Dans le monde professionnel actuel, peu importe le secteur dans lequel vous opérez, il est devenu nécessaire de posséder des compétences commerciales spécifiques pour pouvoir faire face à vos concurrents.
Dans notre article, nous vous expliquons l’importance des compétences commerciales pour faire avancer une carrière. Nous allons également vous lister les 10 compétences commerciales que tout professionnel devrait posséder pour étendre et développer leur potentiel de réussite.
Sommaire
- Les compétences commerciales, un atout considérable pour réussir une carrière
- Les 10 compétences commerciales les plus importantes
- Profitez de Strikingly
Les compétences commerciales, un atout considérable pour réussir une carrière
En ayant une bonne base dans les meilleures compétences commerciales, vous aurez plus d’assurance dans vos relations avec vos clients et vos subordonnées. Grâce à cela, vous aurez accès à de nouvelles opportunités qui peuvent potentiellement vous ouvrir à d’autres initiatives pour atteindre un plus large public.
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Les personnes ayant suivi des cours de commerce supplémentaires acquièrent d’importantes compétences commerciales, ce qui peut les avantager sur plusieurs points :
- ces compétences leur permettent d’obtenir plus d’autorité dans leurs champs d’activité.
- ces personnes ont également plus de chances d’être promues à des postes plus élevés dans un laps de temps plus court
- certaines compétences commerciales les aident à saisir les opportunités de transition vers un nouveau domaine
- elles les aident à obtenir de meilleures offres d’emploi.
L’apprentissage de diverses compétences commerciales vous permet ainsi de vous démarquer de vos collègues. Vous serez alors dans une position plus avantageuse pour mener votre carrière avec succès.
Actuellement, les nouveaux diplômés ont de plus en plus conscience de l’importance que tiennent les compétences commerciales pour réussir dans leur carrière.
Les 10 compétences commerciales les plus importantes
Nous venons de voir ce que peuvent apporter les compétences commerciales pour la carrière d’un professionnel. Mais encore faut-il savoir quelles sont les compétences en question. C’est justement ce que nous vous proposons de découvrir dans la suite de notre article.
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1. Une bonne compréhension de l’économie
Un savoir-faire de base en économie ainsi qu’une bonne compréhension de celle-ci représentent un atout considérable pour les travailleurs évoluant dans presque toutes les industries. En comprenant comment fonctionnent le système de marché (offre, demande, etc.) et les stratégies de tarification, vous aurez les bases pour prendre des décisions importantes et efficaces dans votre entreprise.
2. Des compétences en analyse de données
Pour de plus en plus d’entreprises, l’exploitation des analyses de données est devenue une arme redoutable qui leur permet de prendre des décisions cruciales et d’optimiser leurs stratégies. En effet, l’analyse de données leur permet :
- de prévoir leurs ventes
- de calculer leurs coûts
- de générer une croissance commerciale.
Ainsi, les données sont exploitées de façon approfondie par les grandes entreprises dans le but d’améliorer leurs services et leurs opérations. D’ailleurs, selon LinkedIn, le raisonnement analytique figure parmi les compétences commerciales les plus demandées sur le marché du travail.
Les professionnels possédant cette compétence font alors généralement preuve de plus d’efficacité, et parviennent à produire des résultats plus rapidement que les autres. L’analyse des données permet également de prendre des décisions plus éclairées, qui s’appuient sur des chiffres et des faits concrets.
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3. Des compétences en comptabilité financière
Parmi les compétences commerciales essentielles à tout professionnel, on ne peut manquer de citer les compétences en comptabilité financière. Cela s’applique même pour les travailleurs qui n’évoluent pas directement dans le domaine de la comptabilité. Les spécialistes du marketing par exemple font énormément de calculs et d’analyses de chiffres pour définir leur budget marketing et calculer les revenus des ventes.
La finance peut sembler être un domaine intimidant. Et pourtant, elle joue un rôle capital dans toutes les entreprises. En ayant une bonne connaissance dans le fonctionnement de la comptabilité et de la gestion financière, vous serez en mesure de déterminer les flux de trésorerie ainsi que la rentabilité de votre entreprise.
4. Des compétences en négociation
La maîtrise de la négociation vous sera toujours très utile, à n’importe quel stade de votre carrière. Elle fait d’ailleurs partie des compétences commerciales les plus demandées par les employeurs dans différents secteurs de l’économie.
En ayant une bonne capacité de négociation, vous serez en mesure de traiter avec n’importe qui, que ce soit avec des subordonnés, des collègues, des partenaires ou encore des clients. De bonnes compétences en négociation peuvent aussi considérablement vous aider au niveau de votre développement professionnel. Vous pourrez par exemple :
- mieux négocier une augmentation de votre salaire avec votre patron
- négocier un meilleur contrat avec des partenaires
- conclure une affaire plus lucrative avec un client
- etc.
La négociation fait partie de ces compétences commerciales qui vous aident à faire avancer les choses à votre avantage sur bien des aspects.
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5. Des compétences en gestion d’entreprise
Comment ne pas évoquer les compétences en gestion d’entreprise lorsqu’on parle des compétences commerciales les plus importantes pour un professionnel. En effet, il s’agit d’un atout indispensable, même si vous n’êtes pas aux commandes d’une entreprise.
Les entreprises possédant des compétences managériales solides peuvent performer mieux que les autres. Par ailleurs, des études ont démontré que toute entreprise se doit de développer des leaders et des managers ayant les compétences requises pour stimuler le moral de leur équipe, et optimiser leur productivité.
6. Des compétences en leadership
On vient de parler de la nécessité pour une entreprise de développer des leaders, et il se trouve que le leadership figure justement parmi les plus importantes compétences commerciales à avoir. Il y a une différence entre être un bon leader et être un bon manager.
Un manager va se concentrer sur la mise en œuvre des processus et des politiques. Le leader va, lui, plutôt se concentrer sur les personnes impliquées dans la réalisation de la vision de l’entreprise, et des objectifs de cette dernière.
Avec de bonnes compétences en leadership, vous aurez plus de facilités à atteindre les objectifs organisationnels. Vous serez également en mesure d’initier le changement au sein de votre organisation, lorsque cela s’avère nécessaire. Cela plaira particulièrement aux entreprises axées sur l’innovation sociale.
7. Des compétences en communication
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Une bonne communication est absolument primordiale pour le bon fonctionnement d’une entreprise. C’est donc sans surprise que l’on classe la communication parmi les compétences commerciales indispensables.
En sachant communiquer de façon efficace avec votre équipe ou vos collègues, vous parviendrez à coordonner vos efforts en vue d’atteindre les objectifs de votre entreprise.
Savoir communiquer implique de développer votre capacité à comprendre le ton et le style de communication de vos interlocuteurs. En d’autres termes, vous devez :
- savoir être à l’écoute des autres
- savoir lire le langage corporel
- savoir faire preuve d’empathie
- être ouvert aux opinions différentes des vôtres
- etc.
8. Intelligence émotionnelle
L’intelligence émotionnelle fait partie des indicateurs sur lesquels l’on se réfère pour évaluer la performance sur le lieu de travail. En effet, selon une étude menée par TalentSmart, 90% des employés les plus performants d’une entreprise possèdent un niveau d’intelligence émotionnelle élevée.
On peut décomposer l’intelligence émotionnelle en quatre composantes différentes :
- l’autogestion
- la gestion des relations
- la conscience de soi
- la conscience sociale.
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Avoir une intelligence émotionnelle permet alors de comprendre vos propres émotions. Vous pouvez ensuite vous relier aux émotions des autres. Cette compétence est essentielle aux spécialistes du marketing devant se rapporter aux déclencheurs émotionnels de leurs clients pour obtenir plus de ventes.
9. Des compétences de prise de décision
Savoir prendre les bonnes décisions au bon moment est absolument capital pour la survie d’une entreprise. À chaque étape de votre vie professionnelle, vous aurez à faire face à de nombreux défis qui demanderont de votre part des compétences décisionnelles efficaces.
De nos jours, il existe des outils qui vous aident à prendre les bonnes décisions, en collectant des données et des informations précieuses sur lesquelles se référer. Ces outils ne seront cependant guère utiles si vous manquez de compétences en matière de décisions.
10. Compétences en création de sites web
De nos jours, il n’est plus nécessaire de confier la création d’un site web à des programmeurs et des développeurs web. En effet, il est désormais possible de créer un site web professionnel par vous-même, sans nécessiter d’écrire une seule ligne de code.
Cela est rendu possible grâce à des plateformes de création de sites web conviviaux comme Strikingly. De nombreux particuliers et entreprises ont déjà eu recours à notre plateforme pour créer leurs sites web professionnels pour présenter leurs produits ou leurs services. Or, savoir créer un site web figure parmi les compétences commerciales les plus recherchées actuellement.
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Profitez de Strikingly
À l’ère où le public passe par internet pour faire tout et n’importe quoi, il est désormais vital pour une entreprise d’établir une solide présence en ligne. Cela s’applique même aux petites entreprises disposant d’un budget restreint.
Grâce à une plateforme comme Strikingly, même les petites entreprises peuvent instaurer avec succès leur présence en ligne, et cela sans qu’elles n’aient à dépenser un budget conséquent en ayant recours aux services d’un développeur web. Avec Strikingly, non seulement vous pourrez créer votre site web vous-même, mais vous pourrez également le maintenir et le modifier autant que vous le voudrez, dès que vous en aurez besoin.
Pour commencer avec Strikingly, il vous suffit de créer votre compte gratuit sur notre plateforme, de choisir un template parmi ceux que l’on vous propose, et commencer à ajouter vos contenus. Votre site web sera opérationnel en seulement quelques heures.
