Il existe certains types de produits que vous ne pouvez pas tenir à mains nues. Au lieu de cela, tout ce que vous pouvez faire est de le voir et de profiter du service numérique qu’il fournit. Ces types de produits sont appelés produits numériques et ont acquis une grande notoriété depuis leur introduction sur Internet.
Bien qu’ils ne puissent être considérés comme un remplacement direct des biens physiques, ils présentent de nombreux avantages et satisfont les clients. Si vous étudiez la question en profondeur, vous vous rendrez compte que vous pouvez vendre des téléchargements numériques et obtenir des avantages que les biens physiques n’ont pas.
Avant l’avènement des biens numériques, les entrepreneurs savaient que la gestion d’une entreprise nécessitait beaucoup de capital et de dépenses.
Par exemple, si vous voulez vendre des marchandises, vous devez louer des locaux commerciaux, acheter des stocks, embaucher du personnel et payer des frais de fonctionnement initiaux. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, cette liste devrait encore s’allonger.
Grâce à sa popularité en ligne, de nombreux entrepreneurs en ligne apprennent à vendre des produits numériques.
En vendant des produits numériques sur le marché, vous disposez pratiquement d’une réserve inépuisable de produits. Un autre avantage de ces produits est qu’ils n’ont pas de date d’expiration, ce qui signifie que votre entreprise ne courra aucun risque financier.
Sommaire :
- Qu’est-ce qu’un produit numérique ?
Conseils pour vendre des produits numériques
- Comprendre votre public
- Commencer par le problème
- Fournir une solution
- Solutions actuelles
- Éliminer les distractions
- Vendre des produits numériques sur Strikingly
- Conclusion
Qu’est-ce qu’un produit numérique ?
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Les produits numériques sont un type de produit que vous pouvez créer et vendre comme des marchandises, en notant qu’ils n’ont pas de caractéristiques tangibles.
Les produits numériques sont un atout pour le secteur du e-commerce, car ils constituent une excellente collection à vendre avec un risque réduit pour les performances de l’entreprise. Comme vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous n’avez pas à vous soucier des stocks morts, car vous disposez d’un réservoir numérique.
Une fois que vous avez une collection pour vendre des produits numériques en ligne, vous pouvez commencer à distribuer vos produits sans investir beaucoup de temps et d’énergie. De plus, vous n’avez pas besoin d’investir dans du matériel promotionnel, car tout se passe en ligne.
Conseils pour vendre des produits numériques
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1) Comprendre votre public
Comprendre et susciter l’enthousiasme de votre public cible est très important pour vendre des produits numériques en ligne. Les plateformes de réseaux sociaux peuvent vous aider à communiquer efficacement avec votre public.
Vous pouvez créer un buzz non seulement autour de vos produits mais aussi autour de votre marque. Les blogs et d’autres formes de marketing de contenu peuvent aussi jouer un rôle important dans la connexion avec votre public et le développement de relations solides avec lui.
Si vous ne parvenez pas à attirer des adeptes au départ, vous pouvez vous associer à des influenceurs pour promouvoir votre boutique en ligne.
Les influenceurs disposent d’une énorme audience en ligne et peuvent vous aider à attirer un public fidèle et à augmenter votre portée. Collaborer avec des influenceurs est judicieux si vous souhaitez faire connaître votre marque rapidement.
Ces stratégies peuvent vous aider à vendre des produits numériques en fonction de la demande du public. L’expérimentation de différents formats peut vous aider à déterminer ce que votre public souhaite vraiment.
2) Commencer par le problème
Lorsque vous comprenez comment créer des produits numériques à vendre en ligne, vous devez toujours donner la priorité aux problèmes de votre public. Après tout, les gens achètent n’importe quel produit pour résoudre leurs problèmes.
Par conséquent, vos produits doivent viser à résoudre les problèmes de votre public. En tant qu’expert numérique, vous devez répondre à leurs questions par des solutions significatives afin qu’ils commencent à vous faire confiance sur des sujets connexes.
Vous devez identifier les raisons pour lesquelles le public s’est déplacé vers votre plateforme et recueillir ses centres d’intérêt. Ensuite, le produit que vous allez commercialiser doit tourner autour de leurs intérêts ou être lié à leur niche.
Une fois que vous avez convaincu le public qu’il veut votre produit, vous avez fait la moitié du chemin.
Il y a de fortes chances qu’ils aient besoin de précisions sur le caractère abordable et durable de votre produit, qui a peu de chances de répondre à leurs besoins. Si ces questions surgissent dans l’esprit de vos clients, tout votre travail pourrait être réduit à néant.
L’une des meilleures façons de répondre aux questions de vos clients est de les poser.
Vous pouvez trouver divers outils et produits SaaS en ligne pour réaliser des enquêtes d’audience. Vous pouvez vous concentrer sur la manière dont ces produits peuvent résoudre les problèmes de votre public cible et sur les raisons pour lesquelles ils devraient être intéressés par leur achat.
Vous devez vanter vos produits jusqu’à ce que ça semble faux à votre public. Au contraire, vous devez prouver pourquoi votre produit est extraordinaire.
Vous pouvez aussi rencontrer les problèmes suivants avant de vendre des produits numériques :
- Concurrence avec le contenu gratuit : lorsqu’on parle de produits numériques, il est préférable de trouver des alternatives gratuites. Pour concurrencer le contenu gratuit, vous devez proposer de meilleures solutions et des avantages uniques.
- Risque de vol : vous devez prendre des précautions pour surmonter les risques liés à la vente de biens numériques. Veillez à utiliser les bons outils pour protéger votre contenu contre les atteintes aux droits d’auteur.
- Restrictions sur le processus de vente : selon le site de e-commerce et le statut juridique de votre pays, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vendre des produits numériques à des clients internationaux.
3) Fournir une solution
Puisque vous avez identifié les problèmes que vos clients pourraient potentiellement rencontrer, il est temps d’entrer dans la zone de confiance et de voir comment votre produit peut être la solution. Vos clients ne doivent être motivés pour acheter un produit que lorsqu’ils sont convaincus de ses avantages.
Il est sage d’être honnête dans votre stratégie de marketing, car vos clients ne seront forcés d’investir que dans des produits qui leur semblent difficiles ou inutiles. Vous devez relier vos produits aux résultats souhaités afin que vos clients puissent plus facilement prendre une décision d’achat.
Il est préférable de s’attaquer aux problèmes courants à chaque étape pour vendre des produits numériques en ligne afin que vos clients n’aient pas l’impression de gaspiller leur argent avec votre produit.
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4) Solutions actuelles
En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez informer votre public de ce qu’il doit attendre des échantillons de produits. Par exemple, vous pouvez partager les démos des thèmes de votre site web. Vous pouvez aussi utiliser des vidéos d’introduction ou ajouter des images de produits pour faire passer votre message.
Vous pouvez aussi faire de la place pour une expérience sans risque. Par exemple, vous pouvez offrir une période d’essai à vos clients afin qu’ils puissent se faire une idée de votre produit. De même, les mini-examens peuvent être utiles pour les cours en ligne ou les ebooks afin que vos clients sachent ce que vous proposez.
En vendant des produits numériques, vous pouvez aussi renforcer la confiance de vos clients en leur proposant des passerelles de paiement sécurisées et une expérience d’achat en ligne transparente.
Le partenariat avec des plateformes de e-commerce réputées est aussi un moyen efficace de gagner la confiance de vos clients. Une fois que votre site web dispose d’un certificat SSL, votre boutique en ligne sera sécurisée et prête pour toutes les transactions.
5) Éliminer les distractions
L’élimination des distractions est essentielle au succès de la conversion en ligne. L’objectif est de créer des visuels de qualité et d’éliminer les éléments inutiles sur votre page.
Veuillez vous abstenir de forcer les clients à acheter vos produits. Au lieu de cela, encouragez-les avec un simple appel à l’action (CTA). Votre menu de navigation doit aussi être simple et facile à utiliser. Une expérience utilisateur (UX) parfaite est essentielle pour maintenir un taux de conversion élevé.
Vendre des produits numériques sur Strikingly
Strikingly est un créateur de sites web professionnels qui vous permet de vendre des produits numériques de manière transparente. Nous fournissons à nos utilisateurs toutes les fonctionnalités de base pour créer des sites de e-commerce et vendre des produits numériques rapidement.
Avant de pouvoir commencer à vendre des produits numériques, vous devez vous inscrire sur notre plateforme et choisir un modèle de site web. Une fois que vous avez choisi un modèle, vous pouvez personnaliser le design et ajouter des sections.
Ensuite, vous pouvez ajouter une boutique à votre site de e-commerce. Une boutique est une plateforme qui vous permet de vendre des produits numériques en ligne. Ce sera la section que vos clients verront lorsqu’ils voudront acheter des produits numériques dans votre boutique.
En tant que propriétaire de site web, assurez-vous que vous avez lié votre domaine à votre site web. Notez que vous ne pouvez vendre des produits numériques que si votre domaine est lié à votre site web. Si vous n’avez pas encore de domaine, vous pouvez en acheter un pour 24,95 $ au cours de la première année de votre abonnement à Strikingly.
Image tirée de Strikingly
Lorsque vous téléchargez votre produit numérique, veillez à sélectionner « Téléchargements numériques » comme type de produit. Vous devez fournir toutes les informations requises dans les champs (titre, prix, description et image). Strikingly prend en charge les formats de produits numériques suivants :
- Document : pptx, doc, xlsx, ppt
- Image : jpg, png, gif
- Audio : mp3, mp4, m4a
- Fichiers zip : rar
Une fois que vous avez ajouté vos produits numériques, vous pouvez porter votre attention sur la section de paiement. Strikingly vous permet d’accepter les paiements de PayPal, Stripe et Square.
Pour éviter les transactions frauduleuses, n’acceptez les paiements en ligne que pour les produits numériques. Vous pouvez aussi rembourser vos clients par le biais de ces passerelles de paiement s’ils ont fait une demande en conséquence.
Conclusion
Les biens numériques offrent de nombreuses possibilités aux acheteurs et aux entrepreneurs du monde entier. Vous pouvez commercialiser et vendre ces biens numériques. Une fois que vous avez ajouté toutes les caractéristiques nécessaires des biens numériques, rendez-vous sur Strikingly et créez votre site de e-commerce dès aujourd’hui.
Vendre des produits numériques est un élément important de votre plan de sensibilisation.
Si vous surfez sur Internet aujourd’hui, vous trouverez de nombreux biens numériques qui bénéficient d’un large marché. Puisque vous êtes un entrepreneur, vous devriez faire des recherches approfondies sur vos produits et vendre des produits numériques en ligne plus facilement.
