Vous êtes-vous déjà demandé comment améliorer le taux de conversion de votre site web? Avez-vous souhaité augmenter votre liste d’abonnés aux e-mails ? Vous avez du mal à booster vos ventes, malgré des remises généreuses ? Ce qu’il vous faut, c’est un site web avec un pop-up.
Qu’est-ce qu’une pop-up ?
Une pop-up est une fenêtre qui apparaît au-dessus d’une page web. Elle peut apparaître à différentes positions, et à différents moments. Contrairement à une splash page qui n’apparaît que sur la page de destination dès que l’utilisateur visite le site Web, une pop-up peut être affichée sur n’importe quelle page Web à tout moment. Les fenêtres pop-up peuvent être utiles sur n’importe quel type de site Web, mais elles sont plus utiles sur les sites de commerce électronique ou les boutiques en ligne par abonnement.
Pourquoi créer une boutique pop-up
- Les fenêtres pop-up apparaissent sous les yeux de l’utilisateur. Il n’y a aucun moyen pour eux de l’ignorer. C’est l’endroit idéal pour présenter cette offre irrésistible qui peut convertir un utilisateur indécis.
- Vous avez peut-être entendu des gens se plaindre que les pop-ups sont gênants et perturbateurs. Mais ce n’est pas tout à fait exact. Les pop-ups montrés au bon endroit et au bon moment améliorent en fait l’expérience de l’utilisateur.
- Les pop-up sont un excellent outil pour attirer l’attention de l’utilisateur sur un produit particulier dont vous voulez faire la publicité. Il existe d’autres moyens comme l’affichage des produits vedettes, les annonces dans les barres latérales, ce genre de choses. Mais, rien ne fait mieux que la publicité pop-up lorsqu’il s’agit d’attirer l’attention.
- Les utilisateurs sont plus susceptibles de s’inscrire à votre abonnement e-mail par le biais d’un pop-up, que par tout autre moyen. Sumo a réalisé une analyse de près de 2 milliards de pop-ups. Ils ont constaté que le taux de conversion moyen était de 3,09 %, et que le meilleur était d’environ 9,28 %. Cela signifie qu’avec 100 visiteurs par jour, vous pouvez obtenir entre 92 et 278 conversions par mois. Aweber rapporte que le taux d’abonnement aux e-mails a grimpé en flèche de 1,375% en passant d’un formulaire dans la barre latérale à une fenêtre pop-up.
Les éléments essentiels d’une fenêtre pop-up
Une fenêtre pop-up typique contient un message clair avec un appel à l’action (CTA) et une stratégie de sortie simple. Ne vous laissez pas submerger par ce jargon. Examinons-les un par un.
1. CTA : Quel est l’objectif de votre pop-up ? Vendre un produit ? Pour faire croître votre liste d’abonnement aux e-mails ? Pour informer sur quelque chose d’obligatoire ? Quel que soit l’objectif, dites-le d’emblée en mots simples mais accrocheurs.
2. Stratégie de sortie : Les pop-ups doivent être faciles à fermer. Que vos utilisateurs veuillent ou non répondre au CTA, ils doivent pouvoir quitter la fenêtre en un seul clic et retourner à ce qu’ils faisaient. Rendre difficile pour l’utilisateur de quitter la pop-up peut avoir un impact négatif énorme sur le trafic de votre site Web.
3. Message supplémentaire : Parfois, les pop-ups ont besoin d’informations supplémentaires en fonction de leur objectif. Vous avez peut-être vu des exemples de pop-ups, dans lesquelles, en même temps que l’opt-in par e-mail, il y aura un texte d’assurance que l’adresse e-mail de l’utilisateur ne sera partagée avec personne, et qu’il ne sera pas spammé. Bien que ce message puisse sembler banal, il contribue grandement à gagner la confiance de l’utilisateur en lui communiquant son adresse e-mail.
Comment créer des pop-ups comme un pro
Que l’harmonie règne
Votre pop-up design doit être complémentaire de votre page web, et ne pas ressembler à une intrusion. Les couleurs, l’image de fond et le ton du contenu doivent tous correspondre au reste de votre site.
La taille compte
Il est préférable d’afficher des pop-ups plus petits qui ne cachent qu’une partie de la page Web. Cela n’est pas seulement convivial, mais aussi conforme au référencement. Depuis 2017, Google a introduit une pénalité pour les pop-ups qui masquent la totalité de la page Web, car cela empêche le moteur de recherche d’accéder au contenu réel.
Connaissez votre utilisateur
Veillez à n’afficher que des fenêtres pop-up pertinentes aux bons types d’utilisateurs. Pour ce faire, attendez de connaître un peu l’utilisateur. N’affichez pas une multitude de fenêtres contextuelles dès que l’utilisateur accède à la page d’accueil. Réservez-les au moment où l’utilisateur consulte une page connexe. Par exemple, dans un magasin de produits de soins personnels, n’affichez des offres sur des produits de soins capillaires que lorsque l’utilisateur consulte le catalogue de produits de soins capillaires.
Attendez le bon moment
Choisissez le bon moment pour vos pop-ups. C’est très important pour générer des conversions réussies. Par exemple, au lieu d’afficher une fenêtre pop-up d’abonnement à un courriel dès qu’un utilisateur entre sur votre page de contenu, attendez qu’il passe quelques minutes. Vous serez ainsi certain que l’utilisateur est réellement intéressé par votre contenu. Ces utilisateurs sont plus susceptibles de s’inscrire lorsque vous leur demandez leur e-mail. D’autre part, les pop-ups précipités ont des taux de conversion faibles.
Accueillez vos visiteurs plus longtemps
Les pop-ups avec intention de sortie sont un excellent moyen de programmer vos remises. Elles s’affichent lorsque l’utilisateur est sur le point de partir. Elles n’interfèrent pas avec l’utilisateur lorsqu’il consulte le contenu de votre site Web. Au contraire, elles empêchent l’utilisateur de quitter votre site. Plus les utilisateurs passent de temps sur votre site, plus le taux de conversion est élevé et plus votre classement dans les moteurs de recherche est important.
Essayez diverses stratégies de pop-up d’intention
Vous pouvez programmer vos fenêtres pop-up pour qu’elles s’affichent
- Lorsque l’utilisateur atteint la fin de la page
- Lorsque l’utilisateur commence à faire défiler la page
- Lorsqu’il y a une activité comme un commentaire
- Lorsque l’utilisateur est resté inactif pendant un certain temps.
Apporter de la valeur
Par définition, les pop-ups apparaissent soudainement lorsque l’utilisateur ne s’y attend pas. Alors, faites en sorte que cette intrusion vaille la peine en offrant quelque chose que l’utilisateur ne peut pas refuser. Imaginez que vous êtes à la recherche d’un manteau d’hiver. Vous n’avez pas envie de vous inscrire à une newsletter au milieu du catalogue. Mais une réduction sur une sélection de vêtements d’hiver ? Oui, vous voudriez la voir maintenant.
Une chose à la fois
N’oubliez pas d’afficher une seule fenêtre pop-up à la fois. C’est particulièrement important lorsque vous devez promouvoir plus d’un produit sur votre site Web. L’astuce consiste à trouver le bon public cible et à lui montrer uniquement le produit qui le concerne le plus. Ou, si vous devez en présenter plusieurs, espacez-les de manière à ce que l’utilisateur ne soit pas submergé par une avalanche de pop-ups.
Respectez la décision de l’utilisateur
N’affichez pas plusieurs fois la même fenêtre contextuelle à un utilisateur. La répétition est une recette infaillible pour faire fuir les utilisateurs de votre site Web à jamais. Si l’utilisateur a vu votre pop-up une fois, quel que soit le résultat, évitez de la montrer à nouveau, au moins pendant une journée.
Apprenez à créer des pop-ups en quelques minutes
En 2020, Strikingly a introduit des pop-ups totalement personnalisables et simples à mettre en œuvre à la fois. Fini le temps où vous deviez demander l’aide d’un technicien pour ajouter une publicité pop sur votre site Web. Avec absolument aucune ligne de code, vous pouvez la mettre en place vous-même en quelques minutes.
Vous pouvez voir de nombreux exemples de pop-up ads sur les sites web des utilisateurs de Strikingly.
Maintenant, place à la création.
1. Allez sur la page MES SITES de Strikingly, et cliquez sur « Éditer » sur le site web dans lequel vous voulez ajouter un pop-up.
2. Dans l’éditeur du site web, cliquez sur « Paramètres » dans le panneau d’outils de gauche.
3. Sélectionnez PROMOTION > Pop-Ups, puis cliquez sur le bouton « ACTIVER LES POP-UPS. »
4. Vous pouvez maintenant personnaliser votre pop-up en fonction de vos besoins. Sélectionnez le type de pop-up que vous souhaitez. Dans l’exemple de fenêtre pop-up de ce guide, nous allons utiliser un formulaire e-mail.
5. Sélectionnez maintenant la disposition de votre publicité pop-up. Vous avez la possibilité de placer l’image au centre, en haut ou en bas. Vous pouvez également voir un aperçu de votre pop-up sur la droite.
6. Uploadez une image ou modifiez le texte comme vous le souhaitez. Vous pouvez essayer différents formats de texte et voir un aperçu de ce que cela donne.
7. Sélectionnez « Nom, » si vous souhaitez capturer les noms de vos abonnés en même temps que leurs adresses électroniques. Cliquez sur « Enregistrer, » puis sur « Publier. » Voilà, votre site Web pop-up est en ligne !
N’oubliez pas de vous inscrire à un compte PRO, car les pop-ups sont des fonctions avancées qui ne sont disponibles que pour les utilisateurs PRO. Si vous utilisez un compte gratuit, référez-vous ici pour mettre à niveau votre compte pour les pop-ups.
Strikingly est fait pour expérimenter. Vous pouvez essayer les fonctionnalités de PRO gratuitement pendant notre période d’essai de 14 jours. Hébergez un site Web PRO aujourd’hui, et voyez par vous-même comment il peut bénéficier à votre entreprise.
