C’est essentiel de commercialiser vos services d’agence de voyage. En tant qu’experts en marketing et en voyages, de nombreux entrepreneurs ont généré des centaines de leads chaque mois pour des agences de voyages grâce à leur expertise en marketing numérique. Encore et encore, ils rencontrent des agents à la recherche de prospects qualifiés.
Le marketing des agents de voyage est crucial pour toute entreprise de voyage qui cherche à accroître sa présence en ligne.
Il est facile de trouver des idées de marketing pour les agences de voyages, mais ça demande un peu de planification et d’exécution.
Une stratégie de marketing efficace pour les agences de voyages comprend plusieurs tactiques de marketing, notamment l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), les réseaux sociaux et les programmes de recommandation.
Sommaire :
- Importance d’un plan marketing pour les agences de voyage
Des idées de marketing des agences de voyage efficaces à prendre en compte
- Recueillez des informations sur vos voyageurs
- Recherchez votre concurrence
- Développez des relations solides avec les fournisseurs et les clients
- Comprenez les tendances
- Établissez votre budget
- Collaborez avec les entreprises locales
- Utilisez les réseaux sociaux
- Envoyez des newsletters par email
- Effectuez des visites virtuelles
- Marketing de votre agence de voyage sur Strikingly
- Conclusion
Importance d’un plan marketing pour les agences de voyage
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Une stratégie de marketing des agences de voyage peut aider votre entreprise à se développer en attirant de nouveaux clients et en générant plus de prospects. Voici quelques avantages d’un plan marketing bien conçu :
- Une visibilité accrue. Lorsque vous disposez d’une stratégie marketing bien élaborée, vous serez considéré comme une source d’information crédible pour les voyageurs. Cela vous aidera à attirer de nouveaux clients et à conserver les clients actuels.
- Augmentation des revenus. Une stratégie de marketing des agences de voyage réussie augmentera les revenus provenant des clients nouveaux et existants. Vous pouvez générer plus de prospects et vendre plus de billets en ciblant le bon public. C’est ce qui aidera votre entreprise à se développer de manière organique au fil du temps.
- Amélioration de la notoriété de la marque. La création d’une stratégie de marketing des agences de voyage bien organisée et exécutée de manière réfléchie permettra à votre marque d’être mieux reconnue par les clients potentiels. En vous positionnant comme une autorité en la matière, vous pourrez gagner la faveur des clients potentiels. C’est essentiel lorsque vous êtes en concurrence avec de plus grandes entreprises qui peuvent disposer de ressources plus importantes.
Des idées de marketing des agences de voyage efficaces à prendre en compte
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1) Recueillez des informations sur vos voyageurs
Lorsque vous débutez dans le secteur des agences de voyages, c’est crucial de comprendre vos voyageurs.
Cela vous aidera à mieux commercialiser votre agence de voyage auprès d’eux et à générer des profits.
Réalisez une étude de marché pour connaître les préférences et les besoins des clients potentiels. Ces informations peuvent être obtenues par le biais d’enquêtes, de groupes de discussion, d’entretiens et d’autres moyens. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour comprendre vos voyageurs :
- Données démographiques. Sachez quelle est la tranche d’âge de vos voyageurs, quelle est leur race, etc. Ces données peuvent être utilisées pour adapter vos efforts de marketing spécifiquement à ces groupes.
- Données comportementales. Identifiez les méthodes de communication que les visiteurs utilisent le plus souvent et pourquoi. Le fait de savoir quels messages les touchent peut vous aider à cibler efficacement vos futures campagnes de marketing.
- Comportement en ligne. Analysez où les gens naviguent sur Internet avant ou après avoir effectué un achat sur votre site web ou auprès de votre agent de réservation. Ces informations peuvent vous aider à déterminer quels produits et services plaisent le plus à vos clients.
N’oubliez pas qu’un plan de marketing des agences de voyage réussi exige des efforts continus et un entretien régulier. C’est une question de temps et d’engagement pour rester en tête des clients potentiels et maintenir une forte présence en ligne et hors ligne.
2) Recherchez votre concurrence
Pour réussir à faire de la publicité pour une agence de voyages, il est essentiel de comprendre ce qui fait le succès de vos concurrents. Voici quelques-uns des facteurs critiques que vous devriez rechercher dans votre analyse de la concurrence :
- Quels services offrent-ils ?
- Quelle est la fréquence de mise à jour de leur site web et de leurs profils sur les réseaux sociaux ?
- Quels commentaires les clients ont-ils reçus ?
Une façon de se démarquer de la concurrence est d’offrir des services uniques qui ne sont pas disponibles auprès d’autres agences. Par exemple, si vous êtes spécialisé dans les voyages de noces, vous pouvez offrir une expérience unique qui n’est pas proposée par d’autres agences de voyage.
En recueillant les commentaires de vos clients et en les utilisant pour améliorer vos offres, vous pouvez vous démarquer et vous créer une clientèle fidèle qui vous recommandera à ses amis et à sa famille.
3) Développez des relations solides avec les fournisseurs et les clients
Il existe de nombreuses façons de générer des profits grâce aux idées de marketing des agences de voyage.
L’une d’entre elles consiste à créer une offre spéciale pour les clients qui réservent par l’intermédiaire de votre entreprise. Par exemple, vous pouvez offrir des vacances gratuites si quelqu’un réserve son voyage par votre intermédiaire dans un délai donné.
Vous pouvez aussi offrir des primes ou des réductions sur d’autres services que vous proposez à vos clients, comme le parking de l’aéroport ou les réservations d’hôtel.
En créant des offres attrayantes et en offrant des avantages supplémentaires, vous pouvez persuader les gens de réserver leur voyage par l’intermédiaire de votre entreprise plutôt que par d’autres.
Une autre façon de générer des profits grâce aux idées de marketing des agences de voyage est de développer des relations exclusives avec des destinations ou des fournisseurs spécifiques.
Par exemple, vous pouvez négocier de meilleurs tarifs avec certaines stations balnéaires si vous êtes désigné comme le premier fournisseur d’informations touristiques pour cette destination.
En développant des relations solides avec les principaux fournisseurs et clients, vous vous assurez que votre entreprise reste en tête des préoccupations des gens qui pensent à voyager.
4) Comprenez les tendances
Il est essentiel de suivre les tendances des clients et les études de marché pour garder une longueur d’avance sur la concurrence.
Ces informations permettent de créer de nouvelles offres et promotions destinées à des groupes démographiques ou des intérêts spécifiques.
En vous tenant au courant des tendances du marketing des agences de voyage, vous pouvez vous assurer que votre entreprise reste l’un des choix les plus populaires auprès des voyageurs à la recherche de services abordables et pratiques.
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5) Établissez votre budget
L’établissement d’un budget pour le plan de marketing de votre agence de voyage est essentiel à sa réussite.
Non seulement ça vous aidera à respecter les fonds qui vous sont alloués, mais ça vous permettra aussi de vous concentrer sur les aspects essentiels de votre activité. Lorsque vous établissez votre budget, gardez à l’esprit les points suivants :
- Vos dépenses de marketing doivent être proportionnelles au volume d’affaires que vous générez. Par exemple, investir dans la publicité en ligne peut être conseillé uniquement si vous avez un volume élevé de réservations.
- Envisagez d’intégrer les coûts permanents (tels que le loyer, les services publics et les frais d’Internet) dans votre budget afin qu’ils soient comptabilisés chaque mois. Ces dépenses peuvent rapidement s’accumuler et faire dérailler vos progrès si vous ne faites pas attention !
- Suivez vos progrès mensuellement ou annuellement et faites des ajustements en fonction du volume d’affaires que vous générez et de l’argent que vous avez dépensé pour vos activités de marketing. Ces informations vous aideront à rester sur la bonne voie et à prendre des décisions éclairées sur vos investissements futurs.
Par-dessus tout, n’oubliez pas de garder à l’esprit vos objectifs financiers et commerciaux lorsque vous établissez un budget pour le marketing des agences de voyage. Vous vous assurerez ainsi que vos efforts sont orientés vers le succès, au lieu de simplement dépenser de l’argent sans obtenir de résultats.
6) Collaborez avec les entreprises locales
Collaborez avec des entreprises locales pour générer des profits grâce à des idées de marketing des agences de voyage. L’un des moyens d’y parvenir est de s’associer aux offices du tourisme locaux, qui peuvent vous offrir des opportunités de marketing et de valorisation de la marque.
En outre, envisagez de collaborer avec des entreprises locales qui proposent des services liés aux voyages, tels que des réservations d’hôtel ou des excursions. En vous associant à ces entreprises, vous pouvez contribuer à la promotion de leurs produits et services tout en bénéficiant du rayonnement de votre agence de voyages dans la communauté.
7) Utilisez les réseaux sociaux
La création d’une présence sur les réseaux sociaux d’une agence de voyages peut générer efficacement des affaires. En utilisant des plateformes comme Facebook et Twitter, vous pouvez entrer en contact avec des clients potentiels et promouvoir vos services.
Créez le profil de votre plan marketing des agences de voyage sur Facebook et Twitter pour lancer votre campagne sur les réseaux sociaux.
Veillez à inclure une image forte et un titre résumant le message de votre marque. Utilisez des hashtags intéressants pour aider les gens à vous trouver sur les réseaux sociaux (par exemple, #travel, #destinations ou #vacation).
Une fois que vous avez créé un profil pour votre agence, commencez à poster sur les destinations des mariages ou lunes de miel à venir. Cela vous permettra de présenter certains de vos forfaits les plus populaires de manière engageante. Veillez aussi à poster des photos de couples heureux ayant réservé par l’intermédiaire de votre agence.
Les plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook et Twitter offrent aux entreprises la possibilité de promouvoir leurs offres de voyage.
Publiez des photos de destinations et d’attractions, partagez des articles sur des offres exceptionnelles et engagez le dialogue avec les internautes en répondant à leurs questions ou en leur donnant des conseils. Les entreprises peuvent aussi créer des campagnes publicitaires ciblées sur ces plateformes pour attirer des clients potentiels.
La publicité pour les agences de voyage est un autre moyen d’atteindre les voyageurs potentiels.
Affichez des bannières publicitaires qui identifient des intérêts spécifiques (par exemple, les vacances à la plage en Floride) ou des zones géographiques (par exemple, le Canada). Ces annonces peuvent aussi inclure des liens vers des descriptions de produits détaillées ou des vidéos sur les destinations présentées dans les annonces.
Continuez à promouvoir votre agence sur les réseaux sociaux en publiant des offres spéciales ou des promotions que vous organisez. Veillez à utiliser des hashtags pertinents pour que les gens puissent trouver ces posts facilement.
8) Envoyez des newsletters par email
Les idées de marketing des agences de voyage peuvent aider les entreprises à tirer profit de la vente de forfaits de voyage et de vacances.
L’une des façons les plus pertinentes de commercialiser des produits de voyage consiste à créer des newsletters par email personnalisées.
Depuis l’émergence des réseaux sociaux, il existe un mythe selon lequel le marketing par email n’est plus aussi efficace qu’avant. Pourtant, la réalité est que 69 % des spécialistes du marketing utilisent l’email marketing pour promouvoir leur contenu.
Les newsletters par email sont un excellent moyen de tenir les clients informés des nouveaux produits et des offres à venir.
Les modèles d’email peuvent être personnalisés pour présenter des images, des descriptions de produits et des témoignages d’anciens clients. Un logiciel de marketing par email automatisé peut être utilisé pour envoyer régulièrement des mises à jour.
Vous pouvez envoyer du matériel promotionnel, comme des brochures, directement aux personnes intéressées.
Vous pouvez aussi publier des annonces ciblées dans les publications locales. Les campagnes de publipostage peuvent être coûteuses, mais elles sont souvent efficaces lorsqu’elles ciblent les consommateurs aisés ou ceux qui vivent dans des zones très peuplées.
9) Effectuez des visites virtuelles
L’industrie du voyage est l’une des plus rentables au monde, et il existe de nombreuses façons de gagner de l’argent grâce aux idées de marketing des agences de voyage.
L’une d’entre elles consiste à créer des visites virtuelles des destinations que votre agence peut proposer.
Cela permet aux clients potentiels de voir la destination et de se renseigner sur ses attractions et ses activités. Vous pouvez aussi créer des visites vidéo des services ou produits de votre agence, qui peuvent être visionnées sur Internet ou sur DVD.
Enfin, vous pouvez développer des campagnes publicitaires qui font la promotion des services de votre entreprise auprès de groupes de personnes spécifiques, comme ceux qui voyagent pour le travail ou le plaisir.Quelle que soit l’approche que vous choisissez, assurez-vous qu’elle intègre des concepts marketing créatifs qui attireront l’attention et généreront des bénéfices pour votre entreprise.
Pour fidéliser leur clientèle, les agences doivent proposer des services qui s’adressent à différents segments de la population. Par exemple, les agences axées sur la famille doivent proposer des forfaits vacances comprenant des activités telles que des excursions d’une journée et des parcs à thème. Les voyageurs en quête d’adrénaline doivent rechercher des agences qui proposent des circuits d’aventure et des activités comme le rafting et le parachutisme.
Marketing de votre agence de voyage sur Strikingly
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Lorsque de nombreux bureaux physiques sont fermés, la création d’un site web est un excellent moyen pour les agences de voyage de se faire connaître. Lorsque vous optimisez votre site web, vous ouvrez non seulement un monde de possibilités en apportant plus de ventes, mais vous pouvez aussi construire une marque forte. Cela crée un effet domino sur votre plan marketing et votre revenu global.
Strikingly est un constructeur de sites web professionnel qui prend la satisfaction du client très au sérieux. Notre plateforme vous permet d’impliquer les clients, de sécuriser leurs informations et de fournir des conceptions web accrocheuses qui les retiendront plus longtemps et leur donneront envie de réserver un voyage.
Mettez toujours votre client au premier plan lorsque vous concevez un site web - nous avons les meilleures fonctionnalités et les meilleurs outils disponibles pour vous aider à gagner plus de profit en ligne.Vous pouvez vous rendre sur notre plate-forme aujourd’hui, créer un compte avec nous ou commencer un essai gratuit de 14 jours.
Un site qui a l’air professionnel et qui met en valeur toutes les choses fantastiques que votre agence peut offrir est essentiel. Le mieux serait que vous ayez aussi des profils de réseaux sociaux convaincants et une présence en ligne qui reflète la qualité de vos services.
Strikingly propose aussi une option de chat en direct qui peut facilement être connectée à Messenger pour interagir avec vos clients en temps réel. Nous vous permettons d’organiser simultanément vos flux et vos messages sur votre site web. Vous devriez inclure cette stratégie efficace de marketing des agences de voyage dans votre liste, car de nombreuses personnes se retrouvent et obtiennent de bonnes recommandations de leurs amis par le biais des réseaux sociaux.
Conclusion
La planification d’une campagne de marketing des agences de voyage réussie demande du dévouement et du travail, mais ça en vaut la peine lorsque les clients repartent heureux et satisfaits. De nombreuses entreprises ont besoin d’aide en ce moment, notamment les agences de voyage. Cependant, si vous avez la persévérance de développer votre entreprise, aucune idée n’est trop petite ou trop grande.
Dans le cadre de la nouvelle normalité, les gens devraient pouvoir atteindre leurs destinations de rêve tout en respectant les protocoles de santé et de sécurité plutôt que d’être gênés. Alors que les restrictions de voyage affectent de nombreuses agences de voyage, vous pouvez vous aussi élaborer des stratégies de marketing des agences de voyage pour générer des bénéfices pendant la pandémie, qui aideront votre agence à générer des bénéfices.
Sur le marché actuel, il existe plusieurs façons de générer des bénéfices grâce au marketing des agences de voyage. Vous pouvez aider votre entreprise à se développer et à prospérer en faisant preuve de créativité et en mettant en œuvre des stratégies éprouvées.
