- Évaluer les opportunités présentes dans le marché pour le produit.
- Choisir les meilleures idées.
- Travailler avec et engager les consommateurs.
- Attribuer une équipe consacrée au processus.
- Déterminer les plaintes des clients.
- Établir un tarif adéquat.
- Fournir des services après-vente.
Le lancement de produits nouveaux et innovants est un des moyens les plus efficaces de rester pertinent au marché. Soit vous êtes dans le domaine de l’alimentation, soit de la mode, ou soit des services, il y a plusieurs moyens d’optimiser le processus du développement de produits afin de gagner plus votre estimation initiale comme retour sur investissement.
Si vous vous demandez quels sont les nouveaux processus du développement de produits, vous n’êtes pas probablement conscient des différentes étapes du processus du développement de produits. Vous avez bien sûr vu ce processus en action chez d'autres sociétés, mais pas tous les produits ou tous les services sont égaux. Le marché change continuellement. S’il y a de nouveaux produits ou services, ils reçoivent toujours des critiques et ils sont comparés avec les autres. Dans votre processus du développement de produits, il est important de vous mesurer avec les concurrences au même niveau.
Voici quelques moyens qui peuvent vous aider dans le processus du développement de produits. Cela vous aide en déterminant si vous avez besoin d’ajuster un peu vos stratégies ou de les changer complètement.
Évaluer les opportunités présentes dans le marché pour le produit.
L’étude du marché entier à travers le point de vue de vos clients afin de déterminer le potentiel réel de votre développement de produits est une étape importante en comprenant bien les opportunités infinies.
Le meilleur exemple du développement de produits est celui de la popularité grandissante du commerce électronique. Les sociétés qui offrent normalement leurs produits au sein d’un magasin physique sont passées aux magasins en ligne. En raison de la pandémie COVID-19, le marché est passé aux solutions en ligne et le nombre des consommateurs qui font leurs achats en ligne a augmenté. Les consommateurs ne vont pas laisser la sécurité chez eux, donc ils se sont tournés vers les magasins en ligne. Avec cette situation, le marché en ligne se développe.
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Avec une estimation correcte des opportunités grâce à la situation, vous pouvez établir des attentes pour votre développement de produits. Et avec cela, vous pouvez déterminer si ce sera une grande ou petite victoire pour votre produit.
Choisir les meilleures idées.
Il ne s’agit pas toujours de nombre des idées à considérer, mais il s’agit de bonnes idées qui peuvent produire des résultats. Plusieurs sociétés développent toutes leurs idées à un produit alors que certaines d’elles auraient dû abandonner. La plupart du temps, c’était la situation puisqu’on ne veut pas être injuste. Quelques idées sont seulement considérées en raison de la bienveillance déplacée. Si vous rencontrez des problèmes en laissant des idées, vous pouvez toujours penser à l’entreprise. Vous ne pouvez pas travailler sur les idées qui gaspillent des ressources et détournent l’attention et les efforts de l’équipe pendant qu’il y a des idées avec plus de potentiel.
Afin de l’éviter, assurez que vous avez établi des paramètres exhaustifs en sélectionnant des idées pour les nouveaux produits et services. Déterminer les critères et les éléments qu'une idée doit avoir afin d’être acceptée. Si l’idée ne satisfait pas aux exigences, il faut le quitter ou il faut déterminer comment il peut produire plus de profits.
Travailler avec et engager les consommateurs.
Vous pouvez améliorer vos concepts en travaillant avec les consommateurs pendant le processus du développement de produit, surtout si vous le faites au début du processus avant le lancement de votre produit. Déterminez les étapes quand vous demandez les avis des consommateurs. Est-ce que vous le faites en déterminant les matières à utiliser ? Est-ce que vous pouvez travailler avec eux quant au design ? Est-ce qu’ils peuvent aider en établissant les tarifs ou le prix ? Vous pouvez former un panel des consommateurs et une équipe chargée de la recherche du marché. N’oubliez pas, travailler avec un panel de consommateurs et une équipe de recherche fonctionne avec deux avantages : cela ne permet pas seulement votre compréhension des avis de consommateurs, mais aussi l’obtention de l’attention des consommateurs même avant le lancement du produit.
Attribuer une équipe consacrée au processus.
Le lancement peut facilement être compromis si les responsabilités sont réparties entre trop de personnes et s’il n’y a pas de ressources et équipes attribuées au travail de développement de produits. Cela peut être résolu non seulement en déterminant la personne spécifique, mais aussi en l’équipant avec des ressources et des formations pour établir son autorité. La mise en place d’une équipe qui est formée d’assumer la responsabilité pour son propre travail du début à la fin est indispensable quant aux tâches quotidiennes et ainsi aux tâches plus importantes.
Déterminer les plaintes des clients.
Afin de savoir si votre produit aide dans la résolution des problèmes, vous devez répondre aux quelques questions importantes déterminant votre processus du développement de produits. Quel est l’objectif réel de votre nouveau produit ou vos nouveaux services ? Quels sont les problèmes qu’il vise à résoudre ? Il y a des sociétés qui créent des déclarations d'avantages en discutant des fonctionnalités de leur nouveau produit ou service, sans mentionner les avantages eux-mêmes. Bien que ce n’est pas exactement de fausses annonces ou publicités, il est malheureusement malhonnête puisqu’il vend des produits inférieurs ce qui est considéré comme un vol par quelques consommateurs.
Une autre définition du développement de produit à établir est l’exigence d’aider votre consommateur en rendant leurs vies un peu plus facile. Par exemple, si vous vendez une manette de jeu compatible avec Microsoft et iOS. Même si vous vendez un produit très important au marché, il y a peut-être quelques défauts quant à la compatibilité de la manette avec les systèmes de l’ordinateur. Si vous ne comprenez pas bien les plaintes de vos clients cibles, vous pouvez probablement ne pas bien vendre les avantages actuels de votre service ou votre produit en ne soulignant pas les fonctionnalités pertinentes au développement de votre nouveau produit.
Établir un tarif adéquat.
Après avoir décidé comment vous développez votre nouveau produit et comment vous créez un produit qui apporte des avantages à vos clients cible, il faut explorer les opportunités pour votre produit de générer des profits.
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Quant au choix d’un tarif ou d’un prix adéquat, il s’agit du choix de soit la tarification basée sur les coûts ou soit la tarification basée sur les consommateurs/le marché. La bonne façon de déterminer la meilleure tarification est d’avoir des informations sur les états financiers, la croissance des produits, les dépenses, et le retour sur investissement éventuel. Bien que la considération de seulement les dépenses et le pourcentage à ajouter aux dépenses vous conduit à un prix, si vous avez des informations mentionnées, vous pouvez vraiment améliorer vos ventes.
Les sociétés utilisent souvent la tarification basée sur les coûts afin de valider un retour sur investissement adéquat pour l’entreprise, mais en réalité, ils doivent établir la tarification basée sur le marché et le seuil de coût du consommateur afin d’assurer que le prix du produit ne gêne pas les consommateurs vraiment intéressés de l’acheter. N’oubliez pas, même si vous avez la meilleure campagne de marketing, si vous vendez un produit qui n’a pas un bon prix, vous ne convainquez pas vos clients cibles.
Fournir des services après-vente.
Après le lancement de nouveaux produits ou de nouveaux services, la plupart du temps, les seules personnes qui interagissent avec les clients sont des équipes commerciales des ventes ou des équipes du service client. Il est important d’avoir non seulement un bon processus du développement de produit y compris un service après-vente par l’équipe de développement de produit, mais il est aussi important d’effectuer des formations pour les employés en magasin et ceux qui sont chargés des appels.
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Vous avez de meilleurs résultats si l’équipe de développement de produit travaille avec les équipes des ventes et du service client afin d’assurer que les clients sont satisfaits. Il est important en fait que votre équipe de développement de produit travaille avec les autres équipes même avant le lancement du produit, plutôt que seulement pendant les formations après le lancement. Cela vise à rendre compte aux équipes que l'expérience des clients est importante au processus, pas seulement au début quant à la commercialisation du produit, mais aussi quant aux services fournis aux clients tout au long de cycle de vie du produit.
Conclusion
À vrai dire,les idées ne manquent pas pour les nouveaux produits afin d’établir le meilleur processus de développement de produit. L’expertise consiste en l'identification des stratégies plus appropriées à situation : l’établissement d’un processus bien géré avec assez de ressources de le créer, l’utilisation des avis des consommateurs dès le début, le lancement du produit avec une équipe dédié, et le désir et la connaissance quant à l'amélioration au futur. Enfin, un nouveau processus du développement de produits consiste en l'identification de l’objectif actuel du produit. En trouvant les avantages offerts par votre produit de résoudre les problèmes de consommateurs, c’est vraiment le meilleur moyen d’introduire votre produit.
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