Puisque vous êtes le propriétaire de votre entreprise, vous saurez quand minimiser les coûts et aller de l’avant, car vous avez créé votre entreprise à partir de zéro. Vous avez compris les choses qui peuvent soit être une perte de temps pour votre entreprise, soit vous aider à augmenter vos revenus. Établir une stratégie marketing solide vous permettra de maintenir une stabilité financière et d’améliorer votre présence en ligne.
Pour créer une entreprise prospère, vous devez immédiatement identifier votre marché cible plutôt que d’opter pour des publicités payantes et des remises. Cela vous permet de comprendre en profondeur vos clients et garantit que vous créez une campagne de marketing efficace. Votre marché cible ne comprend que certaines personnes dans le monde. Étonnamment, votre marché cible peut n’être que certaines personnes.
Sommaire
- Qu’est-ce qu’un marché cible ?
- Avantages du marketing ciblé
- Étapes pour identifier votre marché cible
- Fiez-vous à Strikingly pour vos plans d’affaires
Qu’est-ce qu’un marché cible ?
Le marché cible est lié au groupe de personnes qui souhaitent investir dans vos produits et services. Comme il s’agit d’un terme que vous entendrez presque quotidiennement dans le monde des affaires, vous devez y prêter attention. Si vous identifiez initialement votre marché cible, vous pouvez personnaliser vos produits pour répondre aux demandes de vos clients et vous assurer que votre budget publicitaire limité n’est spécifié que pour ceux qui bénéficieront de ce que vous vendez.
Voici les facteurs les plus courants à prendre en compte lors de l’identification de votre public cible :
- Données démographiques
Informations personnelles sur vos clients (âge, état civil, sexe, statut professionnel, revenus)
- Géographie
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Quelle est la localisation de vos clients ? (N’oubliez pas que vos clients peuvent être d’un autre continent ou vivre dans votre quartier)
- Psychographie
Quelles sont les motivations de vos clients ? Quels sont les problèmes auxquels ils sont confrontés dans leur vie quotidienne ?
Il vaut mieux comprendre votre marché cible que de faire des suppositions à ce sujet. Il s’agit d’identifier ses besoins et sa motivation. Par exemple, les données démographiques, telles que l’âge, le sexe, le niveau de revenu et le statut d’emploi, vous aideront à déterminer les besoins de vos clients et le montant qu’ils peuvent se permettre de dépenser.
En dehors de leur vie professionnelle, il serait utile que vous sachiez également comment se comportent vos clients dans leur vie privée. En savoir plus sur leur mode de vie et leurs habitudes pendant leur temps libre vous aidera à comprendre en profondeur votre public cible.
Avantages du marketing ciblé
Le marketing ciblé vous permet de vous connecter directement avec votre public spécifié. Les entreprises avec différents types de clients sont généralement confrontées à des défis marketing lorsqu’elles utilisent des campagnes marketing pour se connecter directement avec des clients potentiels. Par exemple, vous aurez peut-être besoin d’aide pour convaincre de nombreuses personnes d’acheter sur le site Web de votre marque. Cependant, les diviser en segments vous aidera à prioriser les personnes intéressées par vos produits et services.
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Le marketing ciblé vous aide également à attirer des prospects de haute qualité pour votre entreprise. Lorsque vous atteignez les bons segments d’audience, vous obtiendrez probablement des prospects qui se convertiront en clients potentiels. Pensez à fidéliser vos clients existants tout en recherchant de nouveaux prospects pour booster vos ventes en ligne.
Étapes pour identifier votre marché cible
1) Analysez vos offres
Puisque vous êtes propriétaire d’une entreprise, vous devez vous demander comment vos offres peuvent avoir un impact sur votre marché cible. Vous pouvez vous demander comment vos produits et services peuvent résoudre les problèmes de vos clients et à qui ils s’adressent. Par exemple, disons que vous possédez une entreprise d’aménagement paysager. Vos produits et services attireront les propriétaires avec des pelouses ou les personnes qui ont besoin d’aide pour entretenir leur jardin, mais qui peuvent payer quelqu’un d’autre.
Par conséquent, votre public cible comprendra des adultes ayant des emplois exigeants et des enfants, qui peuvent avoir besoin de plus de temps pour s’occuper de leur pelouse, mais qui veulent quand même qu’elle soit belle.
2) Mener une étude de marché
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Lorsque vous définissez votre marché cible, il ne s’agit pas seulement de comprendre correctement vos clients. Il s’agit de faire des recherches approfondies sur le marché. Les outils d’analyse, tels que Quantcast et Google Trends, vous offrent une vue complète du paysage. Ces outils identifient et évaluent vos concurrents, identifient de nouveaux clients et vous aident à trouver des moyens de vous améliorer.
En dehors de cela, vous pouvez également consulter l’outil SizeUp de la US Small Business Association. Comme son nom l’indique, il vous permet d’évaluer la concurrence sur votre marché. Il fournit des données comme d’autres entreprises pertinentes qui fournissent des services similaires et des dépenses de clients locaux.
Vous devez également vous rappeler que certaines données précieuses proviennent de clients existants et de nouveaux clients. Participer à des sondages et à des discussions en personne peut vous aider à déterminer les besoins de votre marché cible. Vous découvrirez pourquoi les clients ont fait confiance à votre site marchand et comment vous pouvez rendre vos offres plus attractives.
3) Créez des profils de clients et des segments de marché
La segmentation de la clientèle organise un groupe de personnes en fonction de différentes catégories, telles que la démographie et la psychographie.
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Comme nous en avons discuté précédemment, les données démographiques sont liées aux attributs personnels des clients, tels que l’âge, le sexe, le revenu, le statut d’emploi, etc. D’autre part, la psychographie permet une compréhension plus approfondie des personnes, telles que leur comportement, leur mode de vie, leur mentalité, etc. Il serait préférable de tenir compte de ces deux facteurs lors d’une analyse approfondie de votre marché cible.
4) Surveiller la concurrence
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, vous n’êtes pas le seul acteur respectif dans votre domaine. De nombreux concurrents de votre créneau visent l’excellence. Par conséquent, vous devez effectuer une analyse de la concurrence pour obtenir un aperçu de votre paysage concurrentiel.
- Quelles sont les entreprises qui proposent des offres similaires à la vôtre ?
- Combien ces entreprises facturent-elles pour leurs produits et services ?
- Mettent-ils en œuvre une stratégie différente de la vôtre ?
À moins d’avoir un avantage significatif sur vos concurrents, vous ne devriez pas investir votre énergie à poursuivre le même client. Cette approche est d’autant plus pertinente si vous appartenez à un petit marché où vos concurrents ont établi des entreprises.
5) Analyse du marché cible
Une fois que vous avez terminé votre analyse du marché cible, il est temps de mettre vos données au travail. Voici quelques façons d’utiliser vos informations pour développer votre entreprise :
- Développement de produits
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Si vos recherches vous ont aidé à identifier des lacunes dans votre marché cible, vous pouvez utiliser ces informations pour créer des produits et des services qui répondent aux demandes de votre public cible.
- Marchés de niche
Avez-vous identifié des membres mal desservis parmi votre public cible ? Au lieu d’investir du temps et de l’énergie à rechercher les mêmes clients que vos concurrents, vous pouvez vous concentrer sur les marchés inexploités.
- Opportunités d’expansion
Lors de la surveillance de votre marché local, vous devez d’abord identifier les sections mal desservies. Ces informations sont précieuses si vous essayez de donner la priorité à la franchise ou à l’ajout d’un nouvel emplacement.
- Stratégie de tarification
Lorsque vous analysez vos concurrents, vous vous rendez compte que vous vous écartez du marché ou que vous devez mettre des prix plus élevés sur vos produits. Les données comparatives seront idéales pour déterminer un juste prix pour vos offres.
- Curation
Parfois, les clients peuvent se sentir frustrés si vous leur offrez moins d’options concernant un produit. Si vous proposez les mêmes offres que vos concurrents, vous pouvez réduire votre inventaire pour donner la priorité aux articles exclusifs.
- Marketing
Votre public cible doit être la pierre angulaire de votre stratégie marketing. Vous devez utiliser les meilleurs outils pour déterminer les canaux idéaux pour communiquer avec vos clients et déterminer quels messages fonctionnent pour eux. Lorsque vous avez décidé de mettre en place quelque chose de nouveau, comme une campagne promotionnelle, vous devez vérifier votre analyse pour voir si elle résonne.
Fiez-vous à Strikingly pour vos plans d’affaires
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Une fois que vous avez identifié votre marché cible, vous devez créer un site Web professionnel qui répond aux besoins de votre public cible. Strikingly est aujourd’hui le constructeur de sites Web idéal qui vous permet de créer votre site Web en quelques heures. La création d’un site Web sur notre plateforme peut se faire sans expertise technique en développement de sites Web. En tant que propriétaire d’entreprise, il est plus facile de créer une page Web sans écrire une seule ligne de code.
La meilleure partie de la création d’un site Web sur Strikingly est que vous pouvez le faire sans investir un seul centime. Une fois inscrit sur notre plateforme, vous serez impliqué dans notre plan gratuit, qui vous permet de créer un site Web essentiel avec toutes les fonctionnalités fondamentales. Strikingly est idéal pour tous les débutants qui ont besoin d’aide pour répondre aux exigences financières liées à l’embauche d’un concepteur de sites Web professionnel. Nous fournissons à nos utilisateurs des modèles de sites Web prêts à l’emploi, qui peuvent être facilement personnalisés en fonction de leurs plans d’affaires. La création de sites Web de haute qualité sur Strikingly vous permettra de rivaliser avec des marques plus importantes dans votre créneau. Autrement dit, Strikingly vous offre la possibilité de créer un site web attrayant pour votre public cible, un site doté d’outils puissants.
Une fois que vous avez créé votre site Web, vous pouvez commencer à mettre en œuvre des stratégies promotionnelles pour attirer un public mondial. Vous pouvez utiliser différentes plateformes de médias sociaux pour diffuser votre message marketing. De plus, vous pouvez vous concentrer sur l’optimisation de votre moteur de recherche (SEO) pour booster votre classement Google et augmenter votre présence en ligne.
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Conclusion
Une fois que vous aurez parcouru notre guide du marché cible et son mode d’identification, vous comprendrez où chercher. De plus, vous apprendrez à élaborer une stratégie de marché cible à l’aide d’exemples concrets. Il serait utile que vous établissiez une entreprise en attirant et en conservant une clientèle fidèle. Cependant, vous devez vous rappeler que l’identification des bons clients est la première étape. Une fois que vous avez compris les principaux attributs de votre public cible, vous devez vous concentrer sur les canaux de communication que ces segments d’audience peuvent utiliser.
Google Analytics est l’un des meilleurs moyens de déterminer le comportement de votre marché cible. Vous pouvez utiliser ces données pour rationaliser vos stratégies marketing sur les canaux de médias sociaux, les publicités traditionnelles et les campagnes par e-mail.
Strikingly est une plateforme idéale pour capter les intérêts de votre public. En plus de vous concentrer sur le ton et la langue de vos messages, vous pouvez créer despages de destination de haute qualité sur notre plateforme pour attirer des publics du monde entier.