Ces dernières années, l'émergence des réseaux sociaux a été un sujet de discussion pour presque tout le monde. Dans le passé, nous avions l'habitude de connaître le monde à travers des brochures ou des journaux, mais les choses sont différentes en 2022. Les réseaux sociaux ont tout simplement supprimé tous les concepts de publicité traditionnels et les gens n'ont besoin que d'un profil de réseaux sociaux pour créer une présence en ligne. L'influence des réseaux sociaux a également touché le secteur des affaires. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise, alors vous devez absolument comprendre le fonctionnement du marketing social aujourd'hui.
En le comprenant, vous aurez la possibilité de faire passer votre message au public cible. Si une entreprise peut mettre en œuvre les bonnes stratégies de marketing, elle peut s'adapter aux changements de comportement dans l'environnement interne ou externe. Elle peut également améliorer l'image de marque de l'organisation. Les tendances du marketing social peuvent influencer le comportement des clients.
Ce qui vous attend
- Qu'est-ce que le marketing social ?
- Importance du marketing social
- Exemples de marketing social
- Conclusion
Qu'est-ce que le marketing social ?
Pour pouvoir créer une présence en ligne pour votre marque ou votre entreprise, vous devez comprendre ce qu'est le marketing social. Il se définit comme l'utilisation de techniques de marketing commercial qui servent à améliorer le bien-être des gens ou l'environnement dans lequel ils vivent. Par exemple, s'il existe sur le marché un nouveau constructeur de sites web offrant des compétences en matière de développement de sites web sans frais, vous pouvez utiliser les publicités Facebook pour faire connaître ce concept. L'environnement comprend différents facteurs, tels que les facteurs politiques, économiques, sociaux et physiques. Le marketing des réseaux sociaux a une influence considérable sur le comportement des clients.
Les quatre principes du marketing social sont les suivants :
- Le produit : Le produit est l'élément sur lequel portent les stratégies de marketing. En termes de réseaux sociaux, il provoque le changement de comportement.
- Prix : Le coût du produit. En termes de réseaux sociaux, il s'agit de l'investissement nécessaire à la commercialisation du produit.
- Lieu : C'est l'endroit où le public cible peut être atteint. Les stratégies de marketing apportent de la simplicité dans les changements de comportement du public.
- La promotion : Il s'agit des messages envoyés aux clients cibles pour générer des changements de comportement. Le message peut être envoyé plusieurs fois
Importance du marketing social
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1. Autorité de la marque
Si vous lisez bien la définition du marketing social, vous comprendrez qu'il a une influence considérable sur votre image de marque. Si vous êtes un débutant, il n'est jamais facile d'accroître votre présence en ligne. De nos jours, il est plus facile de créer un site web, mais il est très difficile de maintenir les normes requises pour un site web. Si vous pouvez les maintenir, cela augmentera l'autorité de votre marque. Pour maintenir ces normes, vous devez mettre en œuvre des stratégies de marketing pertinentes. Le logo de votre site web aura lui aussi une influence considérable sur votre entreprise ou votre marque.
Pour créer un site web de qualité il faut bien choisir son concepteur de sites web, et Strikingly est la plateforme idéale pour concevoir votre site web en toute simplicité. Nous vous fournirons toutes les fonctionnalités et caractéristiques pour vous permettre de créer le meilleur site web de marque. La bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin d'écrire du code ou d'apprendre la programmation pour créer un design de site web. En plus, cela ne prend pas des jours pour créer un site web fonctionnel à part entière sur Strikingly. Il suffira de quelques clics pour que le site de votre marque s'affiche sur l'écran de votre ordinateur. Une fois que vous avez terminé la conception, vous pouvez la publier. Strikingly ne prendra pas plus de 48 heures pour rendre le site web accessible au public.
2. Cibler le public
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Nous avons vu précédemment que l'approche du marketing social est généralement menée par le biais de plateformes de réseaux sociaux. Ces plateformes vous permettent d'atteindre différents publics dans un court laps de temps. Outre le fait de répondre aux demandes de votre public cible, vous devez également accorder la priorité aux commentaires qu'il laisse sur vos statuts et publications ou simplement sur votre profil.
Si vous négligez ces commentaires en ligne, ils ne diront rien de positif sur vos références en tant que propriétaire d'entreprise. De nombreux clients vont penser que vous n'avez pas assez d'audace et de confiance pour répondre aux critiques. Cependant, vous devez répondre aux deux types de critiques sur vos comptes de réseaux sociaux, les critiques positives ou négatives.
3. Avantage concurrentiel
En utilisant l'approche du marketing social, cela vous donnera un avantage concurrentiel sur le reste des entreprises. Il est impossible que les clients n'achètent pas de produits ou de services à une boutique en ligne qui vient juste de mettre un pied dans le monde numérique. Ils préféreront se tourner vers une boutique en ligne expérimentée qui a l'expérience de la gestion des clients. Ce concept va devenir tellement courant dans les prochaines années que les gens n'utiliseront plus que les campagnes de réseaux sociaux pour faire passer leurs messages et promouvoir leurs marques.
Au cas où vous rencontrez des difficultés liées aux stratégies promotionnelles, vous pouvez effectuer une analyse de la concurrence et examiner les stratégies mises en œuvre sur d'autres sites web Strikingly. Lorsque nous parlons d'analyse de la concurrence, nous ne voulons pas dire que vous devez faire un copier-coller aléatoire de la stratégie. Au lieu de cela, vous devez seulement identifier les raisons pour lesquelles ils ont des ventes en ligne élevées avec la même niche et pas vous.
4. SEO
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L'une des choses dont on parlera massivement dans ce guide sur le marketing social sera les stratégies d'optimisation des moteurs de recherche (SEO). Pour ceux qui ne le savent pas, les stratégies de référencement sont définies comme les moyens d'amener un site web dans les premiers résultats de Google et d'autres moteurs de recherche. Les stratégies de marketing sur les réseaux sociaux sont étroitement liées à vos stratégies de référencement et classements de Google. Elles jouent un rôle dans votre popularité dans le monde en ligne.
Outre l'influence des réseaux sociaux, Strikingly vous permet également de diriger vos stratégies de marketing afin d'avoir un bon référencement. Notre équipe accorde une grande importance à la mise en œuvre de stratégies de référencement pertinentes pour améliorer votre classement dans Google. Pour cela, nous vous fournissons une liste de contrôle SEO, qui vous permet de passer en revue tous les différents éléments de votre site web selon les règles du SEO.
5. Satisfaction des clients
Si vous étudiez bien la définition du marketing social, vous remarquerez que l'élément le plus souvent abordé est la satisfaction des clients. Ce point est légèrement lié à l'attraction d'un public cible dont nous avons parlé précédemment. Si vous obtenez un score élevé de satisfaction des clients, vos stratégies de marketing doivent fonctionner au maximum de leurs capacités. Si vos clients ne sont pas satisfaits de vos stratégies de marketing, le bon contenu ou le design attrayant ne vous apporteront pas grand-chose. Ils vous feront part de leur point de vue dans la section des commentaires de votre site web.
6. Des publicités rentables
Avant cette avancée technologique, vous ne pouvez pas mener de campagnes publicitaires si vous ne disposez pas d'une publicité télévisée. Si vous optez pour le marketing social, vous pouvez mener des campagnes avec un petit budget. Le meilleur exemple est celui des publicités Facebook, que vous pouvez organiser avec un petit budget. Même si les gens ne suivent pas votre compte de réseaux sociaux, le message leur sera transmis grâce aux publicités payantes.
Exemples de marketing social
Avec tout ce que nous venons de voir dans ce guide du marketing social, vous comprenez que son objectif de base est d'influencer le comportement des gens. Il présente des avantages à long terme pour la communauté en ligne. Ci-dessous, nous avons partagé quelques exemples de l'approche marketing sur les réseaux sociaux. Ils changent en fonction de leurs objectifs de ciblage et de leur interaction avec l'environnement, la condition physique et la conscience sociale :
- Campagne de vaccination pour réduire les risques d'infection par le coronavirus.
- Campagne anti-tabac pour minimiser l'influence du tabagisme.
- Campagnes dans les réseaux sociaux pour promouvoir la consommation d'énergie et minimiser l'empreinte carbone.
- Éviter d'utiliser des produits non respectueux de l'environnement. Outre les drogues, il existe différentes formes de produits dont on peut faire la promotion. Les athlètes consomment de nombreuses drogues avant de participer à des compétitions. Cela peut également avoir un impact négatif sur leur santé à long terme
- Promouvoir les bons comportements alimentaires. Informer les clients sur l'idée de prendre des aliments emballés, plutôt que de les exposer à l'air ou à la chaleur (selon la température).
Conclusion
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Les réseaux sociaux ne sont pas seulement un moyen pour booster votre travail ou quelque chose que vous associez simplement au monde professionnel. Ils font désormais partie de notre vie quotidienne. L'émergence de téléphones portables de qualité joue un rôle essentiel dans son influence sur notre vie quotidienne. Comprendre le marketing social vous permettra d'atteindre vos plus grands objectifs dans votre vie professionnelle. Si vous faites partie d'une entreprise ou si vous avez votre entreprise, vous devez avoir une idée des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux et les mettre en œuvre correctement.
À Strikingly la mise en œuvre de stratégies de marketing pertinentes sur un site web est une priorité. Nous vous permettons également d'inclure vos plateformes de réseaux sociaux comme des icônes dans le pied de page de votre site web. Vous pouvez relier directement votre site web à la plateforme de réseaux sociaux spécifiée (et vice versa) à ces icônes. Vous devez créer des légendes de qualité sur vos réseaux sociaux pour convaincre les clients. Intégrez donc vos comptes de réseaux sociaux sur votre site web Strikingly et donnez plus de raisons à vos clients de revenir toujours vers vous.
