Les télévisions, les panneaux d'affichage et même les émissions de radio étaient autrefois l'un des principaux moyens par lesquels les entreprises faisaient la publicité de leurs produits et services. Elles engagent généralement les plus grandes célébrités ou pour faire la promotion de leurs entreprises. Mais avec l'apparition d'Internet, ces moyens de communication ne sont plus efficaces qu'auparavant. Alors que ça pourrait toujours être considéré comme une erreur le fait de négliger leur importance et leur impact potentiel. Les entreprises d'aujourd'hui ont tendance à maximiser le pouvoir et l'influence des plateformes en ligne issues des avancées technologiques actuelles. C'est là que les influenceurs de marque interviennent. Découvrez qui sont ces influenceurs, ce qu'ils peuvent faire pour votre entreprise et comment trouver des influenceurs pour votre marque.
Qu'est-ce qu'un influenceur de marque ?
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Les influenceurs de marque sont comme tous les autres influenceurs : des personnes suffisamment crédibles et populaires pour influencer les gens. La différence est que lorsque vous trouvez des influenceurs de marque (ou que vous apprenez à en devenir vous-même un), leur crédibilité, leur popularité et leur charme sont partagés avec votre entreprise et votre marque. Ce qui est unique avec les influenceurs de marque, c'est qu'ils peuvent appartenir à différents types d'influenceurs, et qu'ils ne sont pas non plus limités à des marques spécifiques. Ce qui n'est pas le cas de la plupart des célébrités liées par des contrats et des règles. Car justement, ce ne sont pas des célébrités, ou du moins pas toutes. Il peut s'agir d'une personne ordinaire (ou même d'un enfant) qui a maîtrisé l'art des réseaux sociaux. Ils ont plus de followers et d'interactions avec ces plateformes que tous les autres utilisateurs.
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À ce stade là, c'est la partie la plus intéressante tant pour les influenceurs que pour les entreprises comme la vôtre. Pour les petites entreprises qui n'ont pas le budget (ni le besoin) d'engager les plus grandes célébrités, le partenariat avec des influenceurs de marque est la clé pour améliorer leur stratégie marketing. Si les cadeaux, les réductions et autres astuces sont très appréciés (et sont même tout ce que demandent certains influenceurs de marque). Vous devez néanmoins fixer un certain budget en fonction de la qualité de votre produit, du prix, des opinions de vos influenceurs, de la relation que vous avez établie et de la quantité de travail qu'ils devront fournir pour commercialiser vos produits. Néanmoins, vous pouvez être sûr que les coûts convenus seront abordables, même pour les entreprises qui viennent de se lancer. D'autre part, de nombreuses personnes rêvent de devenir influenceur de marque et essaient d'apprendre comment le faire, car cela présente certainement de nombreux avantages. Non seulement ils reçoivent des cadeaux et des produits à essayer (certains avant même qu'ils ne soient présentés au public). Mais l'ère actuelle des réseaux sociaux leur permet d'être assurés d'une rémunération suffisante pour tous leurs efforts et leur travail. Une bonne relation entre les influenceurs de marque et les entreprises peut être très fructueuse mais bien sûr il faut s'assurer qu'elle est bien entretenue.
Comment trouver des influenceurs pour votre marque ?
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La recherche et le choix des influenceurs de marque peut sembler facile grâce à la technologie à laquelle nous avons accès aujourd'hui. Cependant, vous devez vous rappeler qu'avec le marketing d'influence, la relation entre l'influenceur de la marque et l'entreprise joue le rôle le plus important dans la réussite de cet effort de marketing. Il est donc impératif de prendre ce processus au sérieux et d'y consacrer beaucoup de réflexion, de considération et d'efforts. Voici certaines des étapes les plus élémentaires mais aussi les plus cruciales que vous devez suivre pour éviter de commettre une erreur lorsque vous recherchez des influenceurs pour votre marque.
Connaissez votre entreprise et votre marque
Il y a trois éléments essentiels que vous devez prendre en compte lorsque vous commencez à chercher des influenceurs de marque. Ces éléments sont vos objectifs commerciaux, vos indicateurs clés de performance et votre budget. Ces trois facteurs vous aideront non seulement à trouver les bons influenceurs pour votre marque, mais aussi à vous assurer que vous trouverez ceux qui vous conviennent et qui aideront votre entreprise à se développer et à réussir. Parlons un peu en détail de chacun de ces facteurs.
Premièrement, nous parlerons des objectifs de votre entreprise. Comme pour toute autre entreprise prospère, une déclaration de mission et de vision est un élément vital. C'est l'essence même d'avoir des objectifs. Plus précisément, lorsque vous trouvez des influenceurs pour votre marque sans objectifs spécifiques à l'esprit, vous risquez de tourner en rond et de faire des réunions inutiles. C'est aussi quelque chose que les influenceurs de votre marque voudront savoir et prendre en compte avant de s'associer à votre entreprise. Ne perdez donc pas votre temps et décidez de ce que vous voulez atteindre avec cette stratégie de marketing d'influence. Il se peut que vous voulez augmenter les ventes, accroître la notoriété de la marque, développer l'engagement envers la marque et générer plus de prospects. Ces décisions doivent être prises en connaissant et en comprenant la nature de l'activité de votre entreprise et en faisant le lien avec la déclaration de mission et de vision que vous avez déjà établie pour votre entreprise.
Deuxièmement, analysez vos indicateurs clés de performance. Les indicateurs clés de performance (ICP) désignent les outils de mesure qui examinent et mesurent les performances d'une entreprise par rapport à ses buts et objectifs prédéfinis. C'est pourquoi la définition des objectifs est la première étape lorsque vous essayez de trouver des influenceurs pour soutenir votre marque. Car c'est avec ces objectifs que l'on peut plus facilement identifier quels sont nos indicateurs clés de performance. Ces indicateurs vous aideraient aussi grandement à identifier les caractéristiques que vous recherchez chez les influenceurs de votre marque. En connaissant vos indicateurs clés de performance, vous pouvez également identifier les aspects de votre entreprise à examiner. Il est essentiel de connaître et de comprendre les analyses et les statistiques de votre entreprise concernant vos ventes, vos prospects, votre engagement, etc. pour déterminer les meilleurs plans d'action.
Le dernier point que vous devez prendre en compte c'est de connaître votre budget. Maintenant que vous avez fixé vos objectifs et identifié ce que vous devez faire et mesurer, il est temps de faire les comptes. Bien que l'on dise souvent qu'engager un influenceur de marque est beaucoup moins cher et plus pratique, cela nécessitera tout de même des coûts que vous devrez régler. Il est donc tout à fait normal et professionnel qu'avant de contacter les influenceurs de marque et de leur présenter un argumentaire, de déterminer au préalable un chiffre que vous pouvez leur présenter et négocier. Cela vous aidera à être plus crédible et fiable à leurs yeux. Cela peut également restreindre votre recherche d'influenceurs pour votre marque, car vous aurez une idée de la manière exacte dont vous allez procéder avec cette stratégie de marketing d'influence et du nombre d'influenceurs de marque que vous pouvez vous permettre.
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