Le succès de votre entreprise dépend uniquement de la manière dont vous effectuez vos transactions commerciales.
Pour être efficace, votre entonnoir de marketing doit être bien conçu. Dans un entonnoir de conversion en ligne, chaque étape exige que les clients prennent une décision d’achat. Les clients peuvent ne pas cliquer sur votre lien, ne pas effectuer d’achat ou ne pas ouvrir votre courrier électronique.
Quelle que soit la durée d’une conversion en ligne, elle est naturelle et ne peut être évitée. Vous perdrez vos clients après chaque étape.
Un entonnoir numérique est utile pour expliquer un problème complexe car il vous donne un aperçu concret de l’ensemble du processus, du début à la fin. Chaque étape de l’entonnoir numérique aura un impact direct sur l’attitude du client vis-à-vis de votre produit.
Avec des informations complètes sur votre entonnoir de marketing, vous pouvez intégrer des stratégies qui augmenteront le nombre de personnes passant d’une étape à l’autre. Il existe de nombreuses stratégies de marketing que vous pouvez adopter pour vos ventes en ligne.
Sommaire :
1. Qu’est-ce qu’un entonnoir de marketing ?
2. Différents types d’entonnoirs marketing
3. L’importance de l’entonnoir de commercialisation
4. Stratégies de l’entonnoir de marketing
Exposition
Considération
Action
5. Comment créer un entonnoir de marketing ?
Attirer efficacement le trafic
Optimiser la communication
Prendre soin de vos prospects
Miser sur la métrique
6. Conclusion
Qu’est-ce qu’un entonnoir de marketing ?
Si vous avez consacré du temps et des efforts à l’amélioration de vos analyses marketing, il est impossible que vous n’ayez pas rencontré le terme « entonnoir marketing ».
Alors, comment définir un entonnoir de marketing ? Analyser les données qui décrivent le parcours d’un consommateur, de la « sensibilisation » à l’« achat ». Cela vous donne une idée de la performance de votre campagne de marketing ou de votre boutique en ligne.
Les principes de base de l’entonnoir de marketing n’ont pas changé depuis les années 1900. Cependant, aucun modèle n’est universellement accepté par toutes les organisations.
Certaines entreprises préfèrent garder leur modèle simple. Ils utilisent la stratégie « TOFU-MOFU-BOFU », dans laquelle le haut, le milieu et le bas de l’entonnoir sont traités comme des éléments distincts.
D’autres trouvent que l’ajout des étapes de « fidélité » et de « défense » à l’entonnoir de marketing améliore la stratégie globale. Après tout, les entreprises dépensent jusqu’à 1 600 milliards de dollars par an lorsque les clients les abandonnent.
Différents types d’entonnoirs marketing
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Lorsque nous nous concentrons sur les entonnoirs de marketing, nous parlons d’entonnoirs qui commencent par une campagne de marketing. Il peut s’agir d’annonces de type « pay-per-click » (PPC), de campagnes de marketing de contenu, d’annonces vidéo, etc. Vous trouverez ci-dessous une liste d’entonnoirs qui pourraient vous intéresser :
- entonnoirs de vente
- entonnoirs de webinaires
- entonnoirs d’emailing
- entonnoirs de marketing vidéo
- entonnoirs à aimants
Bien qu’ils portent des noms différents, ils suivent la même chose - c’est-à-dire les étapes que suit un client pour convertir un site web.
L’importance de l’entonnoir de commercialisation
L’entonnoir de commercialisation est la structure la plus importante. Même si vous n’avez aucune expérience en marketing ou si votre budget est insuffisant, la mise en place d’un entonnoir de vente vous aidera à mettre en œuvre une stratégie de marketing efficace. Si vous générez peu de prospects, ça se traduira par moins de ventes en ligne.
Plus l’entonnoir de vente est grand au sommet, plus votre entreprise sera performante. Plus l’entonnoir de vente est grand au sommet en termes de nombre de pistes, plus les ventes en ligne ou les conversions seront élevées à l’autre extrémité.
Lorsqu’il est mis en œuvre correctement, un entonnoir de marketing peut :
- Créer une notoriété de marque pour votre public cible
- Aider à convertir les spectateurs en clients payants
- Engager le dialogue avec vos abonnés
- Assurer un niveau élevé de service à la clientèle
- Maximiser la valeur pour le client
Bien que les entonnoirs de marketing soient complexes, ils n’ont pas à l’être. Strikingly fournit à ses utilisateurs des analyses simples que vous pouvez utiliser comme modèle pour votre entonnoir de vente.
Stratégies de l’entonnoir de marketing
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1) Exposition
Lorsque vous entendez le terme « entonnoirs de marketing », la première chose qui vous vient à l’esprit est la notoriété de la marque. Si vous voulez attirer les clients sur le site web de votre marque, vous devez d’abord leur faire connaître votre existence.
L’étape initiale de votre entonnoir numérique est la plus importante. Son importance réside dans le fait que vous rassemblez des publics multiples, indépendamment de leurs goûts et de leurs dégoûts.
Une fois que vous avez rassemblé la majorité de votre audience, vous commencez à la réduire en fonction de ses préférences de niche. S’il y a un public qui n’aime pas le message de votre marque, vous pouvez l’exclure de votre groupe cible. Vous devez créer un contenu marketing de qualité pour votre entonnoir numérique.
Si vous voulez accroître la notoriété de votre marque pour votre entonnoir numérique. Dans ce cas, vous devez disposer d’un plan de marketing approprié.
2) Considération
Lorsque les clients identifient un produit de e-commerce sur le site web de votre entreprise, ils ne prennent pas immédiatement une décision d’achat. Ils ont tendance à consulter d’autres sites web proposant les mêmes produits avant de se décider.
Ils veulent évaluer de manière définitive si le site web de votre entreprise en vaut vraiment la peine. Les clients réfléchissent à leur décision d’achat au cours de la troisième étape de l’entonnoir de marketing.
Si vous voulez obtenir le résultat d’un meilleur entonnoir de vente, vous devez créer un contenu qui prouve pourquoi vous êtes plus valable que vos concurrents.
Si vous disposez d’un site web Strikingly, vous pouvez mettre en valeur vos réalisations dans la section « À propos de nous » ou les évaluations précédentes dans la section « Témoignages ». L’objectif de cette étape est de fournir à vos clients de meilleures solutions et de meilleurs résultats.
3) Action
Cette étape permet d’évaluer le taux de conversion de votre site web. Le taux de conversion est basé sur la création et la commercialisation de votre contenu. Votre page de renvoi doit comporter un bouton d’appel à l’action (CTA) pour inciter vos clients à entreprendre des plans d’action sur le site.
Par exemple, votre bouton CTA permettra à vos clients de s’engager dans le processus de paiement si vous avez un site d’achat. C’est à ce stade de l’entonnoir du marketing que vous devez appuyer sur la gâchette de votre plan de marketing.
Vous devez créer des aimants à prospects qui vous permettront de convertir vos visiteurs en clients payants. Le contenu de vos e-mails doit inciter les clients à agir et à s’engager. Vous pouvez aussi surmonter leur confusion en ajoutant des témoignages et des témoignages de clients.
Si vous voulez vérifier l’état du trafic de votre site web sur Strikingly, vous pouvez jeter un coup d’œil aux analyses intégrées. L’analyse des sites web sur Strikingly vous donne une idée du nombre de visiteurs qui arrivent sur votre site ou le quittent. En termes techniques, il vous indique les taux de conversion et de rebond.
Comment créer un entonnoir de marketing ?
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1) Attirer efficacement le trafic
Il ne s’agit pas d’attirer du trafic vers votre page de renvoi.
Il s’agit d’attirer le bon type de trafic. Vous devez vous concentrer sur le public qui a le plus de chances de se convertir. Vous pouvez effectuer une segmentation de la clientèle lors de la création d’annonces sur les réseaux sociaux et suivre le public qui effectue l’action requise.
Supposons que vous constatez que certaines personnes cliquent sur votre page d’accueil mais ne convertissent pas. Dans ce cas, vous pouvez modifier vos annonces pour les adapter à leurs besoins ou mettre en place une stratégie pour mieux positionner le bouton CTA ou la boutique en ligne pour une meilleure exposition.
2) Optimiser la communication
Vous devez optimiser votre site web, votre page de renvoi et vos e-mails pour tous les appareils. Strikingly est le meilleur constructeur de sites web en termes de ce facteur, car il fournit à ses utilisateurs des modèles de sites web adaptés aux mobiles.
Strikingly aide complètement ses utilisateurs à créer une relation client parfaite. Nous fournissons à nos utilisateurs une fonction de chat en direct qui leur permet de créer une connexion directe avec leurs clients et de les convertir plus rapidement.
3) Prendre soin de vos prospects
L’objectif des entonnoirs de marketing est de cibler le bon type de contenu pour les clients. Ne demandez pas aux clients de prouver leur engagement immédiatement. Si les clients sont prêts à acheter immédiatement dans votre boutique, n’hésitez pas.
Pour d’autres, il s’agit avant tout d’éducation.
Vous pouvez utiliser un contenu ciblé. Vous pouvez commencer par essayer de comprendre les personas de vos acheteurs. Vous pouvez passer à la création d’un contenu ciblé qui fonctionne avec tous les personas de vos acheteurs sur la base d’attributs spécifiques tels que les intérêts, les buts et les objectifs.
En tant que spécialiste du marketing, vous cherchez toujours à introduire de nouvelles tactiques et technologies et à aller au-delà du marketing par e-mail.
Grâce à l’utilisation de puissantes plates-formes d’automatisation du marketing, les spécialistes du marketing expérimentés se concentrent sur les stratégies d’engagement multicanal des clients.
4) Miser sur la métrique
C’est une étape où de nombreux spécialistes du marketing font des erreurs. Nous regardons les indicateurs de vanité mais nous considérons les indicateurs d’action.
Voulez-vous savoir combien d’utilisateurs sont venus sur votre site web ? Voulez-vous savoir combien de vos clients se sont convertis ? Voulez-vous savoir combien de vos clients ont ouvert votre e-mail ?
En tant que propriétaire d’entreprise, vous devriez écrire tous vos objectifs pour vous concentrer sur les bonnes mesures. Vos objectifs doivent être mesurables, car l’entonnoir du marketing est une affaire de chiffres.
Conclusion
Une fois que vous aurez compris comment mettre en œuvre un entonnoir de marketing numérique, il vous sera plus facile de travailler avec vos clients.
Avec l’arrivée de nombreuses entreprises en ligne sur le marché numérique, la concurrence s’intensifie de jour en jour. Pour créer une distance entre vous et vos concurrents, vous devez être proactif et maintenir l’efficacité de vos opérations commerciales.
Les valeurs fondamentales de Strikingly sont la simplicité.
Une fois inscrit sur notre plateforme, vous pouvez créer une boutique en ligne en 20 minutes.
Nous fournissons aux utilisateurs des entonnoirs de marketing et de vente pour optimiser leur boutique et transformer plus de prospects en clients payants. Si vous faites partie de ceux qui veulent commencer à mettre en œuvre leurs plans d’affaires, Strikingly est la solution idéale pour vous.
