Si vous créez un site de forum, vous pouvez bénéficier d’un certain nombre d’avantages. Outre la création d’une communauté en ligne et le maintien de l’interaction avec les utilisateurs, elle augmente aussi l’attractivité de votre site web. Avec la bonne approche, vous pouvez facilement élargir votre base d’utilisateurs au fil du temps.
Les forums vous fournissent aussi des informations externes liées à votre projet et à tous les intérêts pertinents qui peuvent passionner votre public cible. De nos jours, la création d’un forum n’est plus aussi difficile qu’avant.
En tant que propriétaire de site web, vous devez être conscient de quelques points techniques lors de la création de votre site.
La complexité de la procédure dépend du type et de la taille du forum que vous souhaitez créer.
En outre, ça dépend aussi du constructeur de site web pour lequel vous avez opté. Votre site web peut proposer de nombreux services dont les clients peuvent bénéficier. Bien que de nombreuses personnes envisagent un constructeur de forum, les plateformes open source peuvent aussi être considérées comme une alternative pratique.
Sommaire :
- Qu’est-ce qu’un forum ?
Avantages d’un forum
- Il est facile de soulever des questions
- Les clients se sentent valorisés
- Collaboration en ligne
Meilleures stratégies pour créer un site Web de forum
- Choisir un thème
- Prioriser la communication
- Promouvoir le forum
- Construire un site de forum sur Strikingly
- Conclusion
Qu’est-ce qu’un forum ?
Avant de voir comment créer un site de forum, vous devez d’abord comprendre ce qu’est un forum.
Il s’agit de plateformes de discussion en ligne qui permettent aux personnes partageant les mêmes intérêts d’échanger des informations et de collaborer entre elles. Leur but est d’aborder une question spécifique. Par exemple, si vous regardez un forum impliquant des parents, ils soulèveront des questions liées à la garde des enfants.
La meilleure façon d’attirer un public est d’intégrer un forum à votre site web Strikingly. Cela peut aussi profiter à votre approche marketing et renforcer votre image de marque.
Tous les propriétaires d’entreprises qui réussissent comprennent que tout ce qui concerne la création d’un site web part de zéro.
En comprenant comment intégrer un forum à votre site web, vous pouvez faire passer les discussions sur les produits au niveau supérieur. Vous serez en mesure d’en savoir plus sur les personnes qui peuvent bénéficier de votre marque et de vos services.
Vous serez en mesure de comprendre les défis auxquels ils sont confrontés lorsqu’ils utilisent vos produits ou services. L’ajout d’un forum à votre site web est un excellent moyen d’accroître la notoriété de votre marque.
Image de site d’utilisateur Strikingly
Avantages d’un forum
1. Il est facile de soulever des questions
L’un des principaux avantages d’un forum de site web est que vous pouvez facilement exprimer vos opinions et vos préoccupations.
Vous demandez à vos clients d’être honnêtes avec vous au sujet de vos services. En répondant constamment à leurs questions, vous pouvez gérer les attentes de vos clients. Toutefois, vous devez d’abord traiter les plaintes sérieuses et rectifier les irrégularités constatées sur votre site web.
2. Les clients se sentent valorisés
Lorsque vous créez un site de forum, vous vous donnez une chance d’évaluer vos clients. Dans votre forum, les clients pourront exprimer leur opinion sur les produits et services de votre site.
Si vous répondez régulièrement à leurs commentaires (même s’ils sont négatifs), ils se sentiront valorisés sur votre site. Si vous parvenez à résoudre leurs problèmes, vous pouvez vous attendre à un score élevé de satisfaction de la clientèle.
Si les clients sont satisfaits de vos services, ils vous le feront savoir en laissant des commentaires positifs. Vous pouvez intégrer ces critiques dans la section « Témoignages » de votre site web et attirer un public supplémentaire.
Cela vous aidera à créer une personnalité de marque et à gagner instantanément la confiance de vos clients. Plus vos clients aiment vos produits, plus ça vous motivera à créer de nouveaux produits.
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3. Collaboration en ligne
Lorsque votre plateforme a pour concept le travail d’équipe et l’unité, vous ne pouvez pas imaginer un meilleur sentiment.
C’est exactement le cas de la création d’un site de forum ou de l’intégration d’une section de forum dans votre site web. Lorsque vous créez un site de forum, vous permettez la collaboration en ligne. Cependant, il ne s’agit pas seulement pour les propriétaires de sites web d’aider les clients.
Les clients peuvent aussi interagir et résoudre les problèmes entre eux. En aidant les autres, les clients peuvent éprouver un sentiment d’appartenance et de propriété.
En autorisant les discussions en ligne, vous leur donnez le droit de partager leurs opinions. Si vous permettez à vos clients de résoudre des problèmes entre eux, ça peut leur donner un sentiment d’utilité.
En tant que communauté, vous pouvez travailler ensemble en harmonie. Si les clients aiment faire partie de votre plateforme et interagir avec les autres, vous pouvez utiliser ça à votre avantage.
Meilleures stratégies pour créer un site Web de forum
1. Choisir un thème
La première et la plus importante étape de la création d’un site de forum consiste à choisir le meilleur thème pour votre plate-forme. Si vous avez du mal à trouver le meilleur thème pour votre site, vous pouvez regarder vos concurrents et imaginer les thèmes qu’ils utilisent.
Le thème de votre site web doit correspondre au reste du contenu de votre site. Les clients ne devraient avoir aucun problème à identifier les éléments de navigation de votre site.
Sur Strikingly, vous trouverez plusieurs sites où les utilisateurs ont utilisé des thèmes qui fonctionnent avec la plupart des mises en page de sites web. Strikingly est un constructeur de forums qui facilite la vie des développeurs web.
Nous fournissons à nos utilisateurs une collection de modèles de sites web adaptés aux téléphones portables qu’ils peuvent personnaliser en fonction de leur idée de site web. Avec des compétences de personnalisation parfaites, ils peuvent créer le meilleur thème pour leur site web.
2. Prioriser la communication
Lorsqu’il s’agit d’un forum de site web, le facteur le plus important est la communication. Lorsque nous parlons de communication, nous ne voulons pas seulement dire que les clients doivent être autorisés à laisser des commentaires relatifs aux problèmes.
Il s’agit aussi de répondre à ces questions avec un enthousiasme total. Vous pouvez même poster des questions sur vos services et voir ce que les clients pensent de votre plateforme.
Strikingly permet aux clients d’interagir facilement avec les utilisateurs et les autres clients grâce à un forum d’idées.
Chez Strikingly, nous comprenons et apprécions pleinement les opinions et les pensées de nos clients. Par conséquent, les clients peuvent partager leurs opinions dans le forum d’idées concernant les problèmes qu’ils rencontrent dans nos services.
Le cas échéant, ils peuvent aussi faire des suggestions susceptibles d’améliorer nos services. De manière frappante, le statut des idées partagées par l’utilisateur est même indiqué comme « terminé, » « répondu » ou « planifié. »
Image de site d’utilisateur Strikingly
3. Promouvoir le forum
De nombreux développeurs web pensent avoir fait tout le travail difficile lorsqu’ils créent un site de forum.
Ils ont tort car le travail n’est fait qu’à moitié. Une fois que vous avez créé votre site de forum, vous devez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour le promouvoir de manière substantielle. Les réseaux sociaux ont une influence considérable sur presque tous les domaines dans le monde.
Pour promouvoir votre site de forum, vous devez tirer parti des réseaux sociaux. Vous pouvez vous adresser aux principaux influenceurs de YouTube et utiliser leur voix pour promouvoir votre site.
Strikingly comprend parfaitement l’utilisation des plateformes de réseaux sociaux à l’heure actuelle.
C’est pourquoi nous permettons à nos utilisateurs d’inclure des plates-formes de réseaux sociaux sous la forme d’icônes de réseaux sociaux dans le cadre de leur site web. Si vous regardez des sites connus sur Strikingly, vous verrez que les plateformes de réseaux sociaux sont généralement mises en avant dans la dernière section de leur site web.
Construire un site de forum sur Strikingly
Si vous regardez sur Internet aujourd’hui, vous trouverez de nombreux créateurs de sites web qui prennent en charge la création d’un forum ou l’intégration d’un forum dans leur site web.
Cependant, Strikingly est le genre de constructeur de site web de forum qui relie tous les points pour le développeur.
Il s’agit d’un constructeur de sites web gratuit qui vous permet de créer votre site web en toute liberté. Plus important encore, vous pouvez créer votre design web sans écrire une seule ligne de code. Une fois que vous avez réglé tous les aspects techniques liés à votre site web, vous pouvez commencer à donner la priorité à votre forum.
La fonctionnalité intégrée HTML de Strikingly vous permet de mettre un forum sur votre site web.
Il existe de nombreuses applications de forum que vous pouvez tester à cette fin, comme Tribe et Maut. Il vous suffit de vous inscrire sur l’une de ces plateformes, de créer votre forum et de coller le code HTML de cette application dans votre site web Strikingly.
Image tirée de Strikingly
Conclusion
Comprendre comment créer un site de forum n’est pas un jeu d’enfant pour tout le monde. Malgré les avancées technologiques modernes, il s’agit d’un processus complexe qui requiert des compétences, des connaissances et des investissements.
La complexité de la création d’un site web de forum dépend des objectifs, des stratégies, de la notoriété de la marque et des détails essentiels de votre projet. Si vous utilisez un logiciel pour créer un site web de forum, vous devez connaître parfaitement ses avantages et ses inconvénients.
Si vous êtes un entrepreneur en ligne ou un débutant, vous devriez vous appuyer sur Strikingly comme plateforme pour construire votre site web de forum.
Il dispose de fonctionnalités innovantes de création de forums et d’un système facile à utiliser. Vous n’avez besoin d’aucune expérience en matière de codage ou de développement pour commencer à utiliser cette plateforme. Vous pouvez choisir vous-même la fonctionnalité appropriée et les objectifs nécessaires pour votre site de forum.
Les forums constituent toujours une partie importante de la sphère des réseaux sociaux et sont utilisés pour créer des liens entre différentes personnes. Faites confiance à Strikingly, créez un site de forum phénoménal et unissez les communautés en ligne.
