Vous avez utilisé un produit et vous vous êtes demandé ce que cela ferait d’utiliser la variante du produit en question ? Supposons que vous utilisiez un pain de savon de bain et que vous vous demandiez à quel point ce serait cool d’avoir un gel douche des mêmes producteurs. C’est ce qu’implique l’extension de gamme de produits. De nombreuses marques utilisent des extensions de gamme de produits pour conserver leur clientèle et rester pertinentes sur le marché concurrentiel.
Dans cet article, nous allons vous proposer davantage de détails sur l’extension de gamme de produits, afin de vous aider à vous lancer dans cette aventure.
Sommaire
- Qu’est-ce que l’extension de gamme de produits ?
- Types d’extensions de gamme de produits
- Avantages des extensions de gamme de produits
- Inconvénients de l’extension de gamme de produits
- Extension de gamme de produits et extension de marque
- Éléments à prendre en compte avant de créer une extension de gamme de produits
- Profitez des outils et fonctionnalités remarquables de Strikingly
Qu’est-ce que l’extension de gamme de produits ?
L’extension de gamme de produits est le processus d’expansion d’une gamme de produits déjà existante. C’est lorsqu’une entreprise qui fabrique déjà un type de produit apporte quelques ajustements à ce produit ou introduit une nouvelle variante. La nouvelle tournure peut être de différentes couleurs de produits, différentes formes et tailles, saveurs et nouveaux types d’emballage, ou un ajout de différents ingrédients au produit.
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Une extension de gamme vise à stimuler les ventes de la marque et à accroître la portée du produit déjà établi sur la scène concurrentielle du marché. Cela rend les clients plus enthousiastes et intéressés par la marque.
Types d’extensions de gamme de produits
Il existe généralement deux types d’extensions de gamme de produits :
- Extensions horizontales
- Extensions verticales
Extensions horizontales : impliquent de modifier certains facteurs tels que la couleur ou d’ajouter des ingrédients ou des saveurs pour différencier les produits tout en conservant le même prix et la même qualité du marché. Certains exemples d’extension de gamme de produits qui utilisent cette méthode sont les entreprises de restauration rapide et les boissons.
Extensions verticales : Cela implique l’augmentation ou la diminution du prix et de la qualité d’un produit pour créer une qualité moindre ou un produit bien meilleur ou luxueux. Un tel exemple d’extension de gamme de produits est celui des marques de produits de toilette. Habituellement, elles fabriquent de nouveaux produits avec des fonctionnalités modifiées et les vendent à un prix plus élevé.
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Avantages des extensions de gamme de produits
Les petites, moyennes ou grandes marques utilisent les extensions de gamme de produits pour leurs nombreux avantages, dont certains sont :
1. Augmentation des bénéfices
Les extensions de ligne augmentent les bénéfices. Disons que vous avez une entreprise de restauration rapide. Avant, vous ne vendiez que des frites. Cependant, vous remarquez que les gens aiment la pizza, alors vous commencez à vendre de la pizza. Ou vous faisiez de la pizza avant, mais pas la saveur Pepperoni. Vous commencez à vendre du Pepperoni. Désormais, vous pouvez atteindre vos trois segments de marché cible : les personnes qui n’aiment que les frites, celles qui n’aiment que la pizza et celles qui obtiendront à la fois des frites et de la pizza. De cette façon, vous vous êtes procuré de nouveaux clients et vous avez conservé les anciens.
C’est une méthode d’extension de gamme de produits peu risquée et peu coûteuse pour augmenter les ventes, entraînant une augmentation des bénéfices. Les entreprises utilisent souvent des extensions de gamme pour améliorer la demande de produits et éliminer les menaces concurrentielles du marché.
2. Alternatives pour les clients
Une extension de gamme de produits offre aux clients plus d’options et d’alternatives lorsqu’ils achètent ce produit. Cela augmente les chances d’achat d’un client. Plus la gamme d’options qu’un client peut choisir est complète, plus il est probable que vous ayez ce qu’il veut. Vous souvenez-vous de votre entreprise de pizzas et frites ? Le client qui aime les frites, mais préfère la pizza, sera plus enclin à acheter chez vous au lieu d’aller chercher une pizzeria.
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3. Économise des coûts
Si votre entreprise a un produit déjà établi, vous pouvez économiser le coût de la commercialisation de nouveaux produits en utilisant une extension de gamme de produits. Plutôt que d’apporter un nouveau produit inconnu des clients, votre entreprise peut investir la même chose dans l’extension de gamme d’un produit déjà existant et bien connu. Par exemple, vous pouvez créer une variante de votre savon, comme un gel douche, éventuellement avec quelques améliorations. Ce serait moins cher que de créer un savon entièrement nouveau avec des ingrédients différents de celui existant.
4. Notoriété de la marque
Une extension de gamme de produits peut rendre une marque plus visible et la différencier des autres marques. En tant que producteur, sachez que les clients veulent savoir que vous travaillez constamment pour améliorer votre offre de produits. C’est une très bonne chose lorsqu’ils voient que vous reconnaissez les commentaires des clients et que vous apportez des modifications au produit. Cela donne l’impression que vous les écoutez et leur fait développer une affinité pour votre marque. Cela aide également à faire en sorte que le produit atteigne un public plus large, donnant à votre marque une chance de prendre plus de parts de marché et d’augmenter ses revenus.
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Inconvénients de l’extension de gamme de produits
Bien que les avantages dérivés d’une extension de gamme de produits soient énormes, il y a aussi des inconvénients à noter.
1. Perte d’investissements
Lorsqu’une entreprise ne parvient pas à effectuer des recherches détaillées et précises sur le marché et les goûts en constante évolution des clients, la stratégie d’extension de la gamme de produits peut se retourner contre elle. Cela peut entraîner une perte d’investissements. Par exemple, si vous passez d’une variante de produit assez appréciée à une variante moins appréciée, vous aurez du mal à vendre. Il est toujours préférable de savoir ce que veut le marché. Une façon de s’en assurer consiste à tester les produits pour voir comment vos clients y réagissent. Les commentaires devraient dicter votre prochain mouvement.
2. Image de marque dégradée
Outre la perte d’investissement, une extension de gamme de produits mal exécutée peut affecter votre image de marque. Si l’extension de gamme de produits ne répond pas aux attentes du marché cible, elle affecte la fidélité à la marque et la valeur du produit d’origine.
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3. Produit original remis en question
Parfois, le caractère unique et l’attrait exclusif du produit original sont affectés. Trop d’alternatives peuvent démystifier votre produit pour votre client. S’ils peuvent déjà obtenir de vous des produits tout aussi bons, pourquoi doivent-ils en acheter un nouveau à un prix différent ?
4. Alimenter les concurrents
Le marché est une scène concurrentielle. Lorsque le produit d’un concurrent est perçu comme meilleur en termes d’attributs et de fonctionnalités par rapport à celui de votre marque, cela peut affecter les ventes. Ainsi, lorsque vous créez un nouveau produit, vous devez faire attention à ne pas donner à vos clients des produits de mauvaise qualité. Donnez-leur le meilleur. Si vous ne pouvez pas vous permettre le meilleur, donnez-leur le meilleur de vous-même et travaillez activement à leur amélioration.
Extension de gamme de produits et extension de marque
La plupart des gens confondent l’extension de gamme de produits avec l’extension de marque.
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Une extension de marque se produit lorsqu’une entreprise introduit un nouvel article dans un segment de produits complètement différent. Cela permet à une entreprise d’étendre sa marque grâce à la reconnaissance de ses produits existants. Une extension de marque implique l’expansion d’une entreprise dans de nouvelles catégories de produits où elle est moins reconnue. Les extensions de marque se concentrent davantage sur la marque.
Dans une extension de gamme de produits, l’entreprise intègre une variété ou des variétés d’un produit existant pour cibler un nouveau public de clients. Les extensions de gamme se concentrent davantage sur le produit. Ici, le produit principal reste le même, mais la variante est destinée à un consommateur spécifique. Un exemple d’extension de gamme est Coca-Cola qui produit différentes saveurs de la boisson Coca-Cola.
Éléments à prendre en compte avant de créer une extension de gamme de produits
Une extension de gamme de produits présente une myriade d’avantages qui ont été discutés. Voici les éléments à prendre en compte avant de lancer une extension de gamme de produits.
1. La vision et la mission de la marque
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Une extension de gamme de produits doit s’aligner sur la vision et la mission de votre entreprise. Une entreprise de produits capillaires qui cherche à promouvoir l’inclusivité peut créer un shampooing spécial pour les cheveux africains. Une entreprise alimentaire peut inclure des options végétaliennes dans son menu.
Voici quelques questions à poser lors de l’examen de la vision et de la mission de l’entreprise avec votre nouvelle idée d’extension de ligne.
Destination : Où allons-nous en tant qu’organisation ? En d’autres termes, quelle est notre vision ? Comment cette extension de gamme de produits nous aide-t-elle à y parvenir ?
Mission : Que défendons-nous en tant qu’organisation ? Quels sont nos points d’action ? Comment cette extension de gamme de produits les améliore-t-elle ?
2. Commentaires du public
Le rôle du public ou des clients dans le succès de toute entreprise ne peut être surestimé. Les commentaires de vos clients devraient influencer vos décisions avant de vous plonger dans les extensions de gamme de produits.
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Une marque doit demander aux clients s’ils sont satisfaits du produit actuel et s’il y a un besoin de changements ou de modifications dans le produit. Quelles sont les caractéristiques qui les intéressent et les attirent ? Ces commentaires peuvent être obtenus par le biais de simples sondages ou de suggestions. La collecte de données aide à décider des prochaines mesures à appliquer dans la refonte du produit.
3. Tester de nouvelles gammes de produits
Tester de nouvelles gammes de produits en petites quantités permet de déterminer le succès de l’extension de gamme de produits de la marque. Un petit investissement dans l’apprentissage et la connaissance de votre public et dans le test de nouveaux produits peut aider une entreprise à éviter de trop investir dans un produit qui ne se vendra pas.
4. Finances et ressources de l’entreprise
Avant de lancer une extension de gamme de produits, une entreprise doit examiner ses finances, les ressources disponibles et l’expertise requise. Bien que ce soit à faible risque, il est conseillé de vérifier si vous disposez de suffisamment de fonds pour l’élaboration de stratégies, l’idéation, la fabrication, l’exécution et la publicité d’une extension de gamme de produits.
5. Enquête/étude de marché concurrentiel
Une marque doit mener une étude de marché concurrentielle approfondie, en examinant les produits similaires de la concurrence et leurs caractéristiques. Il est toujours conseillé de réaliser une étude de marché bien détaillée et éclairée avant de se livrer à une extension de gamme de produits. Cela rendra vos efforts de marketing en ligne plus efficaces.
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6. Croissance de la marque
Avant de lancer une extension de gamme, une entreprise ou une marque doit examiner sa croissance et son succès sur le marché. Une marque performante est plus susceptible de générer des ventes vers la nouvelle extension de gamme de produits qu’une marque moins connue. Il est important de considérer comment votre produit actuel se comporte sur le marché en termes de ventes, de bénéfices, de retour sur investissement (ROI), de parts de marché et bien plus encore.
7. Exclusivité du produit
Une extension de gamme de produits n’a pas besoin d’altérer l’exclusivité du produit. Les clients sont plus attirés par un produit aux caractéristiques uniques et rares. C’est une mauvaise idée et il n’est pas conseillé de s’aventurer dans l’extension de la gamme de produits juste pour rester pertinent sur le marché, si votre produit d’origine est déjà unique.
Profitez des outils et fonctionnalités remarquables de Strikingly
La création de sites Web est importante pour toute entreprise en ligne sérieuse. Un site Web d’entreprise ou de commerce électronique Strikingly est livré avec certaines fonctions que vous trouverez très utiles.
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- Le formulaire de contact : avec un formulaire de contact, vos clients peuvent vous joindre et vous donner de précieux commentaires sur ce dont ils ont besoin pour votre produit.
- Médias sociaux : Un site Web Strikingly vous permet d’intégrer vos médias sociaux, tels que Instagram et Facebook. Grâce à vos médias sociaux, vous pouvez pré-informer vos clients sur l’extension de gamme de produits à venir. Cela facilitera la commercialisation.
- Un blog : un blog aide vos clients à savoir à quoi s’attendre de vous et à décider s’ils le veulent ou non.
Une extension de gamme de produits peut transformer votre entreprise. Vous devez juste vous assurer que vous le faites correctement. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, étudiez les grandes entreprises. Regardez leurs exemples et méthodes d’extension de gamme de produits. Mieux encore, étudiez un grand joueur de votre secteur ou un secteur similaire. Cela vous donnera une perspective plus claire sur la façon d’aborder le vôtre. Enfin, n’oubliez pas de vous inscrire sur Strikingly afin de créer un superbe site web pour votre entreprise en ligne.