Si vous êtes propriétaire d’une entreprise en ligne ou simplement quelqu’un qui souhaite savoir comment sécuriser les transactions sur internet, alors vous êtes au bon endroit. Vous plongerez ici dans le monde du SSL (Secure Socket Layer) et vous saurez comment le cryptage SSL joue un rôle crucial dans la protection d’informations sensibles de vos clients lorsqu’ils effectuent des achats sur votre site web.
Il s’agit d’une très longue lecture, mais qui en vaudra la peine puisque vous connaîtrez tous les aspects de l’utilisation du SSL dans le E-Commerce et vous saurez pourquoi c’est si important. Les sections suivantes vous permettront de mieux comprendre tout ce qui entoure le SSL et vous apprendrez à l’utiliser dans votre entreprise de manière efficace.
Découvrez les Ficelles de la Sécurité SSL !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur le SSL à travers les éléments suivants :
- Qu’est-ce que le SSL ?
- Comment Comprendre le Processus de Chiffrement SSL ?
- Émission et Authentification des Certificats SSL
- Pourquoi le SSL est Important dans le E-Commerce ?
- Comment Choisir la Bonne Solution SSL pour votre Entreprise ?
- Pourquoi Utiliser Strikingly ?
Qu’est-ce que le SSL ?
Le cryptage SSL est une technologie qui crée un lien crypté entre un serveur web et un navigateur web et garantit que toutes les données transmises entre les deux restent privées et sécurisées. Essentiellement, c’est comme un code secret que seules les parties visées peuvent lire. Lorsque vous voyez cette petite icône de cadenas dans la barre d’adresse de votre navigateur, cela indique que le site web sur lequel vous vous trouvez, utilise le SSL.
Soit dit en passant, la technologie SSL est responsable de cette petite icône de cadenas lorsque vous êtes sur un site qui utilise le cryptage en question. Mais pourquoi est-ce important dans le E-Commerce ? Pensez à toutes les informations sensibles échangées lors d’une transaction en ligne, que ce soit les numéros de cartes de crédit, les informations personnelles ou encore les adresses. Vous souhaitez absolument que ces informations restent entre de bonnes mains et c’est là que le SSL entre en jeu. Il garantit que ces informations restent protégées et accessibles uniquement aux personnes autorisées.
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Il ne s’agit pas uniquement de protéger les informations de vos clients. La mise en place du cryptage SSL peut également contribuer à renforcer la confiance et la fidélité des clients. Lorsque les gens voient cette icône de cadenas et savent que leurs informations sont sécurisées, ils sont plus susceptibles de se sentir en confiance pour acheter sur votre site web. De plus, de nombreux processeurs de paiement et réglementations de l’industrie exigent l’utilisation du protocole SSL, ce n’est donc pas seulement un avantage, mais plutôt une exigence. C’est un incontournable pour toute entreprise de E-Commerce.
Saviez-vous que Google tient compte si votre site dispose ou non d’un certificat SSL ? Ne pas avoir de certificat peut affecter votre classement dans les résultats de recherche, c’est donc une situation gagnant-gagnant pour vous en tant que propriétaire de site web avec le SSL.
Comment Comprendre le Processus de Chiffrement SSL ?
Le processus de cryptage SSL est assez technique, mais nous ferons de notre mieux pour vous l’expliquer en termes simples :
1. La Poignée de Main
2. La Présentation du Certificat
3. Le Partage des Clés Secrètes
4. L’Utilisation de la Clé Symétrique
1. La Poignée de Main
Lorsque vous visitez un site web qui utilise le SSL, le serveur et le navigateur du client lancent une “prise de contact” du protocole SSL pour établir une connexion réussie.
2. La Présentation du Certificat
Au cours de cette poignée de main, le serveur web présentera son certificat SSL au navigateur. Le navigateur vérifiera alors si le certificat est valide, émis par une autorité de confiance et appartient au site web qu’il visite.
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3. Le Partage des Clés Secrètes
Une fois le certificat SSL vérifié, le navigateur et le serveur créeront une clé secrète partagée qui sera utilisée pour chiffrer toutes les données échangées entre eux.
4. L’Utilisation de la Clé Symétrique
Les données envoyées entre le navigateur et le serveur sont chiffrées avec une clé symétrique, ce qui signifie que c’est la même clé utilisée pour crypter et décrypter les données. Cette clé symétrique est générée lors de la prise de contact SSL et est unique pour chaque session.
À la fin de la session, les clés sont supprimées et de nouvelles clés seront générées après la poignée de main avec le même visiteur du site ou un autre pour garantir la sécurité du site web.
Émission et Authentification des Certificats SSL
Maintenant, vous vous demandez peut-être, comment le navigateur sait-il si le certificat SSL est valide et émis par une autorité de confiance ? C’est là qu’interviennent les autorités de certification SSL.
Ce sont des organisations de confiance pour vérifier l’identité des sites web et émettre des certificats SSL. Lorsque vous souhaitez un certificat SSL, vous devez vous soumettre à un processus de validation auprès de l’autorité de certification de votre choix. Ce processus implique souvent de fournir une preuve de la propriété de votre site web et des informations sur votre entreprise.
Une fois la validation terminée, l’autorité émettra un certificat SSL que vous pourrez installer sur votre serveur web. Votre certificat contiendra des informations sur votre site web, l’autorité de certification qui l’a émis et une clé publique pour chiffrer les données.
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Pourquoi le SSL est Important dans le E-Commerce ?
Nous avons couvert ce qu’est le cryptage SSL et comment il fonctionne. Voyons maintenant pourquoi c’est crucial pour votre entreprise de E-Commerce. Nous discuterons ici de la manière dont le SSL protège les informations sensibles, renforce la confiance des clients et aide les entreprises comme la vôtre à se conformer aux réglementations du secteur :
1. Aide à Protéger les Informations Personnelles
2. Renforce la Confiance de vos Clients
1. Aide à Protéger les Informations Personnelles
Carte de Crédit et Informations Personnelles
Lorsque les clients effectuent des achats sur votre site web, ils doivent souvent saisir des informations sensibles comme les numéros de cartes de crédit et les données personnelles. Le SSL aide à protéger ces données au sein du site web en les cryptant, ce qui les rend illisibles pour quiconque les intercepte. Ce cryptage est essentiel en ce qui concerne les informations de carte de crédit puisque votre entreprise est responsable de la sécurité de ces informations et de la conformité aux réglementations comme les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement.
Intégrité et Confidentialité des Données
En plus de protéger les informations contre l’interception, le cryptage SSL aide également à protéger les données des visiteurs de votre site contre la falsification et la modification. C’est ce que l’on appelle l’intégrité des données.
En cryptant les données des visiteurs de votre site, le SSL garantit que ces données ne peuvent être lues ou modifiées que par des parties autorisées. Le protocole SSL aide également à maintenir la confidentialité, car seules les parties visées peuvent avoir accès aux données cryptées.
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2. Renforce la Confiance de vos Clients
Badge de Sécurité et Sceaux de Confiance
Lorsque vos clients voient que votre site web utilise le SSL, ils sont plus susceptibles de faire confiance à votre site et d’acheter votre produit en toute confiance. C’est pour cela que de nombreuses entreprises de E-Commerce affichent des badges de sécurité ou des sceaux de confiance sur leurs sites web pour indiquer qu’elles utilisent le SSL. Ces badges et sceaux de confiance contribuent à renforcer la confiance des clients en montrant que l’entreprise protège les informations sensibles.
Impact sur la Confiance et la Fidélité des Clients
En plus d’établir la confiance avec les clients potentiels, l’utilisation du cryptage SSL peut également contribuer à accroître la fidélité de vos clients. Lorsque vos clients savent que leurs informations sont sécurisées, ils sont susceptibles de revenir sur votre site web et faire plus d’achats à l’avenir. Cela peut entraîner une augmentation des affaires répétées et aider votre entreprise à se développer.
Comment Choisir la Bonne Solution SSL pour votre Entreprise ?
Les solutions SSL peuvent prêter à confusion. Si vous n’avez jamais configuré de SSL pour votre site web de E-Commerce auparavant, alors cela peut sembler compliqué. Si vous êtes une vieille Jane ou Joe qui souhaite choisir une solution, alors vous pourriez être submergé par tous les choix disponibles. Voici les options pour vous aider à sélectionner le bon certificat SSL :
1. Les Différents Types de Certificats SSL
2. Les Considération lors du Choix du Fournisseur SSL
1. Les Différents Types de Certificats SSL
- Les Certificats de Validation de Domaine DV
C’est le type de certificat SSL le plus basique. Il est émis après que l’autorité de certification a vérifié que le domaine appartient à la personne ou à l’organisation qui demande le certificat. Ces certificats ne nécessitent aucune information supplémentaire sur l’entreprise, ce qui en fait les plus rapides et les plus faciles à obtenir.
Les Certificats de Validation d’Organisation OV
Ce sont de véritables avancées par rapport au premier type. Ils exigent que l’autorité de certification vérifie non seulement que le domaine appartient au demandeur, mais également que l’organisation est une entreprise légitime. Cela implique généralement de vérifier des informations comme l’adresse et le numéro de téléphone de l’entreprise. Les certificats SSL OV peuvent prendre un peu plus de temps à obtenir que les certificats DV, mais ils offrent un niveau de confiance supplémentaire à vos clients.
Les Certificats de Validation Étendus EV
Ce sont les types de certificats SSL les plus rigoureux. En plus de la vérification du domaine et de l’organisation, les certificats EV exigent que l’autorité de certification vérifie l’existence juridique, physique et opérationnelle de l’organisation. Au cours de ce processus, l’autorité peut examiner l’enregistrement de votre entreprise, les statuts constitutifs ou vos autres documents juridiques. Les certificats SSL EV sont les plus longs à obtenir et les plus chers, mais ils offrent à vos clients le plus haut niveau de confiance.
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2. Les Considération lors du Choix du Fournisseur SSL
Réputation et Fiabilité
Lors du choix du fournisseur de cryptage SSL, il est impératif de tenir compte de sa réputation et de sa fiabilité. Vous devez rechercher des fournisseurs qui sont en activité depuis un certain temps et qui ont de bons antécédents en termes d’émissions de certificats SSL valides. Vous pouvez consulter le site web du fournisseur pour obtenir des témoignages de clients et rechercher tout signal d’alarme comme un historique d’émission de certificats frauduleux.
Coût et Fonctionnalités
Une autre chose importante que vous pourriez considérer lors du choix du fournisseur de certificats SSL sont les coûts et les fonctionnalités proposées. Assurez-vous de comparer le coût et fonctionnalités des différents certificats de divers fournisseurs pour trouver celui qui correspond à vos besoins.
Il est également important de prendre en compte les coûts de renouvellement du certificat et toutes les fonctionnalités supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin comme les certificats génériques ou les certificats multi-domaines.
Petite Conclusion : Lorsque vous choisissez la bonne solution SSL pour votre entreprise de E-Commerce, vous devez tenir compte des types de certificats SSL et de leurs liens avec votre société. Tous les certificats SSL ne sont pas égaux et vous devez choisir celui qui convient le mieux à vos besoins et votre budget.
Pourquoi Utiliser Strikingly ?
Si vous êtes à la recherche d’un créateur de sites web avec SSL intégré, vous voudrez peut-être consulter Strikingly. Vous aurez accès à une fonctionnalité qui permet aux propriétaires de E-Commerce comme vous d’ajouter facilement le SSL à votre site web et de garder les informations de vos clients en sécurité.
Image Tirée de Strikingly
1. Strikingly propose un protocole SSL directement intégré à la plateforme. L’un des avantages de la fonction de cryptage SSL est qu’elle est intégrée à Strikingly, vous n’avez donc pas à vous soucier d’acheter et d’installer vous-même le certificat SSL. Vous n’aurez pas à vous soucier des détails techniques et vous pourrez vous concentrer sur la gestion de votre E-Boutique.
2. Le protocole SSL de Strikingly dispose d’un certificat SSL de validation de domaine gratuit. Un autre avantage du SSL de Strikingly est qu’il est fourni avec un certificat SSL de domaine gratuit et vous n’avez donc pas à payer de supplément pour un certificat puisqu’il est disponible gratuitement. Il s’agit d’une excellente option pour les petites entreprises de E-Commerce qui débutent et qui souhaitent réduire leurs coûts.
La fonctionnalité SSL de Strikingly est la meilleure option pour les propriétaires de E-Commerce qui souhaitent protéger les informations de leurs clients sans avoir à gérer les détails techniques. Il est intégré, facile à utiliser et livré avec un certificat SSL de validation de domaine gratuit.
Image Tirée de Strikingly
Gardez à l’esprit que c’est gratuit !
Si vous êtes propriétaire d’une E-Boutique, la mise en place du cryptage SSL devrait figurer en tête de votre liste de tâches. C’est un incontournable pour se conformer aux règles de l’industrie et aider à protéger les informations sensibles de vos clients tout en établissant une relation de confiance avec eux. Demandez-vous si vous feriez des achats sur un site qui ne présente pas la petite icône avec le cadenas ?
Pour Conclure
Les clients veulent savoir que leurs informations sont sécurisées et en mettant en place un cryptage SSL, vous leur montrez que vous vous souciez de leur confidentialité et de leur sécurité. Avoir un SSL peut également vous donner un avantage sur certains de vos concurrents.
Il ne s’agit pas seulement de vos clients puisque le cryptage SSL peut également protéger votre entreprise. Si des informations sensibles sont interceptées ou falsifiées, cela pourrait entraîner des problèmes juridiques et des pertes financières. Prenez des mesures pour protéger votre entreprise et atténuer ces risques en mettant en place un cryptage SSL. Obtenez votre SSL pour votre site et offrez aux clients la sécurité qu’ils recherchent en vous inscrivant dès à présent sur Strikingly !
