Les étiquettes d’expédition sont l’un des aspects les plus importants de la logistique du commerce électronique, mais elles semblent plus difficiles qu’il n’y paraît. Si vous commettez une erreur dans l’impression de vos étiquettes d’expédition, cela peut devenir coûteux et inefficace, quelles que soient les dimensions de votre entreprise. Que vous souhaitiez distribuer des produits pour la première fois ou que vous ayez de l’expérience dans la livraison de colis, vous devez parcourir le guide des étiquettes d’expédition pour apprendre tout ce que vous devez savoir.
Une étiquette d’expédition vous aide à identifier vos produits avant de les expédier aux destinations requises. Par conséquent, elle mérite d’être mieux considérée. Si vous possédez une boutique en ligne, vous devez savoir que la satisfaction client dépend de l’efficacité avec laquelle vous vendez vos produits. Si vos commandes sont retardées, vos clients peuvent avoir une fausse impression de votre entreprise. Ils pourraient ne plus jamais considérer votre boutique en ligne à des fins d’achat. Par conséquent, vous devez vous assurer que les commandes du magasin soient gérées efficacement.
L’une des raisons courantes pour lesquelles les entreprises doivent arriver à temps pour livrer leurs produits est le retard dû à l’impression des étiquettes d’expédition. De nombreux propriétaires d’entreprise doivent apprendre à créer et à coller une étiquette d’expédition sur l’emballage de leur produit. Étant donné que vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous devez comprendre l’impact d’une étiquette d’expédition précise, car elle fait partie de chaque produit que vous envoyez via vos activités de commerce électronique.
Sommaire
- Qu’est-ce qu’une étiquette d’expédition ?
- L’importance des étiquettes d’expédition
- Comment rédiger une étiquette d’expédition ?
- Conseils pour une étiquette d’expédition réussie
- Créer une étiquette d’expédition sur Strikingly
- Conclusion
Qu’est-ce qu’une étiquette d’expédition ?
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Une étiquette d’expédition est perçue comme un autocollant collé sur l’emballage de chaque produit avant qu’il ne soit expédié. Cet autocollant contient toutes les informations d’expédition, à la fois de l’expéditeur et du destinataire. Voici quelques-uns des détails mentionnés sur une étiquette d’expédition aléatoire :
- Nom
- Numéro de contact
- Adresse
- Produits livrés
Les étiquettes d’expédition indiquent la provenance des produits et leur destination finale. Elles visent à garantir que les produits achetés sur des sites Web de commerce électronique atteignent leurs destinations requises. Elles se comportent comme des autocollants de sécurité sur les produits afin que personne ne puisse prétendre que l’article leur appartient sans preuve. Si un colis est égaré sur son chemin vers la destination, les étiquettes d’expédition vous permettent de suivre son emplacement.
Les étiquettes d’expédition sont avantageuses pour les personnes qui achètent des produits sur des sites Web de commerce électronique. Elles leur permettent de vérifier si elles ont reçu le bon colis. De plus, les codes-barres sur l’autocollant aident à localiser confortablement l’emplacement de votre colis.
L’importance des étiquettes d’expédition
L’étiquette d’expédition est un élément essentiel de la chaîne d’approvisionnement du commerce électronique qui permet au colis d’aller dans la bonne direction. Puisque l’entrepôt est le point de départ, il dirige le produit vers le bon client. Toutes les informations cruciales fournies sur l’étiquette, telles que le nom et l’adresse, aideront à suivre le colis.
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Une étiquette d’achat personnalisée joue un rôle majeur dans l’image de marque de votre boutique en ligne. Elle donne également un look unique à votre marque et la distingue du reste du marché. Par conséquent, la création d’une étiquette d’expédition qui donne à votre site Web de commerce électronique une identité distincte serait préférable. Si vous souhaitez créer une bonne réputation pour votre magasin aux yeux des clients, la création d’une étiquette d’expédition est un moyen exquis de le faire. Cela donne une image positive de votre entreprise aux clients et montre que vous êtes sérieux.
De plus, les étiquettes d’expédition agissent comme un sauveur si le produit est perdu quelque part en transit. Le colis ne peut être livré à une adresse différente. Par conséquent, cela montre que vous prenez toutes les mesures appropriées pour assurer la sécurité des colis de vos clients. Si ces derniers ont commandé leur produit en ligne, ils peuvent le suivre en utilisant les informations de suivi sur l’étiquette d’expédition. Cette approche aidera à tenir les clients informés du mouvement de leur colis.
Lorsque toutes les informations essentielles sont disponibles sur l’étiquette d’expédition, le travail de l’agence de messagerie devient plus facile. Tout ce qu’ils ont à faire est de vérifier l’autocollant pour recueillir toutes les informations du client. Il y a moins de risques d’erreur dans le cas des étiquettes imprimées par rapport aux étiquettes manuscrites. De plus, cela vous aide à gagner du temps et à assurer la livraison à temps du colis.
Comment rédiger une étiquette d’expédition ?
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Les étiquettes d’expédition permettent de mettre en valeur vos talents créatifs. Elles nécessitent des informations cruciales pour s’assurer que le colis atteigne sa destination finale. Les informations que vous ajoutez à votre autocollant dépendent du type de colis que vous envoyez. Par exemple, vous pouvez ajouter une petite information à une enveloppe sous forme de colis.
1) Adresser une enveloppe
Les étiquettes d’expédition d’enveloppe doivent être attachées au milieu de l’enveloppe et l’adresse de retour doit être affichée dans le coin supérieur gauche. Inclure l’adresse de retour n’est pas nécessaire, mais cela peut être avantageux si le colis est livré à une adresse différente. Le produit vous sera retourné plutôt que perdu quelque part. Voici les éléments que vous devez inclure dans votre étiquette d’expédition d’enveloppe :
- Nom du destinataire
- Nom de l’entreprise du destinataire
- Adresse municipale (y compris le numéro de l’appartement, si nécessaire)
- Ville, province et code postal
- Pays
N’oubliez pas d’apposer votre tampon dans le coin supérieur droit, et votre colis est prêt à être livré.
2) Étiquette d’expédition dans une boîte
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Vous devez exiger plus d’informations sur une étiquette d’expédition pour une boîte. Tout comme les étiquettes d’expédition d’enveloppe, vous devez placer l’étiquette au milieu du colis et inclure les informations suivantes :
- Méthode d’expédition (telle que l’expédition accélérée, Priority Mail ou Priority Mail Express)
- Nom de l’expéditeur et adresse du destinataire
- Nom et adresse de livraison du destinataire
- Poids du produit
- Code-barres scannable pour vérifier le colis en transit
Conseils pour une étiquette d’expédition réussie
1) Choisissez votre opérateur
Vous pouvez créer une étiquette d’expédition sur le site, le kiosque et le comptoir du transporteur de votre choix. Il n’existe aucun moyen de générer des étiquettes d’expédition en masse, mais cela peut être efficace pour les achats ponctuels ou si vous livrez une poignée d’articles chaque mois.
Étant donné que vous êtes le propriétaire de l’entreprise, vous devez vous rendre sur le site Web de votre transporteur préféré, naviguer dans son modèle de site Web d’étiquette d’expédition, télécharger le fichier requis et l’imprimer. Voici une liste de modèles d’étiquette d’expédition recommandés :
- USPS
- Fedex
- UPS
- DHL
2) Ajouter des instructions spéciales
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Le contenu de votre produit est-il fragile ? Votre colis est-il de la nourriture ou un autre type de périssable ? En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez le mettre en évidence sur votre étiquette d’expédition. Cette approche garantira que les transporteurs restent vigilants lors de la manipulation du colis et qu’il soit livré en parfait état.
3) Joignez un bon de livraison
Les bordereaux d’expédition font partie du colis et font office de destinataire. Voici les éléments qui doivent faire partie de votre bon de livraison :
- Coordonnées
- Adresse du destinataire
- Date de commande
- Numéro de suivi
- Noms des éléments du colis
Des plateformes de création de sites Web spécifiques, telles que Shopify, vous aident à produire des étiquettes d’expédition et à imprimer vos bordereaux d’expédition simultanément.
4) Faites de votre étiquette d’expédition un marqueur « This Way Up »
En collant l’étiquette d’expédition sur le dessus de la boîte, vous aidez les manutentionnaires à déterminer le sens de votre colis. Cette approche l’empêchera d’être secoué ou instable et garantira qu’il soit manipulé correctement tout au long du voyage.
5) Assurez-vous de la clarté de votre étiquette d’expédition
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Vous devez coller l’étiquette d’expédition sur une surface plane de votre colis, ce qui signifie qu’elle ne sera pas en gras sur le bord. Cette stratégie vous aide à éviter de masquer des informations cruciales ou de rendre inutile le code-barres de suivi.
Les étiquettes d’expédition sont essentielles pour tout le monde dans le processus d’exécution des commandes. Elles permettent à vos clients de savoir où en sont les produits dans le processus d’expédition, permettant aux manutentionnaires de livrer efficacement les colis aux bons destinataires.
Créer une étiquette d’expédition sur Strikingly
Strikingly est un constructeur de site Web professionnel qui vous aide à créer votre site Web de commerce électronique sans écrire une seule ligne de code. Une fois que vous vous êtes inscrit pour un compte gratuit sur notre plateforme, nous vous fournirons toutes les fonctionnalités nécessaires pour créer un site Web de commerce électronique fantastique. En dehors de cela, nous mettons à votre disposition tous les outils pour vous accompagner dans la conduite et la révision de vos stratégies marketing.
Lorsque vous créez une boutique en ligne sur Strikingly, vous pouvez imprimer des étiquettes d’expédition pour vos produits via les détails stockés dans votre éditeur Strikingly. Vous n’avez pas besoin de taper manuellement vos étiquettes d’expédition sur les produits avant de les livrer à vos clients.
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Voici les étapes pour créer une étiquette d’expédition via votre éditeur Strikingly :
- Accédez à votre gestionnaire de magasin Strikingly et cliquez sur « Commandes ».
- Choisissez une commande dans la liste et cliquez sur l’option « Imprimer les détails ».
- Choisissez les paramètres corrects sur votre écran d’options d’impression
- N’oubliez pas de décocher « En-têtes et pieds de page » dans l’option « Plus de paramètres », sinon l’URL du site Web fera partie de votre étiquette d’expédition.
Conclusion
L’expédition est une partie importante du processus de commerce électronique. Bien que ce soit une pratique répandue, de nombreux propriétaires d’entreprise doivent accorder plus d’attention à son impact. Plus vous apprenez à créer une étiquette d’expédition et son application, plus vous avez de chances de développer efficacement votre entreprise.
Pour transformer votre politique d’expédition en un avantage concurrentiel, vous devez apprendre les principales méthodologies pour économiser de l’argent et satisfaire vos clients. De plus, vous pouvez comprendre comment gérer les transporteurs et choisir celui qui convient le mieux à vos besoins si vous souhaitez minimiser les frais d’expédition. Même si vous avez choisi votre transporteur, vous devez toujours identifier les moyens d’économiser de l’argent sur l’expédition. Par conséquent, continuez à apprendre des moyens innovants pour votre politique d’expédition et épanouissez-vous dans le monde du commerce électronique.
