Les boutiques en ligne présentent généralement des similitudes notamment dans la description des nombreux produits et services qu’elles proposent. La fiche produit est mise en lumière par chaque E-Boutique pour améliorer les ventes.
Si vous souhaitez vous démarquer en ligne et faire de votre entreprise, une véritable référence, alors apprenez à rédiger une fiche produit de qualité pour inciter les visiteurs à acheter.
Pour réussir à réaliser une fiche produit, vous devrez vous baser sur la mise en page, les modèles adaptés et vous devrez trouver les bons exemples pour les intégrer à votre propre site web.
Qu’est-ce qu’une Fiche Produit ?
Pour connaître avec précision la fiche produit, nous pouvons la définir comme étant une description regroupant des informations essentielles sur un produit comme les fonctionnalités, l’utilité, le prix, les avantages du produit…, etc. Les clients pourront avoir accès à toutes ces informations pour se décider à acheter ou non.
Image Tirée de D-Stock
Si vous souhaitez avoir un meilleur taux de conversion sur votre site internet, alors utilisez la fiche produit pour vous démarquer de la concurrence et expliquer ce qui caractérise votre produit par rapport aux autres sur le marché. La fiche vous fera générer plus de ventes et apportera à votre commerce, une plus grande crédibilité professionnelle.
En consultant la majorité des boutiques en ligne, vous constaterez que les fiches produits sont très mal utilisées. Voyons ensemble comment optimiser l’usage dans la suite de l’article.
Pas qu’une Simple Description
La fiche produit n’est pas un simple document pour regrouper toutes les informations essentielles d’un produit. Chaque fiche peut en faire beaucoup pour vous et vous aider au sein de votre boutique en ligne.
Exploitez les fiches pour inciter les clients à acheter en leur montrant que leur vie va changer grâce aux produits que vous vendez. Utilisez les fiches pour être plus visible sur internet grâce à l’optimisation via les moteurs de recherche (SEO). Vous pourrez obtenir un meilleur classement et afficher votre site parmi les premières pages de Google.
N’oubliez pas, chaque fiche doit être brève et surtout convaincante.
En utilisant correctement les fiches produits, vous pourrez convertir les visiteurs en acheteurs en incitant ces derniers à ajouter les divers éléments à leurs paniers. Faites rêver vos clients en racontant les meilleures histoires et en rédigeant des punchlines. Ne vous contentez jamais des choses basiques puisque si vous souhaitez vous démarquer, alors vous ne devrez pas manquer cette occasion d’obtenir plus de ventes.
Image Tirée d’Au Coin de Pêche
Comment Utiliser la Fiche Produit pour Améliorer les Ventes en Ligne ?
Maintenant que vous savez à quel point la fiche produit joue un rôle essentiel au sein d’une E-Boutique, Vous devez maîtriser les étapes de création de celle-ci. Il existe bien évidemment des consignes à suivre pour vous aider à rédiger une fiche produit à travers plusieurs éléments comme la mise en page, les modèles ou encore les bons exemples à suivre.
Le Choix du Public Cible
Pour qu’une fiche produit soit considérée comme étant de qualité, elle doit cibler un public en particulier. Pour réaliser cela, déterminez simplement un profil pour vos clients et définissez les données démographiques essentielles les concernant. Classez ensuite votre public cible en fonction de critères comme :
- L’âge.
- Le style de vie.
- Les loisirs.
- Les préférences générationnelles.
- Le pays.
- La nationalité.
- Le groupe social.
Une fois que votre public est identifié, réfléchissez à des moyens pour mieux communiquer avec eux. Utilisez un langage approprié notamment l’argot ou le verlan et parlez principalement de leurs centres d’intérêt afin de les convaincre d’acheter votre produit plus facilement. Prenez en compte les dernières tendances et ajoutez-les dans les sujets de discussion abordés.
Les Détails Essentiels du Produit
Rédigez la liste de tous les détails de votre produit pour avoir un meilleur aperçu et déterminer à quoi ce dernier peut servir. Privilégiez un langage simple pour avoir des idées plus claires avant de passer vers le storytelling et le langage plus soutenu. Prenez note de tout ce qui fait que votre produit soit unique.
Pour réaliser correctement cette étape, vous devrez maîtriser l’utilisation de votre produit et comprendre comment s’en servir ? quand l’utiliser ? à quelle période le privilégier ?
En définissant clairement les paramètres et caractéristiques de votre produit, vous pourrez savoir s’il peut être utilisé quotidiennement ou occasionnellement.
Image Tirée de Tout Dans le Pétrin
Être Imaginatif
Lorsque vous avez fini de déterminer votre public cible et que vous avez rédigé toutes les caractéristiques essentielles du produit, vous pouvez passer à l’étape créative.
Découvrez comment votre produit peut améliorer la vie de vos clients et imaginez comment ce dernier peut apporter un plus dans leurs modes de vie en stimulant l’humeur, le bien-être et le bonheur. Aidez chaque visiteur à comprendre l’importance de votre produit dans sa vie de tous les jours à travers une fiche produit bien rédigée.
La Narration pour Mettre en Valeur le Produit
C’est à travers cette étape que vous pourrez libérer tout votre talent et exprimer votre créativité au maximum de son potentiel.
Servez-vous de la narration pour raconter votre histoire personnelle et professionnelle et ainsi parler de votre produit d’une manière plus originale. En concevant un récit, votre fiche pourra communiquer de la sincérité et ajouter de la valeur à un produit particulier.
Utilisez une approche multisensorielle pour créer votre fiche produit en faisant appel à l’imagination des clients puisque ce langage est bien plus apprécié dans la vie de tous les jours.
Image Tirée de Radiateurs Services
Les Informations Comparatives
Internet est souvent utilisé pour trouver des informations concernant un produit avant de se décider à l’acheter. Même si le clic ne générera pas forcément une vente, profitez-en et montrez à vos clients ce qui démarque votre produit de ses concurrents directs.
Mettez en avant le fait que vous soyez le meilleur dans votre domaine en présentant les caractéristiques au sein de chaque fiche produit d’une manière honnête. Prenez le temps de réfléchir pour trouver ce qui rend votre produit unique sur le marché.
Image Tirée de “Les Robes de Solina”
L’Insertion d’Instructions d’Utilisation
Pour mieux aider vos clients, Insérez des instructions d’utilisation au sein de votre fiche produit afin de les aider à en comprendre l’usage.
Utilisez les instructions uniquement lorsque c’est nécessaire en créant une simple infographie ou un tutoriel vidéo. Cette simple étape pourra jouer un rôle crucial dans la vente d’un produit.
La Création d’une Page sur Strikingly
Pour que votre fiche produit atteigne un public plus large, vous devrez choisir des paramètres concernant le style et le format.
Image Tirée de Strikingly
Grâce à Strikingly, vous pourrez créer votre site internet et réaliser votre boutique en ligne très facilement. Vous y incluez chaque fiche produit en mettant en avant les détails nécessaires à travers des images et des textes par exemple.
Commencez votre aventure en choisissant une interface simple et en optant pour la formule gratuite afin de vous habituer à votre commerce en ligne. Choisissez votre modèle et commencez l’exploration de la plateforme pour découvrir toutes les options de personnalisation proposées.
Le magasin vous offrira une expérience intéressante avant la possibilité d’ajouter des produits en y intégrant des filtres de recherche, en les ajoutant à des catégories et en les présentant de différentes manières possibles. Utilisez les coupons, les prix et les fenêtres contextuelles pour donner du relief à votre conception.
Image Tirée de Strikingly
Personnalisez davantage vos fiches produits et optimisez les fonctionnalités pour offrir à vos clients la meilleure expérience possible.
Le Choix du Format sur le Site Internet
Puisque nous devons évoquer le format, alors sachez que vous pouvez utiliser les listes à puces même si cela dépend généralement du produit que vous souhaitez vendre. Même s’il s’agit du pire moyen possible pour raconter l’histoire d’un produit, la liste à puces vous permettra d’énumérer les caractéristiques au sein de la fiche plus facilement.
Pour que votre fiche produit soit optimisée, utilisez du texte pour la présentation générale et une liste à puces pour les paramètres et caractéristiques.
Les Fausses Promesses et les Phrases Banales
Dans le commerce en général, il existe des phrases communes ainsi que des promesses que tous les clients s’attendent à trouver au sein d’une fiche produit. Évitez-les puisque cela n’ajoute aucune valeur à votre produit et pourra même pousser les clients à aller voir ailleurs.
Les phrases comme “C’est un Excellent Produit” ainsi que les superlatifs sont à exclure à moins que vous n’ayez des preuves pour justifier ces propos. Concentrez-vous uniquement sur ce qui rend votre produit unique.
N’oubliez pas que l’authenticité est la clé de la crédibilité, alors soyez concis et vous aurez l’air bien plus compétent et professionnel aux yeux des clients.
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Les Témoignages, Avis et Commentaires
Les Témoignages ainsi que les avis de la presse peuvent jouer un rôle important pour crédibiliser votre produit. Profitez du fait que les clients recherchent avant tout les bonnes suggestions et les notes positives avant d’acheter un produit.
Pour que votre fiche produit soit convaincante, incluez des photos de personnalités si cela est possible et à condition que la personne accepte. Utilisez également les commentaires des utilisateurs satisfaits ainsi que toutes les preuves dont vous disposez pour rendre votre produit plus populaire.
Comment Savoir si Votre Fiche Produit est Bien Rédigée ?
C’est avant tout une question de résultats. Définissez des indicateurs de performances pour mesurer le succès de votre produit au sein de votre E-Boutique et savoir si votre fiche est efficace.
Parmi les indicateurs à prendre en compte pour une fiche produit, on retrouve :
- Le taux d’abandon des paniers d’achat sur le site.
- Le taux de conversion.
- Les retours produits.
- Les plaintes des clients.
- Le classement sur les moteurs de recherche.
L’augmentation des ventes sera l’indicateur principal à prendre en compte, alors concevez une bonne fiche produit et ayez confiance en elle pour vous démarquer.
Image Tirée de Strikingly
La Vente des Produits au sein d’une E-Boutique de Qualité
Strikingly dispose d’une interface intéressante pour vous permettre d’ajouter chaque fiche produit et en faire bénéficier vos clients. Vous pourrez écrire les descriptions que vous souhaitez à travers toutes les fonctionnalités proposées par la plateforme.
Si vous souhaitez débuter votre aventure en ligne et lancer votre boutique alors n’hésitez pas et inscrivez-vous dès à présent sur Strikingly !
