre produit, répondre aux problèmes que peuvent rencontrer vos clients et créer un sentiment d'urgence pour qu'ils achètent maintenant. L'utilisation d'un langage persuasif et de techniques de narration peut contribuer à rendre votre produit plus attrayant.

  • Une image parfaite : Prendre de superbes photos de produits

Dans votre site web de commerce électronique veillez à ce que les photos de vos produits soient de grande qualité. C'est essentiel pour mettre en valeur vos produits et les rendre attrayants pour les clients potentiels. Vous devez utiliser des photos claires et bien éclairées qui montrent vos produits sous plusieurs angles et mettent en évidence leurs meilleures caractéristiques. Pensez à investir dans un bon appareil photo ou à faire appel à un photographe professionnel.

  • Création de vidéos : Ajouter des démonstrations de produits et des tutoriels

Le contenu vidéo est de plus en plus populaire et peut être un excellent moyen de présenter vos produits et de permettre aux clients potentiels de les voir de plus près. La création de démonstrations de produits ou de tutoriels peut aider les clients à mieux comprendre comment fonctionnent vos produits et ce qu'ils peuvent faire. Les vidéos peuvent également être utilisées pour créer du contenu attrayant pour vos canaux de réseaux sociaux ou le blog de votre site web.

C. Optimiser pour les mobiles : Rendre votre site réactif et accessible

  • Concevoir pour le mobile

![site web mobile](https://user-images.strikinglycdn.com/res/hrscywv4p/image/upload/blog_service/2023-04-08-appel_action.png)Image de Strikingly_

Créer une expérience mobile-first signifie concevoir votre site web de commerce électronique en pensant d'abord à l'utilisateur mobile. Avec l'essor des appareils mobiles et le nombre croissant d'utilisateurs qui naviguent sur le web à partir de leur téléphone, il est essentiel de donner la priorité à l'expérience mobile. Cela implique l'utilisation d'un design réactif, l'optimisation de la vitesse des pages et la conception d'une ergonomie mobile.

  • Tester votre site

Veiller à ce que votre site web de commerce électronique fonctionne sur tous les appareils. Cela signifie qu'il faut s'assurer qu'il est accessible et fonctionnel sur tous les appareils, y compris les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les téléphones mobiles. Cela implique de tester la réactivité de votre site, le temps de chargement et la compatibilité avec les différents navigateurs et systèmes d'exploitation. Il est essentiel de veiller à ce que votre site soit optimisé pour tous les appareils. Car ça vous permettra d'atteindre le public le plus large possible et d'offrir une expérience utilisateur transparente.

  • Ajouter un blog

Créer du contenu sur votre site web de commerce électronique pour attirer et fidéliser les clients. L'ajout d'un blog à votre site peut contribuer à attirer et à fidéliser les clients en fournissant un contenu de valeur lié à vos produits ou services. Un blog peut également contribuer à améliorer le classement de votre site dans les moteurs de recherche et à augmenter le trafic.

  • Ajout de boutons de médias sociaux

La connexion avec les clients sur les réseaux sociaux et l'ajout de boutons de ces plateformes sur votre site de commerce électronique peuvent vous aider à vous connecter avec les clients. Vous pouvez utiliser Facebook, Twitter, Instagram ou LinkedIn. Une présence sur les réseaux sociaux peut contribuer à accroître la visibilité de votre marque et l'engagement de vos clients.

  • Proposer une assistance par chat en direct

Proposer une assistance par chat en direct sur votre site web de commerce électronique peut vous aider à fournir une assistance en temps réel aux clients. Essentiellement, pour ceux qui ont des questions ou des préoccupations concernant vos produits ou services. Une assistance clientèle de qualité peut contribuer à améliorer la satisfaction des clients et à réduire le nombre de paniers abandonnés.

  • Permettre aux clients de donner leur avis

La mise en place d'avis clients sur votre site web de commerce électronique peut contribuer à renforcer la confiance et la crédibilité de vos clients potentiels en leur fournissant des commentaires de clients précédents. Lorsque les gens lisent ce que d'autres personnes ont dit de votre produit ou service, cela peut contribuer à augmenter les ventes et à améliorer la satisfaction des clients.

  • Proposer plusieurs options de paiement

Offrir commodité et flexibilité en proposant plusieurs options de paiement, telles que la carte de crédit, PayPal ou Apple Pay. Cela va offrir une facilité de paiement aux clients, augmentant ainsi la probabilité d'effectuer des achats.

  • Fournir des recommandations personnalisées

Fournir des recommandations de produits personnalisés aux clients en fonction de leur historique de navigation et d'achat. Ceci va contribuer à augmenter les ventes de votre site web de commerce électronique et à fidéliser des clients en leur offrant une expérience d'achat plus adaptée.

  • Optimiser la vitesse du site

L'optimisation de la vitesse de chargement de votre site web de commerce électronique peut contribuer à améliorer l'expérience utilisateur. Et ça, en réduisant la probabilité d'abandon des paniers et en augmentant la satisfaction des clients.

D. Intégration avec d'autres outils : Ajouter des fonctionnalités pour améliorer votre site

Lors de la création d'un site web de commerce électronique, il est important d'envisager l'ajout d'autres fonctionnalités et outils afin d'améliorer l'expérience globale de vos clients. L'intégration d'autres outils peut rendre votre site plus convivial et plus attrayant, ce qui peut contribuer à augmenter les ventes et les conversions.

  • Ajouter un blog : Créer du contenu pour attirer et fidéliser les clients

La création d'un blog vous permet de créer du contenu en rapport avec vos produits ou votre secteur d'activité, ce qui peut contribuer à attirer et à fidéliser les clients. En fournissant des informations précieuses à vos clients, vous pouvez créer un climat de confiance et vous imposer comme une autorité dans votre secteur d'activité. En outre, un blog peut contribuer à améliorer le référencement de votre site web en fournissant un contenu frais et pertinent que les moteurs de recherche apprécient.

  • Ajouter des boutons de médias sociaux : Communiquer avec les clients sur les médias sociaux

Boutons de réseaux sociaux
Image de Strikingly

Un autre outil utile à considérer est l'ajout de boutons de réseaux sociaux sur votre site web. Ces plateformes sont un outil puissant pour entrer en contact avec les clients et développer la notoriété de la marque. En ajoutant des boutons de réseaux sociaux à votre site web de commerce électronique, vous permettez à vos clients de suivre et de partager votre contenu sur leurs plateformes préférées. Cela vous permet d'accroître votre portée et de créer une communauté en ligne solide autour de votre marque.

Parmi les autres fonctionnalités, citons l'assistance par chat en direct, les commentaires des clients et l'intégration du marketing par courriel. Ces fonctionnalités peuvent contribuer à améliorer l'expérience globale du client et vous permettre de vous connecter plus facilement avec eux et d'augmenter vos ventes. Enfin, en intégrant d'autres outils et fonctionnalités, vous pouvez créer un site web de commerce électronique attrayant, convivial et conçu pour stimuler les ventes et la croissance.

La création d'un site e-commerce réussi ne se résume pas à trouver une bonne idée. Vous avez besoin des bons outils et des bonnes stratégies pour le faire fonctionner. L'outil gratuit de création de site e-commerce de Strikingly est la solution idéale pour créer votre boutique en ligne. Grâce à son interface facile à utiliser et à ses puissantes fonctionnalités, vous pouvez créer un site d'apparence professionnelle en un rien de temps.

Lancer votre site de commerce électronique

Si vous avez créé votre site web de commerce électronique avec succès, il est maintenant temps de le faire connaître au monde entier. Voici quelques étapes essentielles pour lancer votre site et commencer à gagner de l'argent :

A. Mise en place de votre passerelle de paiement : Se faire payer

paiement en ligne
Image de Strikingly

La mise en place de votre passerelle de paiement est essentielle pour votre site web de commerce électronique. C'est l'outil qui vous permet d'accepter les paiements de vos clients. Les options étant nombreuses, il est important de choisir celle qui vous convient le mieux, à vous et à votre entreprise. Les passerelles de paiement les plus populaires sont PayPal, Stripe et Square, mais il en existe beaucoup d'autres. Quel que soit votre choix, assurez-vous qu'il est facile à utiliser et sûr pour vous et vos clients.

B. Commercialiser votre site : Faire passer le message

Votre boutique en ligne est opérationnelle, mais comment faire pour que les gens la trouvent ? Le marketing de votre site est essentiel pour générer du trafic et des ventes. Voici quelques moyens de commencer à faire parler de vous :

  • Le marketing des médias sociaux : Créer le buzz sur Facebook, Twitter et Instagram

Les réseaux sociaux sont un outil puissant pour atteindre votre public cible et développer votre marque. En créant des posts attrayants, en diffusant des publicités ciblées et en interagissant avec vos followers. Ainsi vous pourrez générer du trafic vers votre boutique en ligne et augmenter vos ventes. Commencez par créer des comptes professionnels sur des plateformes de réseaux sociaux populaires telles que Facebook, Twitter et Instagram. Élaborez ensuite une stratégie de contenu qui corresponde à votre marque et suscite l'intérêt de votre public cible. N'oubliez pas d'inclure des liens vers votre boutique en ligne dans vos messages.

  • Optimisation des moteurs de recherche (SEO) : Se faire repérer sur Google

SEO
Image de Strikingly

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) consiste à optimiser votre site web de commerce électronique pour qu'il soit mieux classé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). En améliorant le référencement de votre site, vous pouvez augmenter le trafic organique vers votre boutique en ligne et accroître vos ventes. Pour commencer, identifiez les mots-clés et les expressions recherchés par votre public cible. Ensuite, optimisez le contenu de votre site, les méta-descriptions et les balises de titre pour inclure ces mots-clés. Vous pouvez également améliorer le référencement de votre site en créant des liens retour à partir de sites web de qualité dans votre secteur d'activité.

Conclusion

Nous sommes arrivés à la fin de ce guide, et nous sommes ravis que vous soyez prêt à passer à l'étape suivante pour construire votre site web de commerce électronique. Avec Strikingly, vous pouvez facilement créer une boutique en ligne professionnelle pour vous aider à développer votre activité et atteindre plus de clients.

Continuez à utiliser Strikingly pour améliorer votre site et augmenter vos ventes. Avec notre créateur de site gratuit, vous pouvez facilement ajouter de nouveaux produits, optimiser votre site pour le référencement, et vous connecter avec vos clients sur les réseaux sociaux.

Commencez dès maintenant à créer votre boutique en ligne et regardez comment va prospérer votre entreprise.