Il existe des marques qui donnent vraiment envie aux acheteurs et les poussent à toujours les choisir au détriment de la concurrence. Les clients apprécient les entreprises et les organisations qui offrent bien plus que de simples produits et services. Cela montre les objectifs et les missions des sociétés choisies et comment il est possible de les soutenir. Toutes ces informations sont présentées dans l’énoncé de mission et qui a pour but de donner une sorte de structure à l’entreprise.
Découvrez les Ficelles de l’Énoncé de Mission !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur l’énoncé de mission à travers les points suivants :
- Qu’est-ce qu’un Énoncé de Mission ?
- Quels sont les Avantages de l’Énoncé de Mission ?
- Comment Rédiger un Énoncé de Mission ?
- Les Meilleurs Exemples d’Énoncés de Mission
- Comment Intégrer un Énoncé de Mission sur Strikingly ?
Qu’est-ce qu’un Énoncé de Mission ?
L’énoncé de mission est une brève déclaration orientée vers l’action et qui explique l’objectif d’une entreprise. Cela comprend généralement des définitions génériques de l’organisation, des buts fondamentaux et de ce qu’offre votre entreprise aux clients, employés et propriétaires.
L’énoncé de mission décrit ce que vous faites et pourquoi vous le faites. Selon l’orientation de votre organisation, l’énoncé de mission peut être très large. Cette déclaration explique comment vous servez les clients, le personnel et le reste du monde. Certaines entreprises vont jusqu’à créer cet énoncé de vision commerciale pour ratisser plus large.
Image Tirée de B’HUG
Quels sont les Avantages de l’Énoncé de Mission ?
L’énoncé de mission peut aider de bien des manières en fournissant une orientation, en mesurant les réalisations, en unissant les employés, en assurant les responsabilités et en inspirant les clients. Voici les avantages majeurs de l’énoncé de mission :
- Un Guide pour l’Orientation
- Un Outil pour Mesurer le Succès
- Un Meilleur Travail d’Équipe
- Une Facilité pour le Recrutement
- Une Responsabilité Assurée
- Des Clients plus Motivés
1. Un Guide pour l’Orientation
Un sentiment d’orientation est obtenu grâce à l’adoption d’un énoncé de mission. Vous pouvez l’utiliser pour établir des plans, des décisions et des stratégies de développement sur le long terme pour votre entreprise en vous assurant de respecter vos objectifs généraux. L’énoncé vous évite également d’être pris dans les moindres détails des opérations quotidiennes afin de mieux vous concentrer sur la situation dans son ensemble.
2. Un Outil pour Mesurer le Succès
La mesure peut et doit être effectuée via l’énoncé de mission. Il est essentiel de revenir à votre plan d’affaires pour mesurer le succès de votre entreprise. Votre mission est l’objectif principal de votre entreprise. Si chaque décision, produit, service, action, expérience et autres aspects sont conformes à votre objectif de base, alors vous réussirez.
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3. Un Meilleur Travail d’Équipe
L’énoncé de mission agit comme une sorte de boussole pour les équipes. Cela aide les membres à rester motivés, unis et concentrés sur les objectifs de l’entreprise.
4. Une Facilité pour le Recrutement
En intégrant le tout dans vos objectifs, votre énoncé de mission informe les employés concernant les valeurs, les croyances et la culture de l’entreprise. Lorsque vous présentez, mettez en œuvre et respectez une mission claire, les demandeurs d’emplois sont plus susceptibles de choisir votre société en transmettant un CV en ligne.
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5. Une Responsabilité Assurée
Votre personnel et le reste de la population connaîtront vos objectifs si vous disposez d’un énoncé de mission clair et public.
Puisque les collègues et clients seront conscients des services que vous prétendez fournir, chaque action que vous entreprenez doit être conforme aux objectifs et contribuer d’une manière ou d'une autre à préserver les valeurs de votre marque. C’est ce qui vous aidera à atteindre vos objectifs globaux.
6. Des Clients plus Motivés
Vous êtes le grand gagnant lorsque votre entreprise a une mission que les clients comprennent, croient et soutiennent. Les clients sont plus susceptibles de choisir votre marque plutôt qu’une autre puisqu’ils peuvent s’identifier à vos objectifs et croire en ce que vous essayez d’accomplir.
Comment Rédiger un Énoncé de Mission ?
Votre opportunité de décrire les objectifs, l’éthique, la culture et les normes de prise de décision consiste à créer un énoncé de mission initial ou à en rédiger un nouveau. Le quotidien des affaires peut vous gêner et c’est pour cela qu’il est nécessaire de vous rappeler votre énoncé afin de vous aider à voir ce qui est réellement important :
- Commencez par un Récit Définissant le Marché
- Décrivez ce que Fait votre Entreprise pour les Clients
- Décrivez ce que Fait votre Entreprise pour les Employés
- Mentionnez les Avantages des Actionnaires
- Écrivez, Modifiez, Supprimez, Peaufinez et Révisez
1. Commencez par un Récit Définissant le Marché
Une très bonne histoire définissant le marché communique le besoin, la demande et l’objectif de la société. Cela identifie le buyer persona ou le client visé. C’est ce qui permet également de déterminer ce qui distingue votre entreprise de la concurrence et ce qui la rend unique. Vous pourrez réfléchir plus facilement à ce qu’une entreprise n’est pas et ce qu’elle ne fait pas.
Considérez une personne authentique qui décide d’acheter ce que vous vendez. Demandez-vous quelles sont les motivations des clients, ce qui les attire vers votre entreprise et ce que cela fait pour eux. Plus le récit est précis et plus les résultats seront présents. Souvenez-vous de ceci lors de la rédaction de votre énoncé de mission.
2. Décrivez ce que Fait votre Entreprise pour les Clients
Commencez par décrire ce que vous faites pour les autres dans votre énoncé de mission. Utilisez votre histoire définissant le marché pour déterminer ce qui rend votre entreprise unique pour votre marché cible.
Ne sous-estimez pas votre entreprise puisque vous n’avez pas besoin de guérir une maladie ou de trouver une solution au réchauffement climatique pour faire la différence. Offrez une réparation automobile fiable par exemple, si vous vous basez sur votre propre politique et sur votre spécialisation. Lancez une cuisine exceptionnelle dans votre région en vous basant sur des prix réduits et en mettant l’accent sur des ingrédients bios et locaux.
3. Décrivez ce que Fait votre Entreprise pour les Employés
Les entreprises qui sont excellentes pour leurs employés sont celles qui ont plus de chances de réussir. La rétention des employés est bien plus rentable que l’embauche. Les gens ont besoin d’être récompensés et motivés. L’énoncé de mission peut spécifier les services de votre société offerts à votre personnel.
Image Tirée d’Ernest Boulangerie
4. Mentionnez les Avantages des Actionnaires
Le but de la gestion comme appris en école de commerce est d’augmenter la valeur des actions. Les actions représentent les investisseurs et certains diront que le but d’une entreprise est d’améliorer la situation et la gestion financière des propriétaires. Gardez à l’esprit que seul un petit pourcentage d’entreprises sont concernées par des mots comme “Valeur d’une Action” et “Retour sur Investissement”. Le meilleur énoncé de mission inclut ou implique une notion beaucoup plus large du mot mission pour indiquer ce que l’entreprise a à offrir aux actionnaires.
5. Écrivez, Modifiez, Supprimez, Peaufinez et Révisez
Le meilleur énoncé de mission sert à plusieurs fins en précisant les objectifs qui sont durables pour les entreprises. Il s’agit d’une étape pratique qui commence avec la création d’un énoncé de mission complet pour un usage interne et d’une partie destinée aux clients pour une large diffusion.
De nombreuses entreprises utilisent des énoncés divisés en sections avec plusieurs objectifs pour une meilleure gestion stratégique. Utilisez des puces et des sections si cela vous convient le mieux. Les entreprises combinent les objectifs, les missions et les visions afin de tout redéfinir et éviter la confusion. Malgré la définition officielle, ce qu’une entreprise fait à ses clients est considéré comme une vision. N’oubliez pas que la forme suit la fonction dans un énoncé de mission. Il est tout à fait possible d’utiliser l’énoncé comme vision puisque cela fonctionnera à la fois pour le personnel et pour les employés.
Les Meilleurs Exemples d’Énoncés de Mission
Voici quelques exemples concernant l’énoncé de mission qui ont été écrits par des utilisateurs du créateur de sites Strikingly. La plateforme vous permettra d’insérer et de mettre à jour n’importe quel texte sans devoir écrire une seule ligne de code. Beaucoup d'utilisateurs incluent leurs objectifs et missions dans la page d’accueil du site, tandis que d’autres préfèrent la section “ à propos”.
1. I2B Venture
Image Tirée d’I2B
2. ANFORME
Image Tirée d’ANFORME
3. IMOVALIO
Image Tirée d’IMOVALIO
Comment Intégrer un Énoncé de Mission sur Strikingly ?
Strikingly est un constructeur de sites qui permet à tous les utilisateurs de créer de superbes pages web sans avoir d’expérience dans le codage.
Image Tirée de Strikingly
En suivant les instructions suivantes, vous pourrez créer un énoncé de mission sur la plateforme :
- Ajoutez une nouvelle section dans votre éditeur de sites.
- Choisissez “Texte” dans le menu déroulant et sélectionnez par la suite “Texte Brut”.
- Incluez un titre et le texte de votre énoncé de mission puis enregistrez le document.
Image Tirée de Strikingly
Si vous utilisez Strikingly pour créer un site web, vous pourrez inclure votre énoncé de mission bien en vue en dessous de votre logo et de votre barre des menus. Cela aidera votre équipe interne à rester concentrée sur vos objectifs principaux en clarifiant ce que votre entreprise à offrir pour votre public.
Pour Conclure
Comme vous avez pu le constater à travers cet article, l’énoncé de mission n’a pas besoin d'être compliqué ou long. L’importance de l’entreprise est présente dans l’énoncé et cela exprime la mission de la société tout en permettant aux clients de mieux s’identifier à votre marque. C’est ce qui dirige les actions du personnel et attire les clients en fournissant des conseils et en communiquant les objectifs de l’entreprise. L’énoncé de mission et de vision commerciale peuvent être très efficaces lorsqu’ils sont fait correctement. Cela rassemble les efforts de l’entreprise afin que chacun puisse se concentrer sur ses objectifs.
Restez clair et n’oubliez pas qu’un énoncé de mission doit répondre à des questions spécifiques. Créez un énoncé de mission en suivant des étapes simples et choisissant une plateforme comme Strikingly pour garantir l’efficacité.
Si vous souhaitez réussir dans le domaine numérique, alors inscrivez-vous dès à présent sur la plateforme Strikingly !