Le commerce consiste avant tout à générer des revenus. Quelle que soit la qualité de vos produits et services, si vos clients ont du mal à traiter les paiements depuis votre boutique, ils choisiraient, dans la plupart des cas, de ne pas poursuivre la transaction. Vous ne voulez pas que cela se produise, alors à mesure que votre entreprise évolue, il devient nécessaire d’explorer différentes options de paiement pour vos clients. Dans cet article, nous allons aborder le monde des systèmes de paiements en ligne, pourquoi ils sont importants, quelques exemples de services de paiements, et comment vous pouvez mettre en place votre propre formulaire de paiements en ligne en utilisant Strikingly.
Pourquoi les paiements sont importants et qu’est-ce qu’un formulaire de paiement ?
Image de site d’utilisateur Strikingly
Étant donné que de nos jours, de nombreuses entreprises font des affaires en ligne, le fait d’élargir les options de paiement de vos clients les encourage à acheter votre produit ou service. Cela réduit également le nombre de clics de sortie lorsqu’ils ne savent pas comment payer. Le fait de disposer de nombreuses options de paiement donne plus de possibilités aux clients de payer de la manière qui leur convient le mieux. Lorsque cela se produit, votre entreprise génère davantage de revenus : une situation gagnant-gagnant pour les acheteurs et les vendeurs. Le fait d’inciter les clients à rejoindre votre clientèle fidèle est toujours un plus.
Un formulaire de paiement contient les informations de votre client, les détails de ce qu’il achète et le moyen qu’il utilisera pour payer.
Cette application de formulaire de paiement pour les sites Web Strikingly vous permet de vendre à vos clients facilement sans aucun casse-tête. Une chose à noter pour les formulaires de paiement, c’est que ceux-ci doivent être suffisamment simples pour que vos clients n’aient pas de mal à remplir votre formulaire et décident de faire leurs achats ailleurs à la place. Dans l’exemple de formulaire, tout ce que vous avez à faire est de saisir votre nom, votre adresse électronique, le produit que vous souhaitez acheter, votre adresse complète et toute demande spéciale. Ce qui est bien avec ce formulaire de paiements en ligne, c’est qu’il est facilement personnalisable (y compris les polices, les couleurs, les bordures et l’espacement) , vous n’avez pas besoin d’apprendre le code (il suffit de copier et coller sur votre site Web Strikingly), et il est adapté aux mobiles.
Quels sont les avantages de mettre en place le paiement en ligne pour votre entreprise ?
- Facile à installer : Par rapport aux transactions hors ligne, les paiements en ligne sont plus faciles à intégrer dans votre logiciel professionnel. Presque tous les services de paiements en ligne offrent le même processus d’intégration, donc une fois que vous en avez inscrit un, le reste devrait être facile à suivre. Vous pouvez enregistrer un compte pour plusieurs fournisseurs, le tout sans avoir à remplir de paperasse.
- Paiements sécurisés : Si vous courez le risque de recevoir de l’argent contrefait, vous pouvez être sûr que l’argent que vous recevez en ligne est légitime. Les fournisseurs de confiance renforcent également la sécurité pour garantir que votre argent est transféré sur votre compte en toute sécurité. Ces transactions sont également accompagnées d’une vérification secondaire et tertiaire afin que vous n’ayez à vous soucier de rien.
- Paiements mobiles : Si votre boutique est établie en dur, certains clients peuvent ne pas avoir assez d’argent liquide pour régler leurs achats. Si vous avez mis en place un système de paiement en ligne, votre entreprise réaliserait quand même une vente et le client pourrait payer via un portefeuille électronique.
- Gagner des clients : Les clients pourront payer sans avoir à se rendre dans votre magasin. Cette commodité leur donnera envie d’acheter (et même de racheter) des articles. De plus, les acheteurs sont plus enclins à acheter si le processus de paiement est instantané. En acceptant les paiements par carte de crédit, vous pouvez stimuler vos ventes sans avoir à vous soucier du processus de facturation proprement dit.
- Compensation rapide des transactions : Un bon système de paiement en ligne vous permet de recevoir votre argent à temps. Avec une technologie comme InstaPay, la vérification des paiements ne prendra que quelques secondes et vous recevrez l’argent immédiatement.
Comment choisir une méthode de paiement pour votre magasin ?
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Bien qu’il existe plusieurs méthodes de paiement, vous devez toujours faire des recherches avant de choisir celle qui vous convient le mieux :
1. Sachez quelle option de paiement en ligne convient à votre entreprise : c’est utile de se familiariser avec ces termes :
- Terminaux virtuels : les terminaux virtuels vous permettent d’accepter les paiements par carte de crédit ou de débit même sans carte physique réelle. Généralement, il s’agit d’un logiciel Web lié à vos comptes. Les terminaux virtuels permettent aux clients d’acheter chez vous en utilisant leurs informations de facturation, leur numéro de carte, leur date d’expiration et leur date de sécurité. Cette méthode est sécurisée et les utilisateurs ne doivent pas s’inquiéter des brèches dans les cartes de crédit.
- Passerelles de paiement : elles servent de lien entre l’argent de vos clients et vous. Lorsque le client est prêt à payer, il saisit les informations nécessaires pour finaliser la transaction et celles-ci sont envoyées au processeur de carte de crédit via la passerelle de paiement.
- Traitement des cartes de crédit : de loin la méthode la plus populaire pour les achats en ligne, le traitement des cartes de crédit fournit un service ou un dispositif qui permet aux commerçants d’accepter les cartes de crédit et d’envoyer les détails du paiement par carte de crédit au fournisseur de la carte.
- Cartes de débit : si ce n’est pas les cartes de crédit, l’utilisation de cartes de débit pour les paiements est également un choix populaire pour les consommateurs. Avec une carte de débit, le paiement est lié au compte bancaire du titulaire de la carte et lorsqu’il effectue un achat, celui-ci est immédiatement déduit du solde de son compte. Comme pour les cartes de crédit, le titulaire de la carte doit toujours saisir un code PIN pour les achats par carte de débit. La seule différence est qu’il n’y a pas de ligne de crédit.
- Compte marchand : comme un compte bancaire ordinaire, un compte marchand permet au client de recevoir des paiements par carte de crédit ou de débit. Cependant, les commerçants doivent garder à l’esprit les règles et règlements du fournisseur de cartes, car il est spécifiquement conçu à des fins commerciales. Un compte marchand est un moyen pour les propriétaires d’entreprises d’accroître leur clientèle fidèle en utilisant des cartes et pas seulement de l’argent liquide.
2. Connaissez vos clients : lorsque vous choisissez un mode de paiement, vérifiez les préférences de vos clients. Passez en revue la politique de confidentialité des options de paiement. Par exemple, les transactions par carte de crédit seront automatiquement enregistrées par le système. Si votre client ne veut pas que les autres sachent ce qu’il achète, il préférera peut-être payer en espèces.
3. Familiarisez-vous avec les coûts : la plupart des services de paiement en ligne facturent des frais de transaction. Les fournisseurs de cartes de crédit facturent des frais de service et les banques facturent un coût pour chaque transaction. Il est préférable de choisir une option de paiement dont les frais sont les plus bas possibles afin que les acheteurs soient plus enclins à procéder à l’achat.
Avec la technologie moderne, différents services de paiement en ligne sont apparus. Parmi les exemples de systèmes de paiement en ligne, citons Apple pay, WeChat payments, Google Checkout, Samsung Pay, Amazon Payment, wePay, Dwolla et Braintree. Si ces exemples ont des marques différentes, ils ont tous un point commun : fournir des solutions de paiement en ligne. Bien qu’il s’agisse des plus populaires, ceux qui ne sont pas mentionnés utilisent la même technologie et valent également la peine d’être consultés.
L’avantage de ces services de paiement est que les clients du monde entier peuvent acheter à peu près tout en ligne. Si le pays du client n’accepte pas un service de paiement particulier, il peut choisir d’autres options pour effectuer la transaction. Ceci étant dit, Strikingly est un constructeur de sites Web qui aide les commerçants à recevoir des paiements en ligne. Pour savoir comment et quelles méthodes de paiement sont disponibles, continuez à lire ci-dessous.
Méthodes de paiement en ligne Strikingly
Pour lancer votre paiement en ligne sur Strikingly, il suffit d’aller dans l’onglet paramètres sous Accepter les paiements. Choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez recevoir votre argent et configurez une passerelle de paiement parmi les choix ci-dessous :
- PayPal : PayPal est notamment l’une des méthodes de paiement en ligne les plus populaires. Selon une étude réalisée par comScore, lorsque les clients choisissent PayPal comme mode de paiement, ils effectuent la transaction dans 88,7 % des cas, en moyenne. Il suffit de quelques étapes simples pour en installer un sur votre site Web, et le retour sur investissement en vaut largement la peine.
- Stripe : Stripe existe depuis 2011 et vous permet d’accepter les transactions par carte de crédit pour votre boutique en ligne. Bien que cela puisse être fait à l’aide d’un terminal de carte de crédit physique, le logiciel de Stripe est utilisé par des millions d’entreprises pour accepter les paiements, envoyer les paiements et gérer leurs activités en ligne. Suivez ces instructions pour autoriser les paiements Stripe sur votre site Web.
- Alipay : Alipay est une célèbre passerelle de paiement pour la Chine. Wen vous acceptez les paiements avec Alipay dans votre boutique en ligne, vous serez payé dans votre devise locale. Apprenez-en plus à ce sujet ici.
Paiement hors ligne Strikingly
Si vous décidez de suivre la voie traditionnelle des paiements hors ligne, Strikingly vous offre également un moyen de le faire. Dans le cas des paiements hors ligne, les clients ne paieront pas via PayPal, Stripe ou Alipay lorsqu’ils passent une commande. Strikingly dispose d’un formulaire de paiement que vous devez remplir :
Comme on le voit sur la photo, vous devez saisir le nom de la méthode de paiement que vous avez choisie et les instructions pour vos clients sur la façon dont ils peuvent payer votre produit. Notez que vous devez configurer vous-même le processus de paiement hors ligne et le rendre aussi précis que possible afin de ne pas perturber vos clients. Pour en savoir plus sur la façon de procéder, cliquez ici.
Maintenant que vous savez à quel point la mise en place de votre système de paiement en ligne est importante sur votre site web, ne perdez pas un jour de plus et configurez-le en utilisant le constructeur web le plus convivial qui soit. Que vous choisissiez d’intégrer PayPal, Stripe, ou votre processus de paiement hors ligne personnel, Strikingly peut le faire pour vous. Contactez un happiness officer aujourd’hui et préparez-vous à accepter les paiements en ligne.
