Avoir un email de marque est le moyen idéal pour minimiser les doutes quant à l'authenticité de votre petite entreprise et à la qualité de ses services. Si vous avez investi tout votre temps pour créer une structure pour votre business, cela ne ferait qu'ajouter de la valeur si vous pouvez y intégrer une adresse électronique professionnelle. Par exemple, si vous possédez une entreprise de tennis, il serait préférable pour l’image de votre marque de créer un email de "xyz@tennis.com" au lieu de "xyz@gmail.com".
Ce qui vous attend
- Qu'est-ce qu'un courriel de marque ?
- Importance d'avoir un email pour votre marque
- Étapes à suivre pour créer une adresse électronique professionnelle
- Conclusion
Qu'est-ce qu'un courriel de marque ?
Image tirée d’un site web d’un utilisateur de Strikingly
Ce qui caractérise le format d’un email de marque est le fait qu’il se termine par une adresse personnalisée telle que @nomdentreprise.abc plutôt que @gmail.com, @yahoo.com ou toute autre plateforme fournissant des services de messagerie gratuits. De nombreuses organisations dans le monde entier ont tendance à utiliser ce type d'email plutôt qu'un fournisseur de services de messagerie gratuit. Pour une entreprise professionnelle, une adresse électronique professionnelle est très importante.
Dans l'exemple ci-dessus de Lever et Bloom de Strikingly, la version de l'email située sous le titre est un email de marque. Ces adresses électroniques sont un peu plus complexes à créer, mais elles ont beaucoup de valeur surtout d’un point de vue commercial. Avec une configuration appropriée, vous obtiendrez plus qu'un simple email de marque. Il ne s'agit pas seulement d'une aide pour votre canal de communication, mais aussi d'un gage d'intégrité professionnelle dans votre environnement de travail.
Importance d'avoir un email pour votre marque
1. Un aspect plus professionnel
Le premier avantage d’avoir un email de marque est de donner à votre entreprise un aspect plus professionnel. Si vous êtes un chef d'entreprise qui prend au sérieux tout ce qui touche à son travail, vous ne devriez pas perdre de temps et créer un site web de votre entreprise ainsi qu'une adresse électronique qui porte le nom de celle-ci. Vous enverrez ainsi au public le message que vous savez très bien ce que vous êtes en train de faire. Vous êtes sur le marché pour faire quelque chose de constructif.
Avec la propagation des activités illégales dans le secteur numérique, vous devez convaincre vos clients potentiels que vous n'appartenez pas à cette catégorie. C'est exactement ce que vous pouvez faire en ayant une adresse électronique professionnelle. Cette adresse électronique peut complètement faire la différence dans le succès de votre entreprise. N’hésitez donc pas à en créer une et à gagner la confiance de vos clients.
2. L'expéditeur devient clair
Un email de marque de l’expéditeur donne envie au destinataire d’ouvrir son courriel. Si votre adresse électronique n'est pas professionnelle, votre plan d'assistance à la clientèle ne sera pas clair. Les gens feront facilement le lien entre votre adresse électronique et votre activité en ligne si vous incluez votre marque dans votre courriel. Selon une enquête de SendGrid, le facteur le plus important pour déterminer si le destinataire ouvre ou non un email est de savoir si l'expéditeur a une intégrité et une authenticité professionnelle ou non.
Si votre adresse électronique n'évoque rien pour le destinataire, il vous prendra pour un étranger et ignorera tous vos emails. Même s'ils ouvrent l'email, ils ne lui accorderont pas beaucoup d’importance en raison d'un manque de confiance.
3. Promotion de la marque
Image de Strikingly
Votre email de marque est la première chose que votre destinataire verra à la réception de votre courriel. Cela signifie que votre marque sera visible dans le corps de votre email et dans l'adresse email elle-même. Cela vous aidera à créer une stratégie efficace de gestion de la marque de votre entreprise. Un excellent plan d'affaires ira toujours jusqu'au bout en matière de professionnalisme.
Avoir votre propre email de marque, vous permet d'étendre le nom de votre entreprise encore plus loin. Votre adresse électronique sera visible dans la boîte de réception du destinataire et sur de nombreux endroits. Si vous commentez un blog et joignez votre adresse électronique au site de l'annuaire, tout le monde pourra l'identifier. Même si Gmail est un excellent fournisseur de services de messagerie, l’utiliser pour votre activité en ligne ne vous sera pas bénéfique.
4. Gardez le travail séparé
Il est important de ne pas utiliser votre adresse électronique dans votre activité professionnelle. Supposons que vous associez votre travail professionnel à votre adresse électronique personnelle. Dans ce cas, vos emails professionnels se mélangeront à vos emails personnels et vous serez perdus et obligé de les trier. Vous serez soulagé de ces problèmes en obtenant votre propre email de marque. Dans votre adresse électronique professionnelle, vous pouvez conserver tous vos fichiers importants, c'est-à-dire vos contacts professionnels, vos documents et autres fichiers de données pertinentes.
Étapes à suivre pour créer une adresse électronique professionnelle
1. Investissez dans un hébergeur web efficace
Image de Strikingly
Si vous n’avez pas encore un site web professionnel, il est peut être temps de le faire et penser aussi à créer un email de marque qui coïncide avec le nom de domaine de votre site. Strikingly vous permet de créer des sites web commerciaux efficaces et des adresses électroniques de marque. Même si vous n'avez aucune connaissance de programmation, vous pouvez personnaliser l'un de nos modèles en fonction de votre entreprise et tirer le meilleur parti de votre activité.
Vous pouvez également mettre en place votre site web avec Strikingly. Pour se faire vous devez suivre les étapes suivantes:
- Créez un compte sur Strikingly sans frais.
- Assurez-vous de choisir un modèle de site web efficace. Après avoir choisi le modèle, vous pouvez utiliser un outil de personnalisation approprié pour façonner le modèle en fonction des besoins de votre entreprise.
- Assurez-vous que vous ajoutez votre contenu au site web. Grâce à celui-ci, vous pouvez informer le public sur votre marque. En ajoutant des images et des vidéos, vous pouvez rendre votre contenu encore plus attrayant.
- Une fois que vous avez terminé d’ajouter le contenu, veillez à publier votre site Web. Une fois votre site mis en ligne, il faut l'héberger sur un serveur. Strikingly s'occupera de tous les détails de l'hébergement de votre site web.
2. Décidez du nom et créez l'adresse e-mail
Utiliser un email de marque vous permet d'être informé à la fois sur l'entreprise unipersonnelle et sur l'entreprise dans laquelle vous employez plusieurs personnes. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise unipersonnelle, une adresse électronique de marque n'est peut-être pas la chose la plus importante puisque vous contrôlez tout ce qui la concerne. En revanche, si vous employez plusieurs personnes, vous aurez besoin de cet email pour accompagner la croissance de votre entreprise. Nous vous recommandons de choisir l'un des formats suivants :
- firstname@mybusiness.com
- firstname.surname@mybusiness.com
- firstinitialsurname@mybusiness.com
Après avoir choisi un format pour votre email de marque, vous verrez que plus de clients vont vous contacter, vous, vos partenaires ou vos employés. Si nous parlons de la création d'une adresse électronique, cela dépend totalement de l'hébergeur auquel vous êtes associé.
3. Choisissez votre client de messagerie
Maintenant que vous avez votre adresse électronique professionnelle ou votre email de marque. Il faut réfléchir à toutes les fonctions nécessaires à une adresse électronique et que vous n'obtiendrez pas automatiquement. Ces fonctions comprennent notamment l'envoi ou la réception de courriels, la création de signatures électroniques ou encore la création de dossiers dans votre boîte de réception pour mieux gérer le canal de communication. Si vous voulez avoir toutes ces fonctionnalités et pouvoir les utiliser, vous devez choisir votre client de messagerie. Ceux qui ne connaissent pas beaucoup de choses sur ces clients de messagerie, connaissent certainement les termes Thunderbird, MacMail et Gmail.
Tous les clients mentionnés ci-dessus offrent des fonctionnalités qui vous permettent de gérer facilement le processus d'organisation et de rédaction de vos courriels professionnels. Gmail est le choix le plus populaire et le plus évident pour des raisons professionnelles.
Conclusion
Image de Strikingly
Les avantages de se procurer une adresse de messagerie électronique de votre propre marque sont très nombreux. Avoir un email de marque et déclarer son engagement par courrier électronique a une grande importance de nos jours. Les utilisateurs ont plus tendance à vérifier leurs messageries électroniques sur les versions de bureau et mobile. Par conséquent, les emails sont devenus un canal de communication de premier plan pour les propriétaires d'entreprises du monde entier. En outre, cela signifie que vous devez créer des modèles d'emails en fonction des exigences des écrans et qui s’y adaptent. Si les utilisateurs voient des textes se chevaucher sur leur écran mobile, la réputation de votre marque en sera affectée.
Si vous êtes comme la plupart des chefs d’entreprise qui n'accordent pas beaucoup d'importance aux emails dans leur plan marketing, vous devez le faire dès maintenant. Si vous venez de vous lancer dans l'entrepreneuriat, l'importance de la communication par courrier électronique devient encore plus important pour vous. Strikingly est là pour vous permettre de maintenir une intégrité professionnelle par le biais des emails. Vous pouvez apprendre à connaître vos clients et avoir une idée claire sur leurs opinions.
