L’innovation sociale a été créée dans le but d'accroître l’engagement des employés dans la gestion de la responsabilité sociale des entreprises. Les entreprises gagneraient à travailler sur des initiatives de RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) afin de se bâtir une réputation favorisant leur entreprise et leur image de marque.
L’innovation sociale apporte bien des avantages aux entreprises. Et pourtant, ces dernières sont encore assez nombreuses à ne pas intégrer ce concept, ou à ne pas l’exploiter comme il le faudrait. Dans cet article, nous vous invitons à découvrir le concept d’innovation sociale. Nous vous expliquerons également son importance et les bienfaits qu’elle peut vous apporter au sein de votre entreprise.
Sommaire
- Qu’est-ce que l’innovation sociale ?
- Les différents avantages de l’innovation sociale
- L’importance d’avoir un site Web pour représenter vos efforts d’innovation sociale
- Conclusion
Qu’est-ce que l’innovation sociale ?
L’innovation sociale est un processus consistant à développer des solutions efficaces pour résoudre les problèmes environnementaux que l’on constate autour de nous. Le déploiement de ces solutions se fait alors par le biais d’un travail d’équipe mené dans l’environnement interne d’une entreprise ou d’une organisation.
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Une innovation sociale ne peut être entreprise que par la collaboration active des acteurs des entreprises, du gouvernement et des organisations à but non lucratif. Ce processus devrait être adopté par chaque entreprise désireuse de croître et de réussir. L’innovation sociale est parfois définie comme étant les nouvelles pratiques sociales capables de répondre plus efficacement aux besoins sociaux actuels.
Lorsque les établissements d’enseignement, le développement communautaire, la santé, les conditions de travail actuelles et d’autres secteurs ne favorisent pas suffisamment la communauté comme ils le devraient, alors il devient nécessaire de prendre d’autres mesures pour améliorer les circonstances. Voilà la raison pour laquelle l’innovation sociale est si importante.
Dans un monde qui se dirige de plus en plus vers le numérique et la compétitivité, les entreprises ont actuellement une plus grande conscience de la pertinence de l’innovation sociale dans les opérations commerciales quotidiennes.
Une entreprise qui parvient à impliquer ses employés dans des activités de RSE est en mesure de transmettre la pertinence de l’innovation sociale au public de façon plus efficace. L’innovation sociale peut être située à l’intersection de l’entrepreneuriat social. Il s’agit en effet de deux stratégies qui vont de pair, mais qui sont cependant un peu différentes l’une de l’autre.
- L’entrepreneuriat social aborde des enjeux sociaux
- l’innovation sociale invite quant à elle le personnel de l’organisation à contribuer à l’évolution et à l’innovation des produits et des services.
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Les différents avantages de l’innovation sociale
Souvent, les entreprises ou individus qui se lancent dans l’innovation sociale commencent de façon assez isolée, avec comme objectif de lutter pour des causes sociales. Ils possèdent d’excellentes compétences en leadership, et sont capables de progressivement constituer une foule autour d’eux, adoptant leurs causes.
Certaines sont en mesure d’avoir un impact encore plus important, par exemple via la création d’objectifs environnementaux à l’échelle de l’industrie, et en convainquant leurs partisans d’y travailler en équipe.
Quand une organisation est convaincue du besoin de travailler sur des initiatives d’innovation sociale, les principales parties prenantes joignent généralement leurs efforts, notamment lorsqu’elles constatent à quel point ces initiatives peuvent être importantes.
L’innovation sociale est plutôt axée sur l’impact que sur le profit. Néanmoins, les actionnaires portent intérêt à contribuer à des causes sociales, afin d’obtenir des avantages sociaux à long terme.
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Les initiatives d’innovation sociale peuvent avoir des objectifs différents.
- On parle d’entrepreneuriat social lorsqu’une entreprise lutte pour une cause sociale dans le but d’améliorer les conditions de la communauté.
- On parle en revanche d’intrapreneuriat d’entreprise lorsque les initiatives en question se produisent au sein d’une structure organisationnelle et se concentrent sur les gains financiers.
- On parle d’entrepreneuriat commercial lorsque les initiatives se produisent en dehors de l’organisation, mais sont toujours axées sur la réalisation de profits.
- L’innovation sociale ne se concentre pas sur les gains financiers, mais met plutôt l’accent sur l’impact social et environnemental.
Voici quelques avantages qu’une entreprise peut tirer de l’innovation sociale. Comme nous venons de l’expliquer, les avantages que nous avancerons ici ne sont pas des avantages financiers.
1. Opportunité de créer des solutions inventives
Pour les entreprises, l’innovation sociale présente des opportunités d’introduire des solutions inventives qui permettront d’améliorer la société. La société considère alors l’entreprise comme étant un expert et une autorité dans son secteur respectif.
Cela donne également à l’entreprise une image d’innovation, ce qui impactera positivement son image de marque. En général, le public apprécie consommer les produits et/ou services des entreprises ayant une bonne image sociale. Il a une plus grande confiance en la qualité des produits et services offerts par ces types d’entreprises.
2. Possibilité pour les employés d’exploiter leurs compétences
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En travaillant dur sur des initiatives d’innovation sociale, les employés ont l’occasion d’utiliser leurs compétences, leur passion et leur talent au profit d’une cause communautaire. Leur implication n’est pas forcément la même, lorsqu’il s’agit d’une part de travailler pour de l’argent, et d’autre part d’apporter un changement positif dans la société. Le niveau de satisfaction que les employés en tirent pour ce dernier est bien plus important.
Lorsque les employés d’une entreprise collaborent pour défendre une cause sociale, de meilleures relations s’établissent entre eux. Cela les aide à maintenir un niveau de productivité élevé dans leurs tâches professionnelles quotidiennes.
Plus les employés s’impliquent dans un niveau d’engagement unique et nouveau, plus ils trouveront plaisir à rejoindre leur lieu de travail. Leur loyauté envers les organisations s’en verra augmentée, et ils seront mieux à même d’aligner leurs objectifs individuels avec ceux de l’entreprise. Et par-dessus tout cela, cette motivation supplémentaire leur permettra de fournir un service de meilleure qualité aux clients.
3. Possibilité pour les entreprises de s’associer au secteur social
Pour les entreprises, l’innovation sociale représente une magnifique opportunité pour s’associer à la communauté et au secteur social. C’est l’occasion pour les chefs d’entreprise de voir les choses du point de vue du public, et de trouver des moyens de résoudre les problèmes de ce dernier.
Plus que de la philanthropie, l’innovation sociale permet aux chefs d’entreprise de chercher de nouvelles solutions aux vieux problèmes communautaires, voire même de donner naissance à des entreprises sociales n’ayant pour unique objectif que de lutter pour des causes sociales.
L’importance d’avoir un site Web pour représenter vos efforts d’innovation sociale
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Posséder un site Web est de nos jours devenu essentiel pour présenter ouvertement vos efforts d’innovation sociale. Il est ainsi vivement recommandé de créer un site Web fournissant un maximum d’informations sur votre cause sociale.
Chez Strikingly, nous comptons dans nos rangs de très nombreux utilisateurs œuvrant pour une cause sociale. Certains d’entre eux sont à la tête d’organisations à but non lucratif ayant été spécifiquement développées pour mettre en œuvre l’entrepreneuriat social au profit de la société.
Si vous aussi, vous désirez mettre en œuvre l’innovation sociale au sein de votre entreprise, alors vous devriez sérieusement considérer d’écrire à ce sujet sur le site Web de votre entreprise. Et dans le cas où vous ne disposeriez pas encore d’une plateforme en ligne pour votre entreprise, n’ayez crainte, car la solution est déjà toute trouvée avec Strikingly.
En effet, notre plateforme vous permet de créer votre propre site Web par vous-même (même si vous n’avez aucune notion en développement Web), et cela en seulement quelques heures. Pour ce faire, vous devez juste suivre des étapes simples :
- commencez par vous inscrire à un compte gratuit sur Strikingly
- sélectionnez un template parmi notre large catalogue. Vous en trouverez facilement un parfaitement adapté à vos besoins
- commencez à ajouter votre contenu.
Juste avec ces 3 étapes très simples, votre site Web sera déjà opérationnel. Vous pourrez ensuite le personnaliser à votre convenance, mettre à jour votre page quand vous le voudrez, intégrer des images et des vidéos, lier votre page à vos comptes de réseaux sociaux, etc.
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Lorsque vous parlerez de vos réflexions sur l’innovation sociale sur votre site Web créé avec Strikingly, veillez à adopter le point de vue de votre public. En effet, vous ne voudriez pas faire l’erreur d’offenser vos clients cibles en traitant de sujets sensibles ou complotistes sur un forum public.
Après avoir suscité un certain intérêt de la part du public pour votre cause sociale, vous pourrez créer une communauté en ligne distincte avec laquelle vous pourrez discuter des détails. Cela vous permettra dans un premier temps de renforcer la notoriété de votre marque, et dans un deuxième temps d’engager votre public dans votre cause, de manière plus personnalisée.
Conclusion
Chez Strikingly, nous avons conscience de l’importance de l’innovation sociale. C’est pourquoi nous avons développé nos fonctionnalités de sorte qu’elles puissent offrir à nos utilisateurs une facilité d’utilisation optimale. Nous tenons à ce que vous puissiez créer et maintenir votre site Web sans tension, afin de vous permettre de vous concentrer sur les aspects les plus importants et les plus productifs de votre entreprise.
Nous nous donnons comme principe de créer des avantages mutuels pour votre entreprise et pour la nôtre. Cela nous permet de nous développer ensemble, et de connaitre le succès ensemble, tout comme le voudrait le principe de l’innovation sociale.
