Vous avez déjà constaté le pouvoir du e-commerce et vous vous êtes engagé dans le développement d’une boutique en ligne. Et, bien sûr, vous souhaitez augmenter vos ventes et développer votre activité. Si c’est le cas, il serait intéressant de connaître les outils de marketing du e-commerce tels que la « précommande. »
La précommande permet au client de réserver un article en magasin avant qu’il ne soit disponible. Les fournisseurs et les détaillants se rendent compte des bienfaits de ce type de commande en ligne, qui donne une bonne idée de la demande et garantit un certain nombre de ventes. Si la précommande n’est pas traitée de manière professionnelle, elle nuit à la réputation du magasin. Voici ce que vous devez comprendre avant de vous lancer dans une telle pratique.
Voici les éléments de base que vous devez savoir sur la précommande :
- La précommande prend de la place
- C’est quoi une précommande ?
- Quand et pourquoi proposer des précommandes ?
- Mise en place des produits en précommande
- Promouvoir les produits en précommande
La précommande prend de la place
La précommande est une tendance récente. C’est grâce à sa polyvalence et de son efficacité dans le monde du commerce en ligne. Vous modifiez les images et les descriptions des produits et la clientèle passe commande d’un article même s’il n’est pas encore disponible ou en stock.
En tant que propriétaire d’une entreprise, vous cherchez des moyens pour mieux vendre vos produits, et la mise en place d’un processus de précommande est l’un d’entre eux. Bien qu’il y ait des avantages, il y a aussi des choses à savoir quand on met un produit en précommande.
Mettre en place des campagnes de précommande sur une plateforme de création de site gratuit peut aussi être avantageux. Mais avant, il faut connaître les bases de la précommande.
C’est quoi une précommande ?
Lorsque l’on a mis en avant sur son site ou sur une boutique en ligne des produits qui n’ont pas encore été fabriqués, on propose le produit en précommande. Pour les chefs d’entreprise novices dans le secteur, la précommande présente des avantages. Elle permet d’augmenter les ventes même au début de l’activité.
La précommande permet à la clientèle de payer en avance une partie du prix total de l’article avant sa sortie et de réserver un article. C’est une situation gagnant-gagnant. En effet, les clients achètent plus facilement les articles souhaités et vous, vous avez le temps d’optimiser la préparation de la commande.
Beaucoup de fabricants et de détaillants ont adopté la précommande depuis sa création.
Les précommandes sont utiles pour ceux qui viennent de démarrer leur activité. C’est parce qu’ils peuvent suivre les demandes pour un produit qui sera prochainement mis en vente. Pour un produit ou une entreprise qui a déjà de la notoriété, les précommandes sont des moyens de booster les produits et avoir une meilleure marge bénéficiaire.
En plus de ça, la précommande assure un certain niveau de revenus et de ventes pour les détaillants et les propriétaires d’entreprises.
Il y a différents types de précommandes adaptés à chaque cas. Mais ce qui est bien, c’est qu’elle peut être utilisée par les grandes organisations, les commerces, les grandes entreprises, et même les startups, et les micro, petites et moyennes entreprises (MPME).
Quand et pourquoi proposer des précommandes ?
La précommande est la meilleure solution pour les événements commerciaux, les lancements de produits ou les lancements d’entreprises de e-commerce. Offrir des précommandes vous permet de prendre des commandes et d’obtenir le paiement pendant que tout le processus de production est en cours.
Vous devriez aussi penser à mettre en place une campagne de précommande lorsque vous avez ajouté un nouveau produit phare, des articles spéciaux (par ex., des produits en édition limitée, produits du Nouvel An, produits d’été…), ou si vous lancez une grande campagne ou accordez de grosses remises sur les produits.
Il y a des raisons pour lesquelles les vendeurs de e-commerce et les détaillants doivent offrir la précommande sur la boutique en ligne pour les nouveaux produits. En voici quelques-unes :
• Evaluer la demande
Lorsque vous avez une précommande pour une clientèle potentielle, vous vous donnez aussi une chance de voir comment vous devez produire ou commander vous-même.
De plus, en ayant une vue d’ensemble de ce à quoi ressemble la vente de produits inédits, vous réorganisez la campagne pour améliorer la demande de produits. La précommande permet de voir comment les produits se vendent bien.
• Connaître les risques financiers
Les clients soumettent la précommande et vous recevez déjà le paiement, alors vous avez le temps d’organiser les fonds qui seront utilisés pour fabriquer ou acheter les commandes avant de lancer les nouveaux produits. Ça vous donne aussi un aperçu des fonds dont vous avez besoin pour procéder à la production.
• Mise en relation avec la clientèle potentielle
Les entreprises et le e-commerce d’aujourd’hui recherchent le buzz, en particulier en ligne. Les campagnes de précommande permettent de créer un enthousiasme pour le magasin et les produits.
Lorsque les consommateurs perçoivent des précommandes limitées, ils se sentiront un peu spéciaux s’ils les font.C’est aussi un excellent moyen de promouvoir la marque auprès des gens fréquentant les différentes plateformes de réseaux sociaux.
Mise en place des produits en précommande
Disposer d’un constructeur de site gratuit multifonctionnel vous sera avantageux lorsque vous envisagez de mettre en place des campagnes de précommande pour enthousiasmer la clientèle.
Heureusement, Strikingly dispose d’un large éventail d’outils qui facilitent la création de sites web. Si vous lancez une activité de e-commerce, utilisez Strikingly pour créer une boutique en ligne qui génère des revenus solides.
Avec Strikingly, il devient facile de mettre des produits en précommande depuis la Boutique pour obtenir des paiements pour des articles qui ne peuvent pas être livrés tout de suite.
1. Créer une boutique en ligne
Image tirée de Strikingly
La boutique en ligne est l’endroit où placer les produits pour précommande. Vous n’en avez pas encore ? Strikingly vous assure de créer une boutique accessible, facile à utiliser, et adaptée aux mobiles.
Commencez par créer un compte gratuit. Assurez-vous de choisir un modèle qui correspond à l’image de marque de votre entreprise. Mettez des sections comme vous le souhaitez, comme une section blog ou une page de commentaires sur les produits.
2. Ajout de nouveaux produits sur le site
Image tirée de Strikingly
Avant de lancer la précommande sur le site, mettez une sélection de produits parmi lesquels la clientèle pourra choisir. Mettez manuellement chaque produit un par un ou importez des produits depuis un CSV contenant tous les produits, les catégories et les variations. N’oubliez pas de revérifier si tous les produits ont été mis dans la boutique.
3. Réglage de la date d’expédition
Image tirée de Strikingly
Depuis le tableau de bord d’édition sur Strikingly, allez dans Le Magasin > Produits pour faire le choix de précommande pour le produit.
Maintenant, pour la précommande, modifiez un des articles. Choisissez « Afficher en pré-commande et définir la date de livraison. » Puis saisissez une date de livraison dans la case ci-dessous. Cliquez sur « Enregistrer. »
4. Passer de « Acheter maintenant » à « Disponible bientôt »
Image tirée de Strikingly
Après avoir défini la date de livraison, remarquez que le bouton « Acheter maintenant » pour ce produit particulier est remplacé par « Bientôt disponible » après avoir activé l’option de précommande. La date de livraison prévue est aussi indiquée dans la description du produit.
Maintenant vous êtes au courant des bases de la campagne de précommande et comment créer un site. Il faut maintenant avoir des connaissances approfondies sur la façon de promouvoir les articles en précommande auprès des consommateurs.
Promouvoir les produits en précommande
La précommande est utilisée pour créer un sentiment d’excitation du marché cible avant que l’article ne soit présenté. Le marketing d’un produit en précommande fonctionne avec les campagnes e-commerce habituelles. Mais voici des stratégies efficaces qui s’appliquent.
• Utilisation des boucles virales et des incitations
Soyez créatif. En incitant la clientèle, vous lui permettez de bénéficier d’une réduction car c’est elle qui partage le lien du magasin sur ses comptes de réseaux sociaux personnels. C’est une situation gagnant-gagnant. En effet, ils profitent de la réduction et vous bénéficiez de la promotion.
• Faire des promotions sur les réseaux sociaux
La publicité sur les réseaux sociaux vaut la peine pour les campagnes de précommande. C’est parce que beaucoup de gens sur le marché cible sont sur Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, et TikTok. Il faut aller là où se trouve la clientèle potentielle.
Le coût des promotions des réseaux sociaux serait une préoccupation initiale. Mais quand vous aurez la chance de voir ses avantages, vous vous direz que ça vaut le coup. Les promotions sur les réseaux sociaux sont une tendance actuelle. Alors profitez-en.
• Lien avec les communautés
Les groupes Facebook et les canaux en ligne sont partout. Il s’agit d’un espace sûr et d’un formidable canal de marketing gratuit où promouvoir les dernières sorties en précommande. Évitez d’être mercantile. Assurez-vous de passer le message comme si vous étiez un ami.
• Collaborez avec les influenceurs des réseaux sociaux
Les influenceurs et les personnalités des réseaux sociaux sont suivis par les fans, et la plupart du temps, ils utilisent le même rouge à lèvres que leurs idoles. Collaborer avec une personne qui représente la marque est excellent pour promouvoir les produits en précommande.
La précommande est une méthode flexible et efficace pour augmenter les ventes et le business du e-commerce si on l’utilise efficacement. Et vous savez maintenant comment maximiser les avantages des campagnes de précommande.
Alors, qu’est-ce que vous attendez ? Allez sur le site de Strikingly. Créez votre compte maintenant. Et commencez votre campagne de précommande facilement !
