Les nouvelles entreprises commencent par souligner des idées et des opportunités innovantes. Les entrepreneurs élaborent par la suite des plans d’affaires, vérifient la faisabilité, font des investissements et lancent des produits ou services sur le marché. Ils sont également conscients du public et des droits d’auteur. Vous faites sûrement partie des entrepreneurs qui se soucient de la promotion des produits et des techniques pour trouver un public cible potentiel.
La réponse à cette confusion que vous subissez consiste à trouver des canaux de distribution pour commercialiser votre entreprise et atteindre des clients potentiels. Vous avez besoin des canaux pour promouvoir votre société peu importe votre domaine d’activité. La digitalisation du monde a révolutionné les méthodes de ciblage des publics ainsi que les techniques de conversions.
Les verrouillages subis lors de la crise sanitaire ont aggravé la situation et ont poussé des entreprises physiques à se convertir en passant vers des plateformes en ligne. Les utilisateurs préfèrent évidemment choisir leurs produits sur des sites web de E-Commerce. C’est pour cela que les canaux de distribution ont changé.
Découvrez les Ficelles des Canaux de Distribution !
Nous vous ferons découvrir dans cet article, tout ce qu’il y a à savoir sur les canaux de distribution à travers les éléments suivants :
- Quels sont les Canaux de Distribution ?
- Quels sont les Canaux de Distribution Directs et Indirects ?
- Quels sont les Types de Canaux de Distribution ?
- Quelles sont les Considérations pour Choisir les Canaux de Distribution ?
- Le Monde Numérique et les Canaux de Distribution
Quels sont les Canaux de Distribution ?
La distribution signifie la livraison d’un produit ou service du fabricant vers le consommateur. Le chemin qu’emprunte le produit représente le canal. La distribution des produits peut être effectuée indirectement par des grossistes ou des intermédiaires ou directement à partir du fabricant ou vendeur. Les canaux de distribution sont donc les voies suivies pour distribuer les produits/services du fabricant ou vendeur vers les utilisateurs finaux.
Le canal sera plus court, si les utilisateurs achètent directement auprès du fabricant. Cette voie sera plus longue si les fabricants font appel à des grossistes, des détaillants ou des distributeurs. Il peut y avoir différents canaux de distribution pour la logistique de votre entreprise.
Comme vous le savez, les 4P du marketing sont :
- Le produit
- Le prix
- Le lieu
- Les promotions
Image Tirée de A Dimanche
Le lieu est l’un des points essentiels du marketing mix puisqu’il détermine où le produit sera disponible pour les clients. Le troisième P du marketing mix fait référence au mode de distribution. Les clients doivent-ils se rendre dans un lieu particulier pour acheter un produit ou doivent-ils seulement se connecter à internet ?
La numérisation et la dispersion des clients potentiels sur les différentes plateformes en ligne ont considérablement affecté le placement des produits et les canaux de distribution. Les entrepreneurs doivent chercher plusieurs canaux pour atteindre les clients. Bien que l’importance des canaux physiques n’ait pas diminué, les audiences en ligne attirent davantage l’attention car elles sont plus rentables pour les fabricants et les consommateurs. Grâce à des constructeurs de sites gratuits, les vendeurs peuvent distribuer directement leurs articles aux clients.
Quels sont les Canaux de Distribution Directs et Indirects ?
Voici la définition des canaux de distribution directs et indirects :
1. Les Canaux de Distribution Directs
2. Les Canaux de Distribution Indirect
1. Les Canaux de Distribution Directs
Lorsqu’un client achète directement son produit auprès d’une E-Boutique du fabricant ou de son catalogue en ligne, il s’agit alors de canaux de distribution directs. Par exemple, les vendeurs de produits numériques comme les cours audios, les livres électroniques et les services en ligne se connectent avec les clients via le site web.
Comme il n’y a aucune implication de tiers, les produits seront moins coûteux. Vous n’avez pas besoin de maintenir des prix élevés pour les produits afin de créer une plus grosse marge bénéficiaire. Cela peut maximiser vos profits puisqu’il n’y a pas de frais d’expédition pour les revendeurs.
Image Tirée de Domaine Labastidum
Les entreprises en ligne qui vendent des produits numériques peuvent avoir besoin d’investissements pour l’hébergement du site web, mais différents créateurs de sites proposent des solutions raisonnables pour créer des sites.
Les canaux de distribution directs sont rentables à bien des égards, mais vous devez prendre soin de votre service client et de votre inventaire.
2. Les Canaux de Distribution Indirect
Dans les canaux de distribution indirects, les clients achètent des produits auprès des grossistes et des détaillants. Parmi les exemples les plus connus, on retrouve les magasins de mortier et les magasins de boissons. Dans de tels cas, les fabricants vendent leurs produits aux clients finaux en s’assurant les services de plusieurs intermédiaires comme :
- Les distributeurs
- Les détaillants
- Les fournisseurs
- Les concessionnaires
- Les représentants du fabricant
Au fur et à mesure que les produits passent entre plusieurs mains, les prix deviennent plus élevés. Le nombre d’intermédiaires dans les canaux de distribution indirects varie de un à plusieurs en fonction des cas. Avoir plusieurs intermédiaires n’est pas une mauvaise chose en soi. Cela exige simplement une planification plus stratégique.
Image Tirée de “ Les Robes de Solina”
La sélection des canaux de distribution appropriés dépend de la taille de votre entreprise et de votre marché cible. Vous feriez mieux d’utiliser un canal indirect si vous êtes propriétaire d’une grande entreprise et que vous souhaitez commercialiser votre produit sur différents marchés. Si vous êtes propriétaire d’une E-Boutique, vous devriez faire les choses simplement. Cela dépend également du client et de son budget pour savoir si vous devez les approcher directement via une E-Boutique afin de maintenir les prix au plus bas. La distribution directe sera votre meilleure option si vous ciblez un groupe qui a une présence en ligne comme les gamers et les gens qui utilisent les réseaux sociaux.
Quels sont les Types de Canaux de Distribution ?
Il existe de multiples canaux de distribution et en voici quelques-uns :
1. Les Ventes Directes
2. Les Détaillants
3. La Distribution Intensive
4. La Distribution Sélective
5. La Distribution Exclusive
6. La Double Distribution
7. Les Grossistes
8. Les Revendeurs avec Valeur Ajoutée
1. Les Ventes Directes
Les fabricants vendent directement leurs produits sans passer par des intermédiaires. Ces canaux de distribution fonctionnent pour les boulangers par exemple.
2. Les Détaillants
Ces canaux de distribution utilisent des magasins de détail tiers pour vendre leurs produits aux clients.
3. La Distribution Intensive
Dans cette méthode, les fabricants distribuent leurs produits dans plusieurs magasins pour atteindre le maximum d’audience. Cette technique devient coûteuse dans le contrôle des stocks, la chaîne d’approvisionnement et le marketing.
4. La Distribution Sélective
Toutes les entreprises ne souhaitent pas vendre leurs produits à toute la population. Elles sont très sélectives dans la distribution et ciblent des publics bien particuliers. Dans ces canaux de distribution, les produits ne sont disponibles que dans quelques magasins. Différents sites web présentent leurs produits dans des sections distinctes pour attirer les publics concernés.
Image Tirée de Vivement la Pluie
5. La Distribution Exclusive
Les clients achètent les produits auprès des fournisseurs en gros dans ces canaux de distribution. Le fabricant ne traite qu’avec un seul grossiste sur un marché spécifique. Il les aide à améliorer l’expérience des clients en magasin et à contrôler la représentation de leur marque.
6. La Double Distribution
De nombreuses entreprises optent pour des canaux de distribution directs et indirects. Ils vendent leurs produits par l’intermédiaire de grossistes, de détaillants et distributeurs tout en se connectant directement avec leurs clients cibles. Les magasins de smartphones et de jeux vidéo sont les exemples de canaux de distribution vendant leurs produits aux clients tout en créant des E-Boutique pour faire du commerce direct.
7. Les Grossistes
Les grossistes servent de lien entre les fabricants et les clients. La seule différence se situe dans le public cible et dans l’échelle de l’offre. Dans le commerce de gros, les fabricants fournissent une quantité massive de leurs produits d’un seul coup aux grossistes. Les grossistes obtiennent une remise pour l’achat d’une grosse quantité. Ils vendent ensuite directement les produits aux détaillants et aux clients.
8. Les Revendeurs avec Valeur Ajoutée
Dans ces canaux de distribution, les produits ne sont pas directement vendus aux consommateurs. Ils sont distribués aux partenaires de distribution afin de les reconditionner et de les revendre. De cette façon, les revendeurs ciblent leurs clients et vendent leurs produits.
Image Tirée de Coup d’Barre
Quelles sont les Considérations pour Choisir les Canaux de Distribution ?
Il existe de nombreux facteurs pour choisir les canaux de distribution appropriés, car cela affectera la progression de votre entreprise. Voici quelques éléments pour vous y aider :
1. Est-ce que votre public cible exige un service personnalisé ?
2. Vendez-vous un produit de luxe qui sera plus cher si vous choisissez des canaux de distribution indirects ?
3. Est-ce que les clients vont préférer tester votre produit physiquement ?
4. Quelles sont les tendances du marché concernant la vente de votre produit dans le secteur dans lequel vous évoluez ?
5. Vendez-vous un produit numérique ?
6. Existe-t-il des restrictions nationales ou régionales concernant les canaux de distribution ?
- Le Monde Numérique et les Canaux de Distribution
Les tendances du marketing numérique ont tout révolutionné pour les fabricants ou les vendeurs de produits numériques, la présence en ligne et le site web de marque sont devenus des nécessités. La reconnaissance de la marque en ligne maximisera les ventes si vous optez pour les canaux de distribution directs ou si vous préférez vendre par l’intermédiaire de grossistes ou de détaillants.
Créer un site web de E-Commerce ou une E-Boutique via Strikingly est un jeu d’enfant. Vous pouvez offrir à vos clients un service personnalisé avec des fonctionnalités remarquables et gagner une bonne réputation en ligne pour lancer vos canaux de distribution.
Voici un aperçu de la manière dont Strikingly peut ajouter de la valeur à votre entreprise :
1. Si vous ne savez pas comment gérer un site web, Strikingly est livré avec une interface facile à utiliser et qui permet de tout gérer y compris vos canaux de distribution.
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2. Les budgets sont généralement serrés pour le lancement d’une nouvelle entreprise. C’est pour cela que Strikingly propose un plan gratuit pour accueillir les nouveaux entrepreneurs. Vous pourrez ensuite passer à un plan VIP ou PRO pour avoir accès à un maximum de fonctionnalités.
Image Tirée de Strikingly
3. Les modèles disponibles vous permettent de personnaliser votre site web en fonction de vos besoins et de votre style. Cela vous permettra de choisir plus efficacement vos canaux de distribution.
Image Tirée de Strikingly
Pour Conclure
Vous ne pouvez pas nier les changements radicaux des tendances marketing. Construire une réputation et une crédibilité de marque prend plusieurs années et il suffit d’une seconde pour tout détruire. Pour suivre le rythme dans le monde numérique, vous devez innover dans vos stratégies de marketing.
Il est essentiel d’utiliser les meilleurs canaux de distribution en suivant les fondamentaux du marketing. Choisissez le canal qui répond à tous vos besoins. Les clients sont après tout, la priorité de chaque entreprise. Rendez le processus de distribution plus transparent et les sites en ligne peuvent vous y aider.
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