De nos jours, il est devenu absolument essentiel de créer une boutique en ligne pour gérer une entreprise prospère. Les magasins physiques ne suffisent plus. Cela a à voir avec de multiples raisons comme la simple facilité de visiter une boutique en ligne ou d'autres facteurs comme les restrictions dues à la pandémie de Covid-19. Mais, quelle que soit la raison, vous devez créer votre boutique en ligne pour prospérer dans le domaine de votre entreprise, quel que soit ce domaine.
Cependant, il ne suffit pas de simplement créer une boutique en ligne. Lors de la création de boutiques en ligne, vous devez vous méfier de l'interface utilisateur et des options de service client Ce n'est qu'alors que vous pourrez vendre en ligne via une boutique en ligne efficace. Cela signifie que vous devez avoir une connaissance approfondie de la façon de mettre en place une boutique en ligne dès les premières étapes de la création de votre entreprise. Lorsque vous créez une boutique en ligne, vous vous assurez simultanément de la réussite de votre entreprise à long terme.
Aujourd’hui, nous dédions cet article à vous faire savoir à quel point il est facile de créer une boutique en ligne aujourd'hui. Nous vous dirons également ce qui doit être inclus sur votre site lorsque vous créez une boutique en ligne pour assurer son succès.
Sommaire
- Comment configurer une boutique en ligne ?
- 8 composants essentiels qu'une boutique en ligne doit avoir
Comment configurer une boutique en ligne ?
Rétrospectivement, il existe une infinité de façons différentes de créer des magasins en ligne. Cependant, de nos jours, les deux moyens les plus efficaces de créer une boutique en ligne sont de le faire via Wix ou avec l'aide de WordPress. Vous n'avez besoin d'aucune expérience préalable en programmation ou en codage pour utiliser ces plateformes pour créer une boutique en ligne, car la méthode est assez simple.
∙ Wix
Image tirée de Wix
Wix est une plateforme de création de sites Web, et elle est si populaire en raison de la simplicité d'utilisation qu'elle offre à ses utilisateurs. Wix a des modèles prédéterminés programmés sur son site pour que les gens puissent choisir. Certains de ces modèles ont déjà une option de boutique en ligne pour vous permettre de créer une boutique en ligne sur votre site Web. D'autres peuvent être transformés en boutique en ligne avec quelques ajustements simples.
Pour vendre en ligne via votre boutique Wix, vous devrez passer au plan premium. Néanmoins, la bonne chose est que vous pouvez créer une boutique en ligne sans vous inscrire au plan premium. Vous pouvez ensuite décider si vous souhaitez utiliser ce site ou non en fonction des résultats de votre travail avec l'aide de Wix.
∙ WordPress
Image tirée de WordPress
WordPress se compare à Wix dans la simplicité de créer une boutique en ligne. Cependant, l'ensemble du processus est différent de celui de Wix. Sur WordPress, vous devez saisir manuellement certains codes de base pour créer un site Web. Et pour créer une boutique en ligne, vous devez faire de même. C'est un peu plus de boulot qu’avec Wix, mais les résultats sont exemplaires, et la plateforme est gratuite !
WordPress vous donne également la possibilité d'insérer les plugins de votre choix pour ajouter vos touches personnelles à votre boutique en ligne. Et, contrairement à la croyance populaire, il ne faut pas beaucoup de temps pour créer une boutique en ligne via WordPress. Si vous maîtrisez les bases de l'utilisation d'un ordinateur, vous vous y habituerez en un rien de temps. Ensuite, il ne vous faudra qu'une heure ou deux pour créer une boutique en ligne avec WordPress .
∙ Strikingly
Image tirée de Strikingly
Strikingly est une plateforme en pleine croissance pour le développement de sites Web qui propose des mises à jour de fonctionnalités toutes les quelques semaines. Il offre une expérience de création de site Web fluide à ses utilisateurs, par exemple grâce à son interface glisser-déposer et à son support client 24h/24 et 7j/7.
Avec des tonnes de modèles de sites Web prêts à l'emploi, Strikingly permet à ses utilisateurs d'économiser du temps et de l'argent qu'ils devraient autrement consacrer à la création d'une conception Web à partir de zéro. Nous proposons plusieurs passerelles de paiement parmi lesquelles choisir pour rendre les transactions de vos clients transparentes. La réactivité de nos pages de paiement permet aux clients d'effectuer facilement des achats dans votre boutique en ligne à partir de leur téléphone portable.
Les pages de produits sont faciles à créer dans l'éditeur Strikingly. Vous recevez un modèle intégré pour ajouter vos produits. Vous pouvez créer des pages de produits attrayantes dans la boutique de votre site Web Strikingly. Pour cela, il vous suffit de :
- Saisir la description de votre produit
- Définir le prix
- Télécharger des photos de produits
C'est même une expérience amusante de créer une boutique en ligne sur Strikingly et de vendre des produits en ligne avec facilité et efficacité.
8 composants essentiels qu'une boutique en ligne doit avoir
Ci-dessous, vous trouverez des éléments que vous devez ajouter à votre site lorsque vous créez une boutique en ligne.
Le logo de votre entreprise
Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly
Vous ne voudriez sans doute pas que les gens soient confus au sujet du propriétaire du magasin qu'ils consultent actuellement. C'est pourquoi, lorsque vous voulez créer une boutique en ligne, la toute première chose que vous devez placer sur votre site est un logo clair de votre marque. S'il est déjà connu, il attirera des clients fidèles. Dans le cas échéant, cela aidera les gens à se familiariser avec.
Faire correspondre le thème de couleur de votre magasin avec les tons de couleur de votre logo aide à donner un aspect soigné et cohérent à votre site Web. Si vous créez votre boutique sur Strikingly, vous pouvez personnaliser la palette de couleurs du modèle que vous avez choisi depuis l'éditeur de votre site.
Offres spéciales
Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly
Dans le processus de construction d'une boutique en ligne, l'importance de ce composant est souvent sous-estimée. Aussi parce qu'il doit être placé sur la page principale du site d'une manière claire pour qu'il soit pleinement efficace. Vous pouvez inclure des offres telles que :
- Réduction de prix basée sur la fidélité du client
- Réductions pour les jours fériés
- Offres spéciales à l’occasion de l’anniversaire de la marque
- Options de livraison gratuite
Option d'inscription
Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly
Cela aide à créer une liste et à conserver au moins une partie des clients potentiels qui arrivent sur votre site. L'option d'inscription doit être proéminente et facile à trouver.
Si vous créez une boutique en ligne sur Strikingly, vous pouvez ajouter un formulaire d'abonnement à votre site. Lorsque vos visiteurs soumettent le formulaire, leurs adresses e-mail sont automatiquement enregistrées dans la liste d'audience de votre site Web. Vous pouvez ensuite envoyer des newsletters à ce public en utilisant notre fonctionnalité de newsletter.
Offrir plusieurs modes de paiement
Ceci est essentiel pour éviter la confusion et la frustration des clients qui visitent votre magasin. Ils peuvent se trouver dans une région où votre moyen de paiement ne fonctionne pas. Ils doivent être informés des moyens de paiement que vous proposez dès qu'ils consultent votre site, et non lorsqu'ils sont prêts à vérifier et à effectuer un achat.
Si vous créez une boutique en ligne sur Strikingly, vous pouvez utiliser Paypal, Stripe ou Square pour collecter les paiements de vos clients.
Image tirée de Strikingly
Options de service client
Les clients doivent avoir l'impression d'être dans un véritable magasin physique lorsqu'ils visitent votre site Web. Ils ont besoin de sentir qu'ils peuvent poser n'importe quelle question et avoir instantanément la réponse à n'importe quelle requête. C'est pourquoi vous devez aussi clairement indiquer sur chaque page Web de votre site comment ils peuvent vous joindre s'ils le souhaitent.
La meilleure façon de fournir un support client lorsque vous créez une boutique en ligne consiste à utiliser une fonctionnalité de chat en direct. Strikingly offre une fonctionnalité de chat en direct à tous ses utilisateurs payants. De cette façon, vos visiteurs et votre public peuvent instantanément rester en contact avec vous et obtenir des réponses à leurs questions.
Produits les mieux notés
Lors d’un achat en ligne, toute personne censée recherche les avis et opinions des clients qui ont déjà acheté le même produit. Pour instaurer la confiance chez vos clients potentiels que vos produits servent leur objectif, le placement des produits les mieux notés en haut du site est essentiel. Il est important de garder cela à l'esprit lorsque vous créez une boutique en ligne.
Strikingly vous donne la possibilité de présenter vos meilleurs produits sur la page d'accueil de votre site. Cela vous aide à mettre en avant vos meilleures offres pour attirer plus de visiteurs sur votre site.
Médias sociaux
Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly
Si quelqu'un effectue un achat sur votre site, le moyen d'accroître le marketing de bouche à oreille est de s'assurer qu'il continue à vous suivre sur les réseaux sociaux. Lorsque ses abonnés s'en apercevront, il y a de fortes chances qu'ils se renseignent sur votre marque et finissent également par visiter votre site.
Strikingly vous permet d'insérer votre flux Instagram, Facebook ou Twitter dans votre boutique en ligne. Cela signifie que lorsque vous créez une boutique en ligne sur Strikingly, vous pouvez permettre aux visiteurs de votre site d'avoir un aperçu de votre contenu sur les réseaux sociaux sans quitter votre boutique ou votre domaine.
Sentiment de sécurité
Sans sentiment de sécurité, les clients sont susceptibles de quitter le site sans faire d'achat même s'ils avaient prévu d'en faire un au départ. Ils doivent être rassurés que leurs informations personnelles soient en sécurité lorsqu'ils les saisissent sur votre site. Cela peut être fait en ajoutant des marques de confiance dans les paiements.
Remarques finales
Maintenant que vous savez comment créer une boutique en ligne, vous pouvez en créer une pour vendre des produits en ligne via Strikingly dès aujourd'hui. Créez votre compte gratuit avec nous et commencez à choisir un modèle de site. En quelques heures seulement, votre boutique sera opérationnelle sans devoir écrire du code ou maîtriser des méthodes de programmation.
