Même si le marketing numérique présente de nombreux avantages pour plusieurs entreprises et individus, il existe encore des cas de mauvaise utilisation. Certaines sociétés ne voient pas l’importance de comprendre ce qu’est réellement le marketing en ligne, ce qui les conduit rapidement à la faillite. Si vous ne souhaitez pas que la même chose vous arrive, vous devrez vous immerger dans le monde des affaires d’une manière cohérente et nous sommes là pour vous y aider.
Il est essentiel de connaître les plus grosses erreurs de marketing afin de pouvoir les éviter tout en suivant le chemin du succès.
Découvrez les Erreurs de Marketing les Plus Courantes !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, toutes les erreurs de marketing à ne pas faire en tant que propriétaire de site web à travers les points suivants :
- Un Public non Défini
- Aucun Usage des Réseaux Sociaux
- Ignorer les Sentiments des Clients
- Privilégier la Quantité à la Qualité
- L’Utilisation Abusive du Référencement
- Pas d’Adaptabilité Mobile
- Des Stratégies de Campagne Faibles
- Ignorer la Concurrence
- Un Mauvais Suivi des Données
- Une Conception Web Obsolète
1. Un Public non Défini
De nombreuses entreprises, notamment celles en démarrage ont tendance à se compliquer la tâche quand il s’agit de choisir un public cible. Elles ont tendance à confondre entre les différents marchés cibles, ce qui les conduit à commettre inconsciemment l’une des plus grosses erreurs de marketing. Si vous souhaitez utiliser le marketing numérique à votre avantage, alors il est essentiel d’éviter d’avoir un public cible non défini.
Les audiences jouent un rôle essentiel en vous aidant à accroître votre taux de conversion et à augmenter vos ventes. Sans un public cible clair, il vous sera difficile de développer des stratégies appropriées qui correspondent à votre marché. Savoir qui votre marché cible peut vous aider à établir une relation client-entreprise plus solide. Définir à qui vous souhaitez proposer vos produits et services vous mènera plus rapidement vers vos objectifs.C’est en évitant de telles erreurs de marketing, que vous perdrez moins de temps, d’effort et d’argent, ce qui vous sera utile à vous et à votre entreprise.
La création de votre propre personnalité d’acheteur est une excellente manière d’éviter les principales erreurs de marketing. Si vous ne savez pas comment faire, alors vous pouvez suivre les étapes suivantes :
∙ Décrire les Acheteurs Cibles
Divisez votre marché cible en sections ou en groupes de clients distincts. Décrivez-les de manière appropriée en fonction de leurs données démographiques, puis identifiez leurs attentes ainsi que leurs points faibles pour développer les meilleures solutions possibles.
∙ Demander une Aide Experte
Pour éviter les principales erreurs de marketing, vous pouvez demander l’aide de spécialistes dans le domaine. Si vous avez le budget, vous pouvez envisager d’embaucher des experts afin de comprendre votre marché cible et votre personnalité d’acheteur.
∙ Discuter avec les Prospects
Les engagements sont un autre bouclier efficace contre les erreurs de marketing. Passez du temps à parcourir vos réseaux sociaux et à vous connecter avec votre public potentiel afin d’obtenir des clients satisfaits.
2. Aucun Usage des Réseaux Sociaux
Si vous pensez que le marketing peut fonctionner sans l’utilisation des réseaux sociaux, alors sachez que vous vous trompez. Les plateformes sociales ont un impact très important dans la vie de tous les jours. Le E-Commerce ne sera jamais possible sans les réseaux sociaux et il s’agit de l’une des plus grosses erreurs de marketing que beaucoup d’entreprises commettent.
L’utilisation des réseaux sociaux pour votre entreprise peut vous aider à éviter les erreurs les plus courantes tout en transformant les prospects en clients fidèles. Vous pouvez les utiliser pour diffuser votre message marketing dans toute la communauté en ligne. Avec les plateformes sociales, il vous sera possible de promouvoir votre entreprise en un seul clic tout en vous éloignant des principales erreurs de marketing.
Image Tirée de Strikingly
3. Ignorer les Sentiments des Clients
Les clients apprécient grandement l’affection portée par les entreprises puisqu’ils font attention aux sociétés qui prennent bien soin d’eux. Il a été prouvé que les entreprises qui proposent un service client d’exception ont plus de chances de générer des ventes et des conversions avec un pourcentage allant de 4 à 8 %. Ignorer les points faibles de votre public est une autre des erreurs de marketing les plus courantes puisqu’en tant qu’entreprise, vous devez tout faire pour satisfaire les besoins de vos clients.
Le public vient vers vous parce qu’il a besoin de trouver des solutions pour résoudre des problèmes spécifiques. Au lieu de faire pression sur eux pour qu’ils effectuent un achat, vous devriez éviter cette erreur en ayant des conversations saines avec eux. Parlez avec eux et reconnaissez leurs points faibles afin d’avoir une meilleure communication. Gardez à l’esprit que ces erreurs de marketing sont nécessaires à connaître pour justement les éviter et obtenir une reconnaissance de votre marque.
4. Privilégier la Quantité à la Qualité
L’une des principales erreurs de marketing est de se concentrer plus sur la quantité plutôt que sur la qualité. Il est nécessaire d’admettre que tout le monde rêve d’avoir des conversions et des ventes élevées dans le monde du E-Commerce. Il n’y a rien de mal cela, mais vous devez comprendre comment éviter cette erreur en privilégiant la qualité de vos produits et services.
Gagner la reconnaissance de votre public est possible en proposant des produits et des services de qualité. Les clients adorent lorsque leur argent n’est pas gaspillé inutilement. La majorité des grandes marques ont réussi à rester dans le top niveau en ne fabricant que des produits d’exception. Si vous souhaitez faire partie de cette liste, alors prenez du temps pour concevoir les meilleurs produits au lieu de vous concentrer uniquement sur le faire de gagner de l’argent rapidement. Déployez plus d’efforts et vous verrez à quel point il est facile d’éviter ces erreurs de marketing tout en gagnant la confiance de vos clients.
Image Tirée de Strikingly
5. L’Utilisation Abusive du Référencement
Le référencement est must si vous souhaitez éviter des erreurs de marketing. De nombreuses entreprises ont tendance à ignorer le fait que le référencement joue un rôle essentiel pour rapprocher les clients de la marque. Avoir un site web optimisé peut vous aider à luter contre la féroce concurrence en ligne. Vous éviterez les erreurs les plus courantes en étant visibles pour vos clients. Vous pourrez attirer un trafic web organique tout en augmentant vos chances de conversions.
En utilisant le bon ensemble de mots-clés, de liens ancrés, d’URL et de méta-descriptions, vous rapprocherez votre site web de vos objectifs finaux. Il sera ainsi reconnu dans votre secteur d’activité.
6. Pas d’Adaptabilité Mobile
Comme vous le savez sûrement, les gens naviguent sur internet en utilisant un appareil mobile. Ils adorent utiliser leurs téléphones pour acheter des vêtements, regarder des films, parler à leurs proches ou encore jouer à des jeux. L’utilisation des smartphones est devenue une nouvelle manière de face face à l’environnement surtout durant la crise sanitaire.
L’une des erreurs de marketing les plus courantes est de négliger l’adaptabilité mobile des sites web. Maintenant que les smartphones sont de dernière génération, les intégrer à vos stratégies de marketing n’est plus qu’un simple must. Pour obtenir une large portée, vous devez savoir à quel point il est nécessaire de concevoir un site accessible à partir de n’importe quel appareil. L’optimisation de votre site web pour les utilisateurs mobiles peut vous aider à gagner la confiance de vos clients. Vous pourrez mettre vos annonces sur votre site web afin que les clients tombent amoureux de vous. Grâce à Strikingly, vous pourrez créer un site web adapté aux mobiles afin d’obtenir des avis clients positifs.
Image Tirée de Strikingly
7. Des Stratégies de Campagne Faibles
Avoir une stratégie de campagne faible fait également partie des principales erreurs de marketing. De nombreuses entreprises ne comprennent pas les éléments essentiels à mettre en place pour l’élaboration d’une stratégie de campagne. Leurs temps et leurs efforts sont ainsi perdus puisque rien ne fonctionne comme prévu.
Avant de commencer à exécuter votre stratégie, vous devez connaître ses points forts et ses faiblesses. Vous devez en apprendre plus sur les conséquences auxquelles vous serez confronté lorsque les choses iront mal. Les plans de sauvegarde sont également indispensables pour régir immédiatement aux événements soudains.
Pour éviter de commettre ces erreurs de marketing, voici quelques conseils à suivre :
- Définissez votre marché cible ainsi que les buyer personas.
- Suivez les objectifs SMART (S pecific, M easurable, A chievable, R elavant, T ime-Bound).
- Définissez les canaux, outils et tactiques nécessaires pour atteindre vos objectifs.
- Suivez vos progrès.
Image Tirée de Strikingly
8. Ignorer la Concurrence
Le monde des affaires est dur et si vous souhaitez réussir, vous ne devez commettre aucune des erreurs marketing courantes comme ignorer la concurrence. Dans l’univers du E-Commerce, n’importe qui peut être votre concurrent. Assurez-vous d’avoir ce qu’il faut pour affronter les autres entreprises sur le marché. Vous devez également faire des efforts supplémentaires pour vous démarquer. Faites des recherches sur le domaine que vous avez choisi et utilisez l’analyse de la concurrence. Si vous le souhaitez, vous pouvez même les surveiller afin de mieux vous préparer. Apprenez la manière dont ils utilisent leurs plans et prenez-les comme inspiration pour améliorer votre propre stratégie.
Image Tirée de Strikingly
9. Un Mauvais Suivi des Données
Le mauvais suivi des mesures est l’une des erreurs de marketing les plus courantes actuellement. Les spécialistes ont tendance à surestimer les retours sur les réseaux sociaux en imaginant que leurs stratégies sont parfaites. La réalité est que cela ne fonctionne pas tout le temps.
Ce n’est pas parce que vous avez un nombre massif d’abonnés, que vous pourrez gagner des ventes pour votre marque. Se concentrer sur le gain d’abonnés au lieu des engagements efficaces est une erreur à éviter. N’oubliez pas que l’engagement joue un rôle vitale dans la construction d’une relation client-entreprise. Sans cela, vos efforts seront vains. Communiquez avec vos abonnés pour gagner des résultats positifs.
Image Tirée de Strikingly
10. Une Conception Web Obsolète
La conception d’un site web joue un rôle essentiel pour éviter plusieurs erreurs de marketing. La qualité de conception déterminera le degré de reconnaissance que vous obtiendrez de la part de votre public. Si vous recherchez vraiment quelque chose pour obtenir des résultats positifs, alors vous devez choisir un constructeur de sites fiable.
Strikingly est un créateur de sites qui sait à quel point le marketing est important dans le monde du E-Commerce. La plateforme joue un rôle énorme en aidant les entreprises, les particuliers et les startups à se présenter à un public cible. Les outils de marketing de Strikingly aident à établir des relations bénéfiques pour les utilisateurs et clients. C’est une arme que les entreprises peuvent utiliser pour obtenir plus de ventes et de conversions.
Pour Conclure
Comprendre les erreurs de marketing ne vous aidera pas seulement à obtenir la reconnaissance pour votre entreprise puisque vous pourrez survivre à la rude concurrence en démarrant votre activité en ligne.
Si vous souhaitez démarrer une entreprise et profiter des meilleurs outils en ligne, alors inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !