Pour développer une marque de renom, vous avez besoin de prendre votre temps. Vous devez d'abord établir l'identité de votre marque, concevoir votre logo, définir vos objectifs, puis commencer à parler de votre marque. Cependant, les attentes des consommateurs, des employés et des partenaires commerciaux d'aujourd'hui sont plus grandes. Ils veulent comprendre pourquoi votre marque fait ce qu'elle fait et ce qu'elle représente. Ils ne s'intéressent pas seulement au fait que vous avez une offre de haute qualité. Le manifeste de la marque répond à cette question et à d'autres. Cet article vous expliquera ce que c'est un manifeste de marque, pourquoi il est essentiel pour vos efforts de branding, et comment rédiger un manifeste de marque.
Ce qui vous attend
- Qu'est-ce qu'un manifeste de marque ?
- Quelle est l'importance du manifeste de la marque ?
- Comment rédiger un manifeste de marque ?
- Présentation de Strikingly
- Dernières réflexions
Qu'est-ce qu'un manifeste de marque ?
Un manifeste de marque parle des motivations, des objectifs et des valeurs de votre business. Il apporte des réponses pour les questions du genre, “que représente votre marque?”, et “pourquoi continue-t-elle d’exister?”. Ces questions, plus précisément celles qui commencent par “pourquoi” sont au cœur des manifestes de marque. Par conséquent, lorsque vous en rédigez un, vous ne devez pas vous concentrer sur ce que vous offrez (un produit ou un service) ou sur la manière dont vous faites fonctionner les choses. Définissez plutôt ce qui motive votre entreprise et l'impact qu'elle peut avoir sur la vie des gens.
Rédiger un manifeste de marque est une étape majeure dans le processus de développement de votre marque. Elle est essentielle pour établir votre image de marque et créer un lien émotionnel avec votre public (ce qui peut conduire à une augmentation des taux de conversion et à la fidélisation des clients). Mais elle est également essentielle pour définir l'identité de votre entreprise. Un manifeste bien rédigé peut vous aider à déterminer la meilleure orientation pour votre stratégie marketing, à attirer les meilleurs talents du secteur et à faciliter le processus d'intégration au sein de votre organisation.
Quelle est l'importance du manifeste de la marque ?
La signification de “manifester quelque chose” c’est rendre cette chose proéminente, visible de tous et facilement repérable. Pourquoi votre entreprise ou organisation aurait-elle besoin de rendre ses motivations et ses intentions évidentes ? Un manifeste peut souvent servir de guide pour des décisions importantes telles que l'embauche, les décisions relatives aux campagnes de marketing, etc. Cependant, il ne s'agit pas seulement d'un ensemble de règles ou de directives pour une marque. Il s'agit plutôt d'une déclaration de motivation qui expose l’intention initiale de celle-ci et encourage toutes les personnes concernées à s'y engager.
Si vous laissez votre marque sans un bon manifeste de marque, vous risquez de perdre vos repères. Cela ne veut pas dire qu'un manifeste est un manuel d'instructions strict pour procéder, mais il fournit une force motrice à laquelle les gens peuvent réagir émotionnellement et s'attacher.
En tant qu’identité, une marque peut sembler un concept immatériel et irréel. Manifester, c'est donner vie à cette identité et, lorsque cela est fait correctement, cela peut vous orienter dans la prise de décisions stratégiques clés telles que :
- Recruter et licencier
- Acquisitions et fusions
- Quels nouveaux services ou produits développer ?
- L'acceptation ou le refus d'un nouveau client
Comment rédiger un manifeste de marque ?
L’ensemble des stratégies présentés ci-dessous ont pour but d’amener votre marque au-delà des résultats attendus d'un manifeste de marque standard. Vous ne pouvez pas demander plus.
1. Reliez votre marque à une mission plus large
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Un manifeste n’a absolument rien à voir avec une déclaration de mission, une déclaration de vision ou une déclaration de valeurs. Bien que vous puissiez les placer tous sur la même page de votre site web, vous devez rédiger un manifeste de marque distinct. C'est l'occasion de montrer comment votre marque contribue à autre chose qu'à sa rentabilité. La grandeur de la mission de votre marque n'a pas d'importance. Elle peut être aussi simple, le plus important c’est d’ajouter plus de bonheur à la vie des gens. Il suffit de montrer aux clients potentiels ce que vous défendez et les raisons pour lesquelles ils devraient investir du temps, de l'énergie ou de l'argent dans votre marque et votre cause.
2. Ce n'est pas seulement ce que vous dites, mais aussi la manière dont vous le dites.
Prêtez toute votre attention au ton de votre contenu et de votre message de votre manifeste, et veillez à le rédiger sur un ton correct. Car tout le pouvoir d’un manifeste réside indéniablement dans son message. Mais ce message serait grandement diminué s'il était rédigé sur un ton incorrect. Ce n'est pas seulement ce que vous dites, mais la façon dont vous le dites qui compte. Voici quelques éléments à prendre en compte pour que votre manifeste soit parfait.
La langue est le moyen avec lequel votre manifeste de marque crée un lien entre le public et la marque. Il s'adresse à "vous", le public, et il parle en tant que "nous”, la marque, mais il donne l'impression que la marque et le public sont sur la même longueur d'onde. Qu’ils ressentent les mêmes choses et travaillent pour des objectifs similaires. L'utilisation du mot "nous" lorsque nous rédigeons un manifeste de marque signifie simplement que la marque et son public se sont réunis pour former quelque chose de plus grand.
A la création de votre manifeste de marque, souvenez vous qu’un manifeste rédigé en utilisant la voix active est nettement plus efficace. C'est facultatif, mais vous verrez pourquoi il est judicieux d'utiliser la voix active plutôt que la voix passive dans votre manifeste. L'une des raisons est de donner l'impression que la marque croit en ce qu'elle dit, comme si elle faisait déjà tout ce en quoi elle croit.
3. Inclure une variété d'éléments
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Inspirer son public et révéler les couleurs de la marque sont les promesses de tout manifeste de marque. Cependant un manque de diversité d’éléments peut vite poser problème et empêcher votre manifeste de tenir ses promesses. Cela ne veut pas dire qu'un manifeste doit adhérer à un ensemble de règles ou inclure une quantité excessive d'un élément spécifique, mais les marques ont besoin d'une ligne directrice générale sur ce qu'il faut inclure.
Sans un message d’espoir, votre manifeste de marque risque de ne pas être inspirant pour votre audience. Il est difficile d'être inspiré par un message déprimant et impuissant, même s'il est très bien écrit. Donc rédigez un message percutant, simple mais profond, et mettez le dans votre manifeste. Un autre élément à prendre en compte est d’inclure une histoire, aussi brève soit-elle. Ces deux éléments doivent se fondre dans les valeurs et les idéaux de votre marque. Naturellement, il y aura d'autres éléments que vous penserez devoir inclure dans le manifeste de votre marque. Mais avant de vous lancer, assurez-vous d’abord d’avoir une base solide.
4. Utilisez la première et la deuxième personne
Pour savoir à quoi devrait ressembler votre manifeste de marque, regardez une conférence TED ou un discours de remise des diplômes. Ces éminents orateurs ne montent pas sur scène pour parler d'eux-mêmes à la troisième personne. Ils utilisent les mots "je" et "nous" et s'adressent au public en tant que groupe en utilisant le terme "vous". Ce n'est pas toujours parce qu'ils essaient d'être informels. Ils peuvent discuter d'un sujet sérieux dans un cadre formel. Cependant, il est beaucoup plus facile d'écouter un interlocuteur ou un conférencier lorsque cela ressemble à une conversation en tête-à-tête plutôt qu'à un document d'entreprise.
5. Incluez un appel à l'action
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Vous pouvez compter sur votre manifeste de marque pour gagner la confiance de vos clients et les attirer ainsi que leur loyauté. Vous pouvez également l'utiliser pour attirer les employés et les partenaires idéales qui soutiendront votre cause et y contribueront activement. Un appel à l'action doit être inclus dans votre manifeste de marque, indépendamment de qui le lit... Vous pouvez également faire un don pour une cause ou un intérêt commun.
6. Maintenez un ton de marque cohérent
Votre manifeste de marque, quel que soit son style, doit toujours avoir le même ton et porter la voix de votre marque. La cohérence est essentielle, et vous devez en tenir compte lors du choix des mots et de l'identité visuelle globale de votre marque. Avec un guide de style de marque clair, vous pouvez présenter tous les actifs de votre marque, y compris votre manifeste, en un seul endroit.
Présentation de Strikingly
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Strikingly est votre meilleur allié pour la construction des sites web et le développement d’une forte image de marque. Vous pouvez créer un site web avec des caractéristiques uniques qui se démarquent. De plus, vous pouvez avoir un tel site Web sans avoir de connaissances approfondies en matière de développement web. Strikingly simplifie la création de votre site web idéal. Tout ce que vous avez à faire est de choisir un modèle dans la bibliothèque de modèles prêts à l'emploi. Et encore, vous pouvez trouver des sites créés par d'autres utilisateurs de Strikingly. Cela vous sera très utile lorsque vous chercherez des idées pour le votre.
Dernières réflexions
Exister sur le marché en tant que marque, uniquement pour aider les clients en leur vendant des produits ou des services est peu suffisant, surtout dans le monde d'aujourd'hui. Les valeurs et les idéaux ont tellement plus à offrir à un client.
Un manifeste de marque montre qu'une entreprise est prête à partager sa vision avec ses clients, à partager des réflexions similaires avec eux et de donner ce qu’elle a de meilleur .