Comment mesurer le succès du marketing social ?

Le marketing social est une approche qui utilise les principes du marketing pour promouvoir le bien social. Cela implique d’utiliser des techniques de marketing pour influencer le changement de comportement et améliorer le bien-être des individus et de la société. Mesurer le succès des campagnes de marketing social est crucial pour comprendre leur impact et améliorer leur efficacité. Dans ce guide sur le marketing social, nous explorerons la définition du marketing social, l’importance de mesurer le succès et comment Strikingly peut vous aider à atteindre vos objectifs.

Sommaire

• Qu’est-ce que le marketing social ?
• Avantages du marketing social
• Fixer des objectifs mesurables
• Métriques de suivi
• Analyse des données
• Stratégie d’ajustement
• Création de rapports
• Le rôle de Strikingly dans l’aide au marketing social
• Conclusion

Qu’est-ce que le marketing social ?

Selon la définition du marketing social, il favorise un changement de comportement positif en appliquant des techniques de marketing commercial aux problèmes sociaux. Cela implique d’identifier les publics cibles, de comprendre leurs besoins et leurs motivations, de développer des messages efficaces et de les transmettre par les canaux appropriés. L’objectif ultime est d’améliorer la santé, la sécurité, la durabilité environnementale et le bien-être.

Mesurer le succès des campagnes de marketing social est essentiel pour évaluer leur impact et améliorer leur efficacité. Vous pouvez identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans vos campagnes en suivant des mesures telles que la portée, l’engagement, les taux de conversion et les résultats de changement de comportement. Ces informations peuvent vous aider à ajuster votre stratégie en conséquence et à optimiser vos ressources.

Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly

Avantages du marketing social

Voici quelques avantages majeurs du marketing social :

• Il favorise un changement social positif. Les campagnes de marketing social visent à modifier les comportements et les attitudes au profit de la société d’une manière ou d’une autre. Ils peuvent améliorer la santé publique, la sécurité, l’environnement, l’éducation, etc.
• C’est rentable. Le marketing social exploite les réseaux sociaux et les plateformes médiatiques existants, il ne nécessite donc pas un gros budget. Des outils peu coûteux peuvent être utilisés pour atteindre et engager un large public.
• Il touche un large public. Exploitant la puissance des réseaux sociaux, les messages de marketing social peuvent se diffuser largement et atteindre rapidement un très grand nombre de personnes.
• Il permet une messagerie ciblée. Les campagnes peuvent être adaptées pour atteindre des publics et des communautés spécifiques en fonction de l’emplacement, de l’âge, du sexe, des intérêts, etc. Le ciblage de précision permet de se concentrer sur les personnes les plus touchées ou concernées.
• Cela renforce la confiance du public. Les gens ont tendance à faire davantage confiance aux campagnes d’organisations à but non lucratif, d’universités et d’organisations gouvernementales réputées qu’aux marques commerciales. La confiance renforce l’influence et l’impact.
• Il favorise l’engagement communautaire. Le marketing social favorise les discussions et les interactions au sein des communautés. L’engagement et la connectivité renforcent le potentiel de changement.
• Il fournit des informations précieuses. Les données et les mesures des campagnes de marketing social offrent des informations sur les audiences, leurs réponses, la diffusion des messages clés et les opportunités d’optimiser la stratégie.
• Il a une influence durable. Le marketing social vise un impact à long terme en suscitant des changements de comportement durables et des changements de politique. Il cherche à autonomiser les personnes et les communautés au fil du temps.
• Il complète d’autres stratégies. Le marketing social fonctionne avec le marketing traditionnel et les changements politiques/structurels. Un « marketing mix » intégré aide à soutenir les changements de comportement sous plusieurs angles.
• Il fait progresser l’égalité sociale. Pour motiver le changement de comportement dans les groupes marginalisés, le marketing social aide à lutter contre les inégalités sociales et à promouvoir plus de justice dans la société. Les campagnes donnent la parole aux communautés mal desservies.

Le marketing social exploite le pouvoir de l’influence sociale pour un impact social positif. Il s’agit d’un processus très utile pour mettre en œuvre des changements significatifs et durables. Les avantages sont à la fois sociaux et pratiques. Lorsqu’il est bien fait, le marketing social profite à la fois aux individus et aux communautés.

Strikingly est une plateforme conviviale qui vous permet de créer des sites Web d’aspect professionnel sans aucune compétence en codage requise. Il offre une variété de fonctionnalités, telles que des modèles personnalisables, des outils d’édition par glisser-déposer, l’intégration du commerce électronique et l’intégration des médias sociaux. Avec l’aide de Strikingly, vous pouvez facilement créer un site Web qui met en valeur votre marque et engage votre public.

Image tirée de Strikingly

Dans ce guide de marketing social sur la compréhension du marketing social et la mesure de son succès, nous aborderons plusieurs sujets importants liés au suivi des métriques des médias sociaux.

Fixer des objectifs mesurables

Fixer des objectifs mesurables est essentiel à toute campagne de marketing social réussie. Avec des objectifs clairs, il est possible de mesurer le succès et de prendre des décisions basées sur les données pour améliorer votre stratégie.

• Importance de fixer des objectifs

En matière de marketing social, la définition d’objectifs clairs et mesurables est cruciale pour le succès. Il vous donne une feuille de route pour votre campagne et vous aide à suivre les progrès et à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer votre stratégie au fil du temps.

• Cadre des objectifs intelligents

Le cadre SMART est un cadre populaire pour fixer des objectifs efficaces. L’acronyme signifie spécifique, mesurable, atteignable, pertinent et limité dans le temps. En suivant ce cadre, vous pouvez vous assurer que vos objectifs sont bien définis et réalisables.

• Exemples d’objectifs mesurables

Voici quelques exemples d’objectifs de marketing social mesurables :

• Augmenter les abonnés Instagram de 20 % au cours des trois prochains mois
• Générez 500 nouveaux prospects via les publicités Facebook au cours des six prochaines semaines
• Augmenter le trafic du site Web de Twitter de 30 % au cours du prochain trimestre
• Comment Strikingly peut-il aider à fixer des objectifs ?

The Strikingly propose une variété d’outils pour vous aider à définir et à suivre vos objectifs de marketing social. Le tableau de bord d’analyse vous permet de surveiller facilement des mesures clés telles que le trafic sur le site Web, les taux d’engagement et la croissance des abonnés au fil du temps. Les modèles personnalisables facilitent la création de pages de destination optimisées pour la génération de prospects ou d’autres objectifs spécifiques.

Métriques de suivi

Les mesures des médias sociaux servent principalement à mesurer le succès de votre approche de marketing social. Ces mesures vous aident à comprendre les performances de vos campagnes sur les réseaux sociaux, ce qui résonne auprès de votre public et ce qui doit être amélioré.

• Aperçu des mesures des médias sociaux

Il existe diverses mesures de médias sociaux que vous pouvez suivre pour mesurer l’efficacité de votre stratégie de marketing social. Certaines mesures populaires incluent le taux d’engagement, la portée, les impressions, le taux de clics (CTR), le taux de conversion et la part de voix.

• Métriques populaires à suivre

Le taux d’engagement est une mesure cruciale mesurant le niveau d’interaction entre votre public et votre contenu. La portée mesure combien de personnes ont vu votre contenu, tandis que les impressions mesurent combien de fois il a été vu.

Le CTR mesure le nombre de personnes qui ont cliqué sur un lien dans votre publication ou votre annonce, tandis que le taux de conversion mesure le nombre de personnes qui ont effectué une action souhaitée, comme remplir un formulaire ou effectuer un achat. La part de voix est une mesure qui compare la visibilité de votre marque avec celle de vos concurrents.

• Outils de suivi des métriques

Divers outils sont disponibles pour suivre les mesures des médias sociaux, tels que Google Analytics, Hootsuite Insights, Sprout Social et Buffer Analyze. Ces outils vous permettent de surveiller et d’analyser les données de différentes plateformes de médias sociaux en un seul endroit.

• Comment Strikingly intègre les métriques des médias sociaux ?

Image tirée de Strikingly

Strikingly fournit des outils d’analyse intégrés qui suivent les mesures clés du site Web telles que les sources de trafic et les pages vues. Il s’intègre également à Google Analytics pour fournir des informations plus détaillées sur le comportement des utilisateurs sur votre site Web.

Analyse des données

Le marketing social est une approche dynamique qui nécessite une analyse et une adaptation constantes pour réussir. L’analyse des données est cruciale pour comprendre les performances de votre stratégie de marketing social, identifier les tendances et les modèles et effectuer les ajustements nécessaires.

Dans cette section, nous explorerons l’importance de l’analyse des données dans le marketing social et comment Strikingly simplifie le processus.

• Importance de l’analyse des données

L’analyse des données joue un rôle crucial dans le marketing social, car elle fournit des informations sur les performances de votre contenu, ce que votre public aime ou n’aime pas et les stratégies qui fonctionnent. Vous pouvez identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions éclairées concernant votre stratégie de médias sociaux en analysant régulièrement les données.

• Outils de visualisation de données

L’un des défis de l’analyse des données consiste à donner rapidement un sens à de grandes quantités d’informations. Les outils de visualisation de données aident à simplifier les données complexes en les présentant dans des formats visuels tels que des graphiques, des diagrammes et des tableaux. Ces outils facilitent l’identification des modèles, des tendances et des valeurs aberrantes dans vos données.

• Identifier les tendances et les modèles

L’analyse des données vous aide à identifier les tendances et les modèles qui peuvent éclairer votre stratégie de marketing social. Par exemple, certains types de contenu fonctionnent mieux que d’autres, ou des moments spécifiques de la journée génèrent plus d’engagement de la part de votre public. Vous pouvez ajuster votre stratégie en conséquence pour maximiser les résultats en identifiant ces tendances et modèles.

• Comment Strikingly simplifie l’analyse des données ?

Le tableau de bord d’analyse de Strikingly simplifie l’analyse des données en présentant des mesures clés telles que les pages vues, les clics, les taux de rebond et les sources de référence dans un format facile à comprendre. Le tableau de bord comprend également des outils de visualisation de données intégrés qui suivent visuellement les performances au fil du temps.

Stratégie d’ajustement

En marketing social, ajuster votre stratégie est essentiel pour réussir. Cela implique de comprendre les données, d’identifier les domaines à améliorer et de mettre en œuvre des changements pour optimiser les performances.

• Comprendre les données

Pour ajuster votre approche de marketing social, vous devez bien comprendre les données que vous avez collectées. Il comprend des mesures de suivi telles que les taux d’engagement, de clics et de conversion. Vous pouvez reconnaître les tendances et les modèles qui peuvent éclairer votre stratégie pour aller de l’avant en analysant ces données.

Image tirée du site d’un utilisateur de Strikingly

• Identifier les domaines à améliorer

Une fois que vous avez compris les données, vous pouvez identifier les domaines à améliorer dans votre approche de marketing social. Cela peut inclure la modification du type de contenu que vous partagez ou l’ajustement de vos stratégies de ciblage pour atteindre un public plus pertinent.

• Mise en œuvre des changements

Après avoir identifié les domaines à améliorer, il est temps de mettre en œuvre des changements pour optimiser les performances. Cela peut impliquer la création de nouveau contenu ou l’ajustement de votre fréquence de publication pour mieux interagir avec votre public.

• À quel point Strikingly peut-il aider à ajuster la stratégie ?

Strikingly propose une gamme d’outils qui peuvent vous aider à ajuster votre stratégie de marketing social en fonction de l’analyse des données. Par exemple, leur tableau de bord d’analyse fournit des informations en temps réel sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site Web et vos comptes de médias sociaux.

Création de rapports

Le reporting est un élément essentiel du marketing social. Il vous aide à suivre vos progrès, à identifier les domaines à améliorer et à prendre des décisions éclairées sur votre stratégie pour aller de l’avant. Dans cette section, nous discuterons de l’importance des rapports, des éléments d’un bon rapport, des outils de rapport et de la manière dont Strikingly peut aider à la création de rapports.

• Importance des rapports

Le reporting est crucial pour mesurer le succès de votre approche de marketing social. Avec lui, vous saurez si vous atteignez ou progressez vers vos objectifs. Les rapports vous aident également à identifier les tendances et les modèles dans vos données qui peuvent éclairer la prise de décision future.

• Éléments d’un bon rapport

Un bon rapport doit être clair, concis et visuellement attrayant. Il doit inclure un résumé mettant en évidence les principales conclusions et recommandations, ainsi que des données détaillées sur des mesures telles que les taux d’engagement, la portée et les conversions. Le rapport doit également inclure des visualisations telles que des graphiques ou des tableaux pour aider les lecteurs à comprendre les données.

• Outils de création de rapports

De nombreux outils de création de rapports sont disponibles pour vous aider à créer facilement des rapports d’aspect professionnel. Certaines options populaires incluent Google Analytics, Hootsuite Insights et Sprout Social. Ces outils vous permettent de personnaliser vos rapports avec différentes mesures et visualisations et d’enregistrer des modèles pour une utilisation future.

• Comment Strikingly peut aider à la création de rapports ?

Image tirée de Strikingly

Strikingly propose des outils d’analyse intégrés qui facilitent le suivi des performances de votre site Web sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest et YouTube, etc. Avec le tableau de bord d’analyse de Strikingly et les intégrations avec d’autres services tiers tels que Google Analytics ou Hootsuite Insights, etc., il est facile de créer des rapports personnalisés qui présentent les mesures qui comptent le plus pour vous.

Le rôle de Strikingly dans l’aide au marketing social

Le marketing social peut être intimidant, mais avec l’aide de Strikingly, vous pouvez créer une campagne de médias sociaux réussie qui atteint votre public cible. Voici quelques façons dont Strikingly peut vous aider à atteindre vos objectifs de marketing social :

• Médias sociaux ? Nous avons ce qu’il vous faut

Strikingly fournit une plateforme facile à utiliser pour créer de superbes pages de médias sociaux qui mettent en valeur votre marque et engagent votre public. Vous pouvez créer une page d’aspect professionnel en quelques minutes avec des modèles personnalisables et une interface conviviale.

• Engagez les abonnés avec un contenu convaincant et créatif

Le contenu est roi dans le marketing social. Grâce à nos fonctionnalités avancées mais faciles à utiliser, vous pouvez créer du contenu qui engage et inspire vos abonnés. Des graphismes accrocheurs aux articles de blog qui suscitent la réflexion, vous pouvez créer du contenu qui stimule l’engagement et renforce la fidélité à la marque.

• Développez votre portée avec l’utilisation experte des hashtags

Les hashtags sont essentiels à toute campagne réussie sur les réseaux sociaux, mais savoir lesquels utiliser peut être délicat. Utilisez les meilleurs hashtags pour votre secteur et intégrez-les dans vos publications, blogs et images pour étendre votre portée et attirer de nouveaux abonnés.

• Maximisez votre exposition avec des publicités ciblées

La publicité payante atteint efficacement de nouveaux publics sur les plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram. Vous pouvez développer des campagnes publicitaires ciblées qui atteignent les bonnes personnes au bon moment, maximisant l’exposition tout en minimisant les coûts.

• Surveillez vos métriques pour des performances optimisées

Mesurer le succès de votre campagne sur les réseaux sociaux est crucial pour identifier les axes d’amélioration et optimiser votre stratégie. Strikingly fournit des outils pour suivre des mesures telles que l’engagement, la portée et les taux de conversion, afin que vous puissiez surveiller vos performances et prendre des décisions basées sur les données.

• Faites-nous confiance pour amplifier votre présence en ligne

Avec l’aide de Strikingly, vous pouvez amplifier votre présence en ligne et vous établir comme un leader dans votre secteur. Vous pouvez développer une stratégie de marketing social complète qui s’aligne sur vos objectifs et génère des résultats.

Image tirée de Strikingly

• Laissez Strikingly être votre arme secrète des médias sociaux

Le marketing social peut être accablant. Néanmoins, avec l’aide de Strikingly, vous pouvez créer une campagne réussie qui atteint votre public cible et génère des résultats. Cela peut être votre arme secrète dans le monde du marketing social.

Conclusion

Alors que nous terminons ce guide de marketing social, nous devons récapituler les points clés que nous avons couverts. Nous avons défini le marketing social et souligné l’importance de mesurer le succès en fixant des objectifs mesurables, en suivant des mesures, en analysant les données, en ajustant la stratégie et en créant des rapports.

Mesurer le succès est crucial pour comprendre l’impact de votre approche de marketing social. Vous pouvez simplifier ce processus et améliorer vos performances globales en utilisant Strikingly.

Strikingly est précieux pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs efforts de marketing social. Avec sa capacité à vous aider à définir des objectifs, à suivre des mesures, à analyser des données et à créer des rapports, il peut être votre arme secrète pour améliorer votre présence en ligne. Mesurez votre succès aujourd’hui avec Strikingly et assurez-vous que vos efforts sont remarqués. Faites le premier pas et inscrivez-vous dès aujourd’hui !