Au cours des deux dernières années, probablement à cause de la pandémie, les gens sont devenus plus prudents et conscients de l’importance d’avoir un mode de vie sain. Pour la même raison, le marketing du fitness est devenu populaire. En effet, des millions de personnes aiment regarder du contenu qui les inspire et les motive à rester en forme. Ceci a eu pour conséquence de rendre populaire, également, l’industrie mondiale du bien-être et du fitness.
Même si la pandémie a poussé la plupart des gens à mener une vie très sédentaire, plusieurs personnes sont conscientes qu’elles doivent se bouger pour rester en forme, surtout après être restées si longtemps à la maison. Au moins, la pandémie (et les confinements successifs) a poussé les gens à avoir une meilleure santé, et à devenir plus forts aussi bien mentalement que physiquement.
Dans ces circonstances, si vous dirigez une salle de gym, vous pourriez en tirer profit. Justement, nous allons discuter des tactiques, astuces et stratégies de marketing du fitness dans cet article, des moyens qui pourraient bien vous aider à dynamiser votre entreprise.
8 stratégies efficaces de marketing du fitness
Voici notamment les sujets que nous allons aborder :
- Produire du contenu de qualité
- Utiliser les réseaux sociaux
- Fournir un bon service client
- Obtenir des témoignages de clients
- Fixer les prix de manière stratégique
- Utiliser des formes conventionnelles de publicité
- Offrir une ambiance confortable au gymnase
- Créer un site Web professionnel
1. Produire du contenu de qualité
Pour que toute forme de marketing puisse réussir, cela y compris le marketing du fitness, l’entreprise concernée doit produire un contenu de qualité avec lequel son public cible puisse résonner. Mais pour y arriver, il faut bien définir son public cible et faire des recherches appropriées concernant les tendances du marché.
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Produire un contenu de qualité permet aussi de démontrer votre autorité et vos connaissances dans votre domaine. En effet, les gens sont plus à l’aise pour acheter des produits ou des services auprès de marques qui connaissent bien leur secteur. Donc, si vous mettez en place un bon marketing du fitness, votre public vous fera confiance et sera plus enclin à choisir vos services de remise en forme. En revanche, si votre public a l’impression que vous ne savez pas grand-chose sur le fitness, il ne sera pas intéressé par vos services et préférera se tourner vers vos concurrents.
2. Utiliser les réseaux sociaux
Aujourd’hui, pratiquement tous les propriétaires d’entreprises savent que le meilleur moyen de rendre tout contenu marketing viral, c’est de le publier sur les réseaux sociaux. La possibilité et la facilité de partager les publications sur ces plateformes augmentent les chances qu’une publication ait un effet boule de neige et gagne en popularité en quelques heures.
Il en va de même pour le marketing du fitness. Si vous voulez que vos stratégies de marketing prennent de la vitesse, voici ce que vous pourriez faire :
- publiez des articles à propos de votre domaine sur les réseaux sociaux
- créez des pages de réseaux sociaux
- invitez vos prospects à suivre vos profils ou vos pages, ou à s’y abonner
- faites régulièrement des annonces sur vos offres promotionnelles et/ou sur vos installations dans votre salle de gym
- si vous avez une chaîne YouTube, partagez la bonne ambiance de votre salle de sport, parlez de vos services
- parlez des avantages de rejoindre une (votre) salle de sport
Soyez-en sûr, si un lecteur aime votre contenu de marketing du fitness, il partagera très probablement vos publications et vidéos sur son propre profil de réseau social. Imaginez un instant que 20 internautes partagent vos publications. Cela placera votre contenu devant un maximum d’audience. Les gens aiment partager des offres promotionnelles et des nouveautés à propos d’une marque qu’ils admirent. La raison à cela est que c’est si facile à partager, mais aussi que cela ne leur coûte rien, après tout.
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3. Fournir un bon service client
La clé pour fidéliser vos clients existants et maintenir une bonne relation avec eux est de fournir un excellent service client. Tout entrepreneur qui a réussi sait très bien qu’il est important de fournir un bon service client, non seulement avant la vente, mais aussi après l’achat. Ainsi, plus vos clients seront satisfaits de votre marketing de fitness, plus ils vous seront fidèles, ce qui réduira vos dépenses en marketing et autres coûts pour attirer de nouveaux clients.
Trouvez donc des moyens créatifs d’offrir un bon service client, et incluez-les dans vos stratégies de marketing de fitness. Voici notamment quelques idées :
- Accueillez-les bien chaque fois qu’ils se rendent à votre salle de sport, ou lorsqu’ils viennent renouveler leur adhésion
- Offrez-leur des réductions de temps en temps
- Conseillez à vos entraîneurs de parler poliment à vos clients, et de leur fournir des conseils personnalisés
Pour tout nouveau client ou pour vos prospects, votre marketing de fitness devrait aussi inclure les éléments suivants :
- Parlez-leur de vos installations de gym
- Parlez-leur des avantages d’être en forme en général
- Soyez ouvert avec vos clients et demandez leur avis
- Essayez de les questionner afin de connaître leurs avis, notamment les éventuelles raisons qui pourraient les décourager de rejoindre votre salle de sport
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4. Obtenir des témoignages de clients
Si vous parvenez à satisfaire vos clients, ce sera un avantage non négligeable pour rendre votre marketing de fitness efficace. Pour ce faire, encouragez-les à donner leur avis. Des critiques positives sur votre salle de sport ainsi que de bons témoignages vont vous aider à promouvoir votre entreprise.
Vous pouvez publier ces témoignages sur :
- Votre site Web officiel
- Votre page de destination
- Vos profils de réseaux sociaux
- Vos formulaires d’adhésion
- Etc.
Les témoignages positifs permettent d’afficher la fidélité de vos clients envers votre marque, ce qui contribuera à convaincre vos prospects de vous faire confiance à leur tour. Vous pouvez aussi les afficher dans vos publicités, les encadrer et les accrocher aux murs de votre salle de sport. En tout cas, ces témoignages représentent une forme de marketing du fitness particulièrement puissante qui inspirera ceux et celles qui vont les lire.
5. Fixer les prix de manière stratégique
Avant de fixer les prix de votre salle de sport, assurez-vous de vérifier les stratégies de prix utilisées par vos concurrents. D’un côté, vos prix ne doivent pas être trop bas, car cela risque de donner une impression bon marché à votre marque. Vous risqueriez aussi de ne pas faire de profit. De l’autre côté, des prix trop élevés risquent aussi de chasser vos prospects et de les pousser vers la concurrence.
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Pour un marketing du fitness efficace, pensez toujours à fixer vos prix de manière compétitive et stratégique. Assurez-vous de gagner une bonne marge bénéficiaire tout en offrant des remises et des offres spéciales de temps en temps. Ne vous précipitez pas lorsque vous allez créer vos offres. Voici quelques conseils :
- Faites des recherches approfondies
- Planifiez des situations hypothétiques (simulations)
- Effectuez une analyse SWOT
- Faites de vos prix un facteur attrayant pour vos prospects
- Fixez des prix compétitifs
6. Utiliser des formes conventionnelles de publicité
Ce n’est pas parce que le marketing numérique est devenu si populaire qu’il faut ignorer les formes conventionnelles de publicité. Ainsi, pour votre marketing du fitness, n’hésitez surtout pas à :
- Mettre des publicités dans votre salle de sport
- Installer des panneaux d’affichage
- Diffuser des publicités à la radio
- Mettre des affiches dans le voisinage
- Etc.
Tout cela a le pouvoir d’augmenter votre clientèle, ou au moins à faire connaître vos services auprès d’un plus large public.
7. Offrir une ambiance confortable au gymnase
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Un facteur crucial qui déterminera si vos clients renouvelleront leur adhésion le mois prochain ou non, c’est leur sentiment lorsqu’ils se retrouvent dans vos locaux. Est-ce qu’ils s’y sentent bien à l’aise ? Est-ce qu’ils sont bien accueillis ? Est-ce qu’il leur manque quelque chose ? Etc.
C’est notamment pourquoi, parmi vos stratégies de marketing du fitness, vous devriez aussi surveiller en permanence l’environnement à l’intérieur de votre salle de sport. Veillez ainsi à :
- Bien entretenir vos équipements
- Maintenir une température agréable, ni chaude, ni glaciale, dans la salle
- La propreté des lieux
- Offrir une salle bien aérée et spacieuse
À part cela, votre personnel (entraineurs, accueil, caissiers, etc.) doit avoir un code vestimentaire soigné ou même porter des uniformes, pour mettre l’accent sur la propreté et la classe de votre salle de sport. Pensez même à proposer de l’eau, des jus de fruits, voire des collations saines aux clients. L’objectif est de proposer une salle de sport respectant les normes d’hygiène, tout en offrant une ambiance agréable ainsi que tout le confort nécessaire aux clients.
8. Créer un site Web professionnel
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L’un des éléments clés du marketing du fitness est d’avoir une solide présence en ligne. Pour cela, il ne suffit pas de créer des pages de réseaux sociaux. Pour votre salle de sport et votre marque, il est important de créer un site Web professionnel qui servira de point central pour donner toutes les informations sur vos services de fitness.
Aujourd’hui, il se trouve que vous n’avez plus besoin d’embaucher un développeur Web pour créer un site Web de qualité professionnelle. En effet, vous pouvez vous en créer un assez facilement, grâce à des plateformes de création de sites Web comme Strikingly. Tout débutant peut désormais créer un site Web d’une ou plusieurs pages en quelques heures seulement, et cela sans écrire une seule ligne de code.
Tout ce que vous avez à faire, c’est de créer un compte gratuit sur Strikingly, de choisir parmi nos nombreux modèles de sites Web prêts à l’emploi, et de le personnaliser selon vos envies. Vous allez par exemple profiter de notre fonction « glisser-déposer » pour ajouter et déplacer différents éléments de votre site Web.
Alors, n’attendez plus pour essayer nos différentes fonctionnalités qui vous permettront de mettre sur pied un site Web de qualité professionnel pour votre entreprise de fitness. Votre marketing du fitness sera encore plus efficace si vous disposez d’un site Web.
