Lorsque vous gérez un espace en ligne pour votre entreprise, il ne fait aucun doute que vous devez être prudent. Il est conseillé de rester prudent lorsque vous collectez des informations privées auprès de votre marché de niche sur votre site web.
Puisque vous êtes propriétaire d’un site web, vous devez vous assurer que vos visiteurs se sentent en sécurité sur votre plateforme. En gagnant la confiance de vos spectateurs, ils partageront leurs informations personnelles avec vous. De plus, ils reviendront sur votre site pour d’autres ventes et voudront obtenir plus d’informations. Dans ce cas précis, la meilleure solution est d’apprendre à rédiger une politique de confidentialité.
Lorsque les clients visitent votre site web, la première chose qu’ils ont à l’esprit est la sécurité des données. Vous recevrez un SMS si vous visitez différents sites ou si vous remplissez des formulaires. C’est ce qui s’appelle l’accord de politique que vous devez signer. Une fois que vous avez accepté les conditions générales, vous comprendrez que le propriétaire souhaite protéger votre vie privée.
Découvrez les Ficelles de la Politique de Confidentialité !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur la politique de confidentialité à travers les éléments suivants :
- Qu’est-ce qu’une Politique de Confidentialité ?
- Pourquoi Apprendre à Rédiger une Politique de Confidentialité ?
- Quels sont les Éléments à Inclure dans une Politique de Confidentialité ?
- Comment Créer une Politique de Confidentialité sur Strikingly ?
Qu’est-ce qu’une Politique de Confidentialité ?
Une politique de confidentialité fait référence à une déclaration légale qui spécifie ce que l’entreprise ou son propriétaire fait avec les informations qui lui sont fournies par le client. Si vous apprenez à rédiger une politique de confidentialité, vous permettrez à votre entreprise de montrer aux visiteurs comment les données sont protégées et traitées en toute sécurité. La page peut également être considérée comme une déclaration de confidentialité ou des informations.
Depuis que l’industrie numérique a évolué et que de nombreuses personnes comprennent internet, la fraude et l’utilisation illégale des données sont devenues possibles. En raison de l’activité malveillante en ligne, le Conseil de l’Europe a étudié toutes les menaces potentielles basées sur l’expansion d’internet. En 1968, ils ont cherché comment protéger les informations privées des effets dangereux de la technologie. Cette étude de marché a abouti à l’établissement d’une politique de confidentialité pour les sites qui vise à protéger les renseignements personnels et humains. Depuis l’élaboration de cette politique, les entreprises ont compris comment rédiger une politique de confidentialité et l’intégrer à une stratégie globale.
Image Tirée de Xavier Quirin
En apprenant à rédiger une politique de confidentialité, vous devez également comprendre qu’elle peut également être utilisée par votre site web et votre application mobile. Une fois que vous avez ajouté ce texte à votre site, vous pouvez utiliser cette politique en ligne pour montrer à vos visiteurs comment vous collectez et comment vous gérez leurs informations privées. Si vous ne savez pas comment utiliser un modèle de politique de confidentialité, vous pouvez être considéré comme une personne qui enfreint la loi. Il est même possible que vous soyez envoyé en justice par l’un de vos utilisateurs.
Une chose remarquable à propos de la politique de confidentialité est qu’elle vous aide à vous connecter à de nombreux systèmes de réglementation. Ces systèmes visent à protéger les utilisateurs en ligne et toutes les données numériques qu’ils envoient sur internet.
Vous devez apprendre à rédiger une politique de confidentialité car la loi ne se contente pas de l’exiger. Cela vous aide également à maintenir la transparence au sein de votre site web. C’est ce qui vous permettra d’établir un lien solide avec la communauté en ligne. En obtenant des badges de confiance de la part de votre public, la valorisation de votre page de politique de confidentialité peut vous y aider grandement.
Pourquoi Apprendre à Rédiger une Politique de Confidentialité ?
Les données privées sont courantes sur internet, en particulier dans les sites d’achat et les bibliothèques. L’objectif d’une politique de confidentialité est de convaincre les utilisateurs que vous pouvez sérieusement interagir avec la confidentialité de vos clients au sein de l’entreprise. Puisque de nombreuses entreprises disposent de E-Boutiques pour collecter des informations sur leurs utilisateurs, il est essentiel de faire savoir aux clients comment vous collectez et comment vous gérez leurs données.
Image Tirée de Crumble Tea
Bien qu’avoir une page de politique de confidentialité soit essentielle pour votre site, c’est également nécessaire pour de nombreuses hiérarchies fédérales. Par exemple, le règlement général européen sur la protection des données et les lois des états de Californie et de Virginie exigent que vous ayez une section de politique de confidentialité.
Quels sont les Éléments à Inclure dans une Politique de Confidentialité ?
Le document de politique de confidentialité montre comment votre entreprise en ligne respecte la vie privée des clients et fournit l’assurance que la gestion des données est faite selon les lois en vigueur. Dans l’industrie du E-Commerce, les clients partagent leurs informations personnelles, ce qui peut déstabiliser la sécurité financière en cas de fuites. Même si vous créez un site web de blog, vous devez avoir une section de politique de confidentialité pour informer votre public de la manière dont les hébergeurs collectent les données du lecteur. Voici les éléments à inclure dans votre politique de confidentialité :
1. L’Identité du Propriétaire du Site ou de l’Application
2. La Date de la Politique de Confidentialité
3. La Collecte de Données Clients
4. L’Utilisation des Données
5. Le Stockage et la Protection des Données
1. L’Identité du Propriétaire du Site ou de l’Application
Le document de votre page de politique de confidentialité doit commencer par l’identité précise du propriétaire du site ou de l’application. Dans le cas d’un site web d’entreprise, le propriétaire de l’entreprise est probablement le même que celui du site web. Si un particulier est propriétaire d’un site web, vous devez mentionner le nom, prénom et nom du site ou de l’application.
Une entreprise peut également mentionner son nom s’il s’agit d’une entité commerciale légalement enregistrée. Les personnes qui gèrent leurs sites doivent inclure leur nom si l’entreprise doit être enregistrée dans un état ou une province.
2. La Date de la Politique de Confidentialité
Vous devez inclure les données concernant la date d’entrée en vigueur de votre politique de confidentialité. Dans la loi sur la confidentialité, c’est à ce moment que les termes de la politique sont légalement appliqués. L’applicabilité juridique concerne les mesures prises par le tribunal concernant le document de politique de confidentialité. Par exemple, cela peut vous pénaliser pour toute violation potentielle du contrat.
Image Tirée de Gael Roques
3. La Collecte de Données Clients
La collecte des données est un aspect important des opérations commerciales de nos jours. Tout incident malheureux, tel que les cyberattaques ou les violations, peut entraîner des pertes de données personnelles ou une instabilité financière. Si vous souhaitez gagner la confiance de vos clients, votre entreprise peut créer un aperçu du type de données que vous collectez et des procédures qui y sont impliquées.
N’oubliez pas que les données que vous collectez et les procédures peuvent avoir des limites en fonction de votre emplacement. Votre entreprise doit respecter les obligations légales pour éviter d’enfreindre la loi.
4. L’Utilisation des Données
Si vous souhaitez maîtriser la rédaction d’une page de politique de confidentialité, vous devez mentionner comment vous utilisez vos données collectées auprès des clients. Par exemple, les données collectées peuvent être utilisées pour des stratégies de publicité ou de marketing personnel. Voici les manières courantes dont les propriétaires de sites utilisent les données collectées :
- Amélioration des produits de service
- Amélioration de l’expérience client CX grâce à l’analyse de données
- Évolution de la stratégie marketing
- Protection des données personnelles via l’identification des entrées utilisateurs
L’utilisation des données clients varie en fonction de l’industrie et de l’organisation. Votre document de politique de confidentialité doit inclure la manière dont vous utiliserez les données.
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5. Le Stockage et la Protection des Données
Les données collectées seront-elles hébergées dans le Cloud ou localement ? Quelles sont les mesures prises pour protéger les informations personnelles contre le vol ? Une entreprise doit inclure les informations suivantes provenant de tiers :
- Des noms
- Des adresses mails
- Des mots de passe
- Des emplacements
- Des médias téléchargés
La protection des informations clients est un élément essentiel de l’assurance client. Cela montre également comment vous traitez les plaintes concernant les lois de la confidentialité.
Comment Créer une Politique de Confidentialité sur Strikingly ?
Si vous souhaitez apprendre à rédiger une page de politique de confidentialité, vous devez d’abord disposer d’un site web professionnel. Strikingly est un constructeur de sites de premier ordre qui vous aide à créer le site web de vos rêves en quelques heures seulement. Plus important encore, vous n’aurez besoin d’aucune expérience en codage pour créer votre site. Une fois que vous avez créé votre site, vous pourrez vous concentrer sur la création d’une page de politique de confidentialité. Si vous n’avez aucune expérience, vous pouvez consulter les modèles de politique de confidentialité pour vous en inspirer.
Image Tirée de Strikingly
Vous pouvez compter sur Strikingly pour établir un lien solide avec vos clients. Puisque la majorité des pays exigent une page de politique de confidentialité sur un site d’entreprise, vois comment vous pouvez la rédiger sur Strikingly :
1. Accédez à vos paramètres depuis votre éditeur de sites.
2. Cliquez sur “Avancé” puis sur “Vie Privée et Droit”. Vous verrez l’option “Voir la Politique de Confidentialité”.
3. Copiez et collez le modèle de politique de confidentialité dans le champ de texte puis cliquez sur “Mettre à Jour”. Votre modèle établi sera affiché sur le pied-de-page de votre site et le flux de paiement de votre E-Boutique.
4. Vérifiez toujours si vous avez coché l’option “Voir la Politique de Confidentialité”. Si vous ne cochez pas cette option, alors votre modèle de politique de confidentialité ne sera pas affiché.
5. Publiez votre page de politique de confidentialité et consultez-la sur votre site.
Image Tirée de Strikingly
Pour Conclure
La sécurité des données est un aspect essentiel des plans de maintenance d’un site web, c’est pour cela que vous devez apprendre à rédiger une page de politique de confidentialité. Si vous collectez des informations privées auprès de vos utilisateurs, vous devez avoir une politique de confidentialité. La meilleure approche consiste à l’inclure dans le pied-de-page de votre site.
Vous trouverez de nombreux constructeurs de sites qui vous aideront avec les modèles de politique de confidentialité. Vous devez choisir la meilleure plateforme pour avoir tous les outils en main. Une politique de confidentialité ne concerne pas seulement votre entreprise et la sécurité des utilisateurs. Il est donc crucial de compter sur Strikingly pour créer votre site web.
Si vous souhaitez renforcer votre présence en ligne et développer votre site web d’entreprise, alors inscrivez-vous dès à présent sur Strikingly !
