Les commerces ont beaucoup évolué au fil du temps à travers des concepts créatifs et des stratégies de plus en plus optimisées. Le développement technologique a permis de moderniser le business en y incluant de nouvelles méthodes de transaction. C’est avec l’apparition d’internet que le E-Commerce a pu voir le jour.
Au cours des dernières années, les consommateurs ont su saisir cette opportunité pour faire leurs achats directement sur des plateformes en ligne. C’est dans un contexte sanitaire particulier que le E-Commerce a su tirer son épingle du jeu. Grâce au concept de shopping virtuel, il n’est plus nécessaire de se déplacer pour acheter un produit.
Découvrons Ensemble le Shopping Virtuel
Nous allons vous présenter dans cet article tout ce qu’il y a à savoir sur le shopping virtuel à travers les éléments suivants :
- Qu’est-ce que le Shopping Virtuel ?
- Les Caractéristiques du Shopping Virtuel.
- Les Avantages du Shopping Virtuel pour une Entreprise.
- Comment Ajouter un Shopping Virtuel sur Strikingly ?
1. Qu’est-ce que le Shopping Virtuel ?
Le shopping virtuel peut être défini comme une forme de commerce dans laquelle les consommateurs effectuent leurs achats en ligne. C’est une activité permettant à des acheteurs de communiquer avec des vendeurs dans une réplique d’un magasin physique. Dans certains magasins, les communications se font à travers des avatars durant les transactions.
Pour vous simplifier la définition, vous pouvez considérer le shopping virtuel comme étant un achat fait dans une E-Boutique.
Image Tirée de Domaine Labastidum
2. Les Caractéristiques du Shopping Virtuel
Le shopping virtuel fonctionne sur les mêmes principes que la vente de produits numériques dans une E-Boutique puisque toutes les transactions se font en ligne. La différence réside dans le fait que les achats peuvent se faire par SMS, par Chat ou même par Vidéo.
Même s’il s’agit d’achats virtuels, les clients peuvent poser des questions, exprimer leurs préoccupations et obtenir des recommandations concernant chaque produit pour avoir un visuel et même le rester avant de l’acquérir. Les entreprises dans le domaine du shopping virtuel utilisent généralement des catalogues permettant aux consommateurs d’avoir accès à la visite virtuelle du magasin.
Le shopping virtuel a connu un véritable essor dans le monde du E-Commerce notamment à cause de l’impact massif de la crise sanitaire sur le quotidien des gens. C’est ce qui a permis à beaucoup d’entreprises de rester compétitives même avec les magasins physiques fermés.
Image Tirée d’Au Coin de Pêche
3. Les Avantages du Shopping Virtuel pour une Entreprise
Le shopping virtuel est de nos jours maîtrisé par la majorité des entreprises ce qui leur permet d’attirer un maximum de clients. Si vous vous demandez quels sont les avantages de ce genre de pratiques, alors vous êtes au bon endroit.
Pour vous donner une idée concernant les avantages du shopping virtuel, nous avons élaboré une petite liste rien que pour vous :
- Un Taux de Conversion plus Important
Dans le monde du E-Commerce, la concurrence est inévitable et les conversions sont devenues essentielles pour mesurer la puissance d’un magasin. Pour que votre entreprise puisse concurrencer ses rivales, vous devez toujours vous développer pour améliorer votre taux de conversion client. C’est le rôle du shopping virtuel de vous faire atteindre cet objectif.
Les entreprises qui utilisent le shopping virtuel ont pu apercevoir des changements considérables dans leurs activités. Beaucoup d’entre elles ont eu un taux de conversion jusqu’à trois plus important après juste quelques mois d’ouverture.
Image Tirée de “Les Jours de Soleil”
Grâce au shopping virtuel, vous pourrez en apprendre plus sur les clients et savoir comment ils parcourent votre boutique comme si vous étiez à leurs côtés.
C’est cette méthode qui vous permettra de découvrir vos lacunes pour améliorer vos services et tester de nouvelles méthodes de vente. En utilisant Strikingly, vous pourrez même concevoir votre propre section d’audience à travers le formulaire personnalisé.
En ayant une section commentaire, vous donnerez l’occasion aux consommateurs de s’exprimer et de dire ce qu’ils pensent de votre entreprise. Le shopping a même pu améliorer les interactions avec les magasins physiques puisqu’un client sur trois se déplace vers une boutique après avoir communiqué avec un vendeur en ligne.
- Une Meilleure Stimulation des Affaires
Comme vous devez sûrement le savoir, dans le monde des affaires, vous devez être flexible dans votre gestion pour que votre entreprise soit optimisée. Vous devez vous adapter à toutes les situations et apporter des réponses concises et rapides à chaque événement inattendu. Grâce à un site web de shopping virtuel, vous pourrez facilement réaliser cela en faisant en sorte que votre société soit aussi bien organisée qu’un commerce physique.
Depuis le début de la crise sanitaire, beaucoup de mesures ont été prises pour éviter que les gens ne soient contaminés. Cela a entrainé la fermeture de plusieurs commerces tout en faisant perdre des emplois.
Image Tirée de Bugulududu
Avec le shopping virtuel, vous pourrez continuer à vendre vos produits et à offrir à vos clients des transactions même si elles ne sont pas physiques.
Au cours des dernières années de nombreux commerces de détails ont choisi de commencer une aventure dans le monde du shopping virtuel. C’est ce qui a permis à des entreprises de connaître un immense succès. L’utilisation de plateformes spécialisées a aidé les sociétés à regagner ce qu’elles avaient perdu durant les fermetures.
- Une Expérience-Client plus Avancée
Les clients sont les moteurs des entreprises et c’est ce que vous devez comprendre pour que votre entreprise de E-Commerce puisse prospérer. Peu importe le type d’entreprise que vous choisissez de créer, vous devez toujours faire de la satisfaction client, votre objectif premier.
Image Tirée de GREAT WINE BY LMC
Les consommateurs auront tendance à chercher des entreprises qui répondront à leurs besoins tout en leur donnant l’impression qu’ils sont uniques et prioritaires. Avec le shopping virtuel, vous pouvez accomplir cela en ajoutant des fonctionnalités pour améliorer l’expérience d’achat. Voici trois points essentiels pour garantir une expérience d’achat intéressante :
- Utilisez les nouvelles technologies pour créer des assistants virtuels sur votre site web pour aider les internautes qui visitent votre plateforme.
- Développez un site sur lequel chacun pourra acheter ses produits et connaître les différents modes de paiement que vous proposez.
- Créez une communauté pour que chaque consommateur puisse exprimer ses réflexions concernant votre entreprise et même rencontrer de nouvelles personnes.
Avec Strikingly, vous pourrez ajouter des vidéos et raconter l’histoire derrière chacun de vos produits. Vous aurez la possibilité de publier des blogs ou même de vendre des cours pour vos abonnés. Nous vous offrons la chance de créer un plan d’adhésion pour que vos fidèles puissent avoir une expérience prémium dans le monde du shopping virtuel.
4. Comment Ajouter un Shopping Virtuel sur Strikingly ?
Maintenant que vous connaissez les avantages du shopping virtuel, passons à l’étape de conception.
Image Tirée de Strikingly
Chez Strikingly, nous nous efforçons d’offrir la meilleure expérience-client à nos utilisateurs grâce à des offres d’exception pour les aider à démarrer leur site de shopping virtuel. La plateforme mettra à votre disposition un large éventail de modèles ainsi que des fonctionnalités multiples pour vous aider à attirer et à fidéliser les clients.
Pour vous montrer comment procéder pour créer un site de shopping virtuel, nous avons élaboré ce petit guide avec des étapes simples à suivre.
- Étape 1
Connectez-vous sur votre compte Strikingly, choisissez votre modèle puis accédez à votre éditeur de sites. Une fois que cela est fait, appuyez simplement sur le bouton “Ajouter une Nouvelle Section”.
Image Tirée de Strikingly
- Étape 2
Sélectionnez “E-Boutique” et vous pourrez passer à la configuration de votre magasin.
Image Tirée de Strikingly
Une fois que les deux premières étapes ont été réalisées, vous pourrez commencer à mettre sur pied votre site de shopping virtuel.
L’Ajout des Produits dans le Magasin
- Cliquez sur votre magasin au niveau du menu de votre éditeur de sites.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez “Produits”.
- Appuyez sur le bouton “Ajouter un Nouveau Produit”.
- Mettez en ligne vos produits pour votre shopping virtuel.
Image Tirée de Strikingly
L’ajout de produits est limité à 5 articles pour les utilisateurs gratuits. Vous pouvez choisir de passer vers la formule PRO pour mettre en vente jusqu’à 300 produits sur votre boutique. Vous pouvez jeter un œil à la Page Tarification pour connaître toutes les formules disponibles.
La Configuration du Mode de Paiement
- Accédez aux paramètres de votre boutique.
- Cliquez sur le bouton “Accepter les Paiements”.
- Commencez la configuration en choisissant votre mode de paiement.
Image Tirée de Strikingly
Prenez le temps d’inscrire vos informations personnelles que ce soir pour Paypal, Stripe ou Square. Si vous ne disposez pas de comptes au niveau de ces trois plateformes, alors créez-en un pour chaque.
Vous pouvez même sélectionner les devises que vous souhaitez utiliser à travers l’énorme liste présente sur Strikingly. Cela vous offrira plus d’opportunités pour traiter avec les clients issus du monde entier. N’oubliez pas que les transactions sont essentielles dans le monde du shopping virtuel.
Pour Conclure
La création d’un site web de shopping virtuel est un véritable luxe de nos jours avec tous les avantages qu’il offre aux entreprises. Vous devez maîtriser ces nouvelles technologies pour être à jour et pouvoir en faire bénéficier votre entreprise.
C’est une bonne manière de sortir de sa zone de confort pour tenter de nouvelles expériences et commencer à explorer des horizons inconnus. Cela vous aidera à grandir tout en développant vos compétences dans le domaine commercial.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le monde du E-Commerce, vous pouvez discuter avec nous via le Support-Client et poser toutes les questions que vous souhaitez.
Ne réfléchissez pas trop longtemps et engagez-vous dès à présent avec Strikingly pour vous faire un nom en ligne !
