Vous avez peut-être pu constater que les E-Boutiques étaient devenues de véritables nécessités pour les entreprises. Une marque qui ne s’accorde pas aux tendances actuelles du marché numérique, ne peut rivaliser avec la concurrence et risque rapidement de tomber aux oubliettes.
Depuis quelques années, les E-Boutiques ne sont plus aussi difficiles à créer. En vous appuyant sur des constructeurs de sites efficaces comme Strikingly, vous pourrez créer votre espace sur internet pour les achats en ligne. C’est en permettant une visualisation simple de votre site et la possibilité de rechercher des produits que les clients vous verront comme une référence sur le marché.
∙ Découvrez les Ficelles des Achats en Ligne !
Le monde du E-Commerce ne cesse d’évoluer et nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur les achats en ligne à travers les points suivants :
- Quels sont les Avantages des Achats en Ligne ?
- Comment Réussir les Achats en Ligne via Strikingly ?
∙ Quels sont les Avantages des Achats en Ligne ?
Voici les principaux avantages des achats en ligne :
- Des Commodités Accrues
- Un Accès Facilité aux Produits
- Un Service Client Amélioré
- Un Moyen Simple d’Économiser de l’Argent
1. Des Commodités Accrues
L’un des avantages les plus importants des achats en ligne est qu’il permet aux clients d’acheter plus facilement à partir de n’importe quel endroit dans le monde sans la moindre restriction. Les acheteurs n’auront plus besoin de sortir de chez eux ou de galérer à trouver une place de stationnement. Ces achats virtuels offrent une expérience similaire aux commerces de détails physiques avec un accès facile via les appareils mobiles et les ordinateurs.
Grâce à votre smartphone ou votre tablette, vous pourrez effectuer facilement vos achats en ligne. Il vous sera possible de découvrir les remises et les promotions pour les produits de chaque E-Boutique. Vous pourrez même réaliser des achats en ligne pendant que vous faites autre chose comme lorsque vous attendez votre tour chez le médecin. Puisqu’il n’y a aucune restriction, il vous sera simple de gérer votre temps.
Image Tirée de Domaine Labastidum
2. Un Accès Facilité aux Produits
En autorisant l’accès aux produits, les propriétaires des entreprises sur internet offrent à leurs clients un avantage majeur pour les achats en ligne. Les consommateurs pourront expérimenter de nouvelles choses sans devoir compter sur un vendeur pour les guider. Vous aurez accès aux options des produits, à leurs avantages ainsi qu’à plusieurs autres éléments avant de décider d’acheter. Selon certaines études de marché, 55 % des clients effectuent des recherches sur internet avant d’acheter quelque chose. Cette visualisation vous permettra également de comparer les prix avec vos concurrents.
3. Un Service Client Amélioré
En tant que propriétaire d’entreprise, vous ne recevrez des commentaires positifs de vos clients que si vous offrez des services améliorés. Offrir une expérience d’achat correcte vous permettra de rester efficace dans le monde des achats en ligne. Vous ne pouvez pas vous permettre d’avoir des avis clients négatifs puisque cela vous fera perdre des clients et vous empêchera d’en acquérir de nouveaux.
Par exemple, si vous avez un site pour des achats en ligne à l’international, vous pouvez ajouter une option permettant de le traduire dans différentes langues. Cela ajoutera des avantages à votre service client. Dans le monde du E-Commerce, les avis positifs sont très importants. Si un mauvais commentaire est présent, alors il aura plus de puissance et attirera l’attention de tous les consommateurs. Soyez prudent et assurez-vous de satisfaire toute votre clientèle.
Image Tirée de Vivement la Pluie
4. Un Moyen Simple d’Économiser de l’Argent
L’avantage majeur des achats en ligne est qu’il permet de facilement économiser de l’argent. Vous n’aurez plus besoin d’utiliser votre voiture et de consommer de l’essence puisqu’il vous suffira de quelques clics pour réaliser votre achat. En parcourant la liste des produits dont vous avez besoin, vous verrez des coupons disponibles qui permettent de réduire les prix. Les achats en ligne sont un moyen de profiter de vos marques préférées en remplissant vos paniers d’achats facilement et sans devoir trop dépenser.
∙ Comment Réussir les Achats en Ligne via Strikingly ?
Voici les étapes importantes pour réussir des achats en ligne via le créateur de sites Strikingly :
- Méthodes de Paiement Sécurisées
- Conceptions Adaptées aux Mobiles
- Système d’Adhésion
- Système de Gestion des Commandes
1. Méthodes de Paiement Sécurisées
Si vous regardez n’importe quel site à travers le monde, vous remarquerez que les méthodes pour les paiements en ligne sécurisés sont cruciales pour les achats en ligne. Vous ne pouvez pas garantir la confiance de vos acheteurs si vos méthodes ne concordent pas avec les services clients que vous proposez. En tant que propriétaire de site web, vous ne pouvez pas vous permettre de faire perdre de l’argent à vos clients et de les pousser à laisser des avis négatifs. Cela ne fera que nuire à votre réputation et entachera votre image de marque
Image Tirée de Strikingly
En plus des paiements sécurisés, Strikingly offre aux utilisateurs plusieurs moyens de paiements possibles. Les clients peuvent également convertir les montants dans plusieurs devises. Durant la crise sanitaire, les transactions en ligne ont beaucoup augmenté avec l’apparition de nouveaux services et portefeuilles. Des services comme PayPal, WeChat Pay et d’autres ont renforcé leurs présences sur internet. Si vous ne disposez pas de plusieurs options de paiement, alors vous risquez de perdre des clients. Les achats en ligne nécessitent plusieurs options de paiement afin que les consommateurs puissent ressentir la fluidité et trouver plus facilement ce qu’ils recherchent.
2. Conceptions Adaptées aux Mobiles
Une conception adaptée aux mobiles est l’un des éléments essentiels pour réussir les achats en ligne. La moitié des clients qui font leurs achats sur internet, préfèrent utiliser des smartphones plutôt que des ordinateurs. Selon les études, cette statistique ne fait qu’augmenter chaque année. Si votre E-Boutique ne dispose pas de conception adaptée pour les mobiles, alors vous risquez d’avoir de gros problèmes à l’avenir. Même en ayant assez de trafic web provenant d’ordinateurs, cela n’est pas suffisant.
Image Tirée de Strikingly
Certains créateurs de sites comme Strikingly permettent aux utilisateurs de créer des sites web adaptés aux appareils mobiles. L’importance de cette compatibilité est très élevée puisque les utilisateurs surfent sur internet tous les jours. Si vous souhaitez optimiser votre site pour les moteurs de recherche, alors vous devez vous assurer que les achats en ligne puissent se faire sur n’importe quel appareil.
3. Système d’Adhésion
Parmi les principaux avantages des achats en ligne, on retrouve le fait que les clients puissent avoir accès à des vastes catalogues afin de considérer les produits et les meilleurs prix. En tant que propriétaire d’entreprise, vous vous probablement bénéficier de cet avantage pour votre E-Boutique. Il est également possible de proposer aux clients de nombreuses options avec des prix spécifiques. Vous pourrez y parvenir en mettant en place une boutique accessible uniquement aux membres. Vous pouvez par exemple, donner une adhésion aux clients qui paient pour un produit spécial.
Image Tirée de Strikingly
Lorsque vous créez un système d’abonnement, vous devez tenir compte des conditions de ceux qui ne font pas partie de votre E-Boutique. En tant que propriétaire d’entreprise, vous ne devez pas ignorer les clients qui ne font pas partie de votre système d’adhésion. Vous ne devez pas accorder de préférences ou de faveurs aux membres en fonction de leur appartenance. Lors de la création du système, assurez-vous de ne parler que de ce que vous pouvez faire. Il n’est pas recommandé de faire des promesses qui ne sont pas sous votre contrôle. Ne donnez pas de faux espoirs aux membres puisque cela pourrait se retourner contre vous et entacher les achats en ligne sur votre E-Boutique.
4. Système de Gestion des Commandes
Comme nous l’avons précisé précédemment, les achats en ligne sont différents des achats faits dans des magasins physiques. Par exemple, que se passe-t-il si un produit souhaité par un client n’est plus disponible en stock ? Comment informer le client concernant la livraison de ses produits ? La réponse à ces deux questions réside dans le système de gestion des commandes.
Image Tirée de Strikingly
Avoir accès à ce système est un avantage majeur pour les achats en ligne puisqu’il vous permet de gérer les marchandises facilement. Vous pourrez constamment connaître la disponibilité des produits présents sur votre E-Boutique. Grâce à cela, vous pourrez modifier votre site web afin que les clients puissent savoir si les produits qu’ils souhaitent sont disponibles tout en suivant les livraisons.
Pour Conclure
Pour créer un E-Boutique et promouvoir les achats en ligne, vous n’aurez pas besoin de chercher longtemps puisque Strikingly fera largement l’affaire. Il s’agit d’une plateforme avec des fonctionnalités puissantes qui peuvent attirer les clients. Les propriétaires d’entreprises peuvent facilement créer des E-Boutiques et les promouvoir en ligne. Vous n’aurez qu’à compter sur votre créativité pour personnaliser les modèles déjà disponibles et qui sont adaptés aux mobiles afin de garantir la meilleure expérience aux consommateurs.
Image Tirée de Strikingly
Strikingly dispose d’une multitude d’outils pour votre modèle d’entreprise. Vous aurez accès à un système de gestion des commandes pour mieux gérer les achats en ligne. La plateforme propose également plusieurs méthodes de paiement pour satisfaire les utilisateurs du monde entier.
Si vous souhaitez faire carrière sur internet, alors ne perdez pas plus de temps et inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !
