Les commerces de détail ont gagné une sacrée réputation notamment grâce au développement des nouvelles technologies du numérique. Si vous êtes dans l’optique de démarrer votre propre entreprise de vente au détail, alors cet article est fait pour vous.
La vente au détail n’est pas un secteur qu’il faut prendre à la légère puisque cela nécessite du travail, de la concentration et de bonnes idées pour se démarquer.
Découvrez les 10 Conseils Essentiels pour Démarrer une Entreprise de Vente au Détail !
Nous vous ferons découvrir dans cet article des conseils et astuces que vous pourrez suivre pour réussir dans le secteur de la vente au détail. Voici notre sommaire :
- Trouvez votre Créneau de Vente.
- Faites des Recherches.
- Élaborez un Plan d’Affaire.
- Trouvez-vous un Nom Accrocheur.
- Construisez une Équipe Solide.
- Nouez des Amitiés dans le Domaine.
- Choisissez l’Emplacement de Votre Commerce.
- Préparez votre Budget et votre Fond de Secours.
- Déterminez votre Système de Point de Vente.
- Faites la Promotion de votre Entreprise de Vente au Détail.
1. Trouvez votre Créneau de Vente
Trouver un créneau spécifique est l’une des étapes les plus importantes pour le démarrage d’une entreprise de vente au détail. Vous ne pouvez pas lancer un magasin sans définir ce que vous voulez y vendre. Vous devez déterminer le type de commerce de détail que vous souhaitez commencer.
Explorez toutes les options qui s’offrent à vous, réfléchissez aux compétences dont vous disposez et aux passions que vous souhaitez développer. Il est recommandé de se lancer dans un secteur dans lequel vous avez une certaine expertise.
Que vous soyez un passionné de mode, un amateur de livres ou un fin gourmet, il est essentiel d’identifier votre créneau avant d’entamer le lancement. C’est en démarrant une vente au détail qui vous intéresse que vous pourrez vous démarquer et mieux communiquer avec votre marché de niche.
Image Tirée d’Au Coin de Pêche
2. Faites des Recherches
Certains commerçants ont tendance à se lancer dans la vente au détail en prenant des risques inconsidérés et nous vous conseillons de ne pas faire pareil. Vous ne pouvez pas passer un examen et deviner les réponses, car vous risquez de faire beaucoup d’erreurs.
C’est pour cela qu’il est conseillé lors du lancement d’une entreprise de vente au détail de faire quelques recherches spécifiques. En utilisant internet, vous trouverez de nombreuses sources d’informations et vous pourrez plus facilement vous renseigner sur votre secteur d’activité.
Recherchez les produits que vous souhaitez vendre et les publics qui sont concernés. Faites des recherches sur votre secteur d’activité et prenez le temps de trouver des informations concernant les coûts de démarrage par exemple. Faites des analyses de la concurrence et trouvez les opportunités à exploiter en répertoriant les meilleures idées et les plus rentables pour vous. C’est une manière de s’équiper avant de plonger dans le bain.
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3. Élaborez un Plan d’Affaire
Il est souvent déconseillé d’entrer en guerre sans avoir en sa possession un véritable plan de bataille. Cela s’applique également pour le démarrage d’une petite entreprise de vente au détail.
Il existe de nombreux modèles et guides qui peuvent vous aider à élaborer votre propre plan d'affaires. Vous n’avez pas besoin d’être trop formel puisqu’il suffit que vous trouviez les bonnes informations tout simplement. C’est ce qui vous aidera à vous documenter et à mieux vous préparer.
Votre plan devra inclure diverses informations notamment :
- Les produits que vous allez vendre.
- Les techniques de vente que vous souhaitez employer.
- Le segment de clientèle que vous ciblez.
- Les services que vous offrez.
- Les fournisseurs avec lesquels vous allez travailler.
- Les moyens de financement de votre entreprise.
Il ne s’agit pas d’un document statique puisqu’il évoluera au fur et à mesure que votre entreprise de vente au détail se développe.
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4. Trouvez-vous un Nom Accrocheur
Donner un nom à une nouveauté est le meilleur moyen de la faire connaître. Pensez à un nom pour votre entreprise de vente au détail que vous pourrez mettre en lumière sur votre vitrine physique ou sur votre site web.
Le démarrage d’une entreprise vous oblige à trouver un nom de marque adapté afin que vos produits puissent être plus facilement reconnus. C’est ce que vous mettrez sur vos emballages et vos étiquettes et il doit être accrocheurs pour faire la différence. Le nom d’une entreprise ne représente pas uniquement un nom de marque puisqu’il sert à construire une image de marque forte et à se forger une véritable identité de marque.
C’est en démarrant fort votre entreprise de vente au détail que vous pourrez établir de bonnes relations avec vos clients et vous forger une réputation sur le marché. Nous vous conseillons en plus du nom accrocheur, de fournir des efforts pour votre identité visuelle, votre système de gestion et vos services-clients.
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5. Construisez une Équipe Solide
Les fournisseurs et les revendeurs ne sont pas les seuls avec lesquels vous devrez travailler dans votre commerce. Vous aurez besoin d’une équipe pour tout pouvoir gérer. Même si vous n’avez pas de budget pour embaucher du personnel, il est recommandé de faire appel à un assistant virtuel ou à un employé pour gérer la vente et le stockage.
Il est toujours bon d’investir dans une équipe puisque c’est ce qui vous aidera à faire progresser votre commerce de vente au détail et à avoir du succès. Que vous optiez pour un personnel minimum ou pour une grande équipe, vous devez établir une hiérarchie basée à la fois sur le leadership et l’amitié.
Comme pour les fournisseurs et les clients, les entrepreneurs souhaitent être appréciés par leurs équipes. C’est bien plus facile et amusant de travailler avec d’autres personnes qu’en solitaire.
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6. Nouez des Amitiés dans le Domaine
Ne vous contentez pas d’établir des relations formelles avec vos vendeurs et fournisseurs, alors prenez le temps de mieux les connaître pour nouer des amitiés avec eux. Ce seront vos partenaires pour un long moment.
Il est essentiel que vous les choisissiez en fonction de ce qui marche le mieux pour vous alors, soyez critique vis-à-vis des prix et des produits qu’ils proposent. Restez courtois et évitez de les offenser pour conclure des affaires.
Les négociations peuvent s’avérer parfois difficile et vous devez garder votre calme et gérer cela avec professionnalisme. La loyauté est un chemin à double sens et il est nécessaire que vous fassiez des compromis pour développer votre commerce de vente au détail. Ayez des conversations matures pour régler les litiges et la collaboration se passera bien. C’est ce que font les amis après tout.
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7. Choisissez l’Emplacement de Votre Commerce
Que vous souhaitiez créer un magasin physique ou une boutique en ligne, il est nécessaire de déterminer un emplacement dès le début du lancement de votre entreprise de vente au détail. Vous devez toujours connaître les coordonnées de votre magasin afin de les indiquer aux clients.
Si vous optez pour une boutique en ligne, alors vous devrez avoir votre propre nom de domaine. Avec des constructeurs web comme Strikingly, vous pouvez facilement faire cela.
Pour ce qui est de l’emplacement physique, il ne s’agit pas forcément d’un local de vente, mais plutôt d’un endroit où vous pourrez stocker vos produits. C’est aussi un moyen de permettre à certains de vos coursiers de récupérer les colis afin de pouvoir les livrer.
Ce n’est pas facile de trouver un local de ce genre, mais cela vous aidera grandement à construire une entreprise de vente au détail de qualité.
Image Tirée de Strikingly
8. Préparez votre Budget et votre Fond de Secours
Les jours ne sont pas toujours ensoleillés dans le monde de l’entrepreneuriat. Il y aura toujours des moments difficiles et c’est pour cela que vous devez être prêt à les surmonter.
En plus des stratégies pour fixer le prix de vente de vos produits dans votre entreprise de vente au détail, nous vous recommandons de préparer un fond de secours. Gardez-le en sécurité à la banque pour pouvoir l’utiliser à tout moment même si nous ne vous le souhaitons pas.
Vous ne pouvez pas prévoir l’avenir, alors soyez prudent et vous pourrez facilement vous relancer si des problèmes surviennent. Gardez à l’esprit que ce sont les finances qui permettent à votre entreprise de vivre alors, mettez-les en ordre.
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9. Déterminez votre Système de Point de Vente
Il s’agit ici de déterminer les moyens de paiement que vous utiliserez au sein de votre entreprise de vente au détail. Même s’il est courant de demander aux clients de payer avec de l’argent, vous pouvez toujours mettre à leur disposition d’autres méthodes parmi lesquelles ils pourront choisir.
Les composants d’un système de point de vente diffèrent d’un magasin physique à une boutique en ligne. Pour les magasins physiques, vous aurez besoin d’un comptoir avec des caisses, d’un scanner pour les codes-barres, d’imprimantes et de terminaux pour les cartes de crédit. Pour ce qui est de la boutique en ligne, vous devrez mettre en place un système pour les paiements en ligne avec une configuration des services bancaires et des portefeuilles en ligne.
Strikingly peut vous aider à configurer différentes options pour les paiements via les cartes de crédit, Alipay, Square, Stripe, Google Pay, Paypal, …, etc. Vous pouvez même définir les devises que vous pouvez accepter.
Image Tirée de Strikingly
10. Faites la Promotion de votre Entreprise de Vente au Détail
Comme vous le savez sûrement, les bonnes nouvelles doivent toujours être partagées, alors vous devez faire la promotion de vos produits. Le marketing est l’un des facteurs les plus importants pour le lancement de votre entreprise en ligne.
En tant que propriétaire d’un commerce de détail, vous devrez trouver des moyens innovants pour faire connaître vos produits et votre société. Vous pouvez utiliser l’audience des réseaux sociaux pour vous aider à mieux commercialiser vos produits. Ce sont des outils puissants qui vous aideront à atteindre bien plus de clients. Faites appel au marketing d'influence et associez-vous aux influenceurs pour qu’ils fassent la promotion de vos produits sur leurs comptes sociaux.
Image Tirée de Strikingly
Trouvez de bonnes idées de promotion avant de commencer la création de votre entreprise de vente au détail. Vous pourrez ainsi vous y préparer et débuter dans les meilleures conditions.
Vous pouvez aussi créer votre propre site web personnel et faire la promotion par vous-même. En choisissant Strikingly, vous pourrez non seulement créer votre site, mais également y intégrer votre boutique en ligne.
Pour Conclure
Nous vous avons fait découvrir les meilleurs conseils pour démarrer votre propre entreprise de vente au détail. Il ne vous reste plus qu’à vous retrousser les manches et à suivre chaque étape pour vous lancer.
Si vous souhaitez faire carrière en ligne alors, inscrivez-vous dès maintenant sur la plateforme Strikingly !