Avec la technologie d’aujourd’hui, il est encourageant de savoir que n’importe qui peut faire tout ce qu’il veut. De nombreux entrepreneurs et entreprises différents créent leurs propres voies et modèles commerciaux. Étant donné l’accès aux avancées technologiques d’aujourd’hui, des choses que nous n’avions même jamais imaginées auparavant, nous avons tellement plus d’opportunités de déployer nos ailes et d’atteindre des objectifs que nous n’aurions jamais cru possibles.
Internet et tous les gadgets technologiques dont nous disposons sont toujours tournés vers le service de la communauté avec nos propres idées, créations et produits/services. Cela nous a permis de briser les barrières et de saisir l’opportunité de servir le monde. Fait assez unique, les esprits d’aujourd’hui ont également cassé des barrières et ont changé certaines définitions. Entre autres, l’hypothèse selon laquelle les clients et les entreprises sont deux dimensions différentes a été brisée. Le modèle B2B ou business-to-business nous a fait comprendre que les entreprises peuvent très bien être aussi des clients.
Continuez à lire pour en savoir plus, non seulement sur le B2B, mais aussi sur le commerce électronique B2B !
Sommaire
- Qu’est-ce que B2B ou le Business to Business ?
- Les avantages du B2B
- Types de modèles de commerce électronique B2B
- Guide du B2B avec Strikingly
Qu’est-ce que B2B ou le Business to Business ?
Du nom lui-même, B2B ou business-to-business, on peut conclure que les deux acteurs impliqués dans ce jeu sont tous les deux des entreprises. Le consommateur ou les clients ne sont pas des particuliers, mais plutôt d’autres entreprises qui peuvent ensuite vendre aux particuliers.
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Quelle que soit la taille d’une entreprise, elle est considérée comme le client, l’acheteur ou le consommateur dans un modèle B2B, lorsqu’elle achète auprès d’une autre entreprise avant de vendre à son marché cible.
D’autre part, le vendeur dans un modèle B2B est toute entreprise qui ne répond pas directement aux commandes des particuliers, mais qui répond exclusivement aux entreprises.
Bien que peu de gens connaissent tout le concept du B2B, il s’agit déjà d’un modèle commercial important qui vaut déjà des millions. Cependant, c’est aussi en raison de la pandémie que le modèle de commerce électronique B2B s’est réellement développé. Parce que si le modèle interentreprises en lui-même fait déjà des merveilles, il a été prouvé que les plateformes de commerce électronique B2B vous donnent un avantage supplémentaire pour étendre davantage la portée de votre entreprise.
Les avantages du B2B
Voici quelques avantages du commerce électronique B2B :
1. L’expansion rendue facile
Le monde en ligne a fait en sorte que la distance ne soit plus un problème lors des transactions. L’un des principaux avantages de l’introduction de votre B2B dans le monde des affaires en ligne, c’est que vous pouvez facilement étendre votre marché et, en fin de compte, votre entreprise. Votre plateforme de commerce électronique B2B vous permet de rejoindre des communautés et des marchés plus importants et d’atteindre plus de clients potentiels. Et si une clientèle plus large ne fait pas partie de vos objectifs, vous pouvez toujours améliorer votre activité auprès de vos clients actuels. En effet, les plateformes en ligne facilitent la vente incitative et la vente croisée. Et le marketing numérique en ligne vous offre de nombreux outils pour faire passer votre entreprise B2B à un nouveau niveau.
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2. Gestion plus facile
En raison de la technologie impliquée dans les plateformes de commerce électronique B2B, vous vous donnez l’outil pour gérer votre entreprise plus efficacement. Vous disposez entre autres de :
- l’outil et la possibilité de suivre facilement les transactions,
- la possibilité de gérer plus efficacement votre liste de clients,
- la possibilité de mieux gérer votre inventaire et d’interagir plus rapidement avec vos clients et vos équipes.
Avec les différents outils en ligne, vos efforts interentreprises — en particulier en matière de communication — peuvent être effectués plus rapidement et plus efficacement. Et bien que vous encourriez sûrement des coûts pour mettre à niveau votre modèle B2B, il en tirera plus d’avantages et vous fera économiser du temps, de l’argent et des efforts à long terme.
3. Plus d’analyse de données
La mise à niveau de votre entreprise vers le commerce électronique B2B vous donne également un accès meilleur, plus rapide et plus facile à plus d’informations. En mettant votre entreprise en ligne, vous avez désormais accès à des outils qui vous indiqueront facilement les performances de votre entreprise. Vous pouvez facilement surveiller :
- les statistiques du site Web,
- les performances des ventes,
- et la progression de vos campagnes marketing.
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Le commerce électronique B2B vous permet également de suivre plus facilement vos transactions et d’obtenir des informations de vos clients. Tous ces éléments sont des ingrédients pour vous permettre de mieux planifier vos stratégies commerciales et marketing afin de maintenir et même de développer votre entreprise dans un avenir proche.
Types de modèles de commerce électronique B2B
Lorsque vous lisez un guide sur le B2B, vous êtes généralement amené à découvrir comment vous pouvez créer le vôtre. Mais voyez, il est important de connaître et de comprendre toutes vos options concernant le commerce électronique B2B. Avec la technologie d’aujourd’hui combinée à votre esprit créatif, il ne fait aucun doute que vous réussirez. La question importante est de savoir quel type de modèle interentreprises vous mènera le plus loin.
Pour vous aider à décider cela, parlons des modèles que vous pouvez utiliser — en partant déjà des trois modèles généraux et en poursuivant avec des types beaucoup plus spécifiques.
1. Centré sur l’acheteur
Ce modèle de commerce électronique B2B implique de grandes entreprises qui ont un pouvoir d’achat élevé et qui ont besoin d’un pourcentage énorme de biens/services. Maintenant, avec ce type de modèle, ce sont les vendeurs qui recherchent l’acheteur spécifique. Habituellement, à l’aide d’un site Web de commerce électronique, l’acheteur met en place un modèle d’enchères pour un produit ou un service spécifique. Ensuite, les vendeurs du produit ou du service dont ils ont besoin les approchent et leur envoient leurs devis. Il appartient ensuite à l’acheteur de décider quelle offre accepter en fonction de son adéquation à l’entreprise.
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2. Centré sur le fournisseur
Contrairement au premier, le modèle B2B centré sur le fournisseur implique les transactions et les processus commerciaux quotidiens que nous connaissons le mieux. Ici, les entreprises qui vendent les produits ou services créent l’opportunité pour diverses entreprises d’examiner ce qu’elles offrent et d’acheter ce dont elles ont besoin. Comme le marché habituel que nous connaissons (B2C), ce commerce électronique fait du fournisseur le centre d’attention, et les acheteurs s’adressent directement à lui.
3. Centré sur l’intermédiaire
Enfin et surtout, ce modèle de commerce électronique B2B est un modèle dont nous n’entendons généralement pas parler, car celui-ci implique un intermédiaire. Celui-ci est une entreprise qui relie les acheteurs et les vendeurs. Ici, l’entreprise intermédiaire profite de l’aide aux connexions entre les entreprises qui ont besoin de quelque chose et les entreprises qui vendent ce quelque chose.
Avec ce type de modèle interentreprises, l’entreprise intermédiaire est généralement celle qui fait la majorité du travail, car c’est elle qui recherche les acheteurs et les vendeurs. Cependant, leur base de données croissante donne à ces entreprises intermédiaires plus d’opportunités de profit, car elles ont des connexions à diverses entreprises.
Maintenant que vous avez tout appris sur les trois types généraux de modèles de commerce électronique B2B, discutons plus en détail des autres modèles B2B que vous devriez connaître. Voici donc d’autres types plus spécifiques de modèles interentreprises que vous pouvez explorer et auxquels vous pouvez participer :
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4. Vente en gros
Ce type de modèle interentreprises est l’un des modèles B2B les plus basiques et les plus populaires d’aujourd’hui. Ce type de modèle est ce que la plupart des gens supposent être LE modèle interentreprises, car c’est ce que la plupart des entreprises de commerce électronique B2B utilisent. Cela implique que les entreprises qui vendent au détail achètent en gros auprès d’une autre entreprise. Essentiellement, le vendeur agit en tant que fournisseur pour un détaillant, un vendeur direct/utilisateur ou un intermédiaire pour vendre aux consommateurs finaux.
Il s’agit d’un modèle assez courant dans plusieurs types d’industries. De nombreuses industries et entreprises ont besoin de produits en vrac, que ce soit pour les utiliser dans leur propre entreprise (médical, construction, restauration, etc.) ou pour les revendre aux consommateurs finaux (supermarchés, petits commerces de détail, grands magasins, etc.).
5. Fabrication
Ce modèle B2B implique qu’une entreprise fabrique ou crée des produits qu’une autre entreprise achète. Avec ce modèle B2B, le fabricant ou le vendeur fabrique des produits en grande quantité. Les acheteurs de ces produits peuvent aussi bien être de grandes que de petites entreprises. Vous pensez peut-être que c’est un peu similaire au commerce de gros, et vous avez raison. Mais avec la fabrication, on a plutôt affaire à une vente (ou production) sur commande.
6. Distributeurs
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Ce dernier modèle implique souvent l’entreprise qui achète auprès de grossistes et de fabricants. Ce modèle B2B travaille généralement en étroite collaboration avec les fabricants et les grossistes ; leur travail principal est de trouver d’autres entreprises à qui ils peuvent vendre. Habituellement, les distributeurs assument la responsabilité de l’emballage, de la commercialisation et distribution des produits qu’ils achètent auprès des fabricants et des grossistes. Ainsi, ce type de B2B est le modèle le plus proche du B2C, car son objectif réel est la vente — l’emballage, le positionnement et le marketing. C’est à peu près la même chose que ce que font les détaillants envers les consommateurs finaux.
Guide du B2B avec Strikingly
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