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FAQ


Ai-je besoin d'un serveur pour héberger mon site ?

Non, vous n'avez pas à vous préoccuper de l'hébergement. Tous les sites Strikingly incluent un hébergement dans le cloud entièrement géré et de haute performance.

Puis-je connecter mon domaine avec mon site Strikingly ?

Oui. Les forfaits payants incluent les domaines personnalisés. Strikingly fournit des informations détaillées pour vous aider à connecter votre site à un domaine que vous possédez déjà. Vous n'avez pas de domaine ? Achetez-en un directement sur Strikingly !

Puis-je créer plus de sites que mon forfait actuel me l'autorise ?

Oui ! Après une mise à niveau de votre forfait, vous pouvez acheter des sites directement sur votre page de gestion. Si vous n'y arrivez pas, contactez nous à support@strikingly.com.

Quel code personnalisé ou intégré puis-je utiliser ?

Les comptes Pro ont accès au code personnalisé, qui permet d'intégrer des tas de choses utiles. Cliquez ici pour découvrir les possibilités !

Que dois-je faire pour annuler le service ?

Si vous avez un forfait payant, vous pouvez annuler le service à tout moment et revenir au forfait gratuit. La facturation sera dans ce cas arrêtée à la fin de ce cycle de facturation (le mois suivant pour le forfait mensuel et l'année suivante pour le forfait annuel). N'oubliez pas que si vous utilisez des fonctionnalités payantes, vous devrez retirer ces fonctionnalités ou les sites associés avant de pouvoir annuler/baisser de niveau.

Puis-je changer de forfait ?

Oui, contactez-nous simplement à support@strikingly.com. Vous pourrez mettre à niveau votre forfait/baisser de niveau, ou passer de mensuel à annuel, mais pas passer d'annuel à mensuel.

Puis-je payer avec d'autres monnaies ?

Tous les prix sont en USD, mais vous pouvez payer en utilisant n'importe quelle carte bancaire.

Plus de questions ?

Vous voulez savoir comment les fonctionnalités Pro peuvent aider votre projet spécifique? Consultez notre base de donnée de support ou contactez-nous !