Le marketing est présent depuis le début du commerce. Des méthodes archaïques à celles qu’on voit de nos jours, il existe de nombreux changements. Cependant, le principe reste le même. Le but étant d’attirer des clients et surtout les garder fidèles. Les stratégies de remarketing sont récemment devenues plus courantes, car les entreprises ont réalisé à quel point il est plus intéressant pour elles de conserver leurs clients existants et d'inciter leur public actuel à acheter chez elles. La plupart des méthodes contemporaines de sensibilisation et de marketing font appel aux stratégies de reciblage. On voit apparaître sur le marché des outils qui mettent les données à la disposition des entreprises de manière à faciliter l'application de stratégies de reciblage efficaces.
L'objectif de la création et de la mise en œuvre d'une stratégie de remarketing est de réduire les coûts marketing d'une entreprise en ciblant, avec des publicités et du contenu de marketing organique ceux qui ont déjà montré un certain niveau d'intérêt pour la marque ou l'entreprise. La mise en place de campagnes de remarketing efficaces nécessite un peu d'expérience. Il doit avoir des notions sur les méthodes de marketing traditionnelles et numériques. Pour cela, il faut maîtriser les techniques d'optimisation des moteurs de recherche et le marketing des réseaux sociaux. Ils sont attentifs à l'évolution des tendances et des goûts des consommateurs, et peuvent prévoir le résultat d'une stratégie qu'ils recommandent.
Qu’est ce qui vous attend ?
- Qu’est ce qu’une stratégie de marketing ?
- Pourquoi les stratégies de remarketing sont-elles importantes ?
- 9 stratégies de remarketing efficaces
- Conclusion
Qu'est-ce qu'une stratégie de remarketing ?
Une stratégie de remarketing consiste en la diffusion de publicités payantes dont la portée est ciblée sur les personnes qui ont, à un certain niveau, interagit avec l'entreprise ou la marque dans un passé récent. Il s'agit en quelque sorte de renforcer la visibilité d’un message marketing auprès de personnes qui l’ont soi-disant reçu auparavant, mais qui n'ont pas encore été entièrement convaincues de vouloir faire un achat.
Les entreprises utilisent une stratégie de remarketing par le biais des différents canaux numériques disponibles. Malgré que ces entreprises disposent de budgets importants pour continuer à diffuser des publicités payantes visant à pénétrer de nouveaux marchés, elles n’ont pas moins envie d’économiser leur investissement en ciblant des personnes plus susceptibles d’acheter. Ces personnes sont celles qui ont déjà interagi avec la marque en achetant un produit ou en s’abonnant à leur page ou juste en parlant de cette dernière. Après avoir ciblé cette catégorie de consommateurs, ils peuvent cibler de nouvelles personnes afin de mieux faire connaître leur produits.
Pourquoi les stratégies de remarketing sont-elles importantes ?
La première importance qu’on décèle est évidemment les économies d’argent. Une stratégie de remarketing est très efficace. Par conséquent, le coût par clic de la publicité devient presque nul. L'objectif des stratégies de remarketing n'est pas de montrer les produits ou services à un maximum de personnes, mais d'obtenir le plus de ventes possible via la catégorie ciblée.
Les stratégies de reciblage sont importantes pour les principales raisons suivantes.
- Elles permettent de réduire les dépenses publicitaires globales.
- Elles tendent à augmenter l'efficacité des campagnes publicitaires.
- Elles aident les entreprises à identifier plus précisément leur buyer persona.
- Elles permettent aux entreprises de recueillir davantage de données sur leurs clients cibles.
- Ils contribuent à la courbe d'apprentissage des entreprises concernant les tendances changeantes du marché.
- Elles permettent aux entreprises de s'investir davantage dans les différents moyens de marketing numériques.
- Ils permettent aux entreprises de se concentrer sur leurs objectifs marketing à long terme.
- Elles permettent aux entreprises de développer des stratégies de reciblage toujours plus efficaces.
9 stratégies de remarketing efficaces
Image de Strikingly
Désormais, voyons les 9 stratégies de remarketing qu’une entreprise peut mettre en oeuvre pour optimiser ses investissements marketing.
1. Cibler tous les visiteurs du site Web
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Il est important de vous concentrer sur les visiteurs de votre site web. La raison principale étant que les visiteurs connaissent déjà votre marque, vos produits et services. Ces personnes ont plus de chances de devenir vos clients qu'une autre personne méconnaissant votre marque. Par conséquent, une bonne stratégie de remarketing consiste à diffuser des publicités qui ciblent spécifiquement les visiteurs passés ou récents de votre site Web.
Il existe des outils d’analyse et de collecte de données disponibles sur la plupart des plateformes de création de sites Web. Ces derniers vous permettent d'observer et de suivre le comportement et l'interaction des visiteurs de votre site. Par exemple, si votre site Web est construit sur Strikingly, vous pouvez accéder à la liste d'audience à partir du tableau de bord. Vous pouvez voir le nom du visiteur, son adresse e-mail et tout message qu'il a envoyé. Cette liste ne vous donne pas les détails de tous les visiteurs de votre site, mais elle fournit au moins des informations sur celles qui ont interagit d'une manière ou d'une autre.
À partir de là, vous pouvez créer une publicité et la cibler spécifiquement sur ces dernières. Cette technique fait partie des stratégies de remarketing les plus couramment appliquées.
2. Cibler des audiences similaires
La constance est la clé. En effet, lorsqu'une campagne publicitaire est créée dans Google, vous avez la possibilité de modifier votre public cible pour chaque groupe d'annonces. Vous pouvez cependant cibler des "audiences similaires". Cette option est une stratégie de remarketing très efficace. Elle permet à une entreprise de montrer ses annonces à ceux qui ont des caractéristiques similaires à celles de vos clients et visiteurs.
3. Utiliser l'auto-ciblage
Cette stratégie de remarketing consiste à laisser Google ou Facebook trouver les personnes les plus à même de s’intéresser à votre entreprise. Comment ? Les robots de Google choisissent de montrer vos annonces à ceux qui ont des caractéristiques similaires à celles que vous avez ciblées dans un passé récent. Plus vous utilisez le ciblage automatique de manière agressive, plus votre public cible s'élargit.
4. Utilisez le remarketing dynamique
La stratégie de remarketing dynamique, demande au moteur de suggestion de produits de Google Ads de présenter vos produits et services aux personnes qui ont déjà consulté vos articles. La mise en page de l'annonce susceptible d'être la plus performante sera choisie automatiquement par le moteur de suggestion. Elle est choisie en fonction de l'appareil utilisé par les internautes. Parmi toutes les stratégies de remarketing, celle-ci est la plus facile à mettre en place.
5. Réengagez ceux qui ont abandonné leur panier d'achat
Il arrive parfois qu’un client remplisse son panier mais qu’il n’effectue aucun achat. Lorsque ceci arrive, l’entreprise doit identifier la raison de ce désistement. Après cela, elle va essayer de réengager ce type de clients. C’est l'un des types les plus importants de stratégies de remarketing.
6. Vente croisée ou vente incitative aux clients existants
La vente croisée consiste à vendre un produit complémentaire ou supplémentaire à celui qu’il a déjà acheté. Cibler uniquement les clients convertis dans vos campagnes publicitaires reviendrait à utiliser un autre type de stratégie de remarketing.
7. Présentez diverses catégories de produits
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Cette stratégie de remarketing exige que vous créez différentes catégories de produits. Puis vous lancez une publicité distincte pour chaque catégorie. Par exemple, si vous vendez des vêtements via une boutique en ligne, vous pouvez cibler séparément les clients par genre.
8. Reciblage par tranches de temps
Il s'agit de fixer un certain délai entre le premier achat depuis votre commerce en ligne et le nouveau ciblage. Vous devez savoir choisir un délai adéquat. Ce dernier ne doit pas être trop long ni trop court. Car s’il est trop long vous risquez de perdre le clients. À contrario, s’il est trop court, vous risquez de rendre votre stratégie trop agressive ce qui fait fuir les clients.
9. Utiliser des stratégies d'enchères
Cette stratégie de remarketing est viable que si l’une de vos stratégies s’est avérée efficace. Lorsqu'une entreprise est satisfaite des résultats de sa stratégie de remarketing, elle augmente son offre afin de pouvoir toucher davantage de clients lors de la prochaine campagne. L'enchère peut être placée sur un ou plusieurs des éléments suivants.
- CPC (coût par clic)
- ROAS (return on ad spent)
- Conversions maximales
- CPC maximum
Le but lorsque vous augmentez votre enchère, est l’amélioration du retour sur investissement en plaçant vos annonces dans une meilleure position et en augmentant les chances qu'elles soient systématiquement montrées à vos clients ciblés sur les sites du réseau Display, à ceux qui figurent sur votre liste de reciblage.
Conclusion
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Image de Strikingly
Lorsqu'une entreprise utilise une stratégie de remarketing efficace, elle peut exploiter les données de son site pour maximiser au maximum l’efficacité de toutes ses campagnes de publicité numérique. Cependant, il est important de noter que si le site Web fonctionne mal et que sa conception n’est pas à la hauteur, ces stratégies mentionnées dans cet article risquent de ne pas donner entière satisfaction.
Si les clients trouvent votre site Web attrayant et si vous offrez une expérience de navigation agréable, ils seront naturellement plus enclins à revenir et à procéder aux achats dans votre boutique en ligne. Si vous souhaitez créer un site Web intéressant pour votre marque, essayez notre plateforme et apprenez à tirer le meilleur parti de votre boutique en ligne avec Strikingly.
