Comme on dit, « ne pas planifier, c’est planifier l’échec ». Si vous êtes à la tête d’une entreprise, ce serait une erreur fatale d’y aller au feeling et d’improviser à chaque fois, surtout si vous souhaitez augmenter vos ventes. Il est alors important d’établir un plan d’affaires ou un plan de vente. Cela vous permettra de mettre votre entreprise sur le chemin du succès. Si vous ne savez pas encore comment faire, rassurez-vous, on est là pour ça.
Voici notamment ce que vous allez retrouver dans cet article :
Sommaire
- Qu’est-ce qu’un plan de vente et quels sont les éléments qui le constituent?
- 10 astuces pour établir un bon plan de vente
- Créez un site Web pour votre entreprise
Qu’est-ce qu’un plan de vente et quels sont les éléments qui le constituent ?
De manière générale, un plan de vente est défini en fonction d’objectifs à atteindre dans un laps de temps donné ou sur une période donnée. Il encadre également toutes les stratégies que vous envisagez mettre en œuvre pour atteindre ces objectifs.
Bien sûr, tous les plans de vente ne se ressemblent pas. Les éléments qui le constituent varient en fonction de l’entreprise et des politiques mises en place. Néanmoins, chaque plan de vente doit vous fournir suffisamment d’informations afin de fixer des objectifs réalistes, et afin de s’assurer que ces derniers soient atteints.
∙ L’identité de l’entreprise
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Le point de départ de tout plan de vente est l’identité de l’entreprise. Dans cette section, vous allez noter toutes les informations essentielles, comme si vous alliez rédiger une page « à propos de nous » pour votre plan de vente. On devrait donc y voir :
- L’histoire de l’entreprise
- Sa mission et sa vision
- Sa philosophie et ses valeurs
- Ses objectifs, aussi bien sur le court terme que sur le long terme
Cette section est nécessaire, car elle vous servira de guide dans la création de votre plan de vente. Lorsque vous avez une compréhension approfondie de votre entreprise et de ses objectifs, il vous sera plus facile de créer un plan de vente pour atteindre vos objectifs.
∙ Vos objectifs
Bien sûr, vos objectifs correspondront à votre souhait par rapport au volume de vente que vous souhaitez réaliser. Attention, il ne s’agit pas de fixer une quantité au hasard. Examinez plutôt vos chiffres actuels, et fixez une augmentation à viser dans les semaines, les mois ou les années à venir. Cela vous aidera à savoir exactement où aller, et quoi faire pour atteindre vos objectifs.
∙ Les chiffres actuels
Lorsque vous créez un plan de vente, il faut généralement se baser sur la performance de votre entreprise au cours de l’année précédente. Encore mieux si vous pouvez affiner les chiffres par mois (ou même par semaine), et pas uniquement par année. Ainsi, vous pourrez fixer une augmentation raisonnable à cibler, et à analyser les stratégies qui ont bien fonctionné dans ce temps.
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∙ Les conditions du marché
Un plan de vente ne doit pas uniquement se baser sur les facteurs internes de votre entreprise. En effet, il existe également de nombreux facteurs externes qui prennent même parfois le dessus. Ainsi, pensez à analyser le marché actuel et à relever toute information (prévision, menace, opportunité) qui pourrait influer votre plan de vente.
∙ L’évaluation de votre entreprise
Si vous voulez améliorer quelque chose qui existe déjà, il faut déjà avoir une parfaite compréhension de cette dernière. Ainsi, faire une simple analyse de performance sur l’année précédente ne suffit pas. Il faut également examiner tout le reste, dont notamment les faiblesses de votre entreprise au niveau des systèmes et stratégies employés. Ainsi, vous pourrez trouver les moyens de les rectifier ou de les éliminer.
Bien sûr, vous allez aussi relever tous vos points forts. Là aussi, vous pouvez trouver des moyens de les renforcer et de les optimiser davantage pour les transformer en avantage concurrentiel durable pour votre entreprise.
∙ Le budget à prévoir
Toute action visant à améliorer ou à augmenter vos stratégies de vente requiert généralement un certain budget. Ainsi, n’oubliez pas d’examiner votre budget et évaluer dans quels secteurs vous pouvez investir. Cela vous aidera notamment à élaborer un plan de vente réaliste.
∙ Le plan d’action
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La dernière partie de votre plan de vente, et non des moindres, sera le plan d’actions. Cette section va même être la vedette dans le document. Par conséquent, elle devrait soigneusement énumérer et illustrer chacune des stratégies que vous prévoyez d’exécuter pour atteindre vos objectifs.
10 astuces pour établir un bon plan de vente
Maintenant que vous avez une idée de ce à quoi pourrait ressembler votre plan de vente, il est temps de le mettre en œuvre. Pour vous aider davantage, voici 10 astuces qui pourraient bien vous permettre d’augmenter les ventes de votre entreprise.
1. Fixez des objectifs SMART
Il faut être SMART dans la gestion de son entreprise. Mais lorsqu’on parle d’objectifs SMART, cela ne signifie pas seulement qu’il faut les fixer intelligemment. Il faut aussi qu’ils soient :
- Spécifiques,
- Mesurables,
- Atteignables,
- Réalistes
- et limités dans le Temps.
Pour l’élaboration de votre plan de vente, il faudra commencer par fixer vos objectifs. Un conseil, ne visez pas trop haut au risque qu’ils deviennent irréalistes, ni trop bas au risque de ne pas du tout améliorer votre entreprise. Fixez plutôt des objectifs SMART, afin qu’ils soient atteignables, raisonnables et pertinents.
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2. Définissez un délai
La deuxième chose que vous devriez faire lors de la création de votre plan de vente, c’est de définir un délai ou une date limite. Cela vous aidera à l’affiner et à organiser les tâches à effectuer par ordre d’importance. Pour cela, il faudra donc identifier toutes les tâches à accomplir pour atteindre vos objectifs, et les organiser et/ou les planifier dans votre plan d’actions.
3. Évaluez votre entreprise
Comme mentionné plus haut, il sera important d’identifier toutes les forces et les faiblesses de votre entreprise. Examinez également les ressources disponibles qui peuvent être utilisées pour améliorer vos systèmes, vos stratégies, vos ventes, etc.
4. Analysez le terrain
Pour élaborer un plan de vente fiable, pensez à examiner tous les facteurs externes, notamment les conditions actuelles du marché.
5. Détaillez toutes vos analyses
Pour parvenir à un plan de vente bien construit, vos différentes analyses ne devraient pas seulement être des hypothèses. Etayez-les par des faits, ce qui signifie plus de recherche de votre part. Mais rassurez-vous, c’est pour la bonne cause. Vos données doivent être exactes et pertinentes pour que votre plan de vente soit lui aussi précis et pertinent.
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6. Analysez votre stratégie actuelle
Identifiez et répertoriez vos stratégies actuelles, puis évaluez chacune de leurs composantes pour voir si elles peuvent encore figurer dans votre plan de vente. Essayez de quantifier leur impact sur vos ventes, aussi bien positivement que négativement.
7. Identifiez les obstacles et les faiblesses
À ce stade, vous avez déjà probablement quelques idées de stratégies en tête. Avant de poursuivre, n’oubliez pas d’identifier tous les obstacles qui pourraient se mettre en travers de votre plan de vente. Cela est encore en rapport avec les faiblesses de votre entreprise, auxquelles il faudra remédier.
8. Définissez vos besoins
Si vous avez tenu compte de toutes les informations précédentes, la définition de vos besoins est l’une des dernières étapes dans l’élaboration d’un plan de vente. Pour vous faciliter la tâche, essayez de séparer vos besoins primaires et secondaires. Ainsi, vous allez pouvoir répertorier et identifier ce qui devrait être priorisé dans votre plan d’actions.
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9. Finalisez votre plan d’actions
Ici, il s’agit d’énumérer clairement les actions spécifiques que vous allez entreprendre. Cette partie représentera la feuille de route que votre entreprise devra suivre. On y retrouvera toutes les étapes à franchir, toutes les actions à entreprendre, et cela avec tous les détails nécessaires (rappelez-vous des objectifs SMART qu’on a vus plus haut).
10. Ajustez votre plan de vente si besoin
Bien entendu, même si vous avez finalisé votre plan de vente, cela ne signifie pas que vous n’avez plus le droit d’y toucher. Au contraire, évaluez-le continuellement, dans le but de l’ajuster si besoin. Ainsi, évaluez en permanence vos stratégies de vente et prenez des mesures en conséquence.
Créez un site Web pour votre entreprise
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L’une des nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser dans le cadre de votre plan de vente, c’est de créer un site Web pour votre entreprise. D’ailleurs, un site Web d’entreprise peut concentrer plusieurs de vos stratégies de marketing et de promotion.
Avoir un site Web peut énormément contribuer, non seulement à l’augmentation de vos ventes, mais aussi à l’augmentation de la notoriété de votre entreprise, de votre marque, de vos produits et services. On pourrait même dire que la création d’un site Web peut à elle seule représenter un plan de vente efficace et rentable.
Grâce à un site Web, vous pourrez :
- Avoir une présence en ligne
- Récolter les adresses mails de vos visiteurs, et de pratiquer ensuite le marketing par mail.
- Lier votre site Web à vos comptes de réseaux sociaux, pour augmenter votre trafic Web.
- Améliorer le trafic Web et pratiquer le marketing de contenu en ajoutant une section de blog
- Rendre votre entreprise et vos produits plus accessibles, voire même à l’international
- Etc.
Si cette dernière partie vous intéresse, sachez que Strikingly est un éditeur de sites Web qui peut énormément vous aider à atteindre vos objectifs. Alors, inscrivez-vous dès maintenant, et laissez Strikingly vous aider à exécuter plus facilement de nombreuses parties de votre plan de vente.
