Mais ne vous inquiétez pas, nous ne vous ennuierons pas avec du jargon technique. Au contraire, nous userons de notre esprit et de notre charme pour faire passer la CRO pour la plus remarquable depuis le pain tranché.
Sommaire :
Qu’est-ce que la CRO ?
- Importance de la CRO pour les entreprises
Comprendre la CRO
- Qu’est-ce qu’une conversion et pourquoi est-elle importante ?
- Identifier et mesurer le taux de conversion de votre site web
- En quoi le CRO diffère-t-il des autres tactiques de marketing ?
Stratégies CRO
- Analyser le comportement de l’utilisateur
- Cartes thermiques, suivi des « clics » et enregistrements d’utilisateurs
- Test A/B
- Optimisation de la page d’atterrissage
- Optimisation des appels à l’action (CTA)
Outils pour le CRO
- Comment Strikingly peut-il vous aider en matière de CRO ?
- Faites votre voyage CRO avec nous
Qu’est-ce que la CRO ?
Commençons par les bases : Qu’est-ce que la CRO ? En termes simples, le CRO analyse le comportement des utilisateurs pour déterminer ce qui les empêche de convertir sur votre site web.
Une conversion peut aller de l’achat au remplissage d’un formulaire, et le CRO vise à augmenter le taux d’optimisation des conversions sur le site web en s’attaquant aux obstacles.
Pensez-y comme une pratique comportementale ciblée.
Importance de la CRO pour les entreprises
Pourquoi la CRO est-elle cruciale pour les entreprises ? Si vous gérez un site web, vous voulez qu’il convertisse autant de visiteurs que possible en clients.
En améliorant le taux de clics sur votre site, vous pouvez augmenter votre chiffre d’affaires sans dépenser davantage en publicité. En outre, il est beaucoup plus facile d’optimiser un site web existant que d’attirer de nouveaux visiteurs.
Comprendre la CRO
Maintenant que nous avons couvert les bases de la CRO, plongeons plus profondément et comprenons mieux ce concept. Ne vous inquiétez pas, nous vous promettons de ne pas vous ennuyer avec des graphiques et des tableaux. Nous allons garder les choses simples et pleines d’esprit, comme vous les aimez.
Qu’est-ce qu’une conversion et pourquoi est-elle importante ?
L’optimisation de la conversion d’un site web se produit lorsqu’un visiteur effectue une action souhaitée sur votre site web, comme un achat, le remplissage d’un formulaire ou l’inscription à une newsletter.
Pourquoi est-il essentiel de suivre et d’améliorer le taux de conversion de votre site web ? Eh bien, les amis, tout se résume à la ligne de fond - le chiffre d’affaires, bébé !
Plus le taux de conversion de votre site web est élevé, plus vous convertissez de clients et plus vous gagnez d’argent.
Il s’agit d’un véritable effet domino : plus les conversions sont nombreuses, plus les revenus augmentent, ce qui multiplie les possibilités de croissance et d’expansion de votre entreprise.
C’est là que le CRO entre en jeu : l’optimisation de la conception, du texte et des CTA de votre site web peut augmenter la probabilité que les visiteurs entreprennent les actions souhaitées.
Mais n’oublions pas la puissance du ciblage comportemental et des taux de clics.
En apprenant le comportement de votre public en ligne et en testant différents styles dans la conception et le contenu de votre site web, vous pouvez créer des expériences personnalisées plus susceptibles de mener à une optimisation réussie de la conversion du site web.
Identifier et mesurer le taux de conversion de votre site web
Mesurer le taux d’optimisation de la conversion de votre site web, c’est comme monter sur la balance après une semaine d’alimentation saine et espérer des progrès importants, n’est-ce pas ? Mais ne vous inquiétez pas. Identifier et mesurer votre taux de conversion est essentiel pour optimiser votre jeu d’optimisation du taux de conversion.
Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Analytics ou l’analyse intégrée de Strikingly pour mesurer le taux de conversion de votre site web.
Ces outils vous donneront des indications sur le comportement des visiteurs, les taux de clics et d’autres mesures qui peuvent vous aider à identifier les domaines à améliorer et à optimiser votre site web pour les conversions.
Mais n’oublions pas la puissance du ciblage et des tests comportementaux. En analysant le comportement des visiteurs et en testant différentes variantes du design et du contenu de votre site web, vous pouvez créer des expériences personnalisées plus susceptibles de mener à des conversions.
En quoi le CRO diffère-t-il des autres tactiques de marketing ?
=====
Le CRO n’est pas une tactique marketing comme les autres. Alors que le SEO et le PPC visent à attirer l’attention sur votre site web, le CRO vise à convertir ces visiteurs en clients payants. C’est comme la différence entre obtenir le numéro de téléphone de quelqu’un et l’amener à accepter un rendez-vous.
Alors que le SEO et le PPC sont les entremetteurs, le CRO est le rapprocheur. Il intervient pour sceller l’accord et s’assurer que les visiteurs entreprennent l’action souhaitée sur votre site web. Et soyons honnêtes, nous avons tous besoin d’un tel ailier.
Si vous souhaitez augmenter le taux d’optimisation de la conversion de votre site web et transformer ces visiteurs en clients payants, la CRO est la voie à suivre.
En comprenant le comportement des visiteurs, en optimisant la conception et le contenu de votre site web et en testant différentes variantes, vous pouvez créer une expérience personnalisée plus susceptible de conduire à des conversions.
Mais n’oublions pas la puissance des taux de clics et du ciblage comportemental. En comprenant ce que recherchent vos visiteurs et en adaptant votre site web à leurs besoins, vous pouvez augmenter l’engagement et générer des conversions comme jamais auparavant.
Stratégies CRO
Maintenant que nous comprenons l’importance de la CRO, parlons des stratégies que vous pouvez utiliser pour optimiser le taux de conversion de votre site web. Préparez-vous à prendre des notes, car nous sommes sur le point de lancer de véritables bombes de connaissances.
1. Analyser le comportement de l’utilisateur
Pour améliorer le taux de conversion de votre site web, vous devez comprendre comment vos visiteurs interagissent avec lui.
C’est là qu’intervient l’analyse ciblée du comportement des utilisateurs. Divers outils, tels que les cartes thermiques, le suivi des taux de clics et les enregistrements d’utilisateurs, peuvent vous aider à analyser les objectifs de comportement des utilisateurs sur votre site web.
2. Cartes thermiques, suivi des « clics » et enregistrements d’utilisateurs
Les cartes thermiques montrent quelles parties de votre site web retiennent le plus l’attention de vos visiteurs.
Le suivi des taux de clics vous permet de savoir où les visiteurs cliquent et où ils ne cliquent pas. Les enregistrements d’utilisateurs sont des vidéos qui montrent comment les visiteurs interagissent avec votre site web. Ces outils peuvent vous aider à identifier ce qui fonctionne sur votre site web et ce qui ne fonctionne pas.
- Identifier les points de chute dans l’entonnoir de conversion
Un autre aspect crucial de l’analyse ciblée du comportement des utilisateurs est l’identification des points de chute dans l’entonnoir de conversion.
L’entonnoir de conversion est le parcours d’un visiteur, depuis son arrivée sur votre site web jusqu’à la réalisation d’une conversion. Vous pouvez optimiser ces pages et augmenter votre taux de conversion en identifiant les points d’abandon des visiteurs.
- Prendre des décisions fondées sur des données
Enfin, en ce qui concerne le CRO, vous devez prendre des décisions basées sur les données.
Toutes les analyses ciblées du comportement des utilisateurs ne seront utiles que si vous utilisez ces données pour apporter des modifications à votre site web. Testez différentes versions de votre site, analysez les résultats et apportez des modifications en fonction de ces données.
3. Test A/B
Le test A/B consiste à tester deux versions d’une page web pour voir laquelle est la plus performante. En répartissant votre trafic entre deux versions d’une page web (version A et version B) et en comparant les résultats, vous pouvez déterminer quelle version conduit à un taux d’optimisation de la conversion du site web plus élevé.
- Qu’est-ce que le test A/B et pourquoi est-il important ?
Les tests A/B sont essentiels car ils vous permettent de prendre des décisions fondées sur des données concernant votre site web.
En testant différentes versions de votre site web, vous pouvez déterminer quelles modifications entraînent un taux de conversion plus élevé. Cela vous permet d’optimiser votre site web et d’augmenter votre chiffre d’affaires.
- Types de tests A/B (par exemple, texte, mise en page, conception)
Vous pouvez effectuer de nombreux tests A/B, notamment des tests de copie, des tests de mise en page et des tests de conception.
Les tests de copie consistent à tester différents titres, descriptions de produits et appels à l’action.
Les tests de mise en page sont un type de test A/B qui consiste à tester différentes mises en page, comme l’emplacement des boutons et des images. Les tests de conception consistent à tester différents jeux de couleurs, styles de police et autres éléments de conception.
- Meilleures pratiques pour les tests A/B
En matière de tests A/B, il convient de garder à l’esprit quelques bonnes pratiques :
Ne testez qu’une seule variable à la fois. Cela vous aidera à isoler les effets de cette variable et vous permettra de prendre des décisions fondées sur des données.
Assurez-vous d’avoir suffisamment de trafic pour obtenir des résultats statistiquement significatifs.
Assurez-vous d’avoir une hypothèse claire et un plan de mise en œuvre de la variation gagnante.
4. Optimisation de la page d’atterrissage
Les pages d’atterrissage sont des pages web autonomes qui convertissent les visiteurs en prospects ou en clients. Elles sont essentielles à votre stratégie CRO car elles offrent aux visiteurs une expérience ciblée.
- Importance des pages d’atterrissage
Les pages d’atterrissage sont essentielles car elles vous permettent d’adapter votre message et votre conception à votre public cible. La création d’une page d’atterrissage qui répond directement aux besoins et aux problèmes de vos visiteurs augmente la probabilité de les convertir en clients.
- Éléments d’une page d’atterrissage à fort taux de conversion
Plusieurs éléments essentiels entrent dans la création d’une page de renvoi à fort taux de conversion, notamment un titre clair, une proposition de valeur convaincante, un appel à l’action fort et une preuve sociale sous la forme de témoignages ou d’avis.
- Conseils pour optimiser le texte et la conception des pages d’atterrissage
Lorsque vous optimisez vos pages d’atterrissage, vous devez garder à l’esprit quelques bonnes pratiques. Tout d’abord, veillez à ce que votre titre soit clair et convaincant - il doit attirer l’attention de votre visiteur et communiquer la valeur de votre offre.
Deuxièmement, utilisez des images et des vidéos de haute qualité pour communiquer votre message visuellement. Enfin, veillez à ce que votre appel à l’action soit bien visible et facile à trouver.
Avec ces conseils en tête, vous serez sur la bonne voie pour créer des pages d’atterrissage qui convertissent comme des fous. Allez-y et commencez à optimiser !
5. Optimisation des appels à l’action (CTA)
Les CTA sont les boutons, les liens ou les formulaires de votre site web qui encouragent les visiteurs à effectuer une action spécifique, comme s’inscrire à une newsletter, télécharger un ebook ou acheter. L’optimisation de vos CTA peut avoir un impact significatif sur les taux de conversion de votre site web et sur vos résultats.
- Qu’est-ce qu’un CTA et pourquoi est-il important ?
Un CTA est une instruction claire et convaincante qui indique à vos visiteurs exactement ce que vous voulez qu’ils fassent. Il est important parce qu’il donne à vos visiteurs un chemin clair vers la conversion et les guide vers l’action que vous souhaitez.
- Meilleures pratiques pour créer des CTA efficaces
Pour créer des CTA efficaces, n’oubliez pas quelques bonnes pratiques :
- Utilisez un langage orienté vers l’action qui communique l’avantage d’agir.
- Assurez-vous que votre CTA se distingue visuellement sur la page.
- Testez différentes variantes de votre CTA pour voir laquelle est la plus performante.
- Exemples de CTA à fort taux de conversion
Parmi les exemples de CTA à fort taux de conversion, citons « Commencez votre essai gratuit », « Téléchargez maintenant » et « Obtenez un accès immédiat ». Ces CTA utilisent un langage orienté vers l’action, se distinguent visuellement sur la page et communiquent l’avantage de passer à l’action.
En optimisant vos CTA, vous serez sur la bonne voie pour augmenter vos taux de conversion et atteindre vos objectifs commerciaux. Prêtez attention à cette composante essentielle de votre stratégie de CRO !
Outils pour le CRO
Maintenant que vous comprenez l’importance de la CRO et les stratégies impliquées, explorons quelques-uns des outils et logiciels populaires disponibles pour vous aider à atteindre une excellente optimisation des conversions sur votre site web.
De nombreux outils et logiciels CRO sont généraux, chacun avec des caractéristiques et des avantages uniques. Les plus populaires sont Google Analytics, Crazy Egg, Optimizely et Hotjar. Ces outils peuvent vous aider à analyser le comportement des utilisateurs, à effectuer des tests A/B, à optimiser les pages d’atterrissage, etc.
Comment Strikingly peut-il vous aider en matière de CRO ?
Si vous êtes à la recherche d’une plateforme tout-en-un pour vous aider avec la CRO, ne cherchez pas plus loin que Strikingly. Notre outil de création de site web comprend plusieurs fonctionnalités et outils conçus pour vous aider à optimiser votre site pour les conversions.
- Analyse
L’outil d’analyse intégré de Strikingly vous permet de plonger profondément dans le comportement des visiteurs et de déterminer ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas) avec votre site web.
Vous pouvez faire passer l’optimisation des conversions de votre site web au niveau supérieur. C’est comme si vous aviez votre scientifique (sans la blouse de laboratoire et les lunettes de protection).
- Pages d’atterrissage
Nos modèles de pages d’atterrissage sont optimisés pour vous aider à comprendre ce qu’est l’optimisation des taux de conversion. En quelques clics et avec un texte créatif, vous pouvez avoir une page d’atterrissage prête à convertir les visiteurs en clients plus vite que vous ne pouvez dire « abracadabra ».
Nos pages d’atterrissage ne sont pas seulement optimisées pour les conversions, mais aussi pour le ciblage comportemental. En adaptant vos pages d’atterrissage à des segments d’audience spécifiques, vous pouvez créer des expériences personnalisées plus susceptibles de conduire à des conversions.
- CTA
Heureusement pour vous, Strikingly a des boutons CTA sérieusement personnalisables et optimisés pour le taux de conversion.
Quelle est la recette secrète de nos boutons CTA ? Il s’agit de créer des appels à l’action efficaces qui génèrent des conversions. Vous pouvez utiliser le ciblage comportemental et les tests A/B pour identifier les CTA qui trouvent un écho auprès de votre public et les adapter en conséquence.
En créant un site web gratuit avec Strikingly, vous pouvez être autre chose qu’un expert en CRO pour améliorer les taux de conversion de votre site web. Notre plateforme conviviale permet à n’importe qui de créer un site web à fort taux de conversion sans connaissances techniques ni expérience.
L’utilisation des bons outils et logiciels peut faire passer vos efforts de CRO au niveau supérieur et atteindre vos objectifs commerciaux. Et avec Strikingly, vous avez tout ce qu’il faut pour réussir.
Faites votre voyage CRO avec nous !
Pour booster les conversions et les performances de votre site web, vous devez commencer à penser au CRO, qui signifie optimisation du taux de conversion. Il s’agit d’améliorer les performances de votre site web en utilisant des données et des informations pour comprendre le comportement des utilisateurs et optimiser votre site en conséquence.
En d’autres termes, il s’agit d’obtenir plus de clics, d’inscriptions et de ventes à partir de la même quantité de trafic.Et si vous voulez le faire correctement, vous devez choisir Strikingly, l’outil ultime pour mieux comprendre ce qu’est l’optimisation du taux de conversion.
Pourquoi Strikingly ? Strikingly est une excellente option si vous cherchez une plateforme facile à utiliser pour optimiser le taux de conversion de votre site web.
Avec son interface intuitive et ses fonctionnalités favorables à la CRO, telles que les pages de destination et les CTA personnalisables, Strikingly peut vous aider à faire passer votre site web au niveau supérieur.
Strikingly offre une suite d’outils puissants qui vous aident à suivre les performances de votre site web et à identifier les points à améliorer. Grâce à leur fonction de ciblage comportemental, vous pouvez adapter votre site web à des segments d’utilisateurs spécifiques en fonction de leur comportement et de leurs préférences.
Et avec leurs outils d’optimisation du taux de clics, vous pouvez vous assurer que vos appels à l’action reçoivent l’attention qu’ils méritent.Si vous voulez faire passer votre site web au niveau supérieur et commencer à voir des conversions sévères, Strikingly est la voie à suivre.
Nous espérons que vous avez apprécié ce voyage dans la CRO et que vous avez recueilli quelques conseils et astuces pour améliorer les performances de votre site web. N’oubliez pas que la clé du succès est de continuer à tester, à optimiser et à ne jamais cesser d’apprendre. Bonne optimisation !
Vous souhaitez en savoir plus sur le commerce numérique et la création de sites web ? Discutez avec nous dès aujourd’hui et nous vous aiderons à démarrer.
