Attirer des clients est l’une des choses les plus difficiles à faire en matière de gestion d’entreprise. Si vous avez décidé de prendre part à un important marché de niche, vous serez amené à rivaliser avec les grandes entreprises du coin auxquelles les clients se sont habitués, ou encore avec les plus petites qui souhaitent prendre votre place.

Par contre, si vous faites partie d’un marché de niche plus petit ou pas si courant, vous devez vous assurer qu’il y ait suffisamment de clients intéressés par votre produit pour que vous puissiez réaliser des ventes régulièrement.

Dans l’un ou dans l’autre cas, la stratégie du loss leader pourrait bien vous intéresser.

Les différentes sortes de stratégies de tarification

La stratégie de tarification est l’une des stratégies les plus utilisées pour attirer des clients. A savoir que celle-ci consiste à définir le prix de chaque produit que vous voulez vendre. Mais pour déterminer le prix en question, il faudrait prendre en considération plusieurs facteurs, tels que les conditions du marché, le coût de production, la capacité d’achat des consommateurs, etc.

Nombreuses sont les stratégies de tarification qu’une entreprise pourra adopter. Il y a par exemple la tarification fondée sur la concurrence. Dans cette optique, l’entreprise décide du prix de ses produits en se basant sur le prix de vente établi par ses concurrents, sans réellement prendre compte du coût de production. Cette stratégie est souvent utilisée par les start-ups.

Il y a également ce que l’on appelle la stratégie de tarification au coût majoré. Cette méthode consiste à définir le prix du produit en prenant en compte le coût de production, ainsi que le profit espéré par l’entreprise.

Sinon, il existe d’autres stratégies de tarification que vous pourrez utiliser pour attirer vos clients potentiels vers vous. Justement, dans cet article, nous allons vous parler d’une autre stratégie de tarification que vous pourrez adopter. Il s’agit de la tarification qui utilise le système du loss leader. Nous allons donc voir la définition du loss leader, mais aussi quelques exemples s’y afférant pour vous permettre de comprendre de quoi il s’agit réellement.

Qu’est-ce que la stratégie du loss leader ?

Quand vient le moment de définir la valeur d’un produit, nous pensons souvent que celle-ci devrait être supérieure au coût de sa production. Par exemple, pour la conception d’un épurateur, il nous faut 8$. Logiquement, on va fixer un prix de vente supérieur à 8$ pour l’épurateur si l’on souhaite faire du bénéfice. Toutefois, cette logique n’est pas toujours la bonne stratégie à adopter si l’on veut établir une tendance de vente régulière pour notre entreprise.

Cette stratégie de tarification dont nous faisons référence consiste à vendre un produit à un prix inférieur à son coût de production. C’est ce que l’on appelle la stratégie du loss leader.

Le but de la stratégie du prix du loss leader est de créer une clientèle fidèle. Autrement dit, la stratégie du loss leader permet à une entreprise, en particulier aux nouvelles, de faire son entrée dans un marché donné et d’acquérir de nouveaux clients. Proposer des prix bas peut aider une entreprise à élargir sa clientèle. Grâce à cette méthode, vous aurez plus de chances de réaliser des bénéfices, et ce grâce aux ventes récurrentes des produits que vous avez vendus à des prix rationnels.

Plus précisément, la stratégie du loss leader consiste à vendre quelques produits tout en créant des marges bénéficiaires nulles, voire négatives. Cette stratégie est conçue pour attirer les clients potentiels vers votre entreprise grâce aux quelques produits vendus à des prix bas. Ensuite, vous pourrez les persuader d’acheter les produits au prix normal quand ils reviendront la prochaine fois réaliser d’autres achats.

Bref, cette stratégie fonctionne en proposant aux clients des produits à prix bas, pour qu’ils reviennent avec des produits à prix normal. C’est de cette manière que vous pourrez commencer à faire des bénéfices avec votre investissement.

Exemple sur la mise en pratique de la stratégie du Loss Leader

Pour mieux comprendre le fonctionnement de la stratégie du loss leader, examinons un exemple.

De nombreux produits tels que les laits, les œufs et les autres produits d’épicerie sont souvent utilisés comme exemples de tarification à perte. Mais cela peut aussi marcher pour d’autres produits, et même pour les services.

Prenons le cas d’un salon de coiffure. Il offre une Coupe enfant à seulement 5 euros, lorsque la coupe normale pour un adulte est de 40 euros. Vous l’aurez deviné, le Loss leader a été appliqué sur la Coupe enfant. Réaliser une coupe est toujours une tâche qui demande beaucoup de talent et de précision, aussi bien pour un enfant que pour un adulte. Il faut même ajouter de la patience, lorsqu’il s’agit d’un enfant.

En vendant ce service à perte, le salon de coiffure fait pourtant très fort. Il séduit les parents et fidélise même les petits dès leur jeune âge. Ces derniers vont sûrement être abonnés à ce salon de coiffure, même lorsqu’ils seront grands !

Aux premiers abords, le loss leader peut sembler être une technique irrationnelle quand on parle de marketing, mais c’est une stratégie qui marche réellement, surtout pour les start-ups.

Image tirée de l’éditeur de site Strikingly

Avantages et inconvénients de la stratégie du Loss Leader

Comme dans toutes stratégies, celle du loss leader a également ses avantages et ses inconvénients. Avec l’exemple que nous avons pris, vous avez pu constater le fonctionnement du loss leader, qui est notamment d’attirer et d’élargir la clientèle. Outre cela, il existe d’autres avantages que l’on peut tirer de cette stratégie. Toutefois, elle présente également quelques faiblesses, surtout si elle n’est pas utilisée correctement.

Voici donc les autres avantages de la stratégie du loss leader :

- une stratégie de pointe pour écouler les produits stockés, afin d’introduire les nouveaux

- une stratégie qui permet aux clients de profiter d’un produit à bas prix, et donc d’économiser de l’argent.

- un moyen de créer une base de clients.

- une stratégie de tarification qui permet aux entreprises de réaliser plus de profits.

Maintenant nous allons voir ses inconvénients :

- Les clients peuvent s’attendre à ce que le prix soit toujours relativement le même. Tout changement, léger ou important, peut entraîner un changement de comportement chez eux. Cela pourrait avoir des impacts sur la clientèle.

- L’entreprise ne réalise des bénéfices que lorsqu’un client achète d’autres produits vendus à des prix normaux. Or, il se peut que le client n’achète que le produit à perte.

- Cette stratégie nécessite souvent une situation financière solide, car une entreprise doit généralement alourdir ses pertes, souvent importantes, au début de la stratégie de gestion des pertes.

Pour conclure, la stratégie du loss leader permet aux entreprises, en particulier aux petites, de prendre part au marché, et de commencer à tirer profit de leurs investissements. Cependant, pour ne pas perdre pied, il faut maîtriser sa mise en pratique et avoir une capacité financière solide.

Avoir une base de clients n’est que la première étape pour créer une entreprise prospère. Pour améliorer votre entreprise, vous devez créer votre marque. Avoir une marque vous aidera à fidéliser et à développer votre clientèle, mais c’est encore mieux si vous créiez votre propre site web.

Créer une version en ligne de son entreprise avec Strikingly

Image tirée de Strikingly

L’un des meilleurs moyens de créer une marque est d’avoir un site Web. Ce sera sur celui-ci que vous allez présenter aux gens vos produits et/ou services. Pour permettre à vos clients potentiels de vous contacter, vous pouvez créer une section de contact. Mais aussi, vous pourrez ouvrir votre boutique en ligne.

Une fois que vous avez réussi à établir une bonne base de clientèle, vous allez pouvoir envoyer régulièrement une newsletter à vos clients pour qu’ils puissent connaître les dernières mises à jour de votre page, ou vos derniers produits en loss leader.

Pour créer votre site web, vous n’aurez même pas besoin d’avoir une connaissance approfondie sur la création d’un site web. Cela est possible grâce aux nombreux éditeurs de site qui proposent des moyens simples pour créer un site web. Parmi ces éditeurs, il y a Strikingly. Il met à votre disposition des outils intuitifs que vous pourrez utiliser pour la conception de la version en ligne de votre entreprise.

Créer sa marque avec Strikingly

Strikingly propose de nombreux modèles de sites que vous pourrez utiliser pour mettre en place votre site web. Vous pouvez facilement modifier et ajouter des fonctionnalités au modèle de votre choix. Vous pouvez également parcourir les modèles par catégories. Cela vous permet donc de trouver le plus facilement possible le modèle qui vous convient. Sinon, pensez à parcourir les collections de sites web pour voir comment les autres utilisateurs de Strikingly ont fait pour créer le leur.

Une fois que vous avez trouvé le bon modèle, vous pouvez commencer à créer votre marque. La première étape de la création d’une marque consiste à déterminer l’histoire que vous aimeriez raconter aux gens. Il s’agit ici de l’histoire de votre entreprise, de ses valeurs, de ses croyances, ou encore de ses principes. Ainsi, on vous recommande de bien réfléchir sur l’image que vous souhaitez donner à votre entreprise.

Une fois que vous avez réussi à établir votre marque, vous pouvez maintenant commencer à ajouter d’autres fonctionnalités à votre site web. Pour ce faire, vous pouvez mettre votre storytelling dans la section « À propos de nous ». Sur cette section, les gens utilisent d’habitude du texte et des images pour raconter leur histoire. Concernant les images, il faut s’assurer qu’elles soient de haute qualité pour mieux capter l’attention des lecteurs. Vous obtiendrez de bien meilleurs résultats avec des images à couper le souffle.

Image tirée de l’éditeur de site Strikingly

Les avantages d’avoir un site web

Vous pouvez tout faire avec un site web. Vous pouvez par exemple créer votre boutique en ligne et vendre vos produits en ligne. Justement, c’est un moyen pour vous de mettre en pratique la stratégie du loss leader que nous venons de voir. En plus, Strikingly est là pour vous faciliter les choses.

Pour votre commerce en ligne, vous avez le choix entre vendre des produits physiques ou plutôt des produits numériques. Si vous choisissez le compte « utilisateur Pro » de Strikingly, vous aurez la possibilité de mettre en ligne 300 produits à vendre.

Pensez à catégoriser vos produits pour offrir une facilité de navigation à vos clients. D’ailleurs, Strikingly vous donne la possibilité de créer jusqu’à 30 catégories pour vos produits. Avec cette possibilité, vous pouvez exposer les produits sélectionnés pour mettre en place la stratégie du loss leader, mais aussi ceux qui sont vendus à des prix normaux, pour qu’ils aient plus de chance d’être vendus ensemble.

Le système de paiement pour votre entreprise en ligne

Image tirée de l’éditeur de site Strikingly

Une fois que vos produits sont bien configurés, vous allez définir le système de paiement que vous allez utiliser pour votre boutique en ligne. Avec Strikingly, vous pouvez avoir un système de paiement sécurisé sans vous soucier des problèmes techniques. Vous avez la possibilité de recevoir des paiements sous de nombreuses formes. Il y a par exemple le paiement par carte de crédit, par Google Pay, par Alipay et par WeChat Pay.

Selon vos préférences, vous pouvez accepter des paiements sous de nombreuses devises. Strikingly prend en charge plus d’une centaine de devises pour votre boutique en ligne. Si vous ne trouvez pas le mode de paiement souhaité ou votre devise dans la liste, vous pouvez toujours configurer un paiement hors ligne pour votre boutique en ligne.

Conclusion

Maintenant, vous savez ce qu’est la stratégie du loss leader, et comment vous pouvez l’appliquer pour votre entreprise. En principe, si vous voulez utiliser cette stratégie, vous n’aurez qu’à vendre quelques-uns de vos produits à des prix bradés. Cela intéresserait sûrement vos clients potentiels. Une fois que vous avez réussi à gagner la confiance de vos clients, vous pouvez leur proposer vos autres produits vendus à des prix normaux pour obtenir des bénéfices.

Vous devez bien planifier et exécuter cette stratégie de loss leader, car elle nécessite souvent un soutien financier solide. Outre la tarification, vous pouvez également avoir besoin d’une marque pour maintenir et développer votre clientèle. Votre marque pourrait conduire les clients potentiels à s’intéresser à votre produit grâce à l’image que vous véhiculez.

Êtes-vous prêt à créer une marque et à développer votre clientèle ? Créez votre marque aujourd’hui avec Strikingly !