Malgré le développement hallucinant du commerce en ligne et la disparition petit à petit des commerces de proximité, il n’en demeure pas moins que les entreprises locales restent importantes. Avant que Google et les appareils mobiles envahissent le monde, les entreprises locales n'avaient pas d’autres moyens que d’user des stratégies de conversion standard. Cela marchait assez bien. Malheureusement, depuis près de deux décennies, les choses ne sont pas aussi simples. Les entreprises locales sont maintenant sous pression pour s'ouvrir au public.
La liste des entreprises locales présente plusieurs avantages pour ces dernières. Non seulement elles renforcent la visibilité en ligne d'une entreprise mais elles permettent également à l'entreprise de toucher un public plus large. Nous examinons en profondeur ces avantages, ci-dessous.
Ce qui vous attend
- Avantages des liste des entreprises locales
- Quelle est la meilleure façon de créer une fiche d'entreprise locale parfaite ?
- Présentation de Strikingly
- Conclusion
Avantages des liste des entreprises locales
∙ Une augmentation significative de la présence en ligne
Toute entreprise a pour objectif d’atteindre le maximum de clients. À juste titre, les entreprises locales ont aussi ce désir. Les tactiques d'optimisation des moteurs de recherche, telles que les inscriptions dans les annuaires Internet, sont cruciales pour atteindre cet objectif - une visibilité en ligne accrue entraîne une augmentation du trafic sur le site Web et des visites en personne dans les magasins physiques.
Un autre facteur à prendre en compte est que si un client utilise la recherche Google pour trouver une fiche d'entreprise locale, ils n’auront aucun moyen de trouver une entreprise dépourvue d’une fiche web. Étant donné que l'intention locale représente 40 % de toutes les recherches vocales mobiles, les propriétaires d'entreprises locales doivent disposer d'informations en ligne, notamment leur emplacement, leur numéro de téléphone, les heures d'ouverture du magasin et leurs services.
Une inscription sur la liste des entreprises locales présente l'avantage supplémentaire d'une augmentation automatique des résultats de recherche. Les moteurs de recherche se concentreront sur les informations fournies dans la liste plutôt que d'extraire des informations sur l'entreprise à partir d'autres sources (par exemple, Facebook, site web, blogs, etc.). Cela confère à l'entreprise une uniformité à l'échelle du Web, ce qui peut l'aider à mieux se classer dans les résultats de recherche tout en établissant la confiance avec les moteurs de recherche.
∙ Une réputation améliorée
Pour prospérer dans le monde des affaires, il faut mettre un point d’honneur à protéger sa réputation. Cela attire plus de clients. En effet, selon le baromètre de confiance Edelman, 64 % des consommateurs font plus confiance aux moteurs de recherche en ligne qu'à toute autre chose lorsqu'il s'agit d'enquêter sur des entreprises locales. Pourquoi les clients devraient-ils faire confiance à une entreprise qui n'apparaît pas dans les résultats des moteurs de recherche ? Les consommateurs sont beaucoup plus enclins à essayer une fiche d'entreprise locale bien évaluée sur Google, à moins qu'ils ne connaissent et n'apprécient déjà l'entreprise. D’où l’importance de s’inscrire sur une liste des entreprises locales en ligne.
∙ Les commentaires des clients et leur partage sont bénéfiques
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Avec l’augmentation du nombre de commerces en ligne disponible, il est très difficile de faire un choix entre un magasin ou un autre. C’est pour cela que chaque détail compte pour attirer des clients. L’un des critères pris en compte par un consommateur est les avis des clients. Les consommateurs vérifient en moyenne 10 avis en ligne avant de décider de faire confiance ou non à une entreprise locale, selon BrightLocal. D'où viendraient ces avis clients dignes de confiance si une entreprise locale n'est répertoriée dans aucune liste des entreprises locales en ligne ou site d'évaluation ?
Les entreprises locales peuvent améliorer considérablement leur interaction avec les consommateurs en permettant aux clients en ligne de formuler des commentaires honnêtes. La plupart des acheteurs lisent les commentaires sur les évaluations des entreprises locales, ce qui indique que les commentaires des clients ne sont pas les seuls à compter. En outre, les clients sont susceptibles de parler des entreprises locales sur les canaux de réseaux sociaux comme Facebook et Instagram.
∙ Chances accrues de surclasser les concurrents
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Disposer d’une place sur une liste des entreprises locales peut vous amener à un autre niveau d’exposition et de visibilité qui pourrait vous faciliter la vie. Effectivement, il peut être difficile pour une petite entreprise locale de rivaliser avec ses concurrents. Cela est d'autant plus vrai si l'autre entreprise dispose de nombreuses évaluations favorables et d'informations précises sur Internet.
Les services de référencement des entreprises locales aident les petites entreprises à avoir plus de chances de se frotter avec les grandes et les chaînes de magasins. Les magasins familiaux n'ont aucune chance contre les sociétés géantes, mais lorsqu'il s'agit d'inscriptions locales, la taille n'a pas d'importance car les moteurs de recherche classent les entreprises en fonction d'autres variables comme la confiance.
∙ Les acheteurs locaux bénéficient d'une publicité en ligne gratuite
De nombreuses petites entreprises ont du mal à mettre de côté des fonds pour le marketing. Heureusement, de nombreux annuaires Web, tels que Google My Business, permettent aux entreprises locales d'ajouter leurs informations gratuitement. Il s'agit d'une stratégie rentable pour accroître la notoriété de la marque et la présence en ligne sans recourir à une publicité coûteuse. Si une entreprise n'est pas inscrite dans une liste des entreprises locales, elle gaspille en fait de la publicité gratuite. Si vous représentez une entreprise locale qui ne dispose pas encore d'une fiche Google My Business, voici comment l'obtenir.
Quelle est la meilleure façon de créer une fiche d'entreprise locale parfaite ?
Maintenant que vous avez vu l’importance d’une liste des entreprises locales, voyons désormais comment créer la fiche. Chaque fois que vous créez une fiche d'entreprise locale structurée, que ce soit sur Google, Facebook, Yelp ou ailleurs, vous devez remplir un formulaire comportant un ensemble de champs spécifiques. Il est essentiel de se rappeler que Google, en tant qu'acteur principal de la recherche locale, vous devez suivre les principes généraux pour vous assurer qu'elles correspondent à votre fiche Google My Business.
1. Nom ou titre de votre entreprise
Dans ce champ, utilisez toujours le nom réel de votre entreprise. Étant donné que Google peut lire différentes informations, veillez à ce que votre nom soit formaté de la même manière sur votre enseigne, vos imprimés publicitaires, le logo de votre site Web et votre téléphone. N'ajoutez plus de mots-clés, de termes géographiques ou d'autres modificateurs au nom de votre entreprise au moment de vous inscrire sur la liste des entreprises locales.
2. Adresse
Indiquez toujours votre adresse physique, sans modification ni ajout (comme des numéros de suite fictifs). Indiquez votre adresse postale à la première ligne de la section "Adresse" du formulaire Google et les numéros de suite ou de boîte aux lettres à la deuxième ligne.
3. Numéro à appeler
Bien que les directives de Google privilégient les numéros de téléphone à indicatif régional local, les numéros gratuits sont pris en charge depuis plusieurs années. Cela est particulièrement important pour les entreprises présentes dans la liste des entreprises locales comme les hôtels, où la plupart des clients viennent de l'extérieur de la ville et où un numéro gratuit est pratique.
4. URL du site Web
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Google précise que l'URL de votre site Web cité dirige les visiteurs vers une page appartenant à l'entreprise plutôt que vers un tiers, un profil social ou autre. Si vous dirigez l'ensemble de votre liste des entreprises locales vers votre page d'accueil, qui a plus d'autorité qu'une page interne, vous pourriez découvrir que vos résultats s'améliorent.
5. Catégories
En ce qui concerne les catégories, aucun autre site n'a de normes aussi strictes ou spécifiques que Google, mais il est essentiel d'être aussi précis que possible dans la description de votre activité. Faites en sorte qu'il soit simple pour les plateformes et les moteurs de recherche de déterminer à quel visiteur vous correspondez le mieux.
6. Décrivez-vous
Cette section vous permet de présenter les aspects les plus convaincants et les plus marquants de votre entreprise, c'est-à-dire les caractéristiques qui persuadent le plus un consommateur potentiel de vous choisir parmi les membres de la liste des entreprises locales.
7. Titre d'appel
Certaines plateformes de référencement d'entreprises locales disposent d'un champ permettant de soumettre un slogan. Ce champ peut contribuer à la sensibilisation des clients pour les entreprises dont les slogans sont reconnus localement grâce à la radio, la télévision ou le marketing des réseaux sociaux.
8. Profils sociaux
De nombreux systèmes vous permettent de créer des liens vers vos profils sur Twitter, Snapchat, Instagram, Pinterest, Google+, Facebook...etc. Remplir ces champs chaque fois que cela est possible vaut la peine de les orienter vers d'autres types d'expérience utilisateur et d'assistance client.
9. Les photos
Selon Google, les photos ont un impact significatif sur les taux de clics des listes d'entreprises locales, donc chaque fois qu'une plateforme le permet, c'est toujours bénéfique de poster autant d'images de haute qualité que possible pour faire la différence dans la liste des entreprises locales.
Présentation de Strikingly
Image de Strikingly
Strikingly est un constructeur de sites web qui comprend un outil de référencement intégré qui vous permet de modifier facilement les métadonnées de votre page (méta-descriptions, balises alternatives d'image, etc.) afin de les rendre plus faciles à rechercher. Ainsi il est plus facile d'avoir des visiteurs grâce à la liste des entreprises locales.
Conclusion
On a vu comment remplir une fiche et s’inscrire sur une liste des entreprises locales. On a aussi vu comment rendre cela efficace grâce à Strikingly. Alors qu’attendez-vous ? Inscrivez-vous sur Strikingly et commencez à faire rouler votre business.
