Tout le monde a profité de la facilité de magasinage en ligne pendant la période de confinement. Sortir faire du shopping dans les centres commerciaux n'est pas une décision intelligente pendant une pandémie. On ne doit pas prendre le risque de sortir dehors pour acheter les choses du quotidien. Donc, on doit les chercher sur les sites de ventes en ligne.
Durant ces 12 derniers mois, la vente en ligne a connu une augmentation phénoménale. Plusieurs sites de magasinage en ligne ont émergé en raison de la forte demande avec la pandémie. Les gens ne pouvant pas sortir, créer et améliorer les paiements en ligne était une nécessité.
Avec l'aide d'un site de magasinage en ligne vous pouvez commander tout: de la nourriture, acheter des nouveaux vêtements, des appareils électroniques ou faire des réservations d'un service facilement. Vous avez sans doute remarqué une forte augmentation en nombre et en visibilité des sites de ventes de produits numériques (jeux, musique, vidéo etc..) ou des cours numériques depuis le début de la pandémie.
Tout ceci a chamboulé le monde de la vente en ligne. Les sites de magasinage ne sont plus les mêmes. Les stratégies de mise en ligne, d’acquisition de client et d'amélioration e-réputation ont fondamentalement changé. Voilà pourquoi chaque propriétaire de site de magasinage en ligne doit mettre à jour et adapter leurs connaissances en marketing digital, design de site, publicité.
On a mentionné ci-dessous les neuf meilleures tendances de site de magasinage en ligne que vous devriez suivre pour être mis à jour dans le monde du commerce électronique.
1. Options de paiement multiples
Image tirée de Strikingly
Recevoir des paiements est l'une des idées basiques que vous devez connaître pour créer un site de magasinage en ligne.
Pour avoir un site de magasinage en ligne vous devez avoir une option mode de paiement fonctionnel. Si vous pouvez en avoir plusieurs, ajoutez les tous. Il y a des clients qui préfèrent utiliser une carte de crédit, d’autres préfèrent utiliser Paypal et d’autres par virement bancaire. Faites en sorte que vous avez plusieurs paiements disponibles pour que ce ne soit pas un frein pour faire plus de ventes.
Sur Strikingly, vos clients peuvent payer soit par carte de crédit, par Paypal, via Square ou via une option hors ligne: virement bancaire, paiement à la livraison, par bitcoin etc.. Pour le paiement hors ligne, vous pouvez ajouter les informations que vous souhaitez.
2. Achats mobiles
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De nos jours, on utilise notre téléphone portable pour tout. Utiliser les réseaux sociaux ou jouer aux jeux en ligne ou même créer des documents de travail, on peut tout faire sur un téléphone portable. C'est pourquoi chaque site de magasinage en ligne doit être adapté pour les téléphones portables.
La plupart des consommateurs utilisent leur téléphone portable plutôt que leurs ordinateurs en visitant un site Web. C'est plus convenable. Cet aspect doit être considéré quand vous décidez de créer votre site de magasinage en ligne. Ça va vous aider à avoir plus de visiteurs sur votre site Web et rendre facile la gestion des transactions.
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Chez Strikingly, on aide nos utilisateurs à créer leurs sites de magasinage en ligne mobile. En fait, tous nos sites, même gratuits, sont responsives. Vous aurez une vue mobile lors de la création de votre site pour que vous puissiez voir de quoi votre site aura l’air durant l’édition.
On a aussi notre propre application Strikingly si vous souhaitez modifier votre site sur un appareil mobile. Notre application est disponible pour les utilisateurs d'iOS (iPhone et iPad) et d'Android. En tant que propriétaire d'une e-boutique, vous pouvez utiliser cette application pour éditer votre site Web, vérifier les analyses de votre site Web, créer des réponses à des formulaires, gérer vos commandes Simple Store et bien plus.
3. Vidéos et Images de produits
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C’est déjà connu et approuvé mais on le répète encore, ajoutez des images à vos produits. Vous pouvez même ajouter des vidéos pour que vos visiteurs voient plus de détails sur les produits que vous vendez. On estime que tous les sites e-commerce ont tous une image et/ou une vidéo associée à chaque produit qu’ils commercialisent. Utilisez des images/vidéo flatteuses de vos produits pour augmenter vos ventes. C'est aussi un moyen efficace pour donner à vos clients une meilleure vue des caractéristiques de votre produit et de ce qu'ils peuvent attendre de vos services.
Chez Strikingly, on vous donne l'option de télécharger les vidéos de vos produits sur le Simple store. Vous pouvez également créer votre propre galerie et rendre votre site de magasinage en ligne plus amusant.
4. Intégration des réseaux sociaux
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De nos jours, les réseaux sociaux sont les outils les plus puissants pour le marketing. De nos jours presque tout le monde a son propre compte de réseau sociaux, donc c'est un outil parfait pour le marketing numérique de votre site de ventes. Donc, n’oubliez pas de relier votre site Web de magasinage en ligne à vos comptes de réseaux sociaux.
Vos visiteurs/clients pourront facilement vous retrouver et ceci va renforcer leurs confiances et votre réputation. Si on vous trouve sur les réseaux sociaux et que vous êtes actifs, cela donnera l’image d’une entreprise dynamique. Strikingly peut vous aider à le faire, avec un clique vous pouvez créer votre propre section de réseaux sociaux en affichant les fils d’actualités sur vos comptes sur votre site. Vous pouvez également ajouter vos URLs personnaliser, vos icônes de réseaux sociaux facilement et ceci s'affiche sur votre footer.
Sinon, nous avons aussi maintenant la possibilité d’afficher les icônes de réseaux sociaux sur l'en-tête de votre site. Essayez !
5. Chatbot / Chat en direct
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Les chats en direct sont comme votre assistant prêt à répondre à toutes les demandes et les questions que vos clients potentiels pourraient avoir. Ajouter cette fonctionnalité dans votre site de magasinage en ligne va le rendre plus fiable et accessible. Il donne une première impression d'un excellent service client.
Avec Strikingly, c'est facile d'ajouter la fonctionnalité de chats en direct sur votre site Web de magasinage en ligne. Vous avez besoin d'un plan Pro et un forfait additionnel Audience pour accéder à la fonctionnalité de chat en direct. Notre plan d'audience vous permet d'ajuster la taille de l'audience la mieux adaptée à votre type d'entreprise. Cela semble plus amusant, n'est-ce pas.
6 . Adhésion pour devenir membre de votre site
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Avoir une adhésion pour les membres figurent parmi les tendances à suivre en matière de création de site de magasinage en ligne. Vous pouvez l'utiliser comme une stratégie pour attirer plus de clients à rejoindre votre communauté que ce soit via un achat ou un abonnement payant (mensuel, annuel ou trimestriel). Vous pouvez leur donner les offres VIP ou Gold par exemple, un visiteur doit payer un mensuel gratuit pour devenir membre ou quiconque achète un produit sur votre boutique recevra un abonnement. Ces offres peuvent convertir chaque visiteur de site Web en clients fidèles ou en abonné.
Vous pouvez concevoir les adhésions de vos membres facilement avec nous. Vous pouvez choisir quel est le meilleur type pour votre boutique en ligne : adhésion gratuite, abonnement payant, et accorder l’adhésion aux clients du magasin.
7. Optimisation du référencement
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Optimiser son moteur de recherche est une tâche très importante pour un site de magasinage en ligne. Pour réussir dans le domaine de vente en ligne , votre site Web de magasinage en ligne doit être optimisé pour le référencement. Les moteurs de recherche jouent un rôle important pour avoir un meilleur classement de votre site de magasinage en ligne et ce particulièrement dans les pages de résultat de recherche de Google.
De l'ajout de mots-clés à longue traîne à la mise en place de texte d'ancrage et de liens, vous pouvez le faire librement sur un éditeur Strikingly.
Vous pouvez également ajouter votre propre méta description que les moteurs de recherche utilisent pour introduire un site de magasinage en ligne sur Internet.
8. Personnalisation
Image tirée de Strikingly
Avoir un site Web qui était complètement conçu par vous-même est une expérience incroyable. C'est un rêve d'avoir un site de magasinage en ligne qui vous ressemble et véhicule vos valeurs.
L'audience aime bien quand ils visitent une boutique en ligne et cela correspond à leurs goûts personnels, ce qui les fait se sentir connectés les uns aux autres. Donc, n’hésitez pas à libérer votre créativité.
Faites un tour sur la page des thèmes et modèles de sites Web ou encore sur les exemples de site conçus avec Strikingly. Personnalisez les modèles et donnez du caractère à votre boutique en ligne. Commencez à vous exprimer et choisissez votre modèle de site Web de magasinage en ligne avec nous !
9. Partager les blogs
Image tirée du site web d'un utilisateur Strikingly
Un moyen de faire de votre site de vente en ligne une réussite est d'ajouter des blogs. Vous vendez des produits, vous incitez les gens à acheter ou à s’abonner, parlez-leur, ajoutez des détails, racontez des histoires avec des articles de blogs. Ils vous connaîtront mieux et s’identifieront à votre activité.
Les gens aiment lire des conseils, des histoires sur comment vous avez commencé et aviordes mises à jour de leurs sites Web favoris. Vous pouvez le faire avec nous et commencer à partager vos pensées avec les spectateurs de votre site Web.
Il y a plusieurs avantages à avoir un site de magasinage en ligne et c'est pourquoi de plus en plus de commerçants veulent créer leur propre site Web. Non seulement, c'est facile à gérer mais, vous pouvez également atteindre un plus large éventail de publics sans trop d'efforts. Vous pouvez utiliser cet outil pour avoir plus d'opportunités de développement de votre entreprise. La création d'un site de magasinage en ligne peut être trop compliqué au début, mais une fois que vous y serez familiarisé, lu notre centre d’aide ou contactez notre équipe de support, ce sera un jeu d’enfant.
Est-ce que vous êtes prêt à créer votre propre site e-commerce ? Discutez avec nous et commençons à le créer ensemble.