Guide 2023 : Comment créer une entreprise de services en 11 étapes
La création d'une entreprise de services en 2023 est une opportunité pour les entrepreneurs qui souhaitent transformer leurs compétences et leur expertise en business.

Si vous êtes intéressé par la création d'une entreprise de services, et que vous souhaitez créer un site web professionnel en utilisant le constructeur de sites web Strikingly, cet article est ce dont vous avez besoin.

Étape 1 : Identifier une idée d'entreprise de services

La première étape de la création d'une entreprise de services consiste à identifier une idée qui correspond à vos compétences, à vos intérêts et à votre expérience. Une entreprise de services fournit des produits ou des services immatériels, tels que des services de conseil, de formation ou d'accompagnement, plutôt que des produits physiques. Voici quelques idées qui seront populaires en 2023 :

  • Services virtuels de tenue de livres et de comptabilité
  • Marketing numérique et gestion des médias sociaux
  • Services de tutorat et d'éducation en ligne
  • Services de nettoyage et d'organisation à domicile
  • Planification et coordination d'événements virtuels

Une fois que vous avez identifié une idée d'entreprise de services, il est important d'étudier le marché et la concurrence pour déterminer la viabilité de l'idée. Strikingly va vous aider à créer un site web pour présenter votre idée et attirer des clients potentiels.

Étape 2 : Étudier le marché et la concurrence

Avant de lancer la meilleure entreprise de services, il est important de réaliser une étude de marché pour comprendre les tendances du secteur, les besoins des clients et les concurrents. L'étude de marché peut être réalisée à l'aide de différentes méthodes, telles que les enquêtes en ligne, les groupes de discussion des réseaux sociaux. Voici quelques questions clés à poser dans le cadre d'une étude de marché :

  • Quelles sont les tendances actuelles du secteur et la demande du marché pour votre idée d'entreprise de services ?
  • Qui sont vos clients cibles et quels sont leurs besoins et leurs préférences ?
  • Qui sont vos concurrents et quelles sont leurs forces et leurs faiblesses ?

En réalisant une étude de marché, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur le marché et développer un avantage concurrentiel pour votre entreprise de services. Strikingly est un moyen pour présenter les résultats de votre étude de marché sur votre site web, y compris les témoignages de clients et les études de cas.

Étape 3 : Définir votre public cible

Public cible
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Une fois l'étude de marché réalisée, l'étape suivante consiste à définir le public cible de votre nouvelle entreprise de services. Il s'agit des clients les plus susceptibles d'acheter vos services et d'en tirer profit. Pour définir votre public cible, vous pouvez créer des profils d'acheteurs qui représentent les caractéristiques et les besoins de vos clients idéaux. Voici quelques-uns des facteurs clés à prendre en compte lors de la création de profils d'acheteurs :

  • des informations démographiques, telles que l'âge, le sexe et le revenu
  • les informations psychographiques, telles que les traits de personnalité et les valeurs
  • les informations comportementales, telles que les habitudes d'achat et les processus de prise de décision.

En définissant votre public cible, vous pouvez adapter vos stratégies de marketing et de vente afin de mieux répondre à leurs besoins et à leurs préférences. Strikingly vous permettra de créer un site web qui s'adresse directement à votre public cible et qui met en valeur les avantages de votre entreprise de services.

Étape 4 : Élaborer une proposition de valeur unique

Une proposition de valeur unique (PVU) est une déclaration qui décrit les avantages et la valeur uniques que votre entreprise de services offre à ses clients. Elle doit permettre de différencier votre entreprise de services de celle de vos concurrents et mettre en évidence vos arguments de vente uniques. Voici quelques éléments clés d'une PVU:

  • Une déclaration claire du problème ou du besoin que votre entreprise de services résout

Cet élément du PVU identifie le problème ou le besoin spécifique auquel votre entreprise de services répond. Il doit s'agir d'une déclaration claire et concise qui résume l'essentiel de ce que fait votre entreprise de services et pourquoi elle est cruciale. Par exemple, si vous lancez un service de tutorat en ligne, votre PVU pourrait être la suivante : "Nous aidons les étudiants à surmonter leurs difficultés scolaires et à réaliser leur plein potentiel grâce à un tutorat en ligne personnalisé".

  • Une description des avantages et des résultats que les clients peuvent attendre de votre entreprise de services

Cet élément décrit les avantages et les résultats spécifiques que les clients peuvent attendre de l'utilisation de votre entreprise de services. Il doit mettre en évidence la manière dont votre entreprise de services peut répondre aux besoins et résoudre les problèmes de votre public cible. Supposons, par exemple, que vous lanciez un service de marketing numérique. Dans ce cas, votre PVU pourrait être libellée comme suit : "Notre service aide les entreprises à accroître leur visibilité en ligne, à attirer davantage de clients et à augmenter leur chiffre d'affaires grâce à des campagnes de marketing numérique ciblées."

  • Une déclaration sur ce qui rend votre entreprise de services unique et différente de ses concurrents

Cet élément identifie les caractéristiques, qualités ou valeurs spécifiques qui rendent votre entreprise de services unique et différente de ses concurrents. Il doit mettre en évidence votre avantage concurrentiel et expliquer pourquoi les clients devraient choisir votre entreprise plutôt que d'autres. Par exemple, si vous lancez un service de nettoyage à domicile. Dans ce cas, votre PVU pourrait indiquer : "Notre service utilise des produits et des méthodes de nettoyage respectueux de l'environnement et emploie des nettoyeurs hautement qualifiés et dignes de confiance pour offrir une expérience de nettoyage de qualité supérieure, sans danger pour votre famille et pour l'environnement. "

En développant une forte proposition de vente unique, vous pouvez attirer des clients potentiels et établir une identité de marque robuste pour votre entreprise de services. Strikingly peut vous aider à créer un site web visuellement attrayant et professionnel qui met en valeur votre PVU et souligne les avantages de votre entreprise de services.

Étape 5 : Créer un plan d'affaires

Un plan d'affaires est un document qui décrit la stratégie, les objectifs et les projections financières de votre entreprise de services. Il sert de feuille de route à votre entreprise et vous aide à rester concentré sur vos buts et objectifs. Voici quelques éléments clés d'un plan d'affaires pour une entreprise de services :

  • Résumé

Un bref aperçu de votre entreprise de services, y compris l'UVP, le public cible et les projections financières.

  • Analyse du marché

Une analyse approfondie des tendances du secteur, de la demande du marché et de la concurrence pour votre entreprise de services.

  • Stratégies de marketing et de vente

Un plan détaillé sur la manière dont vous allez promouvoir et vendre vos services à votre public cible.

  • Projections financières

Prévision des recettes, des dépenses et des bénéfices de votre entreprise au cours des prochaines années.

En créant un plan d'affaires, vous pouvez augmenter les chances de réussite de votre entreprise de services et attirer des investisseurs ou des financements. Strikingly peut vous aider à créer un plan d'affaires professionnel qui met en valeur votre entreprise et son potentiel de croissance et de rentabilité.

Étape 6 : Déterminer la structure juridique de l'entreprise

La structure juridique de votre entreprise de services détermine la manière dont elle est imposée et réglementée par le gouvernement. Les structures juridiques les plus courantes des entreprises de services sont l'entreprise individuelle, la société de personnes, la SARL et la société par actions. Chaque structure juridique présente des avantages et des inconvénients, en fonction des objectifs et des besoins de l'entreprise. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte lors du choix d'une structure juridique :

  • Protection de la responsabilité

Cet élément fait référence au niveau de responsabilité personnelle que vous, en tant que propriétaire de l'entreprise de services, êtes prêt à assumer pour l'entreprise. Certaines structures juridiques, telles que les entreprises individuelles et les sociétés de personnes, n'offrent pas de protection de la responsabilité personnelle, ce qui signifie que vos actifs peuvent être menacés si l'entreprise est confrontée à des problèmes juridiques ou financiers. D'autres structures juridiques, telles que les sociétés à responsabilité limitée (SARL) et les sociétés de capitaux, offrent une protection de la responsabilité personnelle, ce qui signifie que vos actifs sont généralement à l'abri des responsabilités de l'entreprise.

  • Implications fiscales

Cet élément fait référence aux avantages et aux conséquences fiscales de chaque structure juridique. Chaque structure juridique a ses propres implications fiscales, et il est important de choisir une structure qui offre le traitement fiscal le plus favorable à votre entreprise de services. Par exemple, les entreprises individuelles et les sociétés de personnes sont imposées en tant qu'entités intermédiaires. Ce qui signifie que les bénéfices et les pertes de l'entreprise sont déclarés dans la déclaration de revenus du propriétaire. En revanche, les SARL et les sociétés sont imposées en tant qu'entités distinctes, ce qui signifie que l'entreprise paie des impôts sur ses bénéfices.

  • Structure de gestion et de propriété

Cet élément fait référence à la structure de propriété et de gestion de l'entreprise de services. Chaque structure juridique offre un niveau supplémentaire de flexibilité et de contrôle sur la gestion et la propriété de l'entreprise. Par exemple, les entreprises individuelles et les sociétés de personnes offrent plus de souplesse et de contrôle, car le(s) propriétaire(s) a (ont) un contrôle total sur la gestion et la propriété de l'entreprise. En revanche, les SARL et les sociétés ont généralement des structures de gestion plus formelles et nécessitent davantage de documents et de formalités administratives.

Le choix de la bonne structure juridique pour votre entreprise de services permet de minimiser la responsabilité personnelle, de réduire les impôts et de structurer l'entreprise en vue de sa croissance et de son expansion. Strikingly peut vous aider à créer une page web qui décrit la structure juridique de votre entreprise et les droits et responsabilités des propriétaires et des gestionnaires.

Étape 7 : Enregistrer l'entreprise et obtenir des licences et des permis

L'enregistrement de votre entreprise de services auprès des autorités est une obligation légale dans la plupart des pays. Selon le type d'entreprise que vous créez, vous devrez peut-être aussi obtenir des licences et des permis auprès d'organismes de réglementation. Les principales étapes de l'enregistrement de votre entreprise de services sont les suivantes :

  • Choisir un nom d'entreprise et l'enregistrer auprès du gouvernement

Lorsque vous créez une entreprise de services, vous devez lui choisir un nom et l'enregistrer auprès des autorités afin d'établir votre identité juridique. Cela vous permettra de protéger son nom et votre marque et d'éviter tout problème juridique lié à des noms similaires. L'enregistrement du nom de votre entreprise peut également impliquer de vérifier si le nom choisi n'est pas déjà pris et de se conformer à toute règle ou directive concernant l'utilisation des noms d'entreprise dans votre juridiction.

  • Obtenir un numéro d'identification fiscale auprès du gouvernement

Il s'agit d'un numéro d'identification unique attribué à votre entreprise de services par le gouvernement à des fins fiscales. Il aide le gouvernement à identifier et à suivre votre entreprise à des fins de conformité fiscale. Vous pouvez obtenir un numéro d'identification fiscale en vous inscrivant auprès de l'autorité gouvernementale compétente dans votre juridiction.

  • Obtenir des licences et des permis auprès d'organismes de réglementation, tels que les services de santé ou les conseils de zonage

Selon le type d'entreprise de services que vous créez, vous devrez peut-être obtenir des licences et des permis auprès d'organismes de réglementation pour exercer votre activité en toute légalité. Par exemple, un service de nettoyage à domicile peut avoir besoin d'une licence du département de la santé, tandis qu'un service de tutorat peut avoir besoin d'un permis du conseil de zonage. Il est important d'obtenir les licences et autorisations nécessaires pour éviter les amendes, les problèmes juridiques et les atteintes à la réputation de votre entreprise.

En enregistrant votre entreprise de services et en obtenant les licences et permis nécessaires, vous pouvez exploiter votre entreprise en toute légalité et éviter les amendes et les pénalités. Strikingly vous permettra de créer une page d'enregistrement d'entreprise sur votre site web qui met en valeur votre conformité légale et votre professionnalisme.

Étape 8 : Élaborer une stratégie de marketing et de vente

Vente en ligne
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Le marketing et les ventes sont essentiels à la réussite d'une entreprise de services. Pour attirer et fidéliser les clients, vous devez élaborer une stratégie de marketing et de vente qui mette en valeur les avantages de votre entreprise et atteigne votre public cible. Voici quelques-uns des éléments clés d'une stratégie de marketing et de vente :

  • la création d'une identité de marque et d'un message qui trouve un écho auprès de votre public cible
  • Développer une stratégie de marketing de contenu qui mette en valeur votre expertise et apporte de la valeur à votre public cible.
  • Utiliser les réseaux sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour atteindre votre public cible.
  • Proposer des promotions et des remises pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants.

En développant une stratégie de marketing et de vente, vous pouvez accroître la visibilité et la crédibilité de votre entreprise de services et attirer plus de clients. Strikingly est l'outil parfait pour créer un site web qui met en valeur votre stratégie marketing et commerciale et qui convertit les visiteurs en clients.

Étape 9 : Mettre en place des systèmes comptables et financiers

La mise en place de systèmes comptables et financiers est essentielle pour gérer les finances de votre entreprise de services. Vous pouvez prendre des décisions commerciales éclairées et planifier l'avenir en suivant vos recettes, vos dépenses et vos bénéfices. Voici quelques-unes des principales étapes de la mise en place de systèmes comptables et financiers :

  • Ouverture d'un compte bancaire et d'une carte de crédit
  • Mise en place d'un logiciel de comptabilité pour le suivi des recettes et des dépenses
  • Établissement d'un budget et de projections financières
  • Embauche d'un comptable ou d'un aide-comptable pour gérer les finances de l'entreprise.

En mettant en place des systèmes comptables et financiers, vous pouvez vous assurer que votre entreprise de services est financièrement stable et rentable. Strikingly vous permet d'intégrer des outils comptables et financiers sur votre site web, tels que le traitement des paiements et la facturation, afin de rationaliser votre gestion financière.

Étape 10 : Embaucher et former les employés (le cas échéant)

Si votre entreprise de services a besoin d'employés, vous devez les embaucher et les former pour qu'ils fournissent un service de qualité à vos clients. Voici quelques-uns des facteurs clés à prendre en compte lors de l'embauche et de la formation des employés :

  • Créer une offre d'emploi qui attire les bons candidats
  • Faire passer des entretiens et vérifier les antécédents afin d'évaluer les compétences et l'expérience des candidats.
  • Élaborer un programme de formation permettant aux employés d'acquérir les compétences et les connaissances dont ils ont besoin pour fournir un service de haute qualité.
  • Fournir un retour d'information et un accompagnement continus aux employés afin d'améliorer leurs performances.

En recrutant et en formant des employés, vous pouvez constituer une équipe passionnée par la fourniture d'un excellent service à vos clients et contribuer au succès de votre entreprise de services. Strikingly vous donne la possibilité de créer des offres d'emploi et des supports de formation sur votre site web qui attirent les meilleurs talents et offrent un processus d'intégration transparent.

Étape 11 : Lancer et développer l'entreprise de services

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Une fois les étapes précédentes franchies, il est temps de lancer et de développer votre entreprise de services. Voici quelques stratégies clés pour le lancement et la croissance d'une entreprise de services

  • Organiser un événement de lancement ou une promotion pour susciter l'intérêt et attirer les clients

Cette stratégie consiste à créer un engouement autour du lancement de votre entreprise de services en organisant une manifestation ou en menant une campagne de promotion. L'objectif est de susciter l'enthousiasme et l'intérêt des clients potentiels et de créer un sentiment d'urgence à essayer vos services.

  • Encourager les clients satisfaits à laisser des commentaires et des recommandations

Cette stratégie consiste à tirer parti des expériences positives de vos clients et à les encourager à laisser des avis et des recommandations sur votre site web ou vos réseaux sociaux. Cela peut contribuer à établir la preuve sociale et la crédibilité de votre entreprise de services, ce qui peut attirer de nouveaux clients et les fidéliser.

  • Proposer de nouveaux services ou s'implanter sur de nouveaux marchés pour augmenter les revenus et la rentabilité

Cette stratégie consiste à élargir votre offre de services ou à cibler de nouveaux marchés afin d'augmenter vos revenus et votre rentabilité. Cela peut vous aider à rester compétitif sur le marché et à tirer parti de nouvelles possibilités de croissance et d'innovation.

  • Se tenir au courant des tendances et des meilleures pratiques du secteur pour rester compétitif et innovant

Cette stratégie consiste à se tenir au courant des dernières tendances, technologies et meilleures pratiques du secteur afin de rester compétitif et innovant sur le marché. Cela peut vous aider à différencier votre entreprise de services de vos concurrents et à apporter de la valeur à vos clients par des moyens innovants et uniques.

En se lançant et en se développant, votre entreprise de services peut établir une identité de marque et une réputation solides sur le marché et atteindre vos objectifs commerciaux. Strikingly va vous aider à maintenir et à mettre à jour votre site web au fur et à mesure que votre entreprise évolue.

Conclusion

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Créer une entreprise de services en 2023 nécessite une planification et une exécution minutieuses. Mais les récompenses peuvent être importantes pour les entrepreneurs prêts à se lancer. En suivant le processus décrit dans ce guide, vous pouvez démarrer une entreprise de services prospère qui apporte de la valeur aux clients et atteint vos objectifs commerciaux. L'utilisation du constructeur de site Strikingly peut vous aider à créer un site Web professionnel qui met en valeur votre entreprise de services et attire les clients.