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À l’ère du numérique, les gens sont plus habitués que jamais à utiliser leur téléphone portable dans leur vie quotidienne.

Les entreprises ont aussi compris qu’elles devaient atteindre les téléphones portables de leurs clients cibles si elles voulaient promouvoir efficacement leurs produits et services. Pour cette raison, de nombreuses marques développent leurs propres applications ou au moins une version mobile conviviale de leur site web.

Les entreprises d’aujourd’hui veulent tirer pleinement parti du marketing mobile. Si vous voulez que votre entreprise soit compétitive, vous devez faire de même. Mais avant de nous plonger dans les différentes options de stratégie de marketing mobile, définissons ce qu’est exactement le marketing mobile.

Qu’est-ce que le marketing mobile ?

Le marketing mobile désigne les efforts déployés par une entreprise pour promouvoir sa marque, ses produits et ses services par le biais de moyens fournis à son public cible ou consultés par celui-ci sur son téléphone portable.

Le marketing mobile peut prendre la forme d’un marketing organique ou d’une publicité payante. Tant que le contenu marketing atteint les téléphones portables des clients cibles, on parle de marketing mobile.

Le marketing mobile est une forme de marketing numérique qui constitue le moyen le plus courant et le plus efficace pour les entreprises de n’importe quel secteur ou créneau de commercialiser une marque.

Avant d’aborder les différents conseils en matière de marketing mobile, parlons des 5 principaux avantages du marketing mobile.

5 principaux avantages du marketing mobile

Les avantages d’une stratégie de marketing mobile, bien que non exclusifs, sont le plus souvent les suivants

1. Accès facile

Lorsqu’une entreprise place des publicités qui ont plus de chances d’apparaître sur les téléphones portables des utilisateurs, comme les publicités sur les applications de réseaux sociaux, elles sont plus facilement accessibles et visibles pour les utilisateurs.

Les téléphones portables sont utilisés par les gens tout au long de la journée, alors que les ordinateurs de bureau ou les ordinateurs portables ne sont utilisés qu’au bureau ou à une table.

C’est un avantage du marketing mobile car il permet à l’entreprise d’atteindre facilement et aux utilisateurs d’accéder facilement au contenu marketing que l’entreprise souhaite diffuser à son public.

2. Personnalisation

Les publicités mobiles ou même les sites web mobiles peuvent être plus facilement personnalisés ou adaptés aux personnes se trouvant à différents endroits.

Les services de localisation sont plus faciles à utiliser sur les téléphones portables que sur les appareils de bureau. Par conséquent, le marketing mobile offre aux entreprises davantage de possibilités de localiser et de personnaliser leur contenu marketing.

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3. Potentiel de viralité

Comme les gens utilisent leur téléphone portable en permanence et à toutes sortes de fins, la publicité ou le contenu d’une marque a plus de chances de devenir viral s’il est visionné sur le téléphone portable des utilisateurs.

Par exemple, lorsqu’une personne voit une vidéo promotionnelle, elle peut avoir envie de la partager immédiatement avec ses amis.

Cette envie peut ne pas être suffisante pour aller sur l’ordinateur, ouvrir le navigateur et suivre le processus de partage.

Cependant, si la personne regarde la vidéo sur son téléphone portable via une application, elle a la possibilité de la partager immédiatement depuis son téléphone en appuyant simplement sur le bouton « Partager » de l’application de réseaux sociaux qu’elle utilise.

La viralité vient de la partageabilité. Cela signifie que le marketing mobile augmente les chances que les vidéos, slogans ou autres contenus marketing d’une marque deviennent viraux.

4. Transactions instantanées

La stratégie de marketing mobile implique l’utilisation d’une technologie qui permet aux clients d’effectuer des paiements en ligne via leur téléphone portable.

Cela signifie que le marketing mobile permet aux clients d’effectuer davantage de transactions instantanées. Par exemple, un client achète une montre-bracelet, mais lorsqu’il arrive à la caisse, il constate qu’il n’a pas assez d’argent liquide pour payer la montre.

Il se peut aussi qu’il n’ait pas sa carte de crédit ou de débit sur lui parce qu’il n’avait peut-être pas l’intention d’acheter quelque chose au-delà d’un certain montant ce jour-là. Mais quelle que soit la situation, il aura certainement son téléphone portable sur lui.

Si le magasin dans lequel il se trouve dispose d’une technologie permettant aux clients d’effectuer des transactions par téléphone portable, le client peut effectuer la transaction instantanée à partir de son téléphone et compléter son achat au lieu d’aller chercher un distributeur automatique, de rentrer chez lui pour récupérer sa carte de crédit ou de revenir faire des achats un autre jour.

Creation & Optimisation

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5. Coût-efficacité

Le marketing mobile est plus rentable que les autres formes de marketing numérique. Cela s’explique par le fait que la technologie mobile, bien qu’apparemment compliquée, est plus facile à mettre en œuvre que d’autres formes de technologie plus lourdes. Aujourd’hui, le développement d’applications mobiles est aussi facile que le développement d’un site web, et dans certains cas, encore plus facile. Il existe aujourd’hui de nombreux outils et logiciels qui permettent aux entreprises de transformer leur site web en une application en quelques heures seulement. La mise en œuvre du marketing mobile est donc plus abordable que jamais.

5 façons de faire du marketing mobile efficace

Maintenant que nous connaissons les avantages d’une stratégie de marketing mobile, voyons comment une entreprise peut tirer parti du marketing mobile et en faire un élément important de son plan de marketing numérique.

1. Rendez votre site web compatible avec les mobiles

La première chose à faire pour que votre marketing mobile soit efficace est de rendre votre site web adapté aux mobiles. Vous pouvez le faire de plusieurs façons.

  • Créez une version distincte de votre site web, optimisée pour la navigation sur un téléphone portable. Cette version s’appelle votre site web mobile.
  • Convertissez votre site web en une application qui peut être utilisée sur les téléphones portables. C’est généralement la meilleure solution, mais elle peut parfois causer quelques désagréments car certaines personnes ne sont pas prêtes à investir les quelques minutes nécessaires pour rechercher et installer une application pour votre branding dans l’App Store ou le Google Play Store.
  • Concevez votre design web original de manière à ce qu’il soit hautement réactif dès le départ et s’adapte en douceur lorsqu’il est ouvert sur différents appareils.

2. Créez un contenu adapté aux mobiles

Pour un marketing mobile efficace, le design et le contenu de votre site web doivent être adaptés aux mobiles. Cela signifie que la taille et le format de vos images, la façon dont vos vidéos sont intégrées et la façon dont votre texte est aligné sur votre site web doivent tous être revus et arrangés de manière à ce qu’ils soient facilement visibles depuis un téléphone portable.

Un contenu adapté aux mobiles signifie généralement une taille de police plus grande, un espacement plus important et des images alignées avec plus de soin. Cependant, la création d’un contenu adapté aux mobiles ne suffit pas si le design global de votre site n’est pas réactif.

Valoptim & Masmarthome

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3. Créez des publicités adaptées aux réseaux sociaux.

Le marketing mobile se faisant principalement par le biais des réseaux sociaux, il est préférable que toutes les annonces d’une entreprise soient créées dans un format adapté au téléchargement sur les sites de réseaux sociaux. Parfois, la résolution ou la taille du fichier des vidéos explicatives est si importante qu’elles doivent d’abord être redimensionnées et ce n’est qu’ensuite qu’elles peuvent être utilisées sur des sites comme Facebook, Instagram et LinkedIn. Le redimensionnement ou l’édition des vidéos affecte leur qualité. Il est donc conseillé de créer un contenu marketing adapté aux applications mobiles dès le début.

4. Faites apparaître votre marque sur Google

La vérification du site web de votre marque avec Google Search Console est nécessaire pour que presque tous les types de marketing numérique fonctionnent pour vous. Le processus n’est même pas compliqué et peut être réalisé sans écrire le moindre code. De nos jours, de nombreux sites web sont créés sur des plateformes de création de sites web où il suffit d’entrer le code de suivi Google dans un champ spécifique pour que votre site web soit automatiquement vérifié par Google à l’autre bout.

Si vous utilisez Strikingly pour créer votre site web, vous pouvez le faire en suivant un processus rapide. Dans le volet gauche de votre éditeur Strikingly, cliquez sur « Paramètres » et sélectionnez « Services. » Dans le champ « Vérifier Google Webmaster Tool, » collez le code de suivi que vous recevez de Google lorsque vous enregistrez le lien de votre site web dans Search Console.

Éditeur Tracker

Image tirée de Strikingly

5. Utilisez le marketing par SMS

Outre les réseaux sociaux, le marketing mobile peut aussi se faire par l’envoi de SMS. Pour rendre votre publicité de marketing mobile plus efficace, vous devez aussi utiliser le marketing SMS. Le marketing par SMS coûte un peu d’argent, mais il reste assez bon marché par rapport à d’autres formes de marketing numérique, comme l’envoi de publicités YouTube insécables ou la création de longs entonnoirs de marketing.

Le marketing mobile et les autres formes de marketing numérique sont faciles à mettre en œuvre si votre site web est convivial et facile à utiliser. C’est pourquoi, chez Strikingly, nous fournissons à nos utilisateurs de nombreuses fonctionnalités qui facilitent la création, l’exécution, la modification ou la mise à jour et la maintenance de leurs sites web. Nous sommes heureux lorsque nos utilisateurs progressent dans leur activité et nous voulons que la maintenance de leur site web soit le moindre des problèmes dans leur lutte pour développer leur entreprise.

C’est pourquoi nous proposons à tous nos utilisateurs une assistance en ligne permanente. Nous accueillons aussi les demandes de renseignements par le biais de notre formulaire de contact et nous encourageons nos utilisateurs à partager leurs commentaires avec nous dans notre communauté en ligne.