Tout le monde apprécie qu’on leur fasse plaisir. Les entreprises n’ont pas mis longtemps à comprendre cela, et ont mis en place des coupons et promotions afin de promouvoir leur marque. Si vous êtes un jeune entrepreneur et que vous souhaitez connaître le secret pour lancer une entreprise à succès, prenez note de ce que nous allons vous présenter ci-dessous.
Sommaire
- Marketing : coupons et promotions
- Les avantages des coupons et promotions
- Les différentes formes de coupons et promotions
- Créer des coupons et promotions avec Strikingly
- Configurez vos coupons et promotions
- Comment ça marche ?
1. Marketing : coupons et promotions
En tant qu’entrepreneur, cela vous intéresse sûrement de connaître toutes les astuces et stratégies de marketing pour développer votre entreprise. La création de coupons et promotions en fait partie. En plus, ces derniers jouent un rôle majeur dans le domaine du marketing de nos jours, bien qu’il ne s’agisse pas de stratégie nouvelle.
Selon les estimations, les entreprises faisant recours aux offres promotionnelles ont plus de chances de connaître le succès auprès des clients. Ceci est valable aussi bien pour une entreprise physique que celle en ligne. En effet, avec l’émergence des progrès technologiques, on peut remarquer que les boutiques en ligne commencent à se développer et à gagner en importance dans le domaine du marketing.
Les coupons et promotions en ligne progressent également avec la nouvelle technologie. Ainsi les offres promotionnelles numériques remplissent exactement les mêmes fonctions que celles en version physique. Les deux présentent les mêmes avantages tels que :
- Des réductions
- Des livraisons gratuites
- Etc.
Image tirée de Strikingly
∙ Les avantages des coupons et promotions
Nombreux sont les avantages dont vous et vos clients pouvez tirer des coupons et promotions. D’ailleurs, voici une liste non exhaustive de ces avantages de ce type d’offre :
- Attire de nouveaux clients
- Augmente les chances de conversion
- Répond aux attentes des clients
- Augmente les ventes
- Encourage les anciens clients à réaliser de nouveaux achats
- Aide à vendre des produits spécifiques
- Facile à suivre et à mesurer
- Renforce votre image de marque
- Donne raison aux clients de parler de votre marque
Toutefois, il est de rigueur de faire attention quant au type d’offres promotionnelles que vous allez proposer. Si vous en faites trop, vous risquerez de perdre votre marge bénéficiaire et d’asservir vos clients avec des prix étonnamment bas.
∙ Les différentes formes de coupons et promotions
Avant d’intégrer les coupons et promotions dans vos offres, réfléchissez d’abord à ce que cela pourrait impliquer pour votre entreprise. Bien que cela présente des avantages non négligeables, il faut quand même se demander si c’est le bon moment pour appliquer cette stratégie.
Si vous ne choisissez pas le moment idéal pour mettre en place des coupons et promotions, cela pourrait nuire à votre entreprise plutôt que de l’aider. Alors, pensez à évaluer soigneusement les types de promotions qui conviennent à vos moyens. Aussi, il est important de comprendre le fonctionnement de chaque code promotionnel ou coupon de réduction que vous allez mettre en œuvre. Mais il faut également déterminer à l’avance les impacts qu’ils peuvent avoir sur votre entreprise.
Pour vous donner une idée de comment pourraient être vos coupons et promotions, nous avons dressé cette liste :
∙ Remise en pourcentage
Il s’agit d’offrir à vos clients un certain pourcentage de remise sur leurs achats. Vous pouvez définir ce pourcentage en fonction de ce que vous jugez nécessaire. Cela peut par exemple aller de 1% jusqu’à 50%. Pour ce faire, n’hésitez pas à prendre en considération vos produits en stock lors de la création des coupons et promotions.
∙ Remise forfaitaire
Au lieu d’une promotion basée sur l’achat des clients, vous pouvez proposer des coupons à taux forfaitaire. Il s’agit de définir le montant qui va être déduit de l’achat effectué par le client.
∙ Cadeau gratuit
Comme vous pouvez déjà le deviner, cette technique consiste à offrir un cadeau aux clients pour l’achat qu’ils viennent d’effectuer chez vous. Pour déterminer les formes de coupons et promotions que vous allez mettre à la disposition de vos clients, comme des cadeaux, demandez-vous d’abord ce qu’ils recherchent. Ainsi il sera plus simple pour vous de mettre en œuvre votre stratégie de marketing axée sur la promotion.
Image tirée de Strikingly
∙ Livraison gratuite
La livraison est une partie importante de toute activité en ligne. D’ailleurs, l’une des préoccupations majeures des clients concerne les frais de livraison. Leur offrir une livraison gratuite va leur permettre d’avoir beaucoup moins de souci à se faire. C’est pourquoi cette offre est classée parmi des coupons et promotions les plus appréciés des clients.
Maintenant que vous disposez d’assez d’informations sur les coupons et promotions que vous pouvez appliquer à votre stratégie marketing, il ne vous reste plus qu’à choisir. Ce qui est génial avec cette stratégie basée sur la promotion de vos produits, services et marque, c’est qu’elle vous donne la possibilité d’intégrer facilement votre marché de niche. Outre cela, elle vous aide à attirer et à fidéliser les clients.
À part cela, la façon dont vous allez partager vos coupons et promotions est un élément essentiel dans ce type de marketing. Vous pouvez par exemple utiliser le marketing par e-mail, ou le marketing des réseaux sociaux pour faire passer le mot.
Sinon, vous pouvez aussi vous associer à des influenceurs et leur donner un code qu’ils pourront partager à leurs abonnés. Faites-leur confiance, ils sont particulièrement compétents quand il s’agit de promouvoir une marque.
Et enfin, n’hésitez pas à intégrer des fenêtres contextuelles à votre site, proposant des coupons et promotions sur certains produits aux clients.
Image tirée de Strikingly
2. Créer des coupons et promotions avec Strikingly
Strikingly est un éditeur de site web de renom qui propose à ses utilisateurs des outils et fonctionnalités attrayants et efficaces. Si vous envisagez de créer des coupons et promotions avec Strikingly, voici les premières étapes à suivre :
- connectez-vous et inscrivez-vous sur la plateforme de Strikingly
- choisissez votre modèle de site web
- allez dans « Paramètres », puis sélectionnez « Promotions »
- cliquez sur « Créer un coupon »
Image tirée de Strikingly
Après avoir suivi ces quatre étapes, voici ce que vous devez faire :
∙ Configurez vos coupons et promotions
Une fois que vous avez cliqué sur « créer un coupon », un formulaire à remplir va apparaître. Sur ce dernier seront inscrits les conditions et le type de coupons et promotions que vous souhaitez créer. Vous devrez tomber sur un « code de coupon » qui ne sera rien d’autre que le nom de coupon que vous allez donner à vos clients.
Aussi, vous devez configurer la date d’expiration de votre coupon. Au-delà de cette date, le coupon sera automatiquement considéré comme indisponible ou irrécupérable. Très important également, il ne faut pas oublier d’indiquer le « type de remise » que vous voulez proposer, dans lequel vous avez trois possibilités :
- Remise en pourcentage
- Remise forfaitaire
- Livraison gratuite
Comme nous l’avons déjà vu tout à l’heure, il vous appartient de définir le pourcentage de remise que vous allez offrir à vos clients. Cela vaut également pour la remise forfaitaire. Ces deux types de remise issus de vos coupons et promotions s’appliqueront au prix final de vos produits, hors frais d’expédition.
Quant à l’option livraison gratuite, elle vous amène à supporter les frais de livraison pour certains types de transactions que vous avez préalablement définis.
Image tirée de Strikingly
Si vous avez choisi de travailler avec Strikingly pour concevoir vos coupons et promotions, sachez qu’il met à votre disposition trois options pour les remises en pourcentage et forfaitaires qui se définissent comme suit :
- transaction pour toutes les commandes
- transaction pour les commandes terminées
- transaction pour des produits spécifiques
Toutefois, avec une transaction pour des produits spécifiques, vous ne pourrez pas appliquer la livraison gratuite. L’option « Pour les commandes terminées » vous permet de définir un certain seuil de montant que les clients devront dépenser afin de profiter de votre code promotionnel.
Enfin, il faut définir le seuil d’utilisation. C’est-à-dire le nombre maximum de fois que les coupons et promotions pourront être utilisés par les clients. Si vous définissez l’offre comme illimitée, les clients pourront l’utiliser indéfiniment.
∙ Comment ça marche ?
Lors de l’achat, et plus précisément lors du paiement, vos clients pourront saisir le code promotionnel que vous leur avez fourni pour profiter de votre offre. Ils verront cela appliqué immédiatement à la transaction qu’ils vont effectuer. S’il s’agit d’une livraison gratuite, l’offre est effective une fois que l’adresse de livraison est saisie.
Image tirée de Strikingly
Vous pouvez gérer les coupons et promotions que vous avez mis en place sur le tableau de bord de votre site web. Sur ce tableau, vous pouvez voir combien de clients ont profité de vos offres, et combien de fois chacun des coupons ou codes promotionnels a été utilisé.
Pour conclure, les coupons et promotions que vous allez proposer à vos clients vont vous permettre non seulement de répondre à leurs attentes, mais également d’atteindre votre objectif de marketing. Pour mieux profiter des avantages de ce type de marketing, il suffit de choisir le bon moment pour vous lancer. Une fois que vous avez réussi à établir votre stratégie de marketing, vous aurez plus de chances de fidéliser vos clients et d’en attirer d’autres.
Quoi qu’il en soit, il faut être patient avant de voir la magie opérer. L’important est que vous fassiez de votre mieux pour satisfaire vos clients, et pour aider votre entreprise à se lancer. Strikingly est un éditeur de site web qui pourra vous accompagner dans votre projet. N’hésitez pas à faire appel à nos services si vous voulez réussir votre stratégie de promotion.
