Lorsqu’on navigue sur Internet, notre plus grande peur est que des pirates informatiques parviennent à voler nos différentes informations comme nos coordonnées bancaires, nos mots de passe, etc. Si vous avez un site e-commerce, autant le dire tout de suite, il faut qu’il ait la technologie de cryptage SSL. En effet, un site e-commerce est amené à gérer de nombreuses informations sensibles provenant de ses utilisateurs. Par conséquent, la sécurité des données est essentielle afin qu’ils puissent naviguer en toute confiance.
Vous avez sans doute déjà entendu les mots « cryptage SSL » quelque part. Mais jusqu’ici, vous ne savez pas exactement de quoi il s’agit. Vous ignorez peut-être aussi que c’est une technologie hyper importante à mettre en place sur votre site Web, surtout si vous gérez une boutique en ligne. Aujourd’hui, nous allons partager avec vous tout ce que vous avez toujours voulu savoir à propos du cryptage SSL.
Sommaire
- Qu’est-ce que le cryptage SSL ?
- Un cryptage SSL est-il vraiment nécessaire pour votre site Web ?
- Quelle est l’importance d’un certificat SSL pour votre site e-commerce ?
- Profitez d’un cryptage SSL automatique avec votre site Web Strikingly
Qu’est-ce que le cryptage SSL ?
Tout d’abord, il faut savoir que le cryptage de données permet de les sécuriser, ce qui les protège des regards indiscrets sur Internet. Il s’agit d’une barrière impénétrable qui ne peut être franchie sans avoir les clés. Sur Internet, on parle de cryptage SSL (Secure Sockets Layer). Il s’agit d’une technologie que l’on active sur les sites Web et les navigateurs Web, ce qui fournit un milieu crypté qui empêche un pirate informatique de surveiller le trafic Web et de déchiffrer les données qui y sont transmises.
Les données circulant sur Internet peuvent être nombreuses et différentes, comme :
- Le numéro de carte de crédit
- Le numéro de sécurité sociale
- Le mot de passe
- D’autres informations sensibles d’un utilisateur
En d’autres termes, le cryptage SSL est un système qui permet de protéger les transferts de données entre les clients et les serveurs. Les pirates ne pourront donc pas extraire des informations, ce qui garantit une expérience de navigation sécurisée aussi bien pour vos clients que pour vous.
Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly
Par ailleurs, la sécurisation de la session se déroule dans les coulisses sans interférer avec l’expérience de navigation des utilisateurs. Mais ces derniers pourront toutefois voir si la session est réellement sécurisée. L’URL d’un site Web disposant d’un certificat SSL comportera alors les lettres HTTPS au lieu de HTTP. Si c’est le cas de votre site Web, cela veut dire que le trafic de ce dernier est crypté. À part le HTTPS, l’utilisateur pourra aussi voir un petit cadenas juste à côté, sur son navigateur Web.
Un cryptage SSL est-il vraiment nécessaire pour votre site Web ?
Certaines personnes peuvent penser que si un site Web n’a pas été conçu pour accepter des paiements en ligne, il n’a pas besoin d’un certificat ou d’un cryptage SSL. Attention, les pirates informatiques ne cherchent pas uniquement les numéros de compte bancaire. En effet, d’autres informations comme votre adresse mail ou vos informations de connexion sont également des données sensibles qui intéressent les fraudeurs.
Pour comprendre davantage l’importance d’un cryptage SSL sur votre site Web, voyons plutôt les avantages (ou les inconvénients) de ce système de protection.
1. Un site signalé comme « non sécurisé »
Si votre site Web ne dispose pas d’un cryptage SSL, Google le signalera comme étant un site « non sécurisé », ce qui n’est pas du tout rassurant pour vos visiteurs et donc vos clients potentiels. Si votre site Web est destiné à collecter des données et à accepter des paiements en ligne, le certificat SSL est crucial.
2. Un site qui protège les informations des utilisateurs
Image tirée de Strikingly
Chaque internaute souhaite que ses informations personnelles demeurent secrètes. Il peut s’agir de :
- Une adresse mail
- Des informations de carte de crédit
- Des noms d’utilisateur
- Des mots de passe
- Etc.
En effet, personne ne souhaite que de telles informations puissent être volées et utilisées par des personnes malveillantes. Si votre site Web ne dispose pas du cryptage SSL, toutes ces données pourront passer librement sous le nez des pirates informatiques.
3. Un site qui renforce la confiance des utilisateurs
Le cryptage SSL est vital pour les propriétaires de sites Web, tout simplement parce que ce certificat renforce la confiance des utilisateurs, ce qui est nécessaire au succès d’une entreprise. De nos jours, les clients sont méfiants et avertis. Ils recherchent automatiquement des sites Web sécurisés sur lesquels acheter des biens et services. D’après un récent sondage, de nombreux titulaires de carte refusent d’acheter sur des sites Web peu fiables de peur que leurs informations personnelles soient volées.
Si votre site Web dispose du cryptage SSL, le certificat qui en découle agira comme un tampon ou un sceau aux yeux de vos utilisateurs ou vos clients. Ces derniers sauront alors que votre site Web est capable de protéger leurs informations personnelles.
4. Un site Web capable d’accepter les paiements en ligne
Image tirée de Strikingly
Un site Web disposant du cryptage SSL garantit ainsi que les données ne peuvent pas être piratées tout au long d’une session. Le certificat SSL garantit que les transferts de données entre le site e-commerce et le navigateur des clients sont sécurisés. Cela permet notamment aux propriétaires de sites e-commerce d’offrir à leurs clients la possibilité d’effectuer des paiements en ligne, ce qui est réellement pratique surtout aujourd’hui.
Les clients peuvent ainsi entrer leurs informations de carte de crédit en toute tranquillité, ou se servir de passerelles tierces telles que PayPal. Dans tous les cas, l’utilisateur pourra toujours voir les lettres HTTPS sur la barre d’adresse, qui s’affiche même en vert sur certains navigateurs Web.
5. Un site Web qui peut récolter diverses informations en toute sécurité
Le cryptage SSL permet aussi à un site Web de récolter diverses informations provenant des différents utilisateurs en toute sécurité. Ainsi, si vous mettez en place une interface de connexion comprenant un nom d’utilisateur et un mot de passe, l’utilisateur pourra saisir sereinement ses coordonnées. Cela est très important, surtout que la plupart des utilisateurs ont la mauvaise habitude d’utiliser les mêmes logins sur plusieurs sites Web.
Quelle est l’importance d’un certificat SSL pour votre site e-commerce ?
Image tirée de Strikingly
Si vous vous demandez encore quelle est l’importance d’un certificat SSL pour votre site e-commerce, sachez alors qu’il s’agit d’une technologie qui améliore la sécurité globale de votre site Web. Les clients peuvent recevoir des avertissements concernant les connexions Internet non fiables. Des mises en garde peuvent aussi apparaître lorsqu’ils sont amenés à saisir leur login sur votre site Web.
Si votre site Web n’utilise pas le cryptage SSL pour crypter les données entrantes et sortantes, vos visiteurs s’en apercevront immédiatement, ce qui risque de nuire fortement à votre image de marque. Or, si votre site Web est sécurisé, il protégera alors facilement les informations sensibles de vos utilisateurs.
Pour résumer, voici les principales raisons qui rendent le cryptage SSL crucial pour un site e-commerce :
1. Accepter les paiements en ligne en toute sécurité
Votre site e-commerce pourra accepter les paiements par carte de crédit ou via certains moyens de paiement en ligne courants tels que PayPal. Il figurera ainsi parmi les plateformes e-commerce fournissant des systèmes de paiement sécurisés en ligne.
2. Sécuriser les connexions par mot de passe
Image tirée de Strikingly
Une autre raison importante d’avoir un cryptage SSL sur votre site e-commerce est la possibilité de sécuriser les différentes informations de connexion de vos utilisateurs. Ce sera particulièrement utile si votre site propose des abonnements.
3. Sécuriser les formulaires
Un site Web vous permet de récolter différentes informations concernant vos visiteurs grâce aux formulaires. Il peut s’agir d’adresses mail, d’informations de paiement, etc. Pour que ces informations ne soient divulguées, il est important que votre site profite du cryptage SSL.
4. Améliorer le classement Google
Depuis 2014, Google fait bénéficier d’un « léger » avantage en termes de classement SEO aux sites qui disposent d’un cryptage SSL, notamment un cryptage de 2048 bits. Même si Google prétend qu’il s’agit d’une amélioration mineure, un site e-commerce qui se respecte ne peut pas se permettre de négliger un élément pouvant améliorer le référencement. Soyez sûr que, de leurs côtés, vos concurrents ne laisseront rien au hasard.
5. Améliorer l’expérience utilisateur
Un site Web e-commerce peut aussi collecter des informations et des préférences personnelles, pour offrir une expérience d’achat mieux adaptée à ses clients. Votre site Web peut par exemple comporter des questionnaires, des formulaires de commentaires, etc. Voilà aussi des informations à sécuriser grâce à un cryptage SSL.
Profitez d’un cryptage SSL automatique avec votre site Web Strikingly
Image tirée de Strikingly
Strikingly est une merveilleuse plateforme avec laquelle on peut créer un site Web en toute simplicité. Ce créateur de sites Web vous permet de créer différentes sortes de sites, comme :
- Un portfolio
- Une boutique en ligne
- Un site Web professionnel
- Un site Web personnel
- Un blog
- Etc.
Le fait est que chez Strikingly, la sécurité tient une place d’honneur. C’est pourquoi le cryptage SSL est une fonctionnalité que la plateforme inclut automatiquement sur tous les sites des utilisateurs, qu’il s’agisse de sites gratuits ou payants. En revanche, il faudra tout de même que le domaine soit personnalisé.
Bon à savoir : La gratuité de cette fonctionnalité est une récente mise à jour visant à inclure tous les sites Web gratuits avec un domaine personnalisé.
Pour conclure, bien qu’il existe différentes manières de sécuriser un site Web, le cryptage SSL devrait être une priorité pour votre site e-commerce. En ce faisant, vous offrirez à vos clients une expérience d’achat sécurisée. Votre boutique en ligne deviendra aussi une plateforme e-commerce professionnelle sur laquelle vos clients pourront acheter en toute sécurité. Il se trouve que Strikingly peut vous être d’une grande aide dans un tel projet.
